無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司服務承諾書篇一

經營理念承諾

(一)依法經營，誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業、創新”的行業作風為準則，依法合規經營。

(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優質的服務。

銷售及承保服務承諾

(一)誠信合規銷售：運用專業知識，耐心細致地向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。

(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹保險產品時，無虛假陳述、隱瞞真相、違規承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。

(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。

(四)方便客戶聯絡：主動提供便于聯系的通訊方式。在銷售資料及公司網站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求，二個工作日內給予答復。

(五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統，客戶通過登錄公司網站可查詢其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權益。

回訪服務承諾

(一)每年定期對代理機構進行拜訪和培訓，并對做好書面記錄，集中歸檔。

(二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查，以加強對代理機構的管理、服務和代理業務發展潛力的預測。

理賠服務承諾

(一)以公平、迅速、誠信、有效的態度處理與理賠有關的事務。

(二)對于客戶的損失，提供創新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務，為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規定區域內為客戶提供救助、救援服務，維護客戶的合法權益。

(四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網站上查閱理賠服務流程并根據需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關證明和資料后發現不完整的，在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復雜的，在30日之內作出核定，或在合同約定期限內作出核定。

(六)核定屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后10日內賠償或者給付保險金。

(七)對于拒付案件，保證在結案后3日內向客戶發出拒付通知書，并說明理由。

投訴服務承諾

(一)建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況，并及時和客戶溝通進展情況。

其他服務承諾

(一)嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的`第三方。

(二)工作人員在辦理業務中若有違紀或違反服務承諾行為的，一經發現核實，即予以嚴肅處理。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險公司服務承諾書篇二

1、我方同意甲方在總價不變情況下，對我方投標單價中存在的不平衡情況進行協商調整；

2、我方同意根據施工過程中工程量增減情況，在保持分包合同單價不變情況下，按甲方認可實際工程量進行結算。我方無條件接受在施工過程中，甲方進行調整的挖、填方區位置。若涉及到運距變化，則按分包合同單價進行調整結算；

2、我方保證接到進場通知后，按合同文件和進場通知書的要求，配備全部管理人員、技術人員和機械設備、物資，對本工程全面管理，滿足相關部門履約檢查，保證全部工程不分包、不轉包；同時接受貴單位的檢查、驗收。如我方未達到貴方要求和自身承諾，接受貴方解除合同的處理，自身承擔一切責任。

3、我方承諾進場的設備型號確保滿足招標強制性要求，主要施工設備自有率不低于60%。若因設備數量達不到投標規定而造成工程進度滯后，甲方有權要求我單位退場，由此造成的全部損

失均由我單位承擔；

4、我方承諾任何情況下未經貴單位書面同意，不得自行采購“甲方供應材料價格表”中約定的甲供材料。

5、我方保證滿足甲方下達的施工計劃，連續三周或累計五周達不到貴單位要求的進度計劃，貴單位有權要我單位退場并解除分包合同，并承諾不得以此向貴方提出任何費用要求且應承擔貴方因此增加的其他費用。我單位全部施工人員及機械設備退場后，方按貴方認可的實際完成數量及分包合同約定單價進行結算。

6、我方保證隨時接受地方政府及貴方和監理工程師對我單位施工安全管理工作進行監督、檢查和指導，接受獎罰。一旦發生傷亡事故，立即報告貴方，采取緊急措施，及時搶救，并獨自承擔一切責任和發生的所有費用。

7、我方承諾確保達到貴方在合同條款中約定的環境目標。因未達到環保要求而造成的經濟損失，責任由我方承擔。

8、我方承諾簽訂合同后，將及時為我方全部人員、財產、機械設備向保險公司簽訂保險合同。若發生保險范圍內的損失，我單位將按保險合同直接向保險公司辦理索賠事宜，不論理賠金額多少，保證不再要求貴方承擔經濟損失補償。

9、我方承諾嚴格按照合同約定，及工程所在地的法律、法規及規定對本工程進行保修。

保險公司服務承諾書篇三

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業的最高操守，是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到：

1、需要服務時保證你能及時聯系我，我的聯系方式：

2、如果我的聯系方式發生變化，保證及通知您。

3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發生變化時，請及時聯系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險公司服務承諾書篇四

本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發生的一切意外安全事件及由此產生的一切后果和醫療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。

承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

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承諾書

本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發生的一切意外安全事件及由此產生的一切后果和醫療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。

承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

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承諾書

本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發生的一切意外安全事件及由此產生的一切后果和醫療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。

承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

保險公司服務承諾書篇五

本人xxx，于x年x月x日已被公司錄取試用，為明確本人在工作期間之責任，本人愿向公司作出以下承諾：

一、首先恪守誠信，本人保證所提供的個人簡歷、證件復印件真實、無誤、絕無欺詐成分，且保證本人在前任公司未有任何違規行為或受任何不良處分，否則公司有權與本人解除勞動關系且公司不承擔任何包括經濟補償在內的責任。

二、本人已閱讀并承諾認真遵守和履行公司《員工手冊》及已有的各項規章制度，同時同意并積極履行在公司集團oa網隨時更新的規章制度。如因本人原因(過失或故意違規操作)給公司造成經濟損失或法律上的責任，本人愿承擔公司所受一切經濟損失的罰款，并承擔法律上的責任。

三、本人因違反操作規程而造成的職業傷害，本人決不向公司提出任何補償要求。

四、本人自覺承諾承擔保守一切有關公司的商業機密義務，包括且不限于本承諾書所指客戶名單，行銷計劃，采購資料，定價政策，財務資料，進貨渠道，法律事務信息，人力資源信息等。不刺探與本職工作無關的商業秘密，不向任何第三方人員以任何形式披露公司的商業秘密。如果發現商業秘密被泄露，將立即采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向貴公司報告真實情況;如果因本人故意和過失泄密，則本人愿意承當因泄密而導致的一切經濟損失。

五、未經公司同意，本人保證不在外單位兼任或任職，不設立含本人股份在內的公司，不直接、間接或變相經營與公司相同的業務，否則應賠償給公司造成的損失，同時公司有權與本人解除勞動關系。

六、本人保證不損害公司利益，不利用職務之便，不虛報報銷費用。

七、在職期間，若發生與本人業務相關的經濟問題，本人愿接受公司財務部及綜合辦公室的調查。

八、若因某種原因離開公司，本人保證提前一個月以書面形式通知公司，且在離職前將本職工作完整地交接清楚，退交領用物品、結清借支款等。若未經批準而擅自離職，公司可以要求本人按試用期工資三倍賠償，并追究擔保人的連帶責任。

九、若被公司證明或認為不符合用人條件，本人同意公司對我進行調崗、調薪直至解除勞動關系，并同意履行第七項離職交接、清款事項。

十、如違背公司的管理規章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退、罰款及追償的處理。

十一、在離職后，不得單獨或聯合他人實施任何有損公司利益和形象的行為，不得在離職兩年內直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源經營任何業務;若有違背，則愿承擔一切經濟責任、法律責任。

十二、擔保人同意承擔承諾人試用工作中由于過失或故意行為的連帶經濟賠償責任。

承諾人：

身份證號碼：

年月日

保險公司服務承諾書篇六

（現任崗位），因本人日常工作需要，特申請使用公司車輛（車牌號：），現向公司承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和公司車輛管理有關管理規定，履行車輛使用審批手續，堅持“文明行車、安全第一”的職業行為準則。二、車輛僅用于公務外出，且在公務結束后及時將車輛交回公司綜合部，若我 系 公司部（所屬部門） 因實際情況未能及時歸還車輛，必須經公司批準后方能延遲歸還時間。

三、保證車輛使用期間的起始里程數、返回里程數及油耗等數據記錄及時、準確、真實、可查（拍照采集）。

四、在每次用車前，嚴格落實車輛“三查”制度，保持車輛狀況完好，如發現損壞或其他問題應及時報告公司綜合部；同時應帶齊所有交通部門備查的證件，如駕駛證、行駛證等。

五、因違反交通規則、自身操作不當等個人原因造成車輛損壞、遺失或發生安全責任事故，由此產生的一切罰款、賠償等費用及相關責任由本人承擔。

六、造成交通事故后，除向附近公安機關報案外，必須及時向公司綜合部、保險公司報告。若造成交通事故后發生逃逸或不及時按規定上報的，一切后果由本人承擔。

七、未經公司批準，若在使用期間將車輛移交他人使用、保管，造成的一切后果由本人承擔。

八、若車輛在使用過程中發生故障，可視實際情況電話請示公司綜合部，獲得同意后由本人就近進行修理，并對修理情況進行監督、負責，產生的費用憑票據實報銷。否則，產生的一切費用由本人承擔。

九、出車前或返回時，發現車輛需加油、加氣、清潔或里程數達到保養時間，需及時與公司綜合部聯系，以便做好隨時保養的準備。

十、附件：本人駕駛證復印件（一份）、身份證復印件（一份）

特此承諾！

某某某某公司 承諾人（簽章）：

（簽章） 聯系電話：