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企業管理會議紀要篇一

會議地點：x酒店

會議主持：z

與會人員：zzzzzz

會議主題： 年度第二次管理評審會議

會議記錄：z

會議主要內容：

本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質量管理體系符合性、員工滿意度調查、用戶意見調查以及企業發展思路進行的，采取了大會與分組討論相結合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統一思想，鼓足干勁的成效。

一、企業領導z總和z總助對20xx年度的工作進行了總結，指出了本次管理評審會議在企業發展過程中的巨大意義，闡述了企業的定位，明確提出企業以后的發展要為電信做好服務，"客戶的滿意就是z人的期望"，要保證電信物業在z的管理下得到保值增值，指出了企業下一步的發展方向就是要積極推進企業信息化建設，進一步加強流程管理，逐步建立健全規范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優、國優的評選、不斷提升企業的管理資質。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發現問題、解決問題，從而提升管理和服務的質量。

二、品質管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結，并就本次員工和用戶的意見滿意度調查情況分別進行了分析說明。

三、電信實業企業經營管理部z對企業的成績進了正面的評價，指出了z物業有明確的思路和目標，而電信實業的主營項目就是服務，z物業的思路和目標符合電信實業的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數據和事實來說話，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的導入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉換成可操作的制度和規范，要以制度管人、以規范管事。

四、管理中心z提出要加強對z物業工作的理解，物業企業要加深對業主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。

五、黨支部z書記就員工滿意度調查及用戶意見調查反映的問題和管理中出現的問題提出如下建議：

1、關于社區文化活動的滿意度較低的問題。社區文化活動本是物業管理工作中的重要內容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區域要嚴肅，對社區文化的調查根本就不該提出。

2、關于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。

3、關于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應光談物質鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂。

4、技術上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等。

5、關于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……，降低行政干預"等。

同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現有的業務市，積極開拓外部市場。

六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對企業的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。

大家普遍認為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對企業的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調動員工的工作積極性。

七、z總進行了會議總結，強調了管理評審會議對企業提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。

1、針對企業現行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態，在企業的不斷發展中任何員工都將與企業利潤掛鉤。

2、下半年企業進一步進行合理優化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉企業流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務質量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。

物業管理有限企業

品質管理部

年 月 日

企業管理會議紀要篇二

會議時間：x年xx月xx日16:00-17:30

會議地點：公司二層總經理辦公室

參會人員：總經理、副總經理、各部門負責人及員工

會議議題：總結公司的過去，討論如何完善公司管理

會議內容：

x年xx月xx日，總經理和副總經理，召集公司員工在五層總經理辦公室開會，討論公司的過去和各項工作如何的完善，會議形成如下意見：

一、關于公司過去發展的情況和人員工作情況

1、公司的在每個員工的共同努力下在向上發展。

2、公司員工作態度都是積極向上的，老員工對新員工的照顧，和相互之間的學習，都相互尊重，為工作創造了良好的氛圍。

二、公司明年完善的地方

1.技術部開展對車間人員的培訓，挑選出技能熟練的員工進調試培訓，解決外出調試人員技術缺乏的問題。

2.要求出差調試人員記錄每次外出調試出現的技術問題，調試結束后及時向領導及技術人員匯報，在以后的培訓中將出現的問題突出，減少類似問題的出現，使產品能夠精益求精，這樣可以減少出差人員的次數，降低成本。

3.車間必須建立制度。規范領料、作業等流程，減少非生產消耗。

4.開源節流。公司員工應注重每一個細節，從源頭對成本降低。

5.各部門的協調。部門負責人應加強溝通，銜接好生產過程中部門接觸環節，理解團隊合作的精神，使工作效率變的更快高。

6.工作態度。公司員工應端正工作態度，勇于承擔責任，在新的一年中積極更好的工作，為自己，為自己樹立良好、積極向上的形象。

7.要存在危機感。公司的發展，是大家共同努力的結果，但不能驕傲，停滯不前。必須要有危機感，并轉換成提高自己的動力，將產品做的更好。

三、這次的意義

這次會議總結過去，更多的提出了公司需要的完善的地方，給x年的工作提出更高的要求。

x年xx月xx日

主題詞： 危機感 工作態度 完善 團隊精神 成本

呈 報：x總經理

主 送：x經理

抄 送：各部門負責人

企業管理會議紀要篇三

會議時間：xx年x月x日

參會人員：

周氏鴨業：，

武漢天喔：、

武漢南浦：、

會議地點：工業園小會議室

會議主要內容：

為了確定目前鴨制品質量問題的解決方案，特邀周氏鴨業周總、耿總到武漢天喔工業園共同協商。此次會議，雙方本著友好合作的原則，溝通的解決方案為：周氏同意將南浦目前門店及倉庫內所有鴨翅、鴨掌做換貨處理，關于下半年鴨制品訂單量及其他相關內容和具體實施方案，詳見與周氏簽訂的鴨制品處理函件。

與工業園溝通

會議時間：xx年x月x日

參會人員：

工業園：，，

品牌部：、

會議地點：工業園小會議室

主要溝通內容：

一、 關于魚鮮禮盒的包裝細節

溝通結果：1.禮盒效期的打印位置，品控部回復，內袋魚無需打印日期，而7個內盒是否需要打印取決于外盒是否易于打開，品控暫定為外盒四周用天喔logo標貼密封，則整個魚鮮禮盒僅在外盒上打印日期即可。

2.以內部加有隔層的禮盒樣式，供應商需再提供表面材質為亮光和啞光的兩種方案樣板，下周一送樣至武廣品牌部

二、關于每月生產計劃制定問題

溝通結果：工廠于每月20日前先提報下月產能給品牌部，品牌部根據銷售情況及工廠產能制定下月生產計劃，計劃提報工廠后，若有異議，產品部可向南浦審計部匯報情況，重新審核

三、 關于下半年工廠可生產品項

溝通結果：

1、關于新增的花生品項，經上海對目前幾種花生原料的審核，認同度最高的為蒜香花生，其次為鹵味花生，品牌部已將供價提供予上海，由于鹵味花生目前上海已有同類產品，因此其暫時僅針對蒜香花生在進行包裝設計、價格核算等籌備工作

2、關于蜜餞類新增品項，品牌部建議可申請增加180g韓話梅、200g珍珠梅、454g美國西梅的生產權限，工廠回復如生產454g西梅，則需增加一個吹瓶模具(約1800元)，而以上單品最終是否可以生產，將取決于工廠與福建的溝通結果

3、關于年貨的4個鐵罐(開心果、杏仁、腰果、小核桃仁)，由于已向上海確定包裝不改，但20xx年開始鐵罐上需添加營養標簽，因此今年可繼續使用原有輔料正常生產，并將申請擴大供貨范圍;另360g開心果工廠今年將繼續正常生產。

4、關于新增品項巴西松子、罐裝葡萄干及小魚花生，松子原料暫定使用長形巴西松子，考慮到原料價格偏貴，克重將暫定為260g-300g，罐子將根據工廠現有生產條件決定使用鐵罐或塑罐;葡萄干克重暫定為500g，罐子使用454g西梅的瓶型;小魚花生由于包裝需為充氮氣式包裝，包裝廠是否可生產此類包裝的產品，目前尚有待了解，品牌部將繼續跟進

5、以上品項中，已有品項的需求量根據去年同期增長20%，新增的品項需求量，品牌部與銷售部溝通后，與本周五下班前回復工廠

會議紀要人：

紀要成文時間：xx年x月x日