班主任兵法

（十七）：剛柔篇

班主任是極難當的。

對于許多新做教師的人來說，班主任工作是他們的一個很大難題。看著許多有經驗的老班主任做起工作來得心應手，游刃有余，而輪到自己時卻是處處受制，舉步維艱，還不明白問題出在什么地方。真是學又學不像，做又做不來。再碰到學生不懂事的反目，領導不客氣的批評，也只能“自己的心情自己感受”了。

我們從新教師最關心的一個問題說起。如何處理好與學生之間的關系？新教師往往把握不準與學生之間的距離的尺度。剛剛大學畢業的年輕教師，思想常常很活躍，與學生有更多的共同點，容易受到學生歡迎，也更容易與學生打成一片。但是，與學生距離近了之后，卻發現學生會不尊重你，班級紀律成問題，學生們并不自重，理想中的民主成了現實中的散漫。于是新老師開始觀察老班主任如何帶班的，看來看去，看出一個字，那就是“兇”。兇的教師對學生冷若冰霜，學生在他面前噤若寒蟬。和學生嚴格保持距離，班級紀律自然是很好，各項常規評比也是遙遙領先。新教師很是納悶不解，雖然心又不甘，然而最終還是會選擇走這條道路。因為這條路走下去，至少能立馬見到陽光。而民主的辦法，往往會品嘗到現實的苦果。

但是用兇的辦法對付以前的學生可以，現在也慢慢不行了。以前的學生犯了錯誤，你罰他，他會嚇得發抖，乖乖聽從處罰。而現在的學生就不一樣了。你對他發火，他很可能會跟你頂牛，萬一他跑出去不回來，你還得去找他，那個時候，你就被動了。要是碰到不太講道理的家長到學校里來鬧，你的日子還真不會太好過。

要是不想多事，就對學生的錯誤“睜一只眼閉一只眼”，聽之任之，只要保證在你任上別出什么大事就行。那么，你就是那個“彌勒佛”老師，這樣的老師在現在的學校里也是很常見的。學生其實很歡迎這樣的老師，碰到期中期末考試學校安排這樣的老師監考，學生們甚至會額首相慶。心底里，學生們其實不大在意甚至是不太看得起這樣的老師。當然，這樣的教師只要心態好，大可將煩惱置之度外，完全可以活得很瀟灑。

以上兩種情況，一種是太剛，一種則太柔。如果你是一名有志向的教師，想做有成就的班主任，那么便不可太剛，也不可過柔，而應做到有剛有柔，剛柔并濟。

剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種不可侵犯的氣概。剛是一個人的骨頭，是人的精神內核。人不可無剛。曾國藩一生剛強，堅而不摧，以為古來豪杰以“難禁風浪”為四字為大忌。他曾自述道：“吾家祖父教人，也以‘懦弱無剛’四字為大恥。”又說：“至于倔強二字，卻不可少。功業文章，皆須有此二字貫注其中，否則柔靡不能成一事。孟子所謂‘至剛’，孔子所謂‘貞固’，皆從‘倔強’二字做出。”自古以來，哪一個帝王將相不是自立自強闖出來的呢？哪一個成功的人不是在磨難面前不屈服，不退縮，最終有志者事竟成的呢？因此，剛非常重要，剛是一個人成就事業的基礎。

柔是一種收斂，一種風度，一種魅力，一種婉轉綽約的姿態。柔是一個人的皮肉，是一種處世方法。人不可無柔。中國諺語曰：“推己及人”。孔子云：“己所不欲勿施于人。”又云：“己欲立而立人，己欲達而達人。”意思是說，我要步步站得穩，須知他人也要站得穩，我要處處行得通，須知他人也要行得通。我們要領會這種人情世態。我們與人交往，要謹記“謙虛禮讓、柔以待人”八字。“善以不伐為大，賢以自矜為損”，舜因有謙讓之德，而能名揚四海，湯禮賢下士，其圣敬之德乃日益精進。人生活在世間，總是有七情六欲，總是需要別人的幫助，因此，人際關系中，以“柔”為貴。

人不可無剛，無剛則不能自立，不能自立則不能自強，不能自強也就不能成功；人也不可無柔，無柔則不親和，不親和就會陷入孤立，四面楚歌，自我封閉，而拒人于千里之外。然而，剛柔也有有分寸，剛太過了，產生暴虐，便會折斷；柔太過了，顯得卑弱，便會靡軟。

有兩句話，是講剛與柔的關系的。一句話叫做“外柔內剛”，有人以此來描述人立身處事的原則。第二句話叫做“柔能勝剛”，古人曾經以舌頭和牙齒來說明柔能制勝的道理。牙齒不可謂不剛硬，舌頭不可謂不柔軟，然而一個老年人，活了七八十年，牙齒都脫落光了，舌頭卻依舊靈活。這便是柔能勝剛的最好例證。

一名班主任如果很好地理解剛與柔的道理，并把它貫徹到日常對學生的工作中去，許多棘手問題便可迎刃而解。

初接一個新班，班主任可以先以柔弱示人，不必輕舉妄動，而是要先細心觀察。學生自會來試探老師，讓他試探，不必理睬，不要讓他感覺到你的剛強。可以沖他笑一笑，一笑置之。學生很可能會欺你軟弱，而無所忌憚，以至得意忘形。（班主任 www.banzhuren.cn）你只需冷眼旁觀，待到所有情況了然于胸，胸有成竹之際，令旗一揮，露出剛強本色，三把大火熊熊燃燒起來。事實清楚，證據確鑿，你的剛強自然收到實效，而你行事公正，學生自然對你心生敬意。有了背后的剛強作基礎，你再對學生柔和，學生既感受到你的親和力，但同時也會對你尊重有加了。

三國時劉備其實胸懷大志，但是機會不成熟時，便示以柔弱，到處投奔，甚至一度終日種菜，忙于田圃之間。及至機會來到，便緊緊把握，三顧茅廬請出諸葛亮，聯合孫權打敗強大的曹操，到最后西進西川滅了劉璋，并在白帝城稱帝，終于成就了一番霸業。而在古往今來的歷史中，用柔弱掩飾剛強的例子不勝枚舉，《孫子兵法》中便有“能而示之不能，用而示之不用”的名句，這一方法也為后來廣大軍事將領頻繁使用。

班主任建立威信之后，在班級工作中當以柔為主，以慈悲為懷。要善于容學生之短，宥學生之錯。學生所犯的錯誤，只要不是原則性的錯誤，教師以柔軟的方式處理為佳。因為學生的很多錯誤都是成長中的錯誤，是階段性的產物，隨著年齡的增長，他們也會逐漸意識到以往的幼稚可笑之處，以前不懂事時所犯的錯誤，教師若能以發展的眼光寬以待之，他們必會對教師心存感激，而有所回報的。

春秋時楚王大宴群臣，席間歡歌笑語之時，突然一陣怪風，吹熄所有蠟燭。漆黑之際，楚王愛妃許姬悄悄告訴楚王，剛才有人乘機摸了她的玉手，而她也扯斷了此人的帽帶。不料楚王聽了之后，大聲命令不要點燭，還對眾人說：“寡人今晚務要與諸位同醉，來，大家都把帽子摘下來痛飲。”蠟燭重新點燃之后，大家都不戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。這便是有名的“絕纓會”。后來楚王伐鄭，有一健將獨率數百人，為三軍開路，斬將過關，直逼鄭的首都，使楚王聲威大震。這位將軍便是當年揩許姬油的那個人。能做到“明知故昧”，這種涵養，同那種“睚眥必報”的人比起來，自然不可同日而語。古人有“罵如不聞，看如不見”的“柔弱”功夫，既能避免是非，又更利于成功。

學生犯了嚴重的錯誤，觸犯了學校的規章制度，必須予以處罰之時。教師要恪守外柔內剛之道。對于學生的原則性的錯誤，比如說考試作弊，偷東西，撒謊，恃強凌弱等行為，要堅決地予以處罰。但是這種堅決，要以柔和的方式體現出來。比如說，教師與學生談話時，態度不必非常強硬，而要循循善誘，在告訴學生處罰決定時，要從學生長遠發展的角度解釋，讓學生理解。若學生哀求不要處罰時，教師不可喪失原則，要告訴他自己既然有勇氣做那些事情就應當有勇氣承擔后果，把這次的處罰轉變成自己的動力等等。并且讓學生感受到教師的失望和期望。有些班主任，自己班級的學生犯了大錯時，往往希望大事化小，小事化了，該處罰的不處罰，結果讓學生生出僥幸心理，不吸取教訓，及至將來犯了更大的錯誤。這是太柔的表現。還有些班主任，在學生犯錯之時，火冒三丈，惡語相加，并不惜用最嚴厲的手段處罰之，導致與學生情緒對立，結果學生索性一錯再錯。這又是太剛了。

三國時馬謖是諸葛亮好友馬良的胞弟，史稱其“才器過人，好論軍計”，因而深受諸葛亮的賞識，讓他擔任參軍之職。“每引見談論，自晝達夜”。馬謖開始時也的確不負諸葛亮的倚重，在軍事上多有建樹，如為諸葛亮“七擒孟獲”提出“攻心為上”的建議等。但是，他畢竟缺乏實際作戰經驗，又不聽諸葛亮指揮，終于導致街亭慘敗。失利之后，對于馬謖這樣一位頗有才能又私交極深的將領如何處置，一度令諸葛亮十分頭疼。當時蔣琬等人曾規諫諸葛亮寬恕馬謖的過錯，饒其一命：“天下未定而戮智計之士，豈不惜乎！”諸葛亮當然心若刀絞，但是他還是清醒地意識到“四海分裂，兵交方始，若復廢法，何用討賊”這一要害問題，最終揮淚下令將馬謖斬首示眾，嚴肅軍紀，以儆效尤。諸葛亮的“揮淚”與“斬”的兩種行為，為我們做了一個很好的剛柔如何相濟的詮釋。

班主任的學生工作也常常會體現出外剛內柔的方式。我們看到一些教師，對學生其實是很嚴厲的，但學生不但不忌恨他，反而很喜歡他。這是因為，這位教師的內心是柔弱的。教師對學生的愛心讓學生感覺到教師內在的柔，而這種柔又通過教師的嚴格的管理體現出來。學生雖然感受到教師的嚴厲，但是知道教師是在為他們好，因此不會有怨言，多年以后，他們有成就之時，還會對教師心存感激呢。

漢朝大將衛青，史稱“為將號令嚴明，與士卒同甘苦；作戰常奮勇爭先，將士皆愿為其效力”。有一天晚上，衛青到各營寨巡查，忽然發現一個士兵沒有入睡，而在小聲呻吟。一問方知，士兵腿傷未愈，膿水淤積于內，疼痛難忍。衛青見狀，竟親自伏下身去，用自己的嘴巴替士兵吸膿。衛青并沒有著書列說，但是僅此一例，便可窺名將風采。衛青軍紀極為嚴格，處罰士兵也不在少數，而所帶兵士在戰場上能忠心耿耿，驍勇殺敵，數次打敗匈奴，以至讓匈奴聞風喪膽，個中原因，是值得我們細細琢磨的。

孔子提倡仁道，但在齊魯之會時，奮然于兩君之間，擊退齊國挑釁，保持魯君尊嚴，這是以剛濟柔之勇舉；藺相如奉命使秦，完璧歸趙，威武不能屈，然其讓車于廉頗，顧全大局，道義相尚，這是以柔濟剛之義舉。因此只有剛柔相濟，做事情才能有理有利有節。每一位教師可以研究一下自己的性格，分析一下自己是偏重于剛還是偏重于柔的。如果太過剛強，要學會處理事情更柔順一些，如果太過柔順，則要努力使自己剛強一些。要盡量使自己的性格更和諧，剛柔二者互為補充，不可或缺。如果只是單純地以其中一種方式來處理問題，也許會暫時地僥幸取得成功，但是從長遠來看，必敗無疑。