企業文化“怕”字情結

進入新的世紀，對企業文化的探討及爭論越來越頻繁了，人們都站在各自得立場上來大講特講，誰都不讓誰，現在我站在中間的立場來問大家一個問題：你怕什么？可能會有許多答案，但恐怕沒有人能夠說出到底怕什么？我今天選擇這個專題來寫，其目的也是想闡明一下我怕什么？

那到底我怕什么呢？答案是：我天不怕，地不怕，神不怕，鬼不怕，就怕人。為什么呢？因為對于天，對于地，它們都是現實中存在的東西，因為它們太廣大了，我們對于它們了解太少了，甚至我們根本就無從了解，所以我們就無從怕起來，既然這樣我們就思考如何去順從天如何去順從地，也就是如何去適應我們的大自然，去適應我們的宇宙。對于神和對于鬼來說，本身就是不存在的東西，是虛幻的，是存在于我們心靈的陰影，只要我我們對它們不要有什么企圖的話，實際上就是不存在的，所以我們也無從怕起。但是對于人來講，我們本身就是人，對于其我們只可以講有模糊的認識，你說不知道吧，好象我們都知道，你說知道吧，好象都不懂的。而且每個人都有不同的企圖心，不想失去什么東西，好象只有我們自己占有它，才會心安理得，同時又想控制什么……等等欲望。所以我最怕的是“人”。

大家了解美國安然公司破產倒閉的案例嗎？目前各種評論也都在議論，說各種的都有，但最主要的還是談論企業“誠信”這個主題。我也看了不同德媒體的不同版本的報道，大致也是這樣。但是我個人對此有不同的理解。就是說安然公司的企業文化存在這很嚴重的“怕字情結”。因為安然公司在2001年之前的幾年里因為在業務上取得長足的發展，并在股票市場上得到了很大的聲譽，但是他們無法取得持續的發展，或者說是沒有足夠的發展潛力，導致業務績效下滑，他們怕自己的無能所造成的事實會被投資者們知道，會來責備他們，甚至怕自己的地位不保，同時也不愿意眼睜睜看著自己所創造的成績毀于一旦，在沒有找到新的發展潛力的時候，就采取采用造假的手段來欺騙投資者，最終導致破產的境地。

反觀我們國內不管是國營，民營，還是臺資；是自己經營，還是聘請經歷任來經營的企業，難道還逃脫得了“怕”這個字嗎？

國營企業的廠長經理們在經營國有的企業時，表面上看起來企業文化也搞的很有起色，不是建立響亮的口號，就是建立這種或建立那種所謂的企業文化形式。但是，他們是否有摳心自問一下自己所圖的是什么？如果他們都按照自己提出的響亮口號去實施了,并且得到了認可了，當然大家是無話可說了，但是實際上是這樣嗎？我們大家可能在自己心里會打許多許多很大的問號的。那么，這些廠長和經理們費盡心機去建立所謂的企業文化等目的是為了什么呢？當然他們心里所想的可能沒人能夠說得清楚，即使說了，他們也不會承認。但是目前大家可以從許多的國有企業實際的表現中可以很清楚的知道，他們怕自己的地位不保，怕自己的所做所為被別人知道，所以他們會想方設法去掩蓋這些事實，而且他們也知道利用文化的方式是最有效的方法，也是最直接的方法。可想而知，企業文化如果被這樣利用得話，對于企業來講會是什么樣的結果，當然還有更多更多的事例來證明，當然現在，有的方面大家可能意識到了并進行了相關的改革，這是好現象。

民營企業的老板，有的是自己經營，有的是聘請專業經理人經營。特別對于自己經營的老板來講，他們的企業同樣也存在著企業文化，但是這些企業的老板可以從人力招聘、企業經營、用人的觀念……等各方面都存在著“怕”的情結。在人力招聘方面主要表現為：怕所招的人不是自己所需要得，怕找到的人在實際的工作中無法開展工作反而會給自己制造許多麻煩；在企業經營方面主要表現為：因為怕會出事而設置種種條件限制，要求這不能做，那不能做，要按照老板自己做法去做，如果有誰稍有超出老板凳做法就會被懷疑你有什么不軌企圖，導致大家之間互相猜疑，對老板只是在應付等等不應該出現的事情都出現了。在用人方面呢？怕給予員工太大的權利，自己就無法進行掌控，自己的利益就無法得到保證，好象別人都在搶自己的財產似的，所以他們處處都要自己插一手，事事都要自己親自擺弄，才會放心，這樣導致再有能力的人都無法發揮出他的才能。

對于臺資企業，由于我個人在臺資企業中工作了7年時間，所以感受頗深，所先得承認臺資企業在管理方面確實較國內的企業表現的更規范，更制度化，幾乎所有的企業都但是對企業文化很鐘情的，但是他們在執行企業文化的過程年也逃脫不了怕字情結，怕自己的做法得不到大陸員工的認同，所以他們總是有一種歧視大陸的員工，不管他們的有意的還是無意的，在我們這些大陸的員工來講總是覺得工作起來不舒暢，你說這樣我們工作能做的好嗎。

以上所談到的種種，其實并不是企業文化本身會造成這種結果的，會造成這種原因絕大多數是我們的“人”在執行企業文化的過程中所產生種種現象罷了。要想對這些現象有所改善的話。我們要對這個“怕”字進行分析一下。

“怕”字，中文是由左“心”和右“白”組成的。就是說心里空白就會怕，這一點說得不錯，是因為我們人的無知，或者似懂非懂（實際上就是不懂，只是自己認為是這樣而已），所以我們要改善“怕”字情結，所先要讓自己的心慢慢的充實起來，更進一步的就是要讓自己具備一顆學習的心，并且具備轉化知識的能力，讓自己的知識來提升自己的個人素養。

企業是由一定時期一定地域的人組成的，不同的時期不同的地域的人，所具備的個人素質是不一樣的，當然人與人之間存在“怕”這種情況是情有可原的，但是怕過之后，我們如何做是非常重要得一個過程。

有的人怕過之后，不知道如何做，但是人都是要先保護自己的個人利益所先不被冒犯的前提下才會考慮企業的利益。所以他們會作出種種不可思議的事情來。作為企業文化的開展一定要思考這個層面，針對這部分的人員要通過培訓的方式來滿足這些人的心里所想的所謂的個人利益。這樣企業設定的目標（企業利益）的實現就會得到有效的保障，大家所討論的企業文化就會產生出他的積極意義。但是對企業的一把手或老板，經理來講可是比較棘手的問題，如果他們這些人自身無法意識到“怕”或者意識到而又不知道如何做的時候，他們這些人就要靠他們自己靜下心來仔細思考自己缺的是什么？看清自己。只有如此才能得到有效的改善。因為他們這些人，不是資金雄厚，就是某方面的專家或者是所謂的管理專才，別人是無法說服的，唯有靠他們自身的修練，才能達成正果（企業的永續經營）

以下是個人的工作生活的點滴經驗共享大家；

1、怕什么，學什么；

2、學什么，用什么；

3、從日常的生活、工作中去體驗所學得東西；

4、從平常的所見所問，整理自己的思維模式；

5、學會靜心技巧，讓自己的思緒階段性專注。