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銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇一

2.按期協(xié)助銷售代表對(duì)賬催款。

3.負(fù)責(zé)登記銷售記錄，每月做銷售工作匯總，管理銷售部門文檔。

4.產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。

5.與供應(yīng)、物流、財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。

6.完成近郊外勤工作任務(wù)。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇二

1、負(fù)責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。

① 接聽(tīng)客戶下單電話，處理qq、微信等客服事務(wù)。

② 認(rèn)真記錄客戶需求，耐心回答客戶咨詢，分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。

③ 將當(dāng)天收到的銷售訂單匯總，需要開(kāi)票的定時(shí)定點(diǎn)交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一開(kāi)票。

2、投訴登記，書寫情況說(shuō)明書，并反應(yīng)到相對(duì)應(yīng)的部門并跟進(jìn)及回復(fù)。

3、負(fù)責(zé)郵寄資料、樣品等物品，并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。

4、物流通報(bào)。

① 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運(yùn)單號(hào)等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應(yīng)時(shí)間收到貨。

② 每天根據(jù)物流單號(hào)于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記，以便客戶查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。

5、負(fù)責(zé)客戶單位資質(zhì)管理

① 采集客戶單位資質(zhì)材料，并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;

② 每月5號(hào)前，將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總，并催收資質(zhì)。

6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對(duì)方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)并作好登記。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇三

1.協(xié)助銷售人員處理日常事務(wù)，做好售前、售中、售后支持工作;

2.辦理首營(yíng)資料、建立跟進(jìn)客戶檔案、查詢跟進(jìn)流向;

3.登記銷售臺(tái)賬、報(bào)表;

4.維護(hù)客戶、跟進(jìn)發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作

5.協(xié)助銷售完成標(biāo)書制作，收集招標(biāo)網(wǎng)站信息確保所采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量滿足技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)要求，確保價(jià)格在預(yù)算之內(nèi)，處理質(zhì)量糾紛;

6.積極有效的進(jìn)行各地區(qū)藥品物價(jià)信息的搜集及藥品價(jià)格管理;

7.協(xié)助各地區(qū)開(kāi)展藥品招標(biāo)工作;

8.部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯上架工作，包括產(chǎn)品整理，上架，并且保證產(chǎn)品的利潤(rùn)率;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)化工作，包括產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情頁(yè)面、關(guān)鍵詞等修改和優(yōu)化;

3、負(fù)責(zé)各部門之間的良好溝通，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

4、 統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解同行信息及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，尋找開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

5、協(xié)同完成主管安排的其他工作，提升店鋪銷量。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，良好的英語(yǔ)讀寫能力,英語(yǔ)四級(jí)及以上;

2、良好的office使用能力，對(duì)word, excel能夠熟練的應(yīng)用;

3、有電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)跨境電子商務(wù)有極大興趣和熱情;

4、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心，愿意同公司共同發(fā)展;

5、熱愛(ài)電商并有意向長(zhǎng)期從事電商行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇五

1. 組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國(guó)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國(guó)總部保持密切聯(lián)系，確保市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略的一致性。

2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場(chǎng)方案，合理利用資源，組織市場(chǎng)或展會(huì)活動(dòng)。

3. 收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評(píng)估各市場(chǎng)信息發(fā)布渠道的有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場(chǎng)計(jì)劃。

4. 接待訪客，向來(lái)訪家長(zhǎng)高效地介紹ve_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長(zhǎng)，介紹學(xué)苑課程，安排試聽(tīng)。

5. 準(zhǔn)備市場(chǎng)和銷售的相關(guān)文件資料，如畫冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)、社交媒體內(nèi)容等。

6. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8. 上級(jí)安排的其他任務(wù)。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇六

職責(zé)：

1、跨境電商平臺(tái)銷售訂單整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;

2、協(xié)助銷售進(jìn)行客戶信息、訂單、積分查詢;

3、根據(jù)銷售業(yè)務(wù)拓展需要，建立客戶編碼和信息檔案;

4、平臺(tái)客戶線上咨詢回復(fù);

5、協(xié)助銷售挑選合適商品上平臺(tái),分析活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)并反饋銷售結(jié)果,整理成報(bào)告。

6、協(xié)助主管負(fù)責(zé)對(duì)每周平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見(jiàn)

任職要求：

1、熟練使用辦公軟件，精通excel表格;

2、有較強(qiáng)的責(zé)任心，積極向上，做事有耐心，工作細(xì)致;

3、有較好的歸納整理能力，思路清晰;

4、對(duì)電商平臺(tái)感興趣，接觸過(guò)相關(guān)店鋪后臺(tái)者優(yōu)先

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇七

1、負(fù)責(zé)回款進(jìn)度的跟進(jìn)。

2、負(fù)責(zé)合同管理。

3、負(fù)責(zé)銷售檔案管理與更新。

4、負(fù)責(zé)客戶資料管理;

5、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理體系執(zhí)行檢查;

6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)分析及其他行政、人事工作等。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇八

1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營(yíng)銷文件等資料的整理工作，并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;

2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說(shuō)明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù)，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4.搜集、整理市場(chǎng)銷售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù);

5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行核查校對(duì)，確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào)，并按照要求上報(bào)上級(jí);萬(wàn)馬奔騰

6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭(zhēng)取奪得訂單;

7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)庫(kù)部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;

8.對(duì)客戶的意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理，并向生產(chǎn)部門、上級(jí)等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題，參與質(zhì)量問(wèn)題的分析，并提出合理的建議;萬(wàn)馬奔騰

9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;

10.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;

11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù)，對(duì)公司下達(dá)的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門成員，幫助做好消息的溝通傳達(dá)工作;

12.若是有來(lái)訪客戶或是電話來(lái)訪時(shí)銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬(wàn)馬奔騰

13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇九

1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。

3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇十

1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫。

2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓(xùn)材料和幻燈片。

3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況的調(diào)研

4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國(guó)家政策的解讀工作。

5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊(cè)過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負(fù)責(zé) 跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊(cè)進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊(cè)相關(guān)信息。

5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇十一

崗位職責(zé)

1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;

3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;

4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;

6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫(kù)存及訂單管理;

7、擅長(zhǎng)淘寶直通車，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

8、完成主管交辦的其他事情。

任職資格

1、對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作有一定的了解和認(rèn)識(shí);

2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;

3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;

6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;

7、熟悉辦公軟件使用。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇十二

職責(zé)：

收集相關(guān)銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總并跟進(jìn)傳達(dá);

文檔報(bào)表制作、收集、整理及初步分析;

整理報(bào)表，發(fā)貨;

完成上級(jí)交代的其他任務(wù)并主動(dòng)溝通匯報(bào);

會(huì)對(duì)本崗位的工作進(jìn)行不斷總結(jié)以及優(yōu)化。

任職資格

大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

會(huì)做基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析;

1年以上電商銷售采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉1688經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

陽(yáng)光、心態(tài)好、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是本崗位要求的硬件之一;

熟練運(yùn)用各種辦公軟件

具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇十三

1、協(xié)助部門主管制定所轄項(xiàng)目教學(xué)課程的組織及安排；

2、協(xié)助部門主管進(jìn)行所轄項(xiàng)目的教師接待工作；教師的溝通、協(xié)調(diào)和管理；

3、負(fù)責(zé)日常課程安排與對(duì)接相關(guān)部門的通知工作；

4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目教學(xué)資料、教材的整理、編排工作；

5、負(fù)責(zé)整理所轄項(xiàng)目教學(xué)及教務(wù)相關(guān)資料的歸檔、管理工作；

9、負(fù)責(zé)通知學(xué)員上課信息，且監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量；

10、負(fù)責(zé)定期收集、及時(shí)反饋學(xué)員對(duì)教學(xué)提出的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)，并合理調(diào)整；

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

銷售助理的崗位職責(zé)和要求篇十四

一、拜訪前：

1.要做好訪前計(jì)劃。

(1)好處是：有了計(jì)劃，才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全，就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如，不至于慌亂。

(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會(huì)增強(qiáng)，心理比較穩(wěn)定。

2.訪前計(jì)劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題，此次予以解決。

二、拜訪中：

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對(duì)癥下藥。

下面給大家介紹在溝通中的“fab”法則。

f---feature(產(chǎn)品的特征)

a---advantage(產(chǎn)品的功效)

b---benefit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí)，請(qǐng)記住：只有明確指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略f、a，但絕不能省略b，否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。

三、拜訪后：

1.一定要做訪后分析。

(1)花一點(diǎn)時(shí)間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下，看看哪些目的達(dá)成了，哪些目的沒(méi)達(dá)成。

(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達(dá)成。

(3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受，哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

(5)進(jìn)一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

2.采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，對(duì)于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復(fù)嘗試，一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。