【熱門】年度個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的年度個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結1
一、工作總結
1、工作的系統性和規范化。
在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,_項目改造工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規范化和系統性方面,具體可以表現在:
(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
(3)施工人員的現場管理;
(4)改造前后相關文字資料、現場照片和影像資料的留存;
(5)竣工驗收(工程量、結算的確認)等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身,從事本專業也已經3年,但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事,在今后的日子里還應該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實踐教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
雖然已經立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。沒有實踐就沒有發言權,實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
年度個人工作總結2
回顧20xx年這6天的日日夜夜里,我有11天時間是雙休日和節假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母;其余20天時間都在宗漢街道辦事處工作,準時上班,按時下班,極少有早退、遲倒或曠工現象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門口掛好去向牌或向領導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質是農業事業招聘干部,而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務,專項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起,共同采集編寫志書資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時間,在干志書采編工作,具體所辦事項,在街道網干事對帳中,我已寫得非常細仔,這里不再詳寫,主要有六項:①串村入戶調查走訪相關重點人物,為編志采集真實可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關書籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關的重大事、重要人物事跡等;③親自動筆撰寫入志材料;④統籌安排編志工作計劃,每周二次去編志辦指導督促編志進度;⑤盡力協調各有關部門和街道各大辦相關人員,為街道編志工作提供本線入志材料;⑥年底終于付印志書第一稿材料。據統計,全年共下村采訪49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫街道總述1份,撰寫完善重要人物簡略9人,修改補充村、社區、居委介紹資料21份,合計撰寫入志材料21萬8千字。當然,我還有五分之一時間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類會議、下村聯系工作、參加有關部門活動、接待群眾訪等。
總之,這一年中,我無論休息時間,還是工作時間,時時處處,總以一個干部標準嚴格要求自己,樹立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開展工作,品徳優秀,能力良好,業績可以,辦事廉明,對得起組織培養,對得起領導信任,對得起單位發給的工資獎金,也對得起家庭。20xx年度,可以說是問心無愧。
年度個人工作總結3
XXXX年即將離我們而去,20xx年已向我們揮手,在此,我先祝福公司的各位領導和同事在新的一年中工作順利,萬事如意!我很榮幸能夠成為仁華公司這個大家庭成其中的一員,由衷的感謝各位領導和同事對我的關心、幫助。
XXXX年在公司領導和全體同事的關心、支持和幫助下,我取得了不小的進步,完成了公司交給的各項工作任務,現將全年的工作總結如下,請各位領導和同事對不足之處給予批評指正!
我于XXXX年3月份進入華仁公司工作,剛到公司初期,按照公司工作分工,我分在了《公共事務部》,主要負責涉及工商的業務辦理。在此期間,我對工商業務流程完全屬于朦朧狀態,頓感壓力倍增,緊接著就接手辦理新公司(樂夕)注冊,陌生的業務,真不知道從哪里下手,猶如丈二的和尚摸不著頭腦。在同事的耐心幫助下,從做資料開始一步一步的學習,功夫不負有心人我終于成功的辦理了(夕樂)公司的營業執照,拿到營業執照后去國稅、地稅局做稅務登記,開立銀行賬戶、簽訂三方協議,這樣新公司注冊流程才算完畢。三個月后我轉到《財務部》,負責賬務處理工作,除本職工作外我從中又學會了股權變更和公司注銷,最值得驕傲的是學會了辦理《代理記賬許可證》等。同時也完成了每個月的收單、收費、納稅申報填報各類月度、季度、年終財務報表、開票、認證、記賬、結賬和賬務處理等常規工作,及時的配合稅局提交相關資料,以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。在所辦理的業務中,都得到了客戶的肯定及認可,切實維護好了公司的利益和形象,當然這些收獲都離不開公司領導和各位同事的幫助與支持,再一次說聲謝謝你們!
隨著公司的快速發展,一年以來,我努力學習業務知識,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作,嚴格按照公司的經營理念,從小事做起,從點滴積累,自覺加強自身的業務學習和業務能力,并且一直在學習稅收方面的各項規定及涉及公司業務的相關專業知識,在此期間,我不斷改進學習方法,“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力得到不斷提高,更好的為公司創造利益實現價值,更好的服務于客戶。
年度個人工作總結4
一年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。
通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規,提高課堂教學效率。
本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業,及時做好后進學生課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎
年度個人工作總結5
一年忙碌的工作便是真正的完成了,在這一年中我都是有非常認真的進行工作,也是想要在通過這份讓我得到成長。這一年的時間我也是不斷地進行自我的反思,更是在工作中逐漸地找尋到自己奮斗的方向,為自己的未來做更多的努力。
一、工作思想上
在工作上,我都是有在工作上擺正好的自己的思想,以十分認真的態度來進行工作,對于我個人來說,我就是希望這樣的自己能夠在不懈的奮斗之后,為自己謀得更好的未來。對于這份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通過自己不懈的奮斗,在工作中得到升遷的機會。現在的我只是公司的普通一員,但是我希望能夠將我的熱血與激情都用于工作,讓自己在這份工作上有較大的提升,更是得到領導的信任與肯定。
二、工作能力上
在平時的工作中,我的任務還是算是比較地簡單,所以對于工作的完成上還是非常的容易與便捷。對于我個人來說,我確實是需要在工作中端正自己的態度,將個人的任務都完成好,當然對于我個人來說,我更是希望能夠收獲到領導的肯定。為了讓我在這份工作中有更好的收獲,我也是有付出相當程度的努力地做好自己的工作,通過向領導或是同事的教導來讓我在這份工作中有更好的成長。當然在我平時的時間里我也是有非常努力地去學習,去更多的讓自己掌握些技能,這樣才能夠真正的在工作中有所成長,同事也有所收獲。
三、個人的不足與改進
其實在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在對于公司的工作制度的遵守上,像是遲到、玩手機、聊天等等,這樣的事情也是層出不窮。現在我也意識到這一點,所以在接下來的時間中我更是需要端正自己的心態,認真的完成好自己的工作,以個人的努力來促成我更好的發展,于我個人的情況來說,我自然很是慶幸我能夠有這般的成長,接下來的一年時間我便是需要有針對性的去成長,去真正的做好自己的工作。當然不光是在個人的要求上要更加的去努力,在個人的能力上還是需要繼續地下苦功夫。
馬上開始的新的一年的工作,我也是需藥端正自己的心態,以個人的努力來促成我更好的發展。當然對于我個人來說,我也很是慶幸自己的人生可以變得如此的美好,所以我更是會為自己去爭取更多的成績。我確信憑借著我的努力是一定能夠在工作中有更好的收獲,也是能后得到領導的肯定。
年度個人工作總結6
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發的細化,越發的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現將一年的工作個人情況總結如下:
一、工作發展,積極努力
在這一年的工作上,我較好的發揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質量上有了提升,還在質量上有了進步,更好的發揮了xx員工的作用和那能力。
二、工作思想態度的提高
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網絡了解國家的發展個xx行業政策和規定的發展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發展情況的只是儲備。
三、工作的責任和鞏固
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現,這不僅優化了我的工作,也給我帶來了更大的信心。我相信,繼續下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
四、新年計劃
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創造屬于自己的全新歷史!
年度個人工作總結7
20_年_月我調入售后服務組,擔任售后服務司理。在公司的正確領導下,我依照公司的作業精力和作業要求,結合自己的崗位責任,吃苦勤勉、仔細盡力作業,較好地完結了作業使命,獲得杰出的成果。下面,依據上級領導的組織和要求,就自己的售后服務作業狀況進行總結:
一、仔細盡力學習,前進思維覺悟和事務水平
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位,知道到自己身上的責任更重,擔子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學習公司的作業精力和售后服務知識,實在前進自己的思維覺悟和事務水平,以充沛實行作業責任,仔細盡力作業,全面完結作業使命,獲得杰出成果。我培養自己吃苦耐勞、長于研究的敬業精力和求真務實、開拓創新的作業風格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業,堅持把作業做完做好,力求作業的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業,前進售后服務水平
我是售后服務司理,懂得售后服務作業的重要性,增強作業責任心和作業緊迫感,做到吃苦勤勉作業,力求前進售后服務水平,促進公司健康、持續開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩,可以仔細盡力做好售后服務作業,盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練,全面前進售后人員的事務技術和服務水平,前進售后服務作業的功率和質量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務作業干得更好。經過以上三方面,售后服務水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己,培養杰出作業風格
我嚴厲要求自己,培養杰出作業風格,在作業中承當自己的責任,盡力做好每一項作業。我加強自己執行力建造,做到在思維上、作業上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的作業精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業,力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔任售后服務司理后,我仔細盡力作業,盡管售后服務水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業技術知識和作業事務技術還不行高,有些售后服務作業還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業中實在加以改善和前進。
進入20_年,我要依照公司作業精力和自己責任規模,盡力做到三點:一是加強學習,前進自己的事務作業技術,進一步做好自己的本職作業。二是勤勉作業,全面完結作業使命,前進作業功率和作業質量,為客戶供給愈加優質的服務。三是加強風格建造,嚴厲執行公司的作業精力和作業紀律,活躍做好各項作業,服務公司健康、持續開展。
年度個人工作總結8
20xx年上半年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩步發展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年中,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。
同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。
于是創新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式。總經理×××不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的.努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作,象戰場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未立刻實行。20xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練,加強外貿接單工作。
目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,并且包含剛剛迎來的20xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領導,注重團對協作。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。
團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。
部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。
我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業務水平穩中有升。
為了應對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。
3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。
一方面加強對自身職責要求;
二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
半年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩步發展,重點突破”為指導,在公司董事長、總經理等領導班子的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
年度個人工作總結9
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,并根據8月份下發的等級醫院評審通知,積極做好迎接評審的工作準備,現總結如下:
一、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,按要求修訂護理規章制度并嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。
二、人員素質逐步提高
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫德醫風常抓不懈
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。四、護理任務圓滿完成
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處,并制定20xx年工作計劃如下:
一、加化護理安全
定期培訓、考核,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
二、提倡人性化服務
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、設立可追溯制度
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基三嚴“
新的一年即將來臨,我們決心繼續在醫院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,為創“二甲”醫院繼續努力,按評審要求繼續完善各項護理工作。
護士年度工作總結及計劃
20xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術共1722臺,現總結如下:
一、落實醫院制度,樹立團隊精神
手術室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注重與醫生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予議論。改善服務態度,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境。
3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,出現問題及時改進。針對工作中出現的問題提出整改意見,全年無差錯事故發生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養,隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監控體系,通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
20xx年工作計劃
一、加強感染監控管理
手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作
中認真執行無菌操作規程,定期進行環境物表及手術人員的手進行監測,嚴格劃分各個區域、無菌手術間和感染手術間。
二、安全管理
1、嚴格執行各項規章制度,杜絕差錯事故的發生。
2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。
年度個人工作總結10
在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態度,盡可能的將鏡子我的任務都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發展。
一、認真負責,態度良好
進行工作的時候我都是以極為認真的態度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠將領導交代給我的工作都按時、按量、按質的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。
二、提升能力,不斷學習
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態,在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
三、個人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學習的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學習,認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學習,讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
年度個人工作總結11
時光荏苒,轉眼間一學期又過去了,在過去的一年里,我兢兢業業,認真工作,得到了領導的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒 、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在今后的工作中,我還會不斷努力,積極進取,爭取把工作做得更好,把不足之處不斷完善。
年度個人工作總結12
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工班的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!
年度個人工作總結13
一年來,后勤服務總公司在院委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下兩個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務。
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為x余名就餐者,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校x余名在校生的住宿,并且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車x萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校x余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位職責落實的規范互動狀態和x發展局面,限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優美干凈的學校環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及學校穩定發展的大事。
西校區學生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經到達飽和狀態,但x年x月,從x校區回遷的x名新生和x名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。可是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿,并且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了學校的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。x年房改以后,南院x套家屬住房均以房改價出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。
對此,南院教職工一向無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在x年里,x市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取十分措施,繞過有關環節,動用十分關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年x月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并經過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情景下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
年度個人工作總結14
時間過的可真快,作為一名大一的輔導員,我已經順利了完成了20xx年第一學期的工作。這一學期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方。現在就我在這一學期里完成的工作做一個總結匯報。
1.取得的進步
因為大一新生剛剛來到學校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學期,學校里的領導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應該的。這學期,我到學生的宿舍里查寢xx余次,發現了同學們宿舍衛生情況不達標的情況有x次,沒收了x件學生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學的名字都出現在了學校告示欄上的晚歸宿舍同學的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學校里的第x年,作為一名輔導員,我也有了x年的經驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經驗豐富,就可以做好這個輔導員的工作。我還要有高強度的責任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發展,改變自己的教學風格和管理方式。因為現在的學生們越來越有自己的想法,時代發展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學和管理的話,那我被這個學校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續留在學校里面發展下去,我會在下一個學期里也再接再厲,爭取把我這個輔導員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
年度個人工作總結15
一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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