有關總結實習報告模板錦集8篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的總結實習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

總結實習報告 篇1

　　周一的早晨正式開始了我們期待已久的航線實習行程，第二批的我們是26號早晨6點20分在校門口集合，由蔣伶俐老師帶領我們大家一起乘坐大巴前往黃花機場，到了機場之后，大家就開始辦理登記手續、托運行李，一切搞定之后，差不多就到了安檢時間，在安檢時，她們首先檢查你的機票和身份證、在檢查的同時后面那位乘客要在黃線之外，和你有一定的距離，檢查完之后，大家就往登機口走去，到登機處看到兩位空姐站在機艙門口面帶微笑說：歡迎登機，進去之后我就先找到座位坐了下來，看到她們有的在幫乘客找座位，有的在幫助乘客擺放行李，一切安定之后，不久就要起飛，起飛前在播放安全演示視頻，要求大家把安全帶系好，播放完畢之后就終于起飛了，第一次如此之近的接近天空，和大家一樣想欣賞藍藍的天空，沒想到的是自己竟然會暈機，就小瞇了一會，不久午餐時間到了，她們就開始給大家分發食物和飲料，她們一前一后，分配有序，分發完畢之后，沒過多久，就又開始收拾垃圾了，差不多搞完之后，就該下機了，到酒店之后差不多已經中午了，后來自由安排時間。周三早晨踏上了回校之路。

　　通過本次航線實習，我了解到了一個乘務員應該具有耐心、不怕吃苦的品質。

總結實習報告 篇2

　　我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。

　　在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

　　我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

　　學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

　　初到xx，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

　　來到xx后，為盡快適應這里的環境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

　　來到xx幾天后，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

　　對于公司的文化，我這樣去理解：

　　1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。

　　2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢，為的都是更好的服務客戶。

　　3、坦誠 因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。

　　4、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

　　5、專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。

　　在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

　　在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創造感動 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。

總結實習報告 篇3

　　思維往往琢磨不定，有時候疲憊不堪的糟糕壞心境還會有冷靜完整的思考，于是趁這個點兒把它寫下來。

　　一個多月的駐店實習，不知道是我的經歷不夠還是什么其他的，總的感受就是雙腳懸空使不上力，通程系統的聯通3G業務的辦理在一線人員的心中只是一個可有可無的賺外快的方式，駐店經理起到的作用并不在關鍵性。在我看來，必須要有板上釘釘的獎罰機制，實實在在的物質激勵才能使駐店經理成為一顆不銹的螺絲釘扎在通程大賣場。

　　當然，現實就是現實并不能和理想狀態相比較，就目前的`情況下駐店經理這個職位所能做的就是一個導向性的作用，他就像聯通沃標志一樣在各個賣場那樣醒目。導向性，就是每一句話每一個動作都是聯通的，別的什么東西都是浮云，一切有利于聯通3G銷量的都是需要做的。

　　我曾遇到一個做賣場店員出身的新同事，他在模擬賣場銷售時的用語非常開放，范圍太廣，結果考官不是很滿意，后來他問我為什么，我說你以前肯定是做店員的！店員和廠促雖然都是手機促銷員，但是在推介方式上會有本質上的差別，店員會完全隨著顧客的意思，顧客喜歡什么機子他就推什么機子，但是廠促卻不同，他要用各種方法把顧客留在自己的柜臺前買自己的手機。這就是一個導向性的問題，我們的推介方式里必須只有關于聯通3G的內容，至于顧客提到的別的什么方面的都可以忽略，這樣帶來的好處是顧客的腦海里就只存在聯通3G，對提高成交率有極大幫助，即使顧客沒有成交，但在這位顧客在選擇其他運營商時也會著重考慮聯通3G的因素。另一個問題又出現了，顧客又不傻，你這么介紹聯通3G不是騙人么？當然，顧客是精明的，但他是無知的，任何顧客在面對專業人士時他的知識都是蒼白的，我們的導向性的推介就是在顧客心中重新灌輸我們的產品知識，不管你信不信反正他會信！

　　所以，我們在給一線人員培訓的重點除了獎勵制度外另一個就是專業的聯通3G客戶推介用語，這個很關鍵，能極大方便他們順便推介聯通3G業務的辦理，不管基本套餐的話費預存變成了多少，對于他們來說依然是可有可無的賺外快的方式，沒有改變。

　　至于說好的人際關系，賣手機才是一線促銷人員的主業，辦卡最多只能算是副業，關系再好也抵不過加5塊錢的提成，一百次的幫忙也有可能被一次誤會抵消。良好的人際關系只是工作的潤滑劑，創造一個良好的便利的賺外快的環境才是互利共贏的關鍵所在！

總結實習報告 篇4

　　首先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。我的實習是由中南大學法學院和岳麓區人民法院共同安排的。通過實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間，我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實習有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

　　實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究，參加了一些案件立案審判的過程，并提出了自己的一些意見：

　　一：73戶居民訴市規劃局侵犯其采光權、陽光權、通風權案

　　1：案件由來

　　73個原告認為市規劃局規劃的“亞大數碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb50180-93強制性國家標準，違反,《長沙市城市規劃管理辦法》的具體技術規定即《長沙市城市規劃管理技術規定》，并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患，在多次請求政府協調未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。

　　2：案件主要辯論焦點

　　被告長沙市規劃管理認為“亞大數碼港”規劃許可的審查核發經過了嚴格的規劃誰廣泛征求相關職能部門的意見，并嚴格遵照規定的程序核發的，亞大數碼港與其北側的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強制性國家標準和《長沙市城市規劃管理辦法》，對原告的合法權益并不構成損害。而且，規劃管理局提供了相關證據證明“亞大數碼港”不適用《長沙市城市規劃管理技術規定》。

　　3：原判結果

　　合議庭經過多次合議討論，做出判決：判定規劃許可，駁回訴訟請求。

　　本案是一個行政案件，通俗點就是民告官。通過對本案的審理，我認為在現階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了，媒體都會以大力度報道，以此為典范。其實這是個很大的誤區，一個法治的社會不應當存在這樣的現象。如果行政機關的具體行為違法了，它就應該承擔相關責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴，主要還是司法與行政還沒有完全區別開來，相互制約，相互牽扯。權比法大，政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現。在本案中，我覺得法院或多或少受到行政的影響：法院雖為司法機關，可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經規劃局批準。

總結實習報告 篇5

　　夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月，不禁感慨萬千，收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

　　我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。

　　第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。

　　接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個人，分為兩個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。

　　每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。

　　每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發時間的方法。

　　大約過了一個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。

　　由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。

　　剛來的時候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲謝謝后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。

　　后來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。

　　更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。

　　此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。

　　當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態來對待。

　　在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?

　　實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現在實習結束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。

　　在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。

　　通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。

　　當然，在這次實習中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習，讓我更加的走近社會，接近現實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份工作，確實，現實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。

　　另外，這次實習，也是一次帶薪實習，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。

總結實習報告 篇6

　　一、實習目的

　　實習目的是，通過電腦照排工相關工作崗位實習使我了解以后再電腦照排工相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗電腦照排工相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上電腦照排工相關工作崗位做好崗前準備。

　　同時通過電腦照排工相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學電腦照排工工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉電腦照排工工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習電腦照排工相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在電腦照排工相關工作崗位的學習重點和發展方向。

　　二、實習時間

　　201×年03月01日～201×年06月15日

　　(修改成自己電腦照排工相關工作崗位實習時間)

　　三、實習地點

　　蘇州市經濟開發區江南大道

　　(修改成自己電腦照排工工作崗位實習地點)

　　四、實習單位

　　江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己電腦照排工相關工作崗位實習單位) 此處可以繼續添加具體你電腦照排工工作崗位實習單位的詳細介紹

　　五、實習主要內容

　　我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己電腦照排工相關工作崗位實習單位)開展電腦照排工崗位實習。為了更好地適應從沒有電腦照排工崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發電腦照排工相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老前輩對電腦照排工崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

　　在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事電腦照排工相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和電腦照排工相關工作崗位的工作職責和業務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及電腦照排工相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在電腦照排工相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

　　畢竟是人生第一次在電腦照排工工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際電腦照排工崗位的工作內容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實習單位的情況也不太了解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在電腦照排工崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的電腦照排工崗位工作內容，在電腦照排工崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。

　　在單位實習期間，我從事的電腦照排工工作崗位相關的工作之外，還負責協助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的電腦照排工相關工作崗位業務知識處理相關文書。

　　六、實習總結

　　對于第一次在電腦照排工相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的電腦照排工相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和電腦照排工工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多電腦照排工相關工作崗位理論實踐技能，增加了電腦照排工相關工作崗位相關工作經驗。

總結實習報告 篇7

　　回顧我的見習期生活，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快掌握了現場施工技術，同時創造了一定的經濟效益。我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常技術相關工作，把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實際驗證所學的理論知識，努力快速積累現場工作中的經驗，讓自己更快更好的融入到工作中去。現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高，我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應現場的艱苦環境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織能力。在業余時間，我努力學習工程造價、現場管理，為后期能更好的工作打下堅實基礎。

總結實習報告 篇8

　　前言

　　從小就夢想著出國旅游，一直以來，只能看著電視電影上的屏幕，欣賞著美國的獨特建筑，間接學習國外的風土人情。意想不到的是，學校提供這次機會，完成了我多年的夢想。赴美帶薪實習是美國合法的文化交流項目，是大學生暑期赴美帶薪實習與旅游項目，為在校大學生提供了難得的海外實習機會。這個赴美實習項目是學校與港中旅公司簽約了兩年，我們這一年剛好是第二年。也許在很多家長和學生看來，這是挺冒險的，這也是一次難得的機會，需要鼓起很大的勇氣去接受這次挑戰。只要有決心去完成一件事，什么困難都不是問題。 出國的前提就是準備一大堆的簽證資料，最重要的是還要具備一大筆的資金，這是眾所周知的。在差不多一年的準備時間里，毫無疑問地考驗了我的耐心，曾經我也想過放棄，但是我從小的夢想就在時刻提醒著我要堅持下去，那段時間也是我家人一直鼓勵著我，支持著我，那種感激之情是無法用語言來表達的。終于，我們親手收到了簽證，最緊張的那一步我們都已經通過了，終于，我們能松了一口氣，接著就是準備著出行物品了。在這個準備過程中，全程都是我們自己去打理，這也是我們出國前的一大起步。

　　工作

　　我們所在地是德克薩斯州的加爾為斯頓島，在這座島上分布著四個麥當勞，而我是在其中一家麥當勞當收銀員。麥當勞的工作時間限制是員工的工作時間一個星期不能超過四十個鐘，如果超過了就相當于加班，這是美國人很注重的問題，他們很少讓員工加班，一天的工作時間一般都會控制在六或七個小時，每個星期都會安排員工休息兩天，從而這樣也控制了員工的收入。每個小時的薪水是7.50美元，扣掉稅之后就成了7.25美元了，這就像中國一樣是按照當地的最低消費水平來算的。

　　幸運的是，我被分配到的那家餐廳是與其他三家相比之下較好的一家，工作環境是影響員工工作效率的最重要的因素，管理層對員工的管理方式，管理層與員工之間的相處方式和員工與于員工之間的相處都是一個很重要的問題。在一個陌生的環境下工作，在這個要與客人交流的崗位上工作，自然而然地使我很緊張。不過真的很幸運，被分配到了這個收銀的崗位，能讓我真正得到聽力，口語能力的鍛煉。在工作期間，我們都會比當地員工勤快一點，專注一點，醒目一點，少說話多做事是我的工作原則。在一個國外的環境下工作，在文化思想方面會有很大的差距，而我們在工作時需要留神什么該說什么不該說，什么該做什么不該做。每個經理都有自己一套不一樣的管理方式，有些時候會難免有點沖突，這也只能一笑帶過，這也是一種提升忍耐能力的方式。餐廳里的經理和員工對我們這些學生挺照顧的，在跟他們交流時可以看出，他們對中國是挺感興趣的，特別是中國食物。工作時我們會認真對待，工作后我們員工與經理之間還是會談天說地，互相分享自己的心得體會。在收銀這個崗位上，為我提供了與當地人交流的機會。這個島不大，可當地的人們都生活得悠閑自在，每天都能夠接觸到很多常客，他們早上都會到麥當勞閑坐著享受美味的早餐，以美好的心情去迎接新的一天的到來，以充沛的精力開始一天的工作。他們在開始工作的前提下，會好好的慰勞自己。有趣的是，每天他們所點的東西都是一樣的，久而久之，對于這些常客，我們也就熟悉了他們每天所要點的餐點，可以毫不猶豫，不用他們開口就能順手點出來了。在工作的時候有開心與不開心，這也需要我們調整自己的心態去正常的發揮工作能力，以平常心去對待，去接受，異國他鄉，需要入鄉隨俗。

　　生活

　　初來咋到一個國外的環境，還是需要一點時間來適應時差和環境。我們之前是住在一個apartment里，是專門租給別人住，在我們去之前，sponsor就已經跟那邊的老板協商好，我們去到之后再給我們分配房間。這里的生活環境挺不錯的，生活所需的工具都基本俱全了，比我們預想的好多了。衣·食·住·行這些方面都需要我們一步步突破，慢慢去習慣和體會。這個島上的交通不是很發達，平時我們就是騎著自行車出門，在這種暴曬的天氣下，我們也只能慢慢去習慣。由于我們住的地方離工作的地方太遠了，騎車就需要40多分鐘，在這種太陽猛烈的情況下，我們遲早會中暑的，所以我們就決定搬到一個當地人家庭里住，這對我們來說是一個很好的機會，能夠更接近我們的目標。在這個全英的家庭環境下，我們真需要好好去感受一下，他們在平時的生活習慣，文化習俗，交流與溝通。我發現，他們都不喜歡自己動手煮東西吃，一天的溫飽都是靠快餐去解決。有天我問了房東為什么不自己煮來吃，這樣會健康一點，她就說他們較懶，自己動手煮飯后還要洗碗，會浪費時間和精力。快餐既方便又省時。其實我并不贊同這種生活習慣，不過這就是美國。美國的很多東西都是機械化，在每個家庭里都離不開洗衣機，烘干機，洗碗機，吸塵器，烤箱……這些都是他們平時的生活用品，一切的家務活都是依靠機器的，這就是美國。在這個家庭里，他們出門都是開車，從不會用走的，出門是離不開開車。所以在初中，高中就有很多學生自己開車去學校，這就是美國。在這些生活小細節里，讓我深刻體會到國外生活的不同，相比之下，在國內，我們很小就學會了做飯，家務都是依靠自己的雙手去完成，不會讓機器駕馭我們之上，這也是我們中國人的傳統美德，一切就靠自己。

　　旅游

　　時間的流逝帶走了我們為期三個月工作旅程，在這一刻，我們就要與加爾為斯頓的朋友告別了，三個月的時間也讓我對這個島產生了深厚的感情，每天都要騎著自行車去上班，休息時間就會騎著車出去閑逛，欣賞周圍的事物，從而建立了深厚的感情。不過值得高興的是，工作時間結束了，就意味著我們的旅程正式開始了。從兩個月前我們就計劃好工作結束后的旅游路線了。8月29號，我們踏上了旅途，開始我們的第一站------拉斯維加斯。剛到那里的第一印象就是到處都是賭場，就連機場里都是些GAMBLE,真不愧是著名的賭城，讓人大開眼界。十五天的時間，我們就到了美國的圣地亞哥，洛杉磯，紐約，雖然只是很短的時間，但是我們也能夠按照計劃，完成了我們的美國之旅。在美國不同的州，都會有一點時差，這也讓我們有點時間混亂，所到的不同的地方，那里的氣候都是差別很大，這也需要我們在很短的時間內適應過來，這次旅途雖然很疲憊，但我們也有很大的收獲，見到很多新事物，接觸很多國內無法接觸的東西。

　　總結

　　感覺一眨眼的時間，我們就回到了學校，三個半月的赴美帶薪實習已經結束了。要感謝學校為我們提供了這么寶貴的海外實習機會，讓我們有機會去親身體會海外的風土人情，見識海外的新事物，這無疑是我們人生中一個難忘的經歷和感受。這次實習讓我們受益匪淺，既鍛煉到了口語能力，也見識了世面。