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公司企業(yè)規(guī)章制度(完整版篇一

樹立爭先競位意識(shí)，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、干事的氛圍，特制定本制度：

一、考核內(nèi)容

1、包村工作。

2、辦公室工作。

3、業(yè)務(wù)工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)。

5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。

二、考核辦法

1、包村工作。包村工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、分片包村的辦法進(jìn)行，包村干部的安排實(shí)行雙向選擇，優(yōu)化組合，村級(jí)所有工作均納入考核內(nèi)容。包村工作得分為該村工作目標(biāo)考核實(shí)績乘以該項(xiàng)分值，計(jì)生、綜治工作檢查分別為85分以下的不得評(píng)一等獎(jiǎng)，若有工作需要不能安排包村干部，取本辦公室包村干部的平均分值，在雙向選擇中未能選中而未聯(lián)系村的，該項(xiàng)分值為0分。黨政辦干部不聯(lián)系村，得分原則取全鎮(zhèn)包村干部的平均值，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)失誤或執(zhí)行紀(jì)律不到位的，發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評(píng)，二次寫出書面檢查，扣10分，三次及以上者，本項(xiàng)不得分，并作為待崗處理。本項(xiàng)分值20分。

2、辦公室工作。由辦公室年初根據(jù)工作需要制定考核細(xì)則報(bào)黨政辦，年終由辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照考核細(xì)則根據(jù)個(gè)人工作實(shí)績，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)分，考核必須有檔次，按檔次比例進(jìn)行考核，分?jǐn)?shù)要有依據(jù)。本項(xiàng)分值20分。

3、業(yè)務(wù)工作。單項(xiàng)工作無批評(píng)表揚(yáng)得基本分，受縣級(jí)以上通報(bào)表揚(yáng)每次加2分，受縣直單位表揚(yáng)加1分，單項(xiàng)工作在全縣開拓創(chuàng)新，具有特色，受到上級(jí)的表彰，年終由班子集體綜合評(píng)定，給予分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各加5分，具體辦事員加3分;單項(xiàng)工作受全縣批評(píng)的每次扣3分，受到市級(jí)以上批評(píng)的本項(xiàng)不得分，依據(jù)文件、督查通報(bào)及會(huì)議等，本項(xiàng)分值10分。

4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。由班子集體評(píng)議，對(duì)干部德、能、勤、績進(jìn)行綜合評(píng)定得分，本項(xiàng)分值30分。

5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。

(1)實(shí)行鎮(zhèn)干中餐補(bǔ)貼制，鎮(zhèn)干工作日除誤餐補(bǔ)助每月108元外，鎮(zhèn)里另外中餐每餐補(bǔ)貼5元，每月按20個(gè)工作日計(jì)算，補(bǔ)貼100元，打入智能卡，憑卡到食堂消費(fèi)，曠工一天扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，值班、上班不在崗，鎮(zhèn)里查到一次扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，縣里查到一次扣5分，取消100元中餐補(bǔ)貼，無故缺席會(huì)議一次扣1分，取消10元中餐補(bǔ)貼，遲到、早退一次扣0.5分，取消5元中餐補(bǔ)貼。

(2)對(duì)突發(fā)事件無故不參加或通訊不暢聯(lián)系不上，扣1-5分，取消20-100元中餐補(bǔ)貼，并由黨政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，對(duì)突發(fā)事件參加人員每次進(jìn)行登記造冊(cè)，年終視情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)對(duì)布置工作無理由不能按時(shí)完成一次扣2分，取消20元中餐補(bǔ)貼，對(duì)不服從班子成員或辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排工作的，第一次扣10分取消100元的中餐補(bǔ)助，第二次扣20分，取消238元的中餐補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)助和下鄉(xiāng)補(bǔ)助。

(4)實(shí)行中餐補(bǔ)貼每月100元、誤餐補(bǔ)助每月108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助每月30元打捆掛鉤，中餐補(bǔ)貼100元扣除不夠部分從每月誤餐補(bǔ)助108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助30元中續(xù)扣，直至扣完為止。

(5)執(zhí)行制度、工作紀(jì)律發(fā)生一起由督查組簽字公告一起;中餐補(bǔ)貼及值班、加班費(fèi)每月發(fā)放一次;執(zhí)行制度、工作紀(jì)律情況每月召開一次書記鎮(zhèn)長點(diǎn)評(píng)會(huì);此項(xiàng)工作作為年終考核依據(jù)，分值20分，且上不封頂，下不保底。

三、考核分值計(jì)算

1、一般干部為上述考核辦法的五項(xiàng)得分之和為總得分。

2、中層干部為上述考核辦法的一、二、三、四項(xiàng)分管人員的平均分×1.2+第五項(xiàng)得分之和為總得分。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)

3、班子成員為上述考核辦法的一、二、三、四項(xiàng)分管人員的平均分×1.4+第五項(xiàng)得分之和為總得分。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)

4、書記、鎮(zhèn)長為班子其他成員的平均分為總得分。

5、總得分不到60分，年終考核定為不稱職。

四、附加分

黨委、政府對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程、招商引資等工作中有突出表現(xiàn)的給予加分，經(jīng)班子成員討論后確定1—10分的加分?jǐn)?shù)。

五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、綜合考核結(jié)果設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/3數(shù)，每人獎(jiǎng)金1500元，二等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/2數(shù)，每人獎(jiǎng)金1000元，三等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/6數(shù)，每人獎(jiǎng)金500元，對(duì)總分不到60分的不稱職干部，取消獎(jiǎng)金。

2、對(duì)項(xiàng)目工作實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)懲。對(duì)項(xiàng)目工作及時(shí)高效完成的由鎮(zhèn)黨委研究給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員進(jìn)行一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)展不利或帶來負(fù)面影響的，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰，取消一定額度的鎮(zhèn)級(jí)補(bǔ)助。

3、對(duì)單項(xiàng)工作在全縣評(píng)比中獲前三名及對(duì)單項(xiàng)工作推進(jìn)較快，前進(jìn)超10名的，分別由黨委研究給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)村級(jí)工作年終評(píng)定一、二、三等獎(jiǎng)及在各項(xiàng)考核中被查的樣本點(diǎn)，為爭先進(jìn)位做出成績，使考核位置前移，由黨委研究給予獎(jiǎng)勵(lì)，影響考核結(jié)果對(duì)位置后退，經(jīng)黨委研究，扣除一定分值，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，造成惡劣影響或后退位置超5名的，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰，取消年終獎(jiǎng)。

六、幾點(diǎn)要求

1、崗位責(zé)任制的考核是激勵(lì)鎮(zhèn)干部爭先創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種有效手段，各分管領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

2、考核干部是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，要遵循實(shí)事求是的原則，不得弄虛作假，黨政辦及各辦公室一定要注意平時(shí)資料搜集、記錄、存檔工作。

3、考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)，同時(shí)也作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和競爭上崗的主要依據(jù)。

一、前臺(tái)規(guī)章制度

1、上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。

2、服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷。

3、對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。

4、不能拿酒店的物品私用或帶回家。

5、節(jié)假日不能休息，不能再前臺(tái)吃東西，工作期間不能擅自走動(dòng)、不能大聲喧嘩、不能吵架，上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機(jī))。

6、不能在前臺(tái)上網(wǎng)(用電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰。

二、前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))

1、做好接待、訂房的工作。

2、每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺(tái)的賬務(wù)。

3、銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓(名)及日期。

4、退房后客人的錢未拿走的要登記好，備注好是否收了押金單或房卡。客人回來拿務(wù)必要簽名。

5、上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈、做日結(jié)。

6、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合，催房費(fèi)。

7、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。

8、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。

9、借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)后才給客人。

10、半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)

12、退房后，每張房卡都要消除。

13、要保持前臺(tái)的清潔，即使再忙，中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生，保持清潔。

15、客人退房一定要收取押金單，沒有押金單不能退錢。押金單遺失申明(開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。

16、房卡每天都要消掉，(團(tuán)體銷卡)

17、不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的財(cái)務(wù)和公物私用。

18、為客人開好房后，告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話：_______

19、開房時(shí)不要直接問客人要什么房，主動(dòng)推銷豪華房。

20、打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真，與客人核對(duì)好地址、姓名、金額、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))。

三、早班工作流程

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單：及其他物品(有銷售的要求及時(shí)開酒水單)。

2、打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。

3、將退房后的房卡注銷。

4、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)住(無人接電話讓客房服務(wù)員去檢查三無房)，2點(diǎn)左右做營業(yè)報(bào)表，填寫收入登記表。

四、中班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單：及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)

2、下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開大堂燈。

3、開房與退房工作。

五、夜班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單，及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)

2、對(duì)一下押金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入押金，房費(fèi)是否正確。

3、日結(jié)完成后重新登陸，改好班次。

公司企業(yè)規(guī)章制度(完整版篇三

為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則如下：

1、員工應(yīng)該熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，對(duì)自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

2、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，不得破譯公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任，公司保持法律起訴權(quán)利。

3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

4、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定，一般不提倡員工加班，如確因工作任務(wù)需要，需提出口頭或書面申請(qǐng)。上班不得無故遲到、早退;工作時(shí)間，員工不得無故外出，如有特殊原因，需向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并在員工外出單上注明外出事由及請(qǐng)假時(shí)間。

6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境，關(guān)心和愛護(hù)其它員工身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

7、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的事情，不得影響他人正常工作，發(fā)生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。

8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

9、本規(guī)章制度自制定日2001年11月1日開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。