弘賢作文網(wǎng)“推廣計劃”相關(guān)工作計劃,推廣作文內(nèi)容：

推廣工作計劃錦集九篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的推廣工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

推廣工作計劃 篇1

　　1、繼續(xù)加大對農(nóng)民的科技培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、短信息等載體傳遞農(nóng)業(yè)科技信息，為廣大農(nóng)戶提供高產(chǎn)栽培技術(shù)服務(wù)。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)會、田間地頭指導(dǎo)培訓(xùn)等多種形式，開展惠農(nóng)政策的宣讀和農(nóng)業(yè)科技的培訓(xùn)與服務(wù)。加強基層農(nóng)技人員的農(nóng)技推廣服務(wù)能力提升，上門進行服務(wù)、田間地頭現(xiàn)場指導(dǎo)、種植基地觀摩等加強對農(nóng)民進行高產(chǎn)栽培技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進農(nóng)業(yè)知識的落實到位。建立立體的技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，一是安排技術(shù)人員和種田大戶或合作社對接，加強對種田大戶的指導(dǎo)，提高農(nóng)民組織化程度；二是安排技術(shù)人員和高產(chǎn)栽培示范片對接，項目區(qū)各示范片責任落實到人；三是和科技示范戶對接，每個技術(shù)人員指導(dǎo)項目區(qū)10戶農(nóng)戶，開展農(nóng)戶調(diào)查，定期上門指導(dǎo)；四是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員分區(qū)域技術(shù)包干；在水稻和小麥生長關(guān)鍵季節(jié)，廣大農(nóng)技人員進村入戶,宣傳中央和省有關(guān)惠農(nóng)政策，培訓(xùn)高產(chǎn)栽培技術(shù)、良種良法配套技術(shù)，為我市農(nóng)業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。

　　2、加快科技成果轉(zhuǎn)化

　　將通過省科技廳組織的科技成果鑒定的《地區(qū)機插雜交中秈稻高產(chǎn)栽培技術(shù)》和《地區(qū)稻茬麥畝產(chǎn)超千斤高產(chǎn)栽培技術(shù)規(guī)程》成熟的高產(chǎn)栽培集成技術(shù)繼續(xù)在示范區(qū)推廣應(yīng)用，促進了稻麥的均衡增產(chǎn)。

　　3、明確農(nóng)技推廣重點

　　將農(nóng)技推廣服務(wù)向種田大戶傾斜，向農(nóng)業(yè)社會化合作服務(wù)組織傾斜，加快我市農(nóng)業(yè)基地建設(shè)，促進全市農(nóng)業(yè)的均衡發(fā)展，提高我市農(nóng)業(yè)的整體水平；加快推廣稻麥優(yōu)新品種，提高高產(chǎn)攻關(guān)能力；加強秸稈還田高產(chǎn)栽培技術(shù)集成研究；推廣機插秧高產(chǎn)栽培技術(shù)，穩(wěn)步擴大機插秧面積，以適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。

　　4、加強農(nóng)業(yè)新品種新技術(shù)的引進、研究和推廣

　　多渠道、多方面對農(nóng)業(yè)新技術(shù)的了解，對于具有適宜我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)潛力的新技術(shù)、新品種，積極引進、部門配合多方面研究、技術(shù)成熟且適用后進行示范推廣，提升我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平，農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收。

　　5、繼續(xù)實施好現(xiàn)有項目，積極申報新項目，引進新成果

　　繼續(xù)做好現(xiàn)有的國家糧食豐產(chǎn)科技工程項目、稻麥整建制萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建、省水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、省小麥產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系建設(shè)、全國農(nóng)技推廣示范縣補助項目等項目，整合各項目資源，做好項目實施工作，完成任務(wù)目標。同時積極申報新項目、新成果，充分發(fā)揮項目的支撐作用和拉動作用。

推廣工作計劃 篇2

　　20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

　　二、【工作思路】

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

　　2、 駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

　　市場部駐點必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

　　c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；

　　f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制； 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

　　1。【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4—5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范；

　　2。【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護； 品牌小組組成：

　　組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運部總監(jiān) 顧問：副總經(jīng)理

　　執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理 組員：門店主管

　　備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分（相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

　　三、【管理團隊】

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

　　b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

　　d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

　　5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3—12月）=72000元

　　四、【市場分析+市場調(diào)研】

　　1、競爭激烈

　　近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

　　2、整合資源

　　我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　3、市場調(diào)研

　　五、【品牌推廣】

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、 不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權(quán)負責（市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

　　結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

　　20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家

　　家知團購經(jīng)營情況，20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單（最少三單）團購在線（保證足夠的團購?fù)罚龊瞄T店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

　　20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），13年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預(yù)計6—8萬元。

　　4、客服接待

　　客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。

　　20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的`客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。

　　5、市場推廣

　　20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。

　　20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。

　　市場推廣費用預(yù)計8—15萬元。

　　六、【工作進度】

　　常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度：

　　1、 確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳）。

　　2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

　　3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)（市場調(diào)研）。

　　4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

　　5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

　　6、 啟動14年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）

　　第二季度：

　　1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

　　2、 配合公司推出市場活動。

　　3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

　　4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

　　5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

　　6、 14年市場調(diào)研第二波（門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。

　　7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。

　　第三季度：

　　1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

　　2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

　　3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

　　4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

　　5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

　　6、 14年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。

　　7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

　　第四季度：

　　1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

　　2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

　　3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

　　4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。

　　七、【資源配置 】

　　1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。

　　2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

　　八、市場費用預(yù)算（略）

　　14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上，增加編制費用約計7。2萬元； 網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費用6—8萬元； 市場推廣費用預(yù)計8—15萬元； 市場調(diào)研項目費用1—1。5萬元；

　　其他項目費用較20xx年無較大變化。

　　預(yù)計：20xx年市場費用增加22。2—31。7萬元。

　　針對13年公司市場費用特點（無年度及月度市場費用預(yù)算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負責和監(jiān)督。

　　總結(jié)：成者王、敗者寇。

　　每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

推廣工作計劃 篇3

　　一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在20xx年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

　　1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

　　2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

　　3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

　　4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

　　5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

　　6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

　　二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭20xx年達到組團和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標。

　　1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

　　2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

　　3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

　　4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

　　5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

　　三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃20xx年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

推廣工作計劃 篇4

　　今年9月14日至20日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周。為了積極響應(yīng)上級通知，更好地促進學(xué)校語文字工作，切實搞好我校推普周期間的宣傳活動，以提高師生普通話水平，爭創(chuàng)普通話示范校，我校在上學(xué)年普通話工作基礎(chǔ)上，特制定了本學(xué)年學(xué)校語言文字工作計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真貫徹國家、省、市、區(qū)關(guān)于開展第十九屆全國推廣普通話宣傳周活動的相關(guān)文件精神，圍繞“構(gòu)建和諧語言生活，營造共有精神家園”這一主題，以爭創(chuàng)省級語言文字工作規(guī)范化示范學(xué)校為契機，以營造與和諧社會相適應(yīng)的和諧語言生活為目標，結(jié)合學(xué)校工作實際，全面深入宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》，進一步大力推廣普通話和推行規(guī)范漢字，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，努力構(gòu)建以國家通用語言文字為主體的和諧語言文字生活，切實提高師生語言文字的應(yīng)用能力，為提升文化軟實力作出積極貢獻。

　　二、活動開展

　　㈠輿論宣傳

　　⒈ 由教研處負責在校園內(nèi)張貼推普周宣傳畫，積極開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動，在校園醒目位置張貼宣傳橫幅、宣傳畫；

　　⒉ 學(xué)校廣播站安排“構(gòu)建和諧語言生活，營造共有精神家園”的專題廣播。

　　⒊ 利用黑板報的形式，營造宣傳氛圍，宣傳規(guī)范用語、規(guī)范用字。

　　㈡校內(nèi)活動

　　⒈ 搞好“推普周”活動，營造師生運用普通話的良好氛圍。學(xué)校將在第十九屆推普周到來之際，開展一系列豐富多彩的活動，增強師生運用普通話的意識，為了進一步激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)普通話的積極性，各班要張貼宣傳標語，開展“說好普通話，寫好規(guī)范字”的主題班會活動，出一期黑板報專刊進行宣傳學(xué)習(xí)。

　　⒉ 開展開放性的課內(nèi)朗讀教學(xué)活動，組織學(xué)生對教材中優(yōu)美的文章進行聲情并茂的朗讀，體會中華文字的美麗韻味；開展開放性的課前演講活動，結(jié)合日常生活中的所見所思所感，進行課前即興演講（三至五分鐘），鍛煉學(xué)生的語言表達能力。

　　㈢具體實施

　　有針對性地開展提高師生語言文字規(guī)范性和運用能力的活動，打造語言文字規(guī)范工作的教育氛圍，主要開展以下活動：

　　⒈ 教師活動：

　　⑴ 規(guī)范教師日常用語，使課堂語言規(guī)范、凝練。

　　⑵ 對教育教學(xué)資料中的語言文字規(guī)范化進行檢查：含教學(xué)進度、計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評語、成績冊等資料的檢查。

　　⑶ 在聽課的過程中加強教師課堂教學(xué)用語及板書規(guī)范化的監(jiān)督。

　　⒉ 學(xué)生活動：

　　⑴ 積極開展校園內(nèi)無方言活動，授課老師注意觀察糾正。

　　⑵ 師生相互監(jiān)督，積極創(chuàng)造“講普通話、用規(guī)范字”的良好氛圍。

　　⒊ 學(xué)校活動

　　⑴ 第三周全校積極開展校園詩文誦讀、規(guī)范漢字書法比賽活動；

　　⑵ 第四周全校舉行“中華經(jīng)典詩文誦讀”比賽；

　　⑶ 在一年級舉行詩文朗誦會，由語文教研組負責；

　　⑷ 積極參加各級組織的系列“推普”活動。

　　㈣社會宣傳

　　⒈ 由學(xué)校推普組負責，積極進行推廣普通話的宣傳及相關(guān)調(diào)查。

　　⒉ 組織學(xué)生在家里爭當“推普能手”，向家人進行有關(guān)推普的知識。

　　⒊ 組織部分學(xué)生開展“啄木鳥”活動，讓環(huán)境更整潔，讓家鄉(xiāng)更文明，生活更和諧，構(gòu)建和諧語言生活，營造共有精神家園。

　　⒋ 全面宣傳國家的相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和規(guī)范標準，擴大語言文字工作的知曉率，推動全民學(xué)好普通話的高潮。

　　⒌ 印發(fā)推普周口號宣傳單1000份，進一步擴大推普周活動的宣傳聲勢和社會效果。

推廣工作計劃 篇5

　　隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和語言信息處理技術(shù)的不斷進步，普及普通話已成為一項十分迫切的任務(wù)。學(xué)校是推廣普及我國通用的普通話的的主要陣地，對于我國的語言，文字工作的發(fā)展，有舉足輕重的作用。為了弘揚民族文化，貫徹國家語言文字工作委員會新時期推廣普通話的工作方針，大力提高我校全體師生的普通話水平，從而推動學(xué)校其他各項工作的發(fā)展，特制定本學(xué)年普通話工作計劃。

　　今年的9月13日——19日是全國推廣普通話宣傳周，我們將本著求實、創(chuàng)新的精神，貫徹“普通話——十年推廣，新世紀普及”主題，從我校的實際出發(fā)，認真計劃，精心組織，使本屆推普周工作取得圓滿成功。

　　一、本屆推普周活動的主題

　　“普通話——五十年推廣，新世紀普及”。

　　二、宣傳貫徹《國家通用語言文字法》

　　大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化。并指定一位行政人員專門負責此項工作，布置推普周各項活動及任務(wù)。

　　三、活動開展

　　㈠積極有效的輿論宣傳

　　1．在校園內(nèi)張貼推普周宣傳畫，懸掛“正確使用祖國的語言文字，大力推廣普通話”等大型標語，建立宣傳欄一塊。渲染推普氣氛，擴大推普宣傳的影響。

　　2．9月14日，利用升旗儀式國旗下講話進行宣傳。9月19日，利用廣播站向?qū)W生宣傳普通話知識和祖國燦爛的文化。

　　㈡開展形式多樣的校內(nèi)活動

　　1．為了進一步認真貫徹落實《國家通用語言文字法》，進一步提高教師的語言規(guī)范意識和推普參與意識，促進我校推普和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展，組織教師開展普通話大賽。

　　2．以本屆推普周為契機，繼續(xù)做好我校教師的普通話水平測試的報名等工作。絕大多數(shù)專職教師必須取得普通話測試合格證書。

　　3．讓學(xué)生走出校園對公共場所、商店等進行用字規(guī)范調(diào)查，并提出規(guī)范用字。

推廣工作計劃 篇6

　　現(xiàn)代旅*業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對每一家旅游公司的強有力的競爭，在如何在競爭中占得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。

　　現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴大宣傳也是項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

　　1、旅游促銷策略

　　旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

　　(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

　　組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

　　在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

　　(3)虛擬網(wǎng)游促銷

　　吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

　　2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

　　旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

　　旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

　　為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議，從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

　　3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

　　旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。

　　旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格，認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在，并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。

　　在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表，這些價格表要標明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。

　　4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

　　旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃，逐步在國內(nèi)外目標市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點

　　發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是1個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是1個旅游企業(yè)還是1個旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。

　　1、強化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費者所接受，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認識，消除陌生感，增強信任感;(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發(fā)旅游消費者上網(wǎng)旅游的動機;(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費者進入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

　　2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”

　　為了高效率、系統(tǒng)化、有計劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報告》。該《戰(zhàn)略策劃報告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面，進行綜合性策劃，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。

　　3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會

　　充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會”，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會。會展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心。這個博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”，都使用英漢雙語。“國際館”主要針對國際旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體等。“國內(nèi)館”主要面對國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體及個人。博覽會按照網(wǎng)絡(luò)會展方式進行，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來上網(wǎng)的客戶，進行咨詢和交易。

　　4、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站

　　這是一家企業(yè)化運營的省級大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng)。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司，再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請1個專業(yè)管理團隊進行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上，籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項：(1)盡早申請注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址名，并特別申請網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè)，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。

　　5、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)

　　旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè)，在全球和全國目標市場逐步建立銷售網(wǎng)點系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點。

　　建立新銷售網(wǎng)點做法是：在河南旅游國內(nèi)三級和國際三級市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃的國內(nèi)外目標市場區(qū)，選擇合適的銷售代理，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù)，以保證按時送貨、銷路暢通。

　　一般來說，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個途徑。

　　1、優(yōu)化品牌設(shè)計

　　對品牌名稱、標志和包裝進行設(shè)計是突出品牌個性、提高品牌認知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設(shè)計，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng)，產(chǎn)生的設(shè)計效果。

　　2、加強品牌管理

　　加強品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會產(chǎn)生責任感和使命感，進而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強品牌管理的另1個核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運作機制，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴密的規(guī)章制度，這是實施品牌管理的組織保證。最后，由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進去，是項立體的、多維的、動態(tài)的、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，因而需要全程品牌管理。

　　3、重視社會公眾，做好公關(guān)與廣告

　　公關(guān)與廣告對品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強勢品牌就善于利用公關(guān)造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當然，公關(guān)造勢要善于抓住消費者的心理，否則會事與愿違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動的序幕。接著，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國市場。

　　4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

　　質(zhì)量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項民意調(diào)查顯示，有90、6%的中國人都認為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。

　　在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠應(yīng)該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來中國企業(yè)所進行的質(zhì)量認證，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。

　　5、重視品牌定位

　　由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有1個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義。

　　科技是品牌的先導(dǎo)，文化是品牌的靈魂，創(chuàng)新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長期不懈的努力，肯定會有豐碩的回報。

　　相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴大宣傳，就會去的1個不錯的效果。因為時代在進步，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力，這樣可以擴大很多公司的業(yè)務(wù)。

推廣工作計劃 篇7

　　一、網(wǎng)站基本信息

　　成都女人街網(wǎng)站是前期為了成都女性的時尚生活而建立的參考咨詢平臺，只要提供以服裝、鞋包、飾品為女性參考對象，介紹成都當?shù)胤比A的女性購物天堂，特色小店，以及成都女性現(xiàn)在的時尚生活方向，發(fā)展到后期會成為時尚購物商城。

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣的工具

　　常用的工具和資源包括：搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、信息發(fā)布等。

　　三、網(wǎng)絡(luò)推廣的方法

　　1、搜索引擎推廣方法

　　搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。

　　2、電子郵件推廣方法

　　廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件，這主要的原因是因為郵件地址選擇，郵件設(shè)計等原因。

　　3、資源合作推廣方法

　　友情鏈接可以給一個網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎種的排名。友情連接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站。再次是和自己內(nèi)容互補的網(wǎng)站。然后再是同類網(wǎng)站，同類網(wǎng)站要保證自己網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量要有特點，并且可以吸引人，要不然不如不連同類網(wǎng)站。

　　4、信息發(fā)布推廣方法

　　將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一。

　　5、病毒性營銷方法

　　病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網(wǎng)友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。下面介紹幾個常用的方法:

　　1）、免費服務(wù):如果有條件，可以為網(wǎng)友提供免費留言板，免費域名，免費郵件列表，免費新聞，免費計數(shù)器等等。然后這些服務(wù)中都可以加入選擇自己的廣告或者連接。由于是免費，所以可以迅速推廣。

　　2）、有趣頁面:制作精美的頁面，或有趣的頁面常常在網(wǎng)上被網(wǎng)友迅速宣傳。所以，可以制作一些精美的，或者有趣的頁面像朋友推薦。

　　6、BBS宣傳方法

　　BBS宣傳,雖然花費精力,但是效果非常好。網(wǎng)絡(luò)營銷，細節(jié)致勝,網(wǎng)站推廣,全面出擊。 BBS宣傳要選擇自己潛在客戶在的bbs，或者人氣比較好的BBS。

　　四、網(wǎng)絡(luò)推廣的高級推廣階段的策略

　　WEB2.0目前成為一種很熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷，WEB2.0更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。WEB2.0技術(shù)主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全書（Wiki）、網(wǎng)摘、社會網(wǎng)絡(luò)（SNS）P2P、既是信息等。

　　五、網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

　　1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

　　2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

　　3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。網(wǎng)站推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站推廣策劃目標：計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶1500人；

　　2、網(wǎng)站建設(shè)策劃階段的推廣：就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對Google、百度等搜索引擎進行SEO策劃、SEM策劃等優(yōu)化設(shè)計；

　　3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

　　4、網(wǎng)站增長期的推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；

　　5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠活動；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與公司核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

　　6、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

推廣工作計劃 篇8

　　一、背景

　　公司的和文化自去年底推出以來，將和文化概念逐步作了詮釋，廣大員工已對企業(yè)文化以及和文化有了初步的認識，同時開展了員工運動會、愛心扶貧等活動，但企業(yè)文化要深入推行，還需要實際的措施來支撐，要讓員工處處感受到企業(yè)文化，經(jīng)長期熏陶而能自覺遵守、維護企業(yè)文化。

　　二、目的

　　實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，樹立企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)差異化競爭

　　三、目標

　　從制度（被動的感應(yīng)）過渡到環(huán)境（被動的心理）和激勵（主動的意識）。從實際著手，

　　內(nèi)、外部同時推行，并側(cè)重于內(nèi)部，使員工能從工作、生活中理解和文化與自身的關(guān)系，并自覺維護文化秩序。

　　四、計劃

　　思路：從推廣渠道和推廣人員兩方面著手，使行為推廣從推廣人員中誕生、從推廣渠道中宣傳、再通過人員去推廣執(zhí)行。

　　措施：

　　1、建立“文化園地”企業(yè)板報（推廣渠道）

　　目的：為了開辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設(shè)最新消息、弘揚員工先進事跡、表現(xiàn)員工才藝的園地，建立企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動的橋梁。

　　形式：在公司建立企業(yè)文化板報，每月一期，每期一個“和”的專題，刊登文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容及員工原創(chuàng)作品，包括文章、書法、繪畫等。

　　先期工作：選擇板報地點、組建工作組、制作物料

　　工作組：

　　編輯組（3人左右）：市場部、行政部

　　負責主題確定、稿件選擇、板報設(shè)計和制作

　　稿件組（5-10人）：部門文員、公司文學(xué)愛好者或積極參與者

　　負責發(fā)動員工創(chuàng)作，向部門征集、收集稿件

　　財務(wù)組（ 人）：市場部

　　負責申請、領(lǐng)取、發(fā)放稿酬，以及板報設(shè)計制作費用

　　2、組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會（推廣人員）

　　目的：為了商討文化建設(shè)方案、跟蹤總結(jié)各部門文化建設(shè)現(xiàn)狀、領(lǐng)會文化建設(shè)精神并傳達至所在部門，將文化建設(shè)的具體措施和任務(wù)帶到部門中執(zhí)行、監(jiān)督和反饋。

　　形式：由行政部下達通知召集各成員參加例會（每月1- 次）或臨時性會議，平時保持委員會內(nèi)部的密切聯(lián)系。

　　成員：總經(jīng)理、市場部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S推進員、各部門經(jīng)理及文員。

　　總經(jīng)理擔任會長，市場部文化專員、行政部主管擔任會長助理，各部門經(jīng)理擔任委員，各文員為推進人。

　　章程：

　　1、各成員必須按時參加會議，不得無故缺席；

　　2、各成員必須學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，明確自己在委員會中的職責，主動為推動企業(yè)文化建設(shè)獻

　　策獻力，明確認識“企業(yè)文化建設(shè)始于每一個人都息息相關(guān)的事業(yè)”，決不是某個部門或某個人的職責；

　　職責：

　　會長：委員會的核心和組織者。決策文化推廣方案。

　　會長助理：文化推廣的策劃者。共同負責策劃文化推廣涉及的相關(guān)事項。

　　委員：文化推廣的中堅力量。關(guān)心身邊、部門中與文化有關(guān)的事宜，提出文化建設(shè)建議；主動發(fā)現(xiàn)部門中與文化和諧或不和諧的因素，交由委員會進行討論，和諧因素加以宣傳和獎勵，不和諧因素尋求解決或改善方法；組織、監(jiān)督部門學(xué)習(xí)文化精神、推廣文化建設(shè)。

　　推進人：文化推廣的具體推進人。協(xié)助委員在部門中推廣文化建設(shè)，收集反饋推廣信息。

　　3、行為推廣

　　企業(yè)文化建設(shè)主要從理念、行為、視覺幾個方面著手，而從行為來看，包含了制度、活動、典范、傳播四個方面。

　　（1）制度：員工守則、員工行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范等。

　　如：每月增加 -4天假期，讓員工的身心和體力得到有效舒緩，以更飽滿的熱情投入工作，提高工作效率；設(shè)立部門活動基金，每人每月30元活動經(jīng)費，用于部門聚餐、旅游等活動支出，不可取現(xiàn)分發(fā)；公共場合必須講普通話，嚴禁講家鄉(xiāng)話等。

　　（ ）活動：培訓(xùn)、會議、比賽、慶典、聯(lián)歡、旅游、節(jié)日、生日、客戶聯(lián)誼活動、員工業(yè)余活動、友心俱樂部客戶活動等。

　　如：運動會、生日會、辯論賽、征文比賽、演講比賽、書法比賽、拓展訓(xùn)練、節(jié)日聯(lián)歡會、卡拉OK大賽、自駕游等。

　　（3）典范：在核心價值觀指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機制——激勵機制，挖掘、樹立典型人物與事件。

　　如：設(shè)置最具和精神員工獎、在企業(yè)中最“和衷”獎、與同事相處最“和睦”獎、與客戶相處最“和合”獎等；挖掘員工中的典型人物與事例，放大宣傳，教育全員；建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與激勵機制。

　　（4）傳播：內(nèi)部傳播、對外傳播

　　如：企業(yè)板報、新力達人報、公司網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站、區(qū)/市報刊、區(qū)/市電視臺等。

推廣工作計劃 篇9

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的業(yè)績目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。