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運維主管的工作要點篇一

1. 負責制定應用運維管理體系的標準、流程、規(guī)范及落地實施;

2. 負責應用服務系統(tǒng)的整體規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化等工作，保障業(yè)務系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性;

3. 負責線上應用系統(tǒng)的運行維護、性能調(diào)優(yōu)、故障處理等工作;

4. 負責協(xié)調(diào)溝通，推進應用系統(tǒng)問題解決及優(yōu)化;

5. 負責開發(fā)運維相關(guān)腳本，提高執(zhí)行效率;

6. 參與設(shè)計和優(yōu)化應用服務系統(tǒng)的監(jiān)控報警系統(tǒng)、策略和實施;

7. 進行重大事件/故障的review，總結(jié)沉淀，分享經(jīng)驗;

8. 探索、研究新的應用運維技術(shù)方向。

職位描述：

1、計算機相關(guān)專業(yè)，5年以上應用運維工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗;

2、熟悉各類型運維工具，熟悉運維工作內(nèi)容和流程，有建立運維體系的理念;

3、具有豐富的應用運維經(jīng)驗，能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務的持續(xù)集成，生產(chǎn)、測試、研發(fā)環(huán)境的搭建。業(yè)務應用的部署、升級、回滾、備份等。

4、深刻理解運維自動化,熟悉 sre 理念、有 devops 實踐經(jīng)驗;

5、具備很強的危機意識，高度的工作熱情和責任感，具有優(yōu)秀的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務意識;

6、有較強的數(shù)據(jù)化運營意識、運維規(guī)劃、問題分析總結(jié)的能力，思維清晰有條理;

7、執(zhí)行力強，有較好的溝通和判斷能力;

8、能適應高強度的運維管理工作，統(tǒng)籌安排能力強;

9、良好溝通協(xié)調(diào)能力，文字、口頭表達能力，文檔整理能力;

10、精通lvs及haproxy等，精通nginx、tomcat、mysql、redis、zookeeper、kafka、jenkins、elk等的日常維護與優(yōu)化;

11、精通shell腳本的編寫、熟悉python腳本 ;

12、精通ansible、puppet、saltstack等自動化運維工具的使用

13、精通http協(xié)議、tcp/ip協(xié)議，能通過各類方法迅速定位解決故障;

14、精通常用品牌網(wǎng)絡硬件包括交換機、路由器等網(wǎng)絡硬件設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護。

運維主管的工作要點篇二

職責：

1. 負責倉儲系統(tǒng)運維課管理(工作安排、追蹤及異常協(xié)同處理)

2. 指導運維課同仁的工作問題

3. 負責重要系統(tǒng)問題分析及系統(tǒng)改善方案提出

4. it運維體系的建立、完善與執(zhí)行

5. 香港邦泰、邦盛倉等的運維支持

6. 其他相關(guān)事項

任職要求：

1. 大專以上學歷,計算器或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語讀寫熟練，聽說良好(可英語面試)，

2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，對倉儲系統(tǒng)有比較了解，能熟練使用it系統(tǒng)和各種運維管理工具，

3. 有良好的溝通協(xié)作能力，有一定的領(lǐng)導能力，工作積極認真負責，充滿工作熱情。

運維主管的工作要點篇三

職責：

1.負責信息化管理及規(guī)劃工作，it項目的文檔規(guī)范化標準編寫、文檔記錄整理，提供信息技術(shù)支持;

2.精通sqlserver/oracle/db2/mysql等任意一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫即可。有unix/linux操作系統(tǒng)工作經(jīng)驗，能編寫簡單的shell程序;

3.負責it項目需求調(diào)研、分析、編寫分析報告;

4.有一定的數(shù)據(jù)模型設(shè)計能力，包括數(shù)據(jù)庫邏輯和物理模型的設(shè)計，如何實現(xiàn)性能最優(yōu)，架構(gòu)可擴展等;

5.從事管理和維護數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的相關(guān)工作，負責數(shù)據(jù)庫服務器的部署，狀態(tài)監(jiān)控，備份，安全審計，故障處理;

6.配合其它工程師完成大型項目的開展、實施與服務;

7. 其他信息管理、技術(shù)支持等相關(guān)的工作。

崗位要求：

1.男女不限，大專以上學歷，計算機專業(yè);

2.熟悉oracle、visio、axure等;

3.最好有1年以上企業(yè)信息化實施經(jīng)驗;

4.有業(yè)務流程梳理能力者優(yōu)先;

5.工作細心，認真負責，積極主動，學習能力強，有上進心。

運維主管的工作要點篇四

職責：

1、運維平臺的開發(fā)，包含cmdb、作業(yè)系統(tǒng)等;

2、運維架構(gòu)設(shè)計規(guī)范，及核心系統(tǒng)、工具、腳本開發(fā)，提高運維工作效率;

3、針對潛在風險、不合理等運維的工作流程進行優(yōu)化;

4、針對應急業(yè)務制定和審核解決方案。

崗位要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)，四年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、2年以上的業(yè)務運維經(jīng)驗，理解linux系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡設(shè)備的基本配置及tcp/ip、http協(xié)議工作原理;

3、3年以上python開發(fā)經(jīng)驗，熟悉flask/django等web框架原理;

4、善于優(yōu)化運維流程，具有很強的故障排查和解決問題的能力;

5、資深web框架實踐開發(fā)經(jīng)驗，有開源系統(tǒng)二次開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

運維主管的工作要點篇五

職責：

1、負責公司業(yè)務系統(tǒng)的安裝部署、系統(tǒng)監(jiān)控、故障定位恢復、系統(tǒng)安全、性能優(yōu)化等;

2、負責建立和完善規(guī)范化的運維體系，保障運維質(zhì)量;

3、負責運維新技術(shù)調(diào)研，不斷提升技術(shù)與自動化運維水平，降低系統(tǒng)風險與運維成本;

4、負責軟硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄等;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，三年以上中型企業(yè)網(wǎng)絡管理及維護工作經(jīng)驗;

2、能夠獨立維護公司網(wǎng)絡運營，確保其正常運作;

3、熟悉nginx、tomcat、spark、zabbix、jenkins、zookeeper、mysql、saltstack、redis、elk等工具常用服務的配置、維護;

4、掌握網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識，熟悉策略、三層交換、路由等知識;

5、具有責任心，積極主動，學習能力強，能夠承擔一定的壓力;

6、為人正直，處事靈活，具備良好團隊合作精神和人際溝通能力。

運維主管的工作要點篇六

職責

1、負責公司網(wǎng)絡維護及管理;

2、進行小型機、服務器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡平臺的運行監(jiān)控和維護;

3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理;技術(shù)檔案維護;

4、負責維護網(wǎng)絡安全;正常運行

5、處理網(wǎng)絡及培訓部門新員工;

6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護。

任職資格

1、全日制本科以上學歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的責任心和自我驅(qū)動力;

2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計、內(nèi)容備份和發(fā)布機制等;具有dns管理維護經(jīng)驗;

3、具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設(shè)計、容災備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的云計算及cdn應用經(jīng)驗;

4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡設(shè)備的配置管理，具有網(wǎng)絡維護和排障能力;

5、具有防火墻、入侵防御、vpn等網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的應用經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡安全事件的處置經(jīng)驗;

6、精通linux系統(tǒng)管理，熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;

7、熟悉nginx、lvs等軟件，熟悉zabbix、nagios、cacti等監(jiān)控軟件;

8、熟悉itil、iso27001及安全等保體系等相關(guān)標準。

9、網(wǎng)絡行業(yè)者優(yōu)先。

運維主管的工作要點篇七

職責：

1、負責深圳機房業(yè)務系統(tǒng)的日常運維工作;

2、負責處理業(yè)務系統(tǒng)日常問題、故障;

3、負責處理業(yè)務系統(tǒng)變更、升級和測試;

4、負責制定和規(guī)范技術(shù)文檔;

5、完成公司和部門安排其他工作。

崗位要求：

1、重點本科及以上學歷，計算機、軟件工程等專業(yè)。

2、擁有金仕達、ctp系統(tǒng)之一5年以上運維經(jīng)驗。

3、有rhce、ccnp、ocp等專業(yè)證書優(yōu)先考慮。

4、有期貨從業(yè)資格優(yōu)先考慮。

運維主管的工作要點篇八

職責：

1.負責公司私有云基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、運維服務的規(guī)劃和管理，通過業(yè)內(nèi)先進的運維理念和工具優(yōu)化運維方案，確保sla指標達成;

2.建立和完善規(guī)范化的運維制度、運維流程、管理策略和安全策略等，保障運維質(zhì)量，不斷降低系統(tǒng)風險;

3.參與技術(shù)方案、系統(tǒng)性能分析、架構(gòu)優(yōu)化等評審，確保系統(tǒng)的架構(gòu)穩(wěn)定性，不斷提高系統(tǒng)運行效率;

4.負責日常運維需求處理、事故和問題響應解決，保證業(yè)務正常和應急響應;

任職要求：

1.計算機、網(wǎng)絡通信類等相關(guān)專業(yè)，國家統(tǒng)招本科或以上;

2.云計算(含私有云)領(lǐng)域至少三年以上運維工作經(jīng)驗，具備至少一年團隊管理經(jīng)驗;

3.熟悉服務器虛擬化和云計算相關(guān)技術(shù)(如vmware、hayper-v、xen、kvm、openstack等)，具有實際部署和管理維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.熟悉ceph的整體架構(gòu)以及存儲原理、ceph的常用配置項以及常用操作者優(yōu)先;

5.熟悉linux操作系統(tǒng)管理，包括網(wǎng)絡配置、服務和組件部署、安全、備份恢復、故障處理、日志分析等技能，熟練掌握linux shell/python等編程語言者優(yōu)先;

6.熟悉基本的網(wǎng)絡技術(shù)和tcp/ip原理，具備h3cie、ccie或同等資質(zhì)證書或有大型網(wǎng)絡的設(shè)計和維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

7.了解基本的安全技術(shù)，如入侵檢測、病毒防護、防火墻、vpn等;

8.熟悉常見it監(jiān)控運維的流程、方法和工具，能熟練安裝部署和使用zabbix、nagios或cacti等開源的監(jiān)控工具。

運維主管的工作要點篇九

1、根據(jù)收到的各部門維修申請及運行檢查發(fā)現(xiàn)的故障、缺陷，制定本班組的工作計劃和實施方法;

2、督促檢查各班組按期完成設(shè)備維修保養(yǎng)，故障處理及零部件更換并將相應的維修記錄輸入eam系統(tǒng)。

3、協(xié)調(diào)安排各個班組的日常cm工單處理，并全程監(jiān)控每個cm工單的閉環(huán);、

4、制定園區(qū)設(shè)備總體運行巡檢管理方案;

5、組織運班組嚴格執(zhí)行已經(jīng)制訂的各專業(yè)運行方案，對園區(qū)內(nèi)強、空調(diào)等機電設(shè)備的運行狀態(tài)及運行環(huán)境進行密切監(jiān)控;

6、制定員工培訓方案和計劃，定期對下屬技術(shù)員進行績效考核;

7、定運行維修、保養(yǎng)的材料、備件的申購計劃;

8、督促下屬技術(shù)員將各種點檢、巡檢記錄、設(shè)備維修維護記錄整理歸檔;

9、配合eam錄入員做好相關(guān)設(shè)備、相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集錄入。

運維主管的工作要點篇十

職責：

1、統(tǒng)籌自動販賣機運營管理的日常工作;

2、負責完善與修訂部門的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行;

3、負責跟蹤及評估自動販賣機運營模式的創(chuàng)新及改革工作;

4、負責機器進場及撤機安排;

5、負責設(shè)備的維修維護，保證設(shè)備正常運行;

6、完成上級交代的其他工作。

任職資格：

1、本科學歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗;

2、具有快消行業(yè)或自動販賣機運營的相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、善于團隊管理，對于管理有自己的體會及管理辦法，具備人際關(guān)系處理能力、人品正直、有團隊精神、有較強的抗壓能力。

運維主管的工作要點篇十一

職責：

1.負責公司金蝶k3、crm、金蝶plm等信息系統(tǒng)的運營維護，并編制相應運維規(guī)范;

2.負責調(diào)研業(yè)務需求，編制實施方案，并在系統(tǒng)中進行部署、實施;

3.根據(jù)業(yè)務需要，負責公司業(yè)務流程梳理、設(shè)計流程相關(guān)業(yè)務表單，并編制業(yè)務流程圖，流程規(guī)范以及通過系統(tǒng)進行固化;

4.協(xié)助部門負責集團信息化項目管理，協(xié)助部門在項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等項目全生命周期推進項目。

任職資格：

1.本科以上學歷，計算機、軟件、管理等相關(guān)專業(yè)

2.3年以上erp等系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;

3.對金蝶k3bos開發(fā)平臺、集成開發(fā)有很深入的了解和實操經(jīng)驗;

4.具備一定的移動端開發(fā)能力;

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神，思路清晰敏捷，責任心強。

運維主管的工作要點篇十二

職責：

1、負責生產(chǎn)制造領(lǐng)域(mes、andon、eam等)相關(guān)系統(tǒng)的運維，保障系統(tǒng)連續(xù)性;

2、負責業(yè)務需求對接和分析;

3、負責信息化項目立項和流程跟蹤執(zhí)行。

4、 it復制和推廣類項目的實施與項目管理工作;

5、 對業(yè)務用戶進行系統(tǒng)方面的培訓;

任職資格：

1、本科及以上學歷，計算機、軟件工程專業(yè)。

2、五年以上集團化系統(tǒng)、三個以上mes、erp項目實施經(jīng)驗。

3、具備梳理流程和業(yè)務分析能力;

4、java開發(fā)經(jīng)驗，熟練掌握數(shù)據(jù)庫;

5、具有良好的溝通、理解、分析能力。

運維主管的工作要點篇十三

職責：

1. 全面負責設(shè)施系統(tǒng)包含但不限于空調(diào)，供配電，壓縮空氣，消防的運行維護，預防性保養(yǎng)，維修，以及故障處理。

2. 建立設(shè)施巡檢和預防性保養(yǎng)計劃，并定期更新改善。

3. 安排并監(jiān)督下屬完成預防保養(yǎng)工作，降低設(shè)備故障停機率。

4. 合理安排資源，在合同范圍內(nèi)滿足客戶的服務要求。

5. 建立有效的應急響應計劃，確保設(shè)施系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

6. 確保所有現(xiàn)場行為遵循客戶及公司的環(huán)境健康安全政策。

7. 其他上級主管安排的任務。

資質(zhì)要求

1.專科以上學歷，主修機械，電氣，暖通或相關(guān)工程學科。

2.有10kv配電室運行經(jīng)驗、對高壓及二次回路有相關(guān)經(jīng)驗。

3.有空壓機、制冷機及相關(guān)聯(lián)的設(shè)備也有運行經(jīng)驗。

4.對工廠能源節(jié)能有相關(guān)經(jīng)驗。

5.5年以上工作經(jīng)驗，至少1年團隊管理經(jīng)驗。

6.基本英語讀寫能力，基本電腦操作能力(microsoft office)

7.具備基本的管理能力。

運維主管的工作要點篇十四

職責：

1 負責商管erp系統(tǒng)、會員crm系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、pos收銀系統(tǒng)等維護工作;

2 負責商管日常桌面支持和維護等工作;

3 維護日常故障管理、問題管理、配置管理;

4 及時完成其他所交付的工作。

崗位要求：

1 全日制大專及以上學歷，計算機、電子技術(shù)、自動化控制等相關(guān)專業(yè);

2 一年以上大型連鎖企業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗;

3 熟悉商業(yè)運營erp、pos收銀系統(tǒng)等系統(tǒng)應用與維護;

4 具有一年數(shù)據(jù)庫使用經(jīng)驗(oracle、sql server);

5 精通it設(shè)備及辦公設(shè)備的維護與使用

6 熟悉強、弱電施工及網(wǎng)絡維護與管理

7 良好的溝通能力、團隊精神;良好的服務意識，思維敏捷

運維主管的工作要點篇十五

1 負責企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)架構(gòu)及應用系統(tǒng)的日常運維，確保公司網(wǎng)絡安全，做好日常管理、監(jiān)控及防護;

2 配合集團完成機房、網(wǎng)絡、服務器的各項需求溝通，完成相應對接工作。

3 負責系統(tǒng)運維相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié);

4 負責線上線下的it環(huán)境的維護與支持;

5 負責維護和管理windows域架構(gòu)、文件服務器及其它所有it應用系統(tǒng)，并處理相關(guān)系統(tǒng)故障;

6 配置及管理所有網(wǎng)絡設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)絡性能;

7 完成公司新辦公環(huán)境it相關(guān)系統(tǒng)的搭建和日常維護;

8 協(xié)助下屬做好二線技術(shù)支持，并支持其它團隊it項目的規(guī)劃和實施;

9 協(xié)助配合各部門完善各類系統(tǒng)開通、運維工作，包括但不限于車輛收費系統(tǒng)、pos系統(tǒng)、客流系統(tǒng);

10 相關(guān)it設(shè)備的采購和管理;

11 負責部門內(nèi)部管理、員工培訓及績效考核工作;

12 協(xié)助和推動公司業(yè)務發(fā)展，提出信息化建設(shè)建議;

13 協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。

運維主管的工作要點篇十六

職責：

1、負責智慧園區(qū)管理系統(tǒng)整體運行維護，包括日常用戶問題解決，流程與操作培訓，協(xié)調(diào)功能變更，后臺作業(yè)監(jiān)控，用戶權(quán)限分配，數(shù)據(jù)備份與恢復，數(shù)據(jù)庫與服務器維護;

2、支持智慧園區(qū)管理系統(tǒng)對新園區(qū)的實施與推廣上線，包括培訓用戶，協(xié)調(diào)業(yè)務數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)集成測試與試運行;

3、參與新系統(tǒng)升級設(shè)計，支持業(yè)務藍圖設(shè)計與原型驗證，參與項目計劃與執(zhí)行;

4、為內(nèi)部用戶提供基本的桌面pc支持服務;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機網(wǎng)絡及相關(guān)專業(yè);

2、3年以上系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗，具備軟件工程和it項目管理的基本知識

3、具有較強的故障排查和解決問題的能力，能承受一定工作壓力;

運維主管的工作要點篇十七

職責：

1、具有商業(yè)地產(chǎn)集團公司it信息化建設(shè)經(jīng)驗

2、參與erp項目的財務模塊、運營管理、報銷管理等模塊實施工作,包括收集集團內(nèi)部調(diào)研、業(yè)務分析、用戶培訓、現(xiàn)場運行支持等。

3、與乙方供應商一起進行進行需求調(diào)研、制定實施方案等工作，保證erp系統(tǒng)上線使用，提供日常業(yè)務支持等;

4、負責為集團內(nèi)部提供一定的流程管理咨詢服務，幫助客戶改進業(yè)務流程;

5、把控項目進展, 做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋

6、具有較好的文案編寫能力，進行實施案例整理及成果提煉;

7、未來進一步規(guī)劃集團it部門整體規(guī)劃建設(shè)

任職要求:

1、大學本科(含)以上學歷，財務、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

2、有3年以上的用友erp軟件項目實施工作經(jīng)驗;

3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目管理實務。

4、具備良好的敬業(yè)精神，責任心強、工作積極主動;

5、具備良好的溝通能力、表達能力，并能在一定壓力下工作。

運維主管的工作要點篇十八

職責：

1)協(xié)助開發(fā)進行代碼上線，版本更新

2)負責阿里云平臺相關(guān)產(chǎn)品(如ecs、cdn、oss等)的日常維護

3)本公司自動化運維平臺的搭建和維護

4) 負責公司系統(tǒng)監(jiān)控，提升應用的穩(wěn)定性，可用性，不斷提升可運維性

5) 負責編寫系統(tǒng)運維文檔，定期更新運維手冊等文檔

任職資格：

1)本科及以上學歷， 3-5年以上 it 行業(yè)運維工作經(jīng)驗

2)熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉tomcat、nginx等的配置和調(diào)優(yōu)方法

3)熟悉zabbix/nagios等至少一種監(jiān)控體系，有部署和維護及使用經(jīng)驗

4)具備mysql、redis等數(shù)據(jù)庫部署和維護經(jīng)驗，熟悉基本的增刪改查及監(jiān)控備份操作

5)擅長shell/python/php任意一種編程語言

6)運維管理過云平臺服務器者優(yōu)先考慮

運維主管的工作要點篇十九

職責：

1、負責plm系統(tǒng)以及周邊系統(tǒng)和工程應用的運維;

2、至少了解一種開發(fā)語言，可基于現(xiàn)有plm系統(tǒng)進行一定的定制化開發(fā)工作;

3、至少熟悉一種腳本語言，在客戶端及服務端進行應用腳本維護;

4、負責plm系統(tǒng)以及周邊系統(tǒng)的服務端環(huán)境搭建部署;

5、負責創(chuàng)建全面推廣實施運行環(huán)境，安排部署用戶上線;

6、負責plm的日常運維管理和技術(shù)支持;

7、協(xié)調(diào)供應商資源，跟進用戶需求;

職位要求：

1、熟練操作主流操作系統(tǒng)，linux或windows server操作系統(tǒng);

2、熟悉主流數(shù)據(jù)庫使用，比如oracle，mysql，sqlserver等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫;

3，熟悉shell腳本或batch腳本;

4、從事過工程類系統(tǒng)/軟件(catia/nx)的開發(fā)、維護工作優(yōu)先;

5、具備it解決問題，故障排查技能和意識優(yōu)先;

6、具備3年以上it技能類工作經(jīng)驗;

7、具備積極的心態(tài)和優(yōu)秀的學習能力;

運維主管的工作要點篇二十

職責：

1. 負責短信運營的日常工作，包括客戶服務、短信模板審核、通道資源調(diào)配、訂單處理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等;

2. 能專業(yè)地處理用戶在使用中反饋的問題，挖掘客戶的真實業(yè)務需求，歸納整理并反饋

3. 負責短信通道對接調(diào)試及配置，跟蹤短信通道使用情況和質(zhì)量，結(jié)合客戶需求進行適時調(diào)整;

4. 負責與客戶技術(shù)交流和對接聯(lián)調(diào)，能對運營工作的各項關(guān)鍵指標進行分析和總結(jié)匯報，優(yōu)化運營工作質(zhì)量

5. 協(xié)助配合完成各業(yè)務部門提出的需求，了解短信相關(guān)政策和市場動態(tài)，并能及時調(diào)整運營策略。

任職要求：

1.教育水平: 大學專科以上

2.適崗專業(yè)：計算機、管理或其他相關(guān)專業(yè)

3.培訓經(jīng)歷： 客戶服務、法律知識、公共關(guān)系培訓

4.工作經(jīng)驗: 3年以上工作經(jīng)驗，1年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理或售后服務經(jīng)歷

5.崗位知識： 掌握計算機和客戶服務相關(guān)知識，了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)、財務管理、法律等知識

6.技能技巧: 熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用能力.

7.個人素質(zhì): 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力

8.核心要求：性格平和，有強烈的客戶服務意識

運維主管的工作要點篇二十一

職責：

1、負責技術(shù)團隊的管理;

2、規(guī)劃并優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提升系統(tǒng)服務性、服務效率及線上穩(wěn)定性，保證關(guān)鍵故障的指揮和處理;

3、能夠靈活的處理項目中對客戶的關(guān)系，有效的控制客戶需求，溝通和解決項目過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題;

4、針對各級業(yè)務系統(tǒng)的架構(gòu)、部署、監(jiān)控、治理、優(yōu)化、容災、安全等進行規(guī)劃和實施指導，使系統(tǒng)達到公司和客戶的要求;

5、積極主動挖掘用戶的信息，推進系統(tǒng)的良好使用。

崗位要求：

1、熟悉cmmi、iso20xx0、ipd等過程體系;

2、本科及以上學歷，5年左右軟件技術(shù)工作經(jīng)驗，具備3年以上軟件技術(shù)團隊管理經(jīng)驗，具備大數(shù)據(jù)行業(yè)運維經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力，學習能力強，做事沉穩(wěn)細致、具有良好文檔編寫和文字表達能力;

4、熟練掌握各類網(wǎng)絡協(xié)議，有網(wǎng)絡安全事件的處置經(jīng)驗，熟悉各類網(wǎng)絡安全產(chǎn)品體系;

5、具有分析大型應用系統(tǒng)架構(gòu)并進行改進的能力，擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;

運維主管的工作要點篇二十二

職責：

1、機房環(huán)境的建設(shè)，運維，管理，對網(wǎng)絡設(shè)備，機房供電溫濕度環(huán)境等運行狀況進行管理，優(yōu)化，并組織定期巡檢。

2、對各種系統(tǒng)、網(wǎng)絡及其他應用服務器監(jiān)控管理，例：ad、dns、ftp、dhcp、hr等。

3、對系統(tǒng)和業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復。

4、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡安全情況進行監(jiān)控管理，避免機密信息外泄，做好防毒預警及處理。

5、負責與各部門或外包開發(fā)商、工程維保隊伍的工作協(xié)調(diào)和溝通，把控項目進度及質(zhì)量監(jiān)督。對公司辦公電話、短號管理及監(jiān)控的技術(shù)支持等。

6、it類資產(chǎn)異動簽核、it類資產(chǎn)采買、報廢，人員辭職資產(chǎn)轉(zhuǎn)移簽核。

7、上級交辦的其他事項。

任職要求：

1、30歲以上，性別不限，專科以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)，資深信息化領(lǐng)域工作經(jīng)歷五年以上;

2、較高的企業(yè)信息化戰(zhàn)略視野、豐富的項目管理、團隊管理經(jīng)驗，品行端莊、抗壓能力強，具備良好的溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神;

3、豐富的系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡規(guī)劃及管理維護實踐經(jīng)驗、對主流品牌的ba廠商，ca廠商，oa平臺、sa設(shè)備商有充分了解;

4、熟悉制造行業(yè)企業(yè)信息化系統(tǒng)，對新媒體有較前沿認識，熟悉“微信、微博、公眾平臺”等社會化媒體搭建及運營;

5、對建筑智能化，辦公自動化，安防自動化等系統(tǒng)軟硬件集成有豐富經(jīng)驗

6、廉潔奉公，為人正直，溝通、協(xié)調(diào)能力強，奉行公司的利益高于一切。

運維主管的工作要點篇二十三

職責：

1.負責信息化項目(含信息系統(tǒng)項目、園區(qū)運營智能化項目)申報與組織實施;

2.負責信息化項目范圍及目標規(guī)劃，項目預算編制與跟蹤、費用付款，項目進度規(guī)劃與跟蹤;

3.指導下屬公司信息化項目的立項，加強業(yè)務間的協(xié)同;

4.負責項目全過程的控制管理，組織信息化項目需求調(diào)研及分析;

5.負責項目規(guī)劃及實施階段項目范圍、進度、成本、質(zhì)量和風險管理。

任職資格：

1.全日制大學大學本科(含)以上學歷，計算機或相關(guān)專業(yè);

2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;pmp或信息系統(tǒng)項目管理師認證優(yōu)先;

3.具備多項項目管理經(jīng)驗，善于整合項目資源，在項目管理方面有創(chuàng)新思維;

4.具有一定的數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護經(jīng)驗，掌握常見的數(shù)據(jù)挖掘的知識，對異構(gòu)系統(tǒng)集成有深刻認識，能夠編制集團異構(gòu)系統(tǒng)集成方案 和核心數(shù)據(jù)庫建設(shè)方案并組織實施;

5.熟悉信息化項目建設(shè)流程，具有高度的責任心、較強的工作統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)和推動能力;

6.善于溝通，有團隊管理能力和項目質(zhì)量、進度的把控能力。

運維主管的工作要點篇二十四

職責：

1、負責公司it硬件設(shè)備、網(wǎng)絡的運維與實施工作;;

2、負責公司操作系統(tǒng)windows、服務器、存儲系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、容災系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、電話系統(tǒng)等的整合、管理、維護工作;

3、負責it技術(shù)檔案維護及撰寫相關(guān)運維sop文件，建立相關(guān)sop流程和制度;

4、為企業(yè)員工提供技術(shù)支持和培訓;

5、服務器、網(wǎng)絡設(shè)備，pc軟、硬件故障診斷及解決;

6、公司應用系統(tǒng)如erp、協(xié)同辦公系統(tǒng)的運維。

崗位要求:

1、學歷要求：計算機相關(guān)專業(yè)本科學歷;

2、經(jīng)驗要求：

1)熟悉企業(yè)erp、oa等系統(tǒng)的運維，熟練掌握各種辦公軟件如office、殺毒軟件等;

2)具有一定的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗，能夠熟練配置三層交換機以及路由器、防火墻，滿足公司內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境以及外部網(wǎng)絡環(huán)境要求;

3)精通微軟的企業(yè)服務器及產(chǎn)品的配置與維護：windows 20xx、sql 20xx、ad域管理、exchange20xx、lync。

3.綜合素質(zhì)：動手能力強，具有良好的工作面貌;責任心強，良好的服務意識。