光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市主管工作計劃1000字左右篇一
沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這半年是充實的,我的成長來自__超市這個大家庭,為__超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己__年__月-__月初的工作總結如下:
去年__月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。
在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。
為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。
一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。
在短時間內,負起了超市主管的職責。
與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。
后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。
通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。
遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。
在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,__超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。
得到了員工認可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。
學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對__年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
超市主管工作計劃1000字左右篇二
20**年的腳步即將走遠,新的xx年就要開始了,在這辭舊迎新之際,我向公司領導匯報自己在公司xx年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年問候!祝愿大家在新的xx年里,身體健康,萬事如意!
回顧20**年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,不妥之處,請領導批評指正。
首先,在過去的xx年里,我在思想上嚴于律己,熱愛祖國,熱愛,認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,積極學習黨的知識,嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度,能夠積極參加組織的各項活動,我能夠按時上下班,不遲到不早退,能夠服從領導的安排,認真學習,團結同事,工作積極主動,努力做到了學習上有新的提高。生活上不斷加強作風素質,提高自身素質,在學習書本知識的同時,注重搞好與同事和同事之間的團結。
其次,在過去的xx年里,我能夠端正自己的工作態(tài)度,認真對待每一件事情。嚴格遵守公司的規(guī)章制度,能夠按時完成領導交給的各項任務,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并且和同事之間和睦相處。
過去的xx年里,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對市情了解不夠深入,為領導出謀劃策不夠積極主動;業(yè)務水平有待提高,在今后的工作中,我將努力學習,不斷調整自己的理論知識和實踐經驗,不斷完善自己的知識結構和理論體系。
新年新氣象,新目標新作為,在以后的工作中,我會加強自己的學習,不斷調整自己的思維和工作方法,更新自己的知識結構和理論體系,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
超市主管工作計劃1000字左右篇三
超市行政主管工作職責
主管崗位職責
崗位目標
帶領、指導下屬員工達成本部門相關的各項工作指標,包括:銷售額、毛利、營運費用等主要工作內容
計劃與預算
1、負責部門預算的制定和關鍵業(yè)務指標的達成,包括:(人工、物料、修理費、商品損耗)
2、實現(xiàn)生產效率指標,包括:-人效(人均銷售)
3、根據(jù)生鮮經理的要求,制定本區(qū)域工作計劃并落實。
業(yè)務:
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務,與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負責制定本部門的市調計劃并組織實施,向生鮮經理匯報,即使采取店內促銷、降價、調價等應對措施,就涉及商品配置、新品引進、聯(lián)營商品調價等問題即使與采購溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價格標識。
4、負責執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃,安排店內促銷,并配合門店促銷部對促銷效果進行總結分析。
5、負責審核商品的訂貨計劃,熟悉各類商品銷售及周轉情況,滿足銷售及周轉需要的前提下合理控制庫存。
6、負責商品在驗收、儲存、銷售全過程的質量控制,掌握影響質量的關鍵控制點,對供應商的嚴重質量問題應及時通知經理并與采購部門溝通。
7、指導員工對各類商品進行合理、適當?shù)慕祪r、報損,盡可能的降低損耗。
8、負責本部門周轉倉、冷庫,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生符合公司標準。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設備設施的正常使用,督促日常維護保養(yǎng)。
11、負責組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。
人事管理:
1、負責主持本部門的例會,保持與員工的良好溝通,建設積極向上的團隊
超市主管工作計劃1000字左右篇四
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就這么結束了。回首過去一年來的工作歷程,內心不禁感慨萬千,鄖西店開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。武商為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。
人只有不斷的總結過去,才會有新的發(fā)展和進步,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我提供這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗和不足。總結過去、取長補短、挖掘潛力,為xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在武商這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工
銷量目標管理:就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關系帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關于產品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣,領導才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人
比較膚淺的一些認識,希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xx年努力打開一個工作新局面。
超市主管工作計劃1000字左右篇五
1.同時參與員工的工作
2.檢查員工是否缺席
3.當有理貨員休假時,安排理貨員的工作
4.在開店前更換好新的`促銷(促銷計劃表)
5.隨時幫助員工的工作
6.檢查制服是干凈
7.對于雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質、保持期
1.檢查走道是否通暢清潔
2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺)
3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨
4.檢查標價是否正確
5.依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作
1.幫助理貨員安排整理倉庫
2.與你的員工安排早上的工作
3.確定理貨員完成盤點的工作(訂貨計劃、庫存卡)
4.幫助及訓練理貨員訂貨
5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計劃、訂貨單)
6.檢查收貨區(qū)是否已無任何滯留商品
1.檢查店內;滿貨架與清潔
2.制訂員工下午的工作計劃
3.幫助并訓練員工【 】
4.掌握退貨程序
1.確認驗貨單與退貨單都已登錄于庫存卡
2.確認當日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方
3.檢查倉庫的清潔整齊
4.與理貨員計劃明天的工作
5.與理貨員檢查晚上小時工的工作
6.安排小時工的工作
1.巡視檢查賣場
2.檢查員工的補貨工作
3.為全部組負起責任
4.及時正確處理全店(全部門)的偶發(fā)事件
5.禁止在辦公室長時間逗留
1.定貨量與銷售量(促銷計劃表、庫存卡)
2.進價與售價。
補貨
盤點
庫存卡
2.百分之百地追蹤每一商品的情況
3.與部門經理一起分析商品表后,做下月的銷售計劃
4.與部門經理討論商品的優(yōu)化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)
5.與部門經理一起分析部組損益表,做下月的銷售計劃
6.與部門經理一起完成你的培訓計劃 四、周期性工作 1.協(xié)助部門經理及談判員準備促銷的進貨
2.定貨之后,檢查店目標與營業(yè)額可否達到
3.規(guī)則性檢查理貨員的工作況
4.分析你的工作狀況,有哪項需要與部門經理討論
5.準備年度盤點的工作(盤點程序)
6.參與店里促銷海報的工作
超市主管工作計劃1000字左右篇六
2024超市主管工作個人總結與工作計劃范文
xx年,新年的鐘聲即將敲響,xx年,新氣象,在此,請允許我代表超市領導班子對全體同仁在公司領導的正確帶領下,堅持以人為本、穩(wěn)步發(fā)展,以提升企業(yè)經濟效益為核心,以做大做強超市主管為己任,在公司領導的正確帶領下,堅定不移地走"執(zhí)行與發(fā)展"兩條主線
以強化管理,突出重點,努力完成各項任務指標,為超市發(fā)展做出了應有的貢獻。
xx年,我們超市共完成營業(yè)額31345928元。其中經營收入7443138元,較上年同期減少128822元。與上年同期減少1473442元,上升181272元。
回顧全年,我們主要做了以下幾方面的工作。
1、加強基礎管理,創(chuàng)造良好經營環(huán)境。為了進一步創(chuàng)造良好的經營環(huán)境,我們繼續(xù)加大力度開展規(guī)范化,標準化工作。對貨架商品的管理、商品陳列、商品價格的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生、商品質量的管理都作出了明確具體的規(guī)定,做到了商品管理人員有專人負責;對促銷活動的策劃、組織、執(zhí)行進行了必須程度的監(jiān)督。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們還著力開展了包括環(huán)境布置、商品陳列、庫存信息反饋等項工作;管理上,我們嚴格按照超市管理條例,結合不同區(qū)域、不同季節(jié)的服務需求,采取人性化、細致化的服務,贏得消費者的信賴;在商品管理上,我們實行商品編碼標識管理,在采購、加工、分發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)各個流程進行規(guī)范,嚴格控制;在商品在促銷活動執(zhí)行上,執(zhí)行商品報損制度,做到了有據(jù)、有章可尋,并加大促銷力度,在促銷促銷活動執(zhí)行期間,節(jié)假日商品庫存率都達95%以上。我們還根據(jù)當?shù)厥袌龅奶攸c經常調整品種結構,增加促銷活動頻率,以滿足市場需要。我們嚴格按照超市工作部署,積極開展各項工作。
2、積極推進新品引進戰(zhàn)略,降低商品成本。為了使企業(yè)資金運作效率大幅度提高,降低運營成本,今年公司進一步加大了對品種齊全的力度,有效降低了運營成本。
3、加強服務,提升形象。今年公司對員工服務質量提出了更高要求。為全面提升服務質量,今年公司組織服務部全體職工,深入學習了《超市管理條例》,進一步明確了超市營業(yè)范圍,提高了服務水平,促進超市整體服務水平的提升。同時,公司還對超市服務工作進行了大量的探索和實踐,通過實施服務工作月活動,不僅使超市的服務意識得到了進一步的強化,而且在公司的內部管理、人員管理等方面都有了一定的提高。
4、進一步規(guī)范超市業(yè)績考核辦法,完善超市各項管理制度。公司結合超市實踐,對超市業(yè)績考核辦法進行了進一步的完善。
為適應超市的發(fā)展需要,超市領導班子對超市各項管理制度進行了調整,對超市管理辦法也進行了補充和修訂;為適應日常管理工作的需要,超市領導班子對超市各項管理制度進行了重新的調整,并將各項管理制度逐日健全,使超市的工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。
xx年,我們超市在市場管理工作中,主要是以管理為中心,加強超市的內部管理,做到責任到人、明確分工。為了進一步提高超市經營管理水平,增強超市員工的工作自覺性,提高超市的管理質量,使各項工作有條不紊、規(guī)范有序。同時,為了加強內部管理,促進超市工作的順利開展,公司還對各部門進行了相關的考核與調整,使各部門管理者能夠充分認識到自己的重要職責。同時,各部門還根據(jù)超市工作的實際情況,制定出了《超市經營管理制度》,為超市今后經營管理提供了制度保障。
xx年,超市將會在各個管理層面、超市員工的努力下,有所發(fā)展,超市將會有不斷壯大、不斷成長的。在此,我對超市領導和全體同仁在xx年的工作給予一個初步的規(guī)劃,讓我們超市在xx年中更上一層樓!
超市主管工作計劃1000字左右篇七
超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經營體系當中不可或缺的一部分。我從20__年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現(xiàn)在制定20__年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:
第一,提高員工的素質:
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二,加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。
第三,提升部門服務意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。
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