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管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展，滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

4、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。

9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作，落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

11、完成公司交辦的其他工作。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)與市場部項(xiàng)目對接、進(jìn)場準(zhǔn)備、具體運(yùn)營管理，完成項(xiàng)目設(shè)定的利潤目標(biāo);

2、協(xié)調(diào)與甲方(當(dāng)?shù)爻枪芫只蛎裾?的關(guān)系確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行;

3、常駐項(xiàng)目現(xiàn)場，主持項(xiàng)目部工作，對項(xiàng)目部質(zhì)量、成本、安全控制工作負(fù)責(zé);

4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔和安保工作;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員招聘、績效考核和績效改善工作;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集整理，實(shí)施有針對性地公關(guān)運(yùn)作，保證項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量;

7、協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部各種突發(fā)事務(wù)。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇三

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;

2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);

4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。

1、大專或以上學(xué)歷;

2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。

5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇四

職責(zé)：

1、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);

2、制定品質(zhì)檢查計(jì)劃，定期開展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會(huì);

3、項(xiàng)目前期介入管理，制定項(xiàng)目接管計(jì)劃;

5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報(bào)事投訴);

6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

7、多種經(jīng)營指標(biāo)分解與達(dá)成;

8、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控等。

要求：

1、30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

4、熟悉業(yè)行業(yè)先進(jìn)管理理念、辦公軟件使用知識;

5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;

6、該項(xiàng)目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇五

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如車位、房屋等）的運(yùn)行情況；

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇六

1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;

2. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理：

a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度，包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

b. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會(huì)議、監(jiān)督下屬工作情況等;

c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓(xùn)，并對員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);

d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。

3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：

a. 每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時(shí)處理，對于嚴(yán)重問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理;

b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí);

c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺(tái)管理;

e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實(shí)電梯管理制度。

f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項(xiàng)，全責(zé)處理善后工作;

i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識別危險(xiǎn)源并評價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級，對與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理，保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;

5. 負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的'關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

7. 負(fù)責(zé)上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇七

1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平；

2.定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；

3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保服務(wù)質(zhì)量；

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作；

5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門)；

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查；

7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇八

1、維持進(jìn)出車輛秩序，確保出、入口車道順暢;

2、注意車內(nèi)狀況，決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;

3、積極履行崗位職責(zé)，快步或小跑到車前，以手式引導(dǎo)車輛有序停放，做到親切隨和而又不失原則;

4、如遇到任何突發(fā)事件，應(yīng)以確保車道順暢為前提，按照有關(guān)規(guī)定處理，靈活掌握處理方式，如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;

5、在當(dāng)值期間巡查停車場車輛情況，如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;

6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況，確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;

7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留，應(yīng)禮貌地予以盤查，如無特殊情況應(yīng)請其離開;

8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛，應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場處理，或通知主管到場處理;

9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品，應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé);

10、如有司機(jī)醉酒駕車入場，要特別留意其動(dòng)向，防止其損壞其它車輛或車場物品;

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇九

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家，省，市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針，政策。

2、管理部對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)公司合法權(quán)益，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

4、制定和完善物業(yè)管理部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作環(huán)境。

5、制定年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)，任務(wù)，督促所屬各場站履行崗位職責(zé)。

6、負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息，準(zhǔn)確為場站領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

7、負(fù)責(zé)建立各場站各類臺(tái)賬，建立房屋檔案信息。

8、負(fù)責(zé)建立各場站外聘人員信息及人員檔案。

9、溝通協(xié)調(diào)各場站間的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

10、認(rèn)真接待來信來訪，對上訪事件調(diào)查明確，處理及時(shí)恰當(dāng)，把上訪工作力爭解決在基層。

11、對首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫綜合衛(wèi)生實(shí)施日監(jiān)管，月考核，負(fù)責(zé)對以上各部門每月中旬現(xiàn)場管理檢查一次，抽查二次，做到綜合衛(wèi)生有檢查，發(fā)現(xiàn)問題有整改。

12、每月對各場站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等，根據(jù)破損情況登記、維修與更換。

13、負(fù)責(zé)巡視各場站各類情況，以及保安、保潔、維修人員的工作情況。

14、積極配合公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化

3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升

4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)

5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦

6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)

1、本科及以上學(xué)歷

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),

3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十一

1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。

5、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)經(jīng)營管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象。

9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案。

10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十二

1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;

2、協(xié)助部門主管，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)對聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作;

3、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作;

5、按時(shí)開展物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;

6、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;

7、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能獨(dú)立靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)事件。

1、大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

2、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力;

3、良好全局觀念與團(tuán)隊(duì)精神。

管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十三

1、對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

2、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

3、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。

4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

5、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

6、按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

7、組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

9、對項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

10、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

12、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。