新年伊始，萬象更新。在這雞鳴盛世的2005年，我們將繼續(xù)按照上級的工作會議的工作要求和部署，繼續(xù)以發(fā)展為中心，以改革為動力，以創(chuàng)新為先導，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，加快發(fā)展，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)自主經(jīng)營，自負盈虧，自我發(fā)展，自我約束的能力，努力開創(chuàng)電信公司工作的新局面。

一、以發(fā)展為中心，不斷拓展市場空間。當前，要繼續(xù)把發(fā)展作為實業(yè)公司的第一要務。

從我公司目前的業(yè)務構成情況看，有代維代營、通信工程設計、施工、監(jiān)理等多個經(jīng)營項目。這些業(yè)務構成實業(yè)公司收入的主要來源。

工程設計、監(jiān)理、以及多元化經(jīng)營是業(yè)務收入的巨大經(jīng)濟增長點。從市場占有率情況看，目前的收入主要來源于主業(yè)的結算收入，拓展外部市場的能力還很弱。

因此，下半年，我們要緊緊立足于通信運營商的服務商，緊緊圍繞主業(yè)的通信建設和經(jīng)營計劃，充分發(fā)揮對主業(yè)的支撐、服務和保障作用；與此同時，進一步細分市場，確立自己的資源、產(chǎn)品、業(yè)務優(yōu)勢，瞄準有效的市場領域切實增強應變能力，充分利用有效資源，努力實現(xiàn)快速發(fā)展。 首先，要立足主營業(yè)務，對通信設計、施工、監(jiān)理、器材生產(chǎn)、供應和廣告、物業(yè)等基本業(yè)務，我們要牢固樹立起服務好主業(yè)通信建設的思想意識，充分發(fā)揮相關單位的專業(yè)資質(zhì)、技術和施工力量的整體優(yōu)勢，適應主業(yè)對通信建設集約化管理的要求。

今年，省公司對“三項業(yè)務”的開展提出了具體要求，我們要按照省通信公司的要求，對于業(yè)務的承攬、管理和結算辦法不拆不扣地執(zhí)行。 其次是繼續(xù)抓好自己的拳頭產(chǎn)品，形成自身的優(yōu)勢業(yè)務和品牌業(yè)務。

我們要結合自身的技術優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，堅持有所為有所不為，將有限資源集中到優(yōu)勢業(yè)務優(yōu)勢產(chǎn)品上，積極參與市場競爭，形成核心業(yè)務結合，提高市場占有率， 想方設法增加收入。對于我們來講，仍然是要進一步樹立起我們焦作實業(yè)的品牌優(yōu)勢，加大工民建筑、水電安裝、室內(nèi)外裝飾、通信線路工程以及經(jīng)營委代辦、通信器材、電話機等終端設備以及計算機銷售的經(jīng)營發(fā)展力度，各個生產(chǎn)部門都要瞄準各自的業(yè)務經(jīng)營范圍，在拓展經(jīng)營工作方面下大力氣。

三是要調(diào)整產(chǎn)品結構，努力開拓外部市場。各生產(chǎn)部門都要充分發(fā)揮內(nèi)在潛力，努力開拓外部市場，積極探索新的業(yè)務領域，不斷提高對外業(yè)務收入在業(yè)務總收入中的比重。

要加強營銷力度，主動同其他通信運營企業(yè)聯(lián)系，在工程設計、施工、監(jiān)理等業(yè)務上爭取更多的份額。此外，我們還要在認真調(diào)研的基礎上，找準項目，重點開發(fā)，面向社會打造優(yōu)勢業(yè)務。

各部門都要組織相關人員緊密結合各自業(yè)務范圍的實際情況，深入市場調(diào)查研究，進行可行性分析，力爭形成新的經(jīng)濟增長點。

二、深化企業(yè)改革，努力打造實業(yè)公司全新的管理體制和運營機制。隨著實業(yè)的發(fā)展和改革的深化，公司發(fā)展面臨的一些深層次矛盾逐步顯現(xiàn)出來。

不進行企業(yè)的制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，公司就難以在日趨成熟的市場經(jīng)濟體制中發(fā)展。從一定意義上說，制度比技術更重要。

首先，改革焦作電信實業(yè)公司的組織結構和運作模式。按照公司法，完善公司的法人治理結構，改革公司的組織結構和管理方式。

其次，加快對建安處、億陽億昌企業(yè)改制步伐。改制工作是下半年企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點工作。

目前，對這兩個單位的改制前期準備工作已經(jīng)結束，下半年要完成改制任務。我們要按照公司法和

國家經(jīng)貿(mào)委等八部委的有關文件要求，根據(jù)各自的特征，確定改制方案，抓緊改制步伐，盡快改造成產(chǎn)權多元化的市場競爭主體和法人實體，從根本上構造新的機制，變“養(yǎng)人”的機制為發(fā)展的機制。對此，我們在思想上要堅定不移，工作上要積極慎重，要結合企業(yè)改制，根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署和市場競爭的需要，大力推進企業(yè)內(nèi)部的勞動、人事和分配三項制度改革，激活企業(yè)運營機制。

第三，抓緊抓好對全區(qū)其他從業(yè)人員的規(guī)范管理工作。我們要按照省公司的統(tǒng)一部署和要求，下大力氣做好對其他從業(yè)人員的核查、員工招聘、勞動工資管理等工作。

由于現(xiàn)有的其他從業(yè)人員為數(shù)眾多，崗位繁雜，作業(yè)分散，且個人素質(zhì)參差不齊，我們必須進一步加強領導，精心組織，在做好前期準備工作的基礎上，積極配合主業(yè)相關職能管理部門，積極主動開展招聘工作。應該看到，以業(yè)務代理的形式對企業(yè)其他從業(yè)人員進行管理是一項探索性的事業(yè)，沒有現(xiàn)成的運營模式可循，同時又是一項政策性、原則性、敏感性較強的工作。

為此，我們要在經(jīng)營管理上下大功夫，依法規(guī)范管理，有序運營，主動為用人單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源服務。 第四，要不斷夯實企業(yè)各項基礎管理工作。

一是要從制度創(chuàng)新入手，要從發(fā)展戰(zhàn)略管理到人力資源管理，從營銷管理到財務管理，進一步改革原有的經(jīng)營理念、運營模式、組織流程，對企業(yè)內(nèi)部工作流程和崗位職責進行優(yōu)化，提高整個企業(yè)運行效率。二是要不斷加強服務工作，未來的競爭是服務和品牌的競爭，服務是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒主題。

今后的工作，我們要堅持以提高客戶滿意度為目標，努力提高員工的服務意識，建立起有效的服務管理體系和約束機制，實現(xiàn)服務措施規(guī)范化、服務質(zhì)量標準化。要通過組織職工學習討論、開展業(yè)務培訓、落實績效考核辦法等措施，繼續(xù)在公司上下全面開展“讓主業(yè)滿意放心服務工程”活動，以此來促進企業(yè)服務手段、技術能力、服務質(zhì)量的不斷提高。

三是繼續(xù)大力開展“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”活動，制定切實可行的辦法，對企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)進行有效控制，加強各類成本、資金管理，向管理要效益，向成本要效益。四是要進一步加強財務管理工作。

要牢固樹立管理出效益的思想，合理安排經(jīng)營、財務、人力資源計劃，努力控制各類成本。要進一步加強經(jīng)營管理，以效益為根本，注重投入與產(chǎn)出之間的關系，嚴格控制成本，努力使企業(yè)經(jīng)營從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

要進一步加強財務資金管理，在保證生產(chǎn)經(jīng)營必需的資金基礎上，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效益。五是要加強安全工作。

從講*、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，提高對安全工作重要性和緊迫性的認識，強化安全生產(chǎn)責任制落實，深入開展安全生產(chǎn)專項整治，加大安全檢查力度，采取切實措施，加強安全生產(chǎn)工作落實，確保安全生產(chǎn)萬無一失。

三、堅持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓，兩手都要硬，爭取協(xié)調(diào)發(fā)展雙豐收。今年7月1日是中國*黨成立83周年，胡錦濤總書記在 “三個代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話，全黨興起了學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。

興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮，是十六大提出的一個戰(zhàn)略舉措，也是近年來全黨全國學習貫徹 “三個代表”重要思想活動的繼續(xù)和深化。因此，我們要把貫徹落實“三個代表”重要思想作為今后一個時期首要的*任務，把握重點，結合實際，推動實業(yè)公司的兩個文明建設邁向新的水平。

一是要把員工的思想統(tǒng)一到搞好國有企業(yè)的方針政策上。通過學習，進一步解放思想，更新觀念，抓緊當前通信發(fā)展的有利時機，內(nèi)轉(zhuǎn)機制，外拓市場，不斷壯大自身實力。

依托主業(yè)，開拓市場，謀求發(fā)展，是當前工作的基本思路。要把這一思路貫穿于實業(yè)公司各項工作的始終，并化為全體員工的自覺行動。

二是要深入開展思想*工作和精神文明建設。下半年，經(jīng)營工作繁重，改革任務艱巨，越是在這樣的時候，越要清醒地認識到加強企業(yè)思想*工作的重要性和緊迫性。

我們要努力建立健全思想*工作的機制，明確各部門職責，形成黨政工團齊抓共管的工作格局；加大對企業(yè)重組整合、三項制度改革、五項機制創(chuàng)新工作的宣傳，利用各種形式開展形勢、任務教育，使員工有危機咸和緊迫感，提高職工對改革的承受力、確保改革的順利推進。要高度重視精神文明建設，把精神文明建設與生產(chǎn)經(jīng)營實際相結合，同開展勞動競賽、合理化建議活動結合，同開展群眾性文化活動結合，從而充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，樹立企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

三是要加強干部隊伍建設。新的形勢和任務賦予了企業(yè)干部新的責任和使命。

今后我們繼續(xù)加強對干部隊伍的思想和理論教育，提*部的思想理論水平，提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，樹立他們強烈的事業(yè)心和責任感，善于在困難中看到希望和光明，勤奮工作，勇于進取，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。 總之，在今后的工作中里，面對新的形勢、新挑戰(zhàn)和新任務，我們將在省公司的正確領導和主業(yè)的大力支持下，正確把握形勢，抓住機遇，在改革創(chuàng)新中求生存，在開拓市場中求發(fā)展，在科學管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志，為實現(xiàn)我們電信實業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展而更加努力奮斗！