在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇一

很抱歉發(fā)生這樣的事故，對于此次發(fā)生的事故，我真的覺得很對不起您。

我此次違章駕駛，不遵循交通指示燈信號，擅自闖出挺靠前，導致與您的汽車發(fā)生碰撞，讓您蒙受了一定程度上的損失。

張先生您放心，我一定懷著坦誠地態(tài)度對待這次意外事故。所有的賠付金額我都會盡力安排交通事故處理規(guī)定給您做出適當?shù)?賠償?shù)摹?/p>

根據(jù)道路交通事故處理規(guī)定，我是肇事的一方，理所應當承擔事故賠償?shù)娜控熑?。索性此次事故并不嚴重，并未對您造成傷害，這是我所慶幸的。當然此次事故已經(jīng)給我敲響了警鐘，道路交通安全是十分重要的。我今后一定努力學習相關道路交通安全知識，最大程度避免犯錯。

對于您在此次事故當中造成的損害賠償?shù)姆秶ǎ横t(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、交通費、住宿費和財產(chǎn)直接損失，我都會一次性賠付給您的。

此致：

十分抱歉!

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇二

親愛的花花：

我打你手機你開始不接了，我知道我惹你生氣了。可是請你理解，我是愛你的，只是方式不對，不夠細心.

我知道，我們的矛盾緣于一枚鉆戒，都怨我沒有明白你的心。女孩子的心都是敏感的，我早就應該知道的。

其實，我也挺喜歡那枚鉆戒，獨特的造型，完美的制作，確實讓人愛不釋手，可惜那不是我們的，那是你好友的最愛，那枚鉆戒讓你的好友在結(jié)婚那天成為最迷人的'新娘。

你執(zhí)拗于我說的話，是，我說的太過分了，我不該埋怨你見啥愛啥，你不是那樣的人。你曾經(jīng)說過，將來和我租房住都是快樂的。親愛的，想想我說過的話我羞愧不已，難怪你會生氣。

是啊，愛首飾是女人的小天性，哪個女人不想擁有像樣的首飾啊!尤其那眩目的鉆戒，一生獨此一枚，當然要獨一無二。

親愛的，我已經(jīng)知道了那枚戒指的出處，是出自網(wǎng)絡婚鉆第一品牌。你知道的，我不會說什么山盟海誓，而偏偏這個品牌叫海盟婚鉆，多希望一枚戒指能代表我全部的心意，全部的山盟海誓啊!

親愛的，你快去上網(wǎng)查查吧，我知道你會喜歡的。我決定了，讓我們5。1也去海盟婚鉆淘鉆去，讓海盟也為我們diy一枚獨特婚戒，人家可是專注于婚戒定制的珠寶品牌呀!

好了，親愛的，你能原諒我了嗎?今晚我們老地方見好嗎?我會一直等，耐心等，直到可愛的你出現(xiàn).

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇三

向______________________全體業(yè)主致歉：

本公司接受_______________________業(yè)主委托，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵，工程項目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉

本公司規(guī)定工人嚴格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12：0014：00為休息時間)，不打電鉆，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的`不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，并懇請您的諒解，對您給予的理解與支持，本公司深表謝意!

上海波濤裝飾集團

都勻分公司

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇四

尊敬的重慶一中領導：

您好!希望耽擱您一點時間看完這封信。

我是東北師范大學___屆畢業(yè)生___，我在看到貴校招聘的信息后于11月1日投了簡歷，之后接到通知在貴校進行了面試，面試過程很愉快，面試我的各位老師很有親和力。經(jīng)過幾輪面試之后，我通過了老師們的考核。感謝您們給我這個工作機會，是對我的賞識我由衷的感謝。

但是首先我要非常誠懇的向各位老師致歉，對不起!我作出了一個非常艱難的決定。我決定放棄到貴校工作的機會，需要和貴校解約。我深知這樣會給您們造成一定的不便，我誠懇地向您們致歉。同時也把作出這一決定的原因?qū)懺谙旅?，下面的事實表達了我誠懇的態(tài)度和真誠的道歉，希望能得到您們的諒解，盼望得到您們的支持。

我是一名吉林省的免費師范生，能夠與貴校簽訂就業(yè)協(xié)議簽到貴校是我的榮幸。下面是我放棄貴校的幾個重要原因，希望得到您們的理解：

第一、我對本專業(yè)學習沒有深入的研究，面對貴校學習根基和成績特別好的學生，我的能力會難以勝任。

第二、重慶遠離我的家鄉(xiāng)，而我的.父親獨自在吉林農(nóng)村種田，我想自己能留在親人身邊照顧他們。

第三、重慶一中的基本工資不是特別高，在主城區(qū)生活的壓力巨大，家里目前的經(jīng)濟狀況不允許我到消費那么高的地方去工作。另外，面對高達八萬多的巨額違約金，家里實在承擔不起。

我知道就業(yè)協(xié)議簽約是一件非常嚴肅的事，一定要認真對待。簽后一旦違約，無論對學校還是對我自己的聲譽，對貴校都會造成很大的傷害。我再次因為自己的違約向貴校領導致歉，希望貴校同意和我解除協(xié)議，簽署解約申請。

再次向貴校致歉，給您們帶來這么多麻煩實在很對不起!希望能盡快得到您們的答復。

此致

敬禮

道歉人：___

____年__月__日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇五

xx：

我思考了很久，愧疚了很久。從發(fā)生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對你說。你是我愛的.人，我們今后要走的路還很長，難免會碰上些事情使我們發(fā)生爭執(zhí)，但只要我們彼此寬容對方，一切都解決了，這次也是如此。

我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對不起你。對不起``不管你接受或者不接受``這句對不起是真心說給你聽的`!!原諒我好么``?

我知道不管怎么說都不會脫離我想給你道歉的心態(tài)，太多的對不起也不知你能否接受，只希望你能明了我愛你的心不會變 。

xxx

20xx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇六

我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的.衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇七

在座各位：

首先要對未邀請到位的人表示致歉，曾幾何時，多少朋友說到，如果我結(jié)婚了，一定要通知他們，曾幾何時，又有這樣的朋友問我，啥時候舉辦泉州的婚禮，他要幫我策劃安排這場婚禮，也曾幾何，有多少朋友對我說，我結(jié)婚了，她要做我的伴娘，看我老公缺不缺伴郎，她也可提供。

可卻真正到了這天，我卻連通知他們都沒通知，在這里，我表示歉意。

原因是：

1.時間太緊了，雖然這不能成為理由。

2.物價飛漲，去年老媽住院花了家里所有的錢，而現(xiàn)在已經(jīng)沒有更多的錢用來這樣的揮霍。酒店的餐費一桌就要一千七，還不包括煙酒，我們只能把要請的人精簡再精簡。之前我媽問我，你的.朋友要安排幾桌，我說，估計十桌都坐不下，最后名單列下來，單之前結(jié)婚請過我的人，就已經(jīng)近四十人。

3.一碗水永遠端不平，不管是關系多好，有多夠哥們，我都不敢開口要邀請，因邀請了他，另一個他知道了，是否要責怪我未邀請他?最后的取舍只能是，統(tǒng)統(tǒng)不請。只邀請以前結(jié)婚請過我的人。

4.不想勞民傷財，幾百塊錢的賀禮，估計只剛夠付酒店的餐費，有的甚至還不夠，可在一個普通家庭里，可能卻夠半個月的伙食，所以不想兩敗俱傷，你送完賀禮，估計你下半個月都要過很拮據(jù)的生活，而我付酒店的費用也付得心疼，等你結(jié)婚了，我們還得再來一次，我送賀禮，然后我可能也要過半個月拮據(jù)的生活，而你付酒店的費用也付得心疼，這是何必呢，受傷的是我們，賺大的是酒店。

請以上這部分朋友能表示理解，我這么直白的表述和致歉。

xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇八

岳父母：

為了避免以后家庭出現(xiàn)爭吵聲，我想跟你們談談，規(guī)劃一下我們未來的生活。每個人都有自己的想法，我想爭吵來自于缺乏溝通，互相不知道對方在想什么，只能亂猜，互相仇視，這種結(jié)果應該都不是我們想要的。

第一、關于我們兩個男人。

爸，您還記得當年您這個家庭怎么建立的嗎?您一個單身漢娶了xxxx媽媽，然后就有了自己的家，再后來有了xxxx，這個家就完美了，雖然您短暫糾結(jié)于沒能生個兒子，但是很快家庭的幸福就讓您拋棄了那些不開心，無論在外多苦多累，回到家里，老婆孩子熱炕頭多么甜蜜。這個家屬于您的，與這個家有關的內(nèi)政外交您和xxxx媽媽一起商量，規(guī)劃著你們美好的未來。兩邊的親朋都要照顧到，您還為您的岳父家作出了突出的貢獻，讓我由衷地感到敬佩。今天的我也在走著當年您走過的路，我一個單身漢拖著一個箱子就來了這里，人生地不熟，舉目無親。得您恩惠，把xxxx嫁給了我，我也有了自己的家，現(xiàn)在又有了兩個孩子，和您當年一樣我也和自己的老婆一起規(guī)劃著我們美好的未來。記得，臨近結(jié)婚時，您坐在中灘那個老房子的客廳里跟我說，我就這一個孩子，以后就得指望著她，我回答您：您放心，我一定會像對待自己親生父母那么對待您。今天，我依然遵守我的承諾，我和xxxx會負責您和媽的生老病死，給您兩位老人養(yǎng)老送終是我義不容辭的責任。

咱倆兩個男人現(xiàn)在都有自己的家。不過，我得說這是兩個不同的家庭，誰也不從屬于誰，各自都有自己最親近的親朋。對您來說，您和媽兩邊的親人都是你的這個家庭重要的親人。對我來說，我和xxxx兩邊的親人是我的這個家庭的親人。如何與這些人交往，你的家你和媽商量，我的家我和xxxx商量。對于我們兩家共同的這部分親戚如何交往，我們應該加強溝通但互不干涉。

第二、關于我們兩家的關系

媽，您曾經(jīng)兩次跟我說過你們家不招女婿：第一次是在去看講禮的房子之前，我和兩位老人在中灘那個房子的廚房吃午飯，您坐在我的左邊，爸坐在我的右邊。您跟我說，我們家不招女婿，還問我明白您的意思嗎?我當時似懂非懂只是點了點頭。后來，我去請教老人什么叫招女婿，他們都告訴我上門女婿要給人家頂門立戶，不但孩子要隨人家姓，人家家里的內(nèi)政外交都得管。總之，兒子享有的權(quán)利和需要承擔的義務你都有。聽了這些我就懂了上門女婿的含義，既然你不招女婿那我就沒有兒子那樣的權(quán)利也沒有對等的義務。所以，有一次您說起xxxx和我去你家有點少的時候，我問您，如果我老在您家里，那我不成上門女婿了。您回答的我很干脆：你想上門我們要你嗎?就這樣，我心里確定了我們兩家的關系，我從你家娶走了您的女兒，我是你家的女婿，做好女婿應該做的事情，上門女婿應該做的事情我想做您也不允許，我想管你家的事情，你們也不聽我的。

一邊是不招女婿，一邊是就這一個孩子以后得指著，這兩句話都出自你家。我想，這兩句應該是不矛盾的，那么我們兩家的關系應該是，因為你們只有一個孩子所以我得對你們負責，又因為你們不招女婿所以我只對你們兩個老人負責。至于與你們家的親戚交往，我的家是作為一個獨立的家庭出現(xiàn)，不附屬于你家。咱們兩家誰也代表不了誰，比如出份子的時候你出你的我出我的。該怎么做，我和xxxx商量，您可以給我們倆建議但是不能替我們做決定。當然，對于你家如何去做我們倆也只能建議不能替你們做決定。

關于xxxx回娘家的問題，我想我沒有權(quán)利決定，這個是xxxx的事。xxxx去別的地方我可以管，但是去你家我就不能管了，我只能決定我自己和我孩子的事情。不過從您家不招女婿而我家是娶媳婦的角度，我得要求她首先要管好孩子們而且照顧好公婆。做到了這些，她什么時候去娘家，在娘家呆多久我都支持。

第三、關于我的家

除去我父母不談，所有的事情是我和xxxx決定的。在兩家親友的交往上，我們都要照顧到，不能厚此薄彼。那我就說說我家是如何跟兩邊的親友交往的。先說說我這邊的：從結(jié)婚到現(xiàn)在這么多年，我家這邊的親友，有人生病，有人娶妻生子，也有人去世，遇到這種家庭外交事務我們都是商量著決定的。我的.親姐姐做手術，我的父母和我一起去的，表弟結(jié)婚我父母去的，我奶奶去世，我父母和我回的老家。距離不是問題，回趟老家當天就可以往返很方便的，但是我沒有一件事情要求xxxx必須得參加，也沒有因為xxxx不參加的問題發(fā)生過爭吵。再說說xxxx這邊的，結(jié)婚前xxxx姥姥去世我去呆了好幾天，甚至在醫(yī)院我都幫忙抬棺，那個姨姥姥去世我也去參加了;結(jié)婚后，村里你們朋友家的婚禮參加過一些，你們親戚的事情，大多也是參加了得，大齊、文忠的婚禮，三姥爺家女兒的婚禮，黃土那邊一個婚禮等等，加起來得有個10幾次不止了，這都是我和xxxx共同出席的。最近一次xxxx堂姐家那次聚會我也是參加了的。對兩邊親友的交往一比較，結(jié)果一目了然。我不明白為什么還會因為不想?yún)⒓拥氖虑槎鵂幊?。我不如爸脾氣好，發(fā)起火來就顧不上尊老愛幼了，這是我的不對，我得真誠的跟媽鞠躬道歉。

最后，我總結(jié)一下我前面說過的話，概括起來主要有三點：

1、我們是兩個家，誰也不從屬于誰，需要保持一定的距離，離得太近容易出問題，因為誰也不做不了誰的主。各家的事情各家去考慮決定，互不干涉內(nèi)政外交。我不給你們頂門立戶，我家作為一個獨立的家庭出現(xiàn)在你們這邊的親戚面前，你家去看望了他們家，他們家回訪你家，我家去看望了他們家的老人，他們家也得派人去看望我的老人。單獨給我家出份子的人家我家要單獨去還上人情。

2、我們是親人，血濃于水，要加強溝通，互相照顧，攜手創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。

3、我家兩邊的親戚平等對待，我和xxxx商量決定如何跟他們交往。

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇九

尊敬的公司領導:

我智商一般，情商低下。我平時總是告誡自己，遇事要冷靜，要按正常的途徑處理問題，但一遇到某些事，便情緒激動、口無遮攔。

20xx年xx月公司考核小組對高橋支持組的工裝和設備考核共計扣22分。

一副疊裝模要求xx月10日完成，因需部件車間幫助完成，至xx月13日完工，晚了三天，而我17日才匯報完成任務，19日高橋公司領導王志偉在沒有確認情況下，電話告知計劃部無此疊裝模，導致高橋支持組工裝制作考核被扣9分。

設備因各種原因被扣13分(這設備考核所扣分，我認為有該扣和不該扣的)。其中對生技部要求設備原始維修記錄上交這項扣4分，11月初通過電話與鄭保偉協(xié)商，其含糊答應了。后在xx月初時在高橋公司當面對我們的做法表示認可:“你們高橋支持組還可以，受降那邊我?guī)煾嫡媛闊?，他不配合，不肯上報設備維修記錄”。但xx月的設備考核這樣扣分導致高橋支持組全員被扣10%的獎金，我主觀上認為鄭主管對高橋支持組的設備考核問題上故意打了“埋伏”，因此非常氣憤。

在得知這個考核結(jié)果后，當著設備主管鄭保偉、高橋公司個別領導和幾名組長說了“如果不糾正這個錯誤的'考核，我?guī)ь^罷工?！币蚯榫w激動，這個話語中可能會帶有煽動的氣氛!

做為新恒力的一名基層干部，遇事不冷靜，說氣話，是素質(zhì)差的表現(xiàn)，是不負責任的態(tài)度。今天特此寫此信給全公司，以示道歉!并將此信一直保存，以提醒自己不再犯類似錯誤!

在此公開向公司道歉!并請公司原諒我的過錯!

xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇十

尊敬的廣大顧客：

您好。由于我公司法律觀念淡薄，在印制***旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將***旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“***易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給***科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向***科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向******科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白******科技有限公司是***旅游年票一卡通的.唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非***旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示***旅游年票一卡通真實樣板（標注有******科技有限公司名稱）。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)******科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對******科技有限公司造成的損失。

xxx

20xx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇十一

尊敬的客戶您好!

當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!我們常常擔心，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的'歉意!

我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。

遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們"為一"所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。"精進有為，天人和一"是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，"璽草"與您相伴!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇十二

xxx同學：

你好!

你一定不認識我，但我認識你，你一定會問我，我是怎么認識你的吧?其實在我很小的時候，我知道 河 這個字時我就認識你了!今天找你是為了向你聲 對不起! 非常的抱歉，因為昨天我向你的身上扔了三張小紙片;因為上星期我向你的身上扔了幾個包裝袋;因為上個月我把污水向你潑去;因為上半年我 我說不下去了，我也無話可說了，我真的很對不起你，把你弄得很臟很臟。給同學的'道歉信檢討書。我也很對不起清潔工，我為他們增加了不少麻煩。我也對不起大家，因為污染了珍貴的水資源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小時候，不把污水潑向你，不把垃圾扔向你?？梢磺卸纪砹?，晚了，我不再是小時候，我已向你潑了污水，扔了垃圾，一切已過去，我要好好的彌補一下自己的

過錯，我保證不再向你扔垃圾，潑污水。我還要以身作則，告訴同學們，告訴弟弟妹妹不要這么做，對不起小河!不過，請你相信我，我一定會做到!小河你不要哭泣，小河你不要生氣，小河你也千萬不要傷心，你一定要開開心心，請你想信我們，不久你將會更美麗!

道歉人:xxx

xx年xx月xx日

道歉信給朋友 道歉信給女朋友篇十三

尊敬的張先生：

您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋xx。 關于此次您在我公司購買了一臺xxs623型機柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的'送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到xxs623型機柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。

現(xiàn)在這臺xxs623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

xxx

年 月 日