師生矛盾化解應急預案

在學習、工作或生活中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，總歸要預先編制應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的師生矛盾化解應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。

為認真落實上級部門安全穩定工作的要求，切實抓好學校安全穩定工作，創建安全、和諧、進取、向上的教育教學環境，深入開展推進社會矛盾化解活動，確保學校安全穩定工作目標的全面實現，為學校發展提供保障。根據上級的文件精神，現制定本學校開展推進社會矛盾化解工作預案。

一、指導思想：

以辦人民滿意教育為目標，把深入推進社會矛盾化解作為推進學校深化平安校園建設的重要措施，強化學校常規安全管理，完善安全穩定工作考核機制，以安全穩定工作措施落實為重點，以依法行政、依法治教、預防師生違法犯罪和確保師生安全為切入口，為學校工作健康有序的開展提供有力保障。

二、目標任務：

認真梳理排查矛盾糾紛積案，著力減少集體上訪、信訪及異常訪的發生，從根本上消除校園各種安全隱患，構建和諧穩定的良好教育教學環境。

1.不發生影響社會、破壞教育系統和學校形象的事件。師生滋事非法聚集串聯活動。

2.師生員工無重大違紀、違法事件及刑事案件的發生。

3.校內各種矛盾糾紛得到及時有效化解。

三、工作步驟

第一階段：組織動員。

成立領導小組及相應的工作機制，制定工作方案，做好宣傳發動工作，教育教師、學生遵紀守法，依法按程序反映信訪問題，堅持以人為本，有問題要快速處理。

第二階段：集中排查。

學校按照“發現得早，控制得住，解決得好”的要求，全面排查與重點排查相結合，邊排查與邊調處相結合的原則，開展集中排查，做到心中有數，應對有策，化解有效。

第三階段：集中化解。

在本階段，學校把任務逐項分解，形成有明確分工，有效整合的工作機制，推進排查、調解全面展開，對發現的矛盾和存在的問題，及時予以化解，對需要上級或其他部門解決的問題，及時報告，請求協調解決，對一些因客觀條件限制暫時不能解決的問題，要主動做好工作，取得理解，防止發生影響穩定的事件，繼續跟蹤了解掌握的情況，創造條件，爭取早日給予解決。

第四階段：總結。

對本項工作進行全面總結，建立重大事項社會穩定風險評估機制，對涉及重大教育教學改革、教師切身利益等問題建立社會穩定風險評估機制，制定工作預案，確保社會矛盾最小化。建立民意訴求表達機制。確保信訪渠道暢通、便捷。設置舉報電話、信箱等，組織發動師生群眾檢舉揭發違法犯罪行為，引導師生家長通過正確途徑解決合理訴求，聽取各方面意見和反映，推進接訪制度化、常態化，確保師生家長的合理訴求盡快解決。

四、排查重點：

1、著力開展安全穩定和法制教育活動。要深入排查化解當前校園內影響社會和諧穩定的突出信訪問題和矛盾問題，認真組織師生認真學習相關法律法規和安全知識，學習安全穩定工作的有關要求。采取召開主題班、隊會、安全法制講座、利用校園廣播站開辟法制教育園地等多種形式加強安全防范教育，強化遵紀守法意識教育，不斷提高應對突發事件的能力。

2、全面掌握師生的思想狀況，認真分析本校園存在的各種矛盾糾紛，深入了解、掌握師生和退休人員的真實情緒，慎重、妥善處理各種不良思想苗頭和涉及教師切身利益的'矛盾糾紛。要深入開展矛盾糾紛排查調處工作，做到早發現、早處理、早解決，從源頭上預防事件的發生。同時要采取召開家長、家訪等多種形式，加強溝通與交流，提高家長對子女安全、思想教育和管理的意識，把矛盾化解在本校年級組，確保不發生信訪、上訪等事件。

3、全面預防青少年違法犯罪。

重點加強青少年學生的理想、道德、紀律和法制教育，著力構建家庭教育、學校教育和社會教育網絡，增強教育的針對性和實效性。組織開展“誠信教育”、“學雷鋒，做好事，獻愛心”等道德實踐活動。充分發揮課堂教學主渠道作用，同時指導各班學生開展好班、隊等主題活動，并采取多種形式積極開展“校園拒絕邪教”、“拒絕誘惑、遠離網吧”，“珍愛生命，遠離毒品”、“文明上學，遠離賭博，遠離不良嗜好”等主題教育。切實加強對“問題學生”的教育管理工作，杜絕學生違法行為的發生。一旦發現有輕微違法行為的學生，積極爭取家庭、社會和政法部門的配合，立足校內幫助教育，不開除學生，不把問題和矛盾推向社會。

4、全力以赴化解上訪矛盾。

認真排查、梳理問題，盡早做好疏導化解工作，避免矛盾激化。對存在的問題，采取切實可行的辦法做好化解工作，要堅決做到責任到人，盯死看牢，切實做到“未動先知、一動就知”，把矛盾化解在學校，把問題解決在學校。在排查摸底的基礎上認真研究、落實處理方案和防范預案，明確責任，具體落實化解措施與解決辦法，把矛盾化解在萌芽當中。

5、進一步加強學校安全穩定工作切實貫徹“安全第一，預防為主”的方針，建立和完善安全穩定管理制度，把學校安全穩定工作貫穿在學校教育教學工作的全過程。堅持不懈做好學校安全防范和安全隱患整改工作，確保學校無重大安全事故目標的實現。建立群防群治網絡，落實各項安全防范措施，提高校園整體防范水平，切實預防、減少或杜絕案件事故的發生，真正做到大事有人管，小事有人做，事事不放松，力求抓出成效，為全體師生創造一個安定的工作、學習、生活環境。

五、工作措施：

1、進一步加強學校安全穩定工作，切實做好社會矛盾化解活動的各項工作，繼續抓好學校安全穩定工作責任制的落實，完善安全穩定管理機制與管理網絡。

2、加強學習，強化責任意識，提高防范水平。充分利用學校的宣傳櫥窗、黑板報、校園廣播、國旗下講話、安全法制課、法制安全講座等宣傳陣地，開展安全法律知識競賽、演講比賽，法制宣傳等宣傳教育活動，以鮮明具體、生動形象的宣傳，提高師生員工的思想素質和安全法制觀念，增強廣大師生的安全防范意識和自我保護能力，運用法律武器維護自身的合法權益，同違法犯罪行為作斗爭。

3、加強對校園及周邊環境的整治，消除校園及周邊存在的安全隱患，抵制腐朽文化和邪教對校園的侵害，為廣大學生的健康快樂成長營造良好學習生活環境。

4、廣泛開展多種形式的平安創建活動，以創建“平安校園”為契機，營造積極進取的校園文明。

5、建立接訪制度，暢通訴求渠道。聽取廣大教職工的意見建議，積極妥善處理，及時準確答復。

6、嚴肅紀律，嚴格實行責任追究制度，切實提高全校師生安全責任意識。

六、矛盾化解領導小組：

組長：任光明校長

成員：李燕子 馬向寧