干洗店管理制度
為了對干洗店進(jìn)行有效管理,保證店員服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。小編為你整理了干洗店管理制度范文,希望你喜歡。
干洗店管理制度范文一
(一)洗衣房工作人員實行聘任制,所聘人員應(yīng)敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù),文明用語,為師生提供一流的服務(wù)。
(二)洗衣房所有工作人員都要熟練掌握干、濕洗技能,能夠識別衣物質(zhì)地、品種等,滿足服務(wù)需求。
(三)工作期間要至少保證兩人在崗。
(四)工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)器操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。
(五)如發(fā)現(xiàn)工作人員不開收據(jù)擅自收費,或有其他營私舞弊現(xiàn)象的,立即解聘。
干洗店管理制度范文二
本店風(fēng)雨兼程走了8年,8年來由于管理有方,產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大,現(xiàn)已開設(shè)7個分店,這些都和管理者、員工的齊心創(chuàng)麗潔是分不開的,但在管理中也仍然存在一些不足,為進(jìn)一步完善本店規(guī)范性、人文性管理,特擬定如下管理制度:
一、員工有事外出必須先寫請假條,經(jīng)主管人員同意后方可離開。每天的工資扣發(fā)將按月工資除以當(dāng)月的天數(shù),按請假天數(shù)依次累計。
二、未經(jīng)主管人員同意,不寫請假條擅自離開或打電話請假的,按曠工處理,每天扣發(fā)工資100元,按曠工天數(shù)依次累計。
三、員工有事外出,晚上務(wù)必在10點前回到寢室,不按規(guī)定發(fā)生任何意外,后果自負(fù)。
四、在上班期間,不穿高跟鞋、不濃妝艷抹、不穿過于外露的衣服、裙子。不按規(guī)定扣發(fā)當(dāng)天全部工資。
五、員工在干洗處理衣物前,有疑問自己不能解決處理的,必須謙虛向主管人員咨詢,若一意孤行造成客人衣物損壞的,后果自負(fù)。
六、員工對客人必須以誠相待,收發(fā)衣物核對收據(jù)和衣物是否相符,并認(rèn)真做好登記,發(fā)錯、登錯造成的后果,自己負(fù)責(zé)。
七、管理人員安排的工作任務(wù)必須保質(zhì)保量完成,不得討價還價。員工向管理人提出有利于本店好的意見或建議,管理人員可謙虛接受并采納。
八、本管理規(guī)定自員工簽約之日開始執(zhí)行。
干洗店管理制度范文三
俗話說萬事開頭難,從事任何一個行業(yè)在開頭的時候難免會遇到挫折,這其中既有社會市場等因素的作用,同時也與店主的經(jīng)營策略有極大的關(guān)聯(lián)。xx認(rèn)為,對于干洗店來說,如何開干洗店才能在短時間內(nèi)打開局面,這是很多干洗店店主所思考的問題。開干洗店同樣是一門學(xué)問。如何開干洗店在短期內(nèi)獲得成功在很大程度上歸功于店主的經(jīng)營策略。在開業(yè)之初,聲勢是否浩大,名聲是否響亮直接決定了未來干洗店鋪的發(fā)展?fàn)顩r。對于干洗店鋪來說,如何在開業(yè)之初制造聲勢,渲染氛圍,值得每一個經(jīng)營者思考。
縱觀整個干洗行業(yè)的發(fā)展來說,其通常采用的做法主要是捧場方法。比如說在開店之初,通過優(yōu)惠活動或者免費活動來吸引消費者的目光,或者鼓動親友來捧場。通過人山人海的消費浪潮和干洗店鋪供不應(yīng)求,這種人氣旺盛的氛圍,容易對消費者無形之中產(chǎn)生一種消費導(dǎo)向。
xx干洗是一家專業(yè)從事洗滌設(shè)備、原材料,洗衣技術(shù)咨詢、洗衣技術(shù)培訓(xùn)和洗衣技術(shù)研究,連鎖加盟為一體的創(chuàng)新型現(xiàn)代化企業(yè)。同時,公司還免費為加盟店進(jìn)行店址分析、店面設(shè)計、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備的安裝和調(diào)試等。
xx洗衣加盟連鎖總部長年高薪聘請有經(jīng)驗豐富的專業(yè)洗衣技師、一級熨燙師、和高級皮革護(hù)理師對學(xué)員進(jìn)行全面的系統(tǒng)培訓(xùn),干洗技術(shù),洗衣技術(shù),開干洗店成功技術(shù),培訓(xùn)合格后頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書”及“上崗證”,憑著絕活,絕技使我們的加盟店在同行業(yè)中突顯競爭優(yōu)勢,獨占熬頭。
xx投資最前沿科技多媒體教室,干洗技術(shù),洗衣技術(shù),開干洗店成功技術(shù),擁有最先進(jìn)的電子投影儀及電腦教學(xué)系統(tǒng),專業(yè)的老師在講課理論結(jié)合實際,互動式與體驗教學(xué),與學(xué)員融為一體。
每位學(xué)員在不斷的反復(fù)練習(xí)中,使學(xué)員從收件禮儀,收件輸入電腦到客戶取件全過程均能一氣呵成。干洗技術(shù),洗衣技術(shù),開干洗店成功技術(shù),通過課堂上的反復(fù)練習(xí),有一定的基礎(chǔ)后,再到門店親自體驗對外接待顧客收發(fā)各種洗衣用品。
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