學院后勤公司貫標工作啟動致辭
同志們:
學校深入開展學習實踐科學發展觀活動已進入第二個階段,這個階段的重要工作就是查擺問題,尋求解決辦法。去年以來,公司提出了“精細化、內涵式、公益性”的發展理念,這個理念是基于公司目前“企業化”運行機制的定位,更是站在一個高度對公司未來發展目標的設定。發展理念的確定,實際上已經拉開了公司規范化、標準化和現代化建設的序幕。一年來,公司通過努力,在內部方面作了很多工作,但是步伐緩慢,主要還是在經驗積累上,實體性建設沒有很好的跟進。一是行政性的管理模式慣性依然根深蒂固,不能很好的理解“企業化”的運行機制;二是人員整體素質普遍偏低,持得過且過觀點的多,害怕與先進管理不能適應的多;【第3句】:事務性工作多,沒有更多的精力和時間。規范、高效的后勤管理運行,受惠不僅是公司的發展、服務對象,而且也包括全體員工,許多省內省外高校后勤實體的發展歷程已經證明了這一點。我們經常以地處西北,經濟不發達給自己的停滯發展找借口,而導致了我們在適應企業化機制建設方面的差距越拉越大。高校后勤社會化改革在政策層面上對后勤實體的發展創造了很多機會,由于消極的態度,淺顯的認知,我們喪失了很多的機會,機不可失,失不再來。但機會是留給有準備、有眼光、有膽識的人的,機會就在身邊圍繞,而且也可以自己創造機會。公司提出“精細化、內涵式、公益性”的建設目標,就是要為我們尋找發展的機會積極準備,而且鍛煉我們的眼光和膽識,我們這方面的步伐要加快。
考慮到公司的實際,為了加快實施規范化、標準化、現代化建設步伐,公司研究決定和蘭州XX管理咨詢公司共同來完成這項工作,平臺就是借助貫徹執行ISO9001:2008質量體系的標準工作。這是個過程,全程有蘭州XX管理咨詢公司的技術專家和咨詢老師來指導公司的貫標工作。
【第1句】:貫標工作對公司發展的意義
質量管理體系標準誕生于市場經濟環境,它總結了經濟發達國家企業的先進管理經驗,為廣大企業完善管理、提高產品服務質量提供了科學的指南。公司通過貫標工作,可以實現以下目標:
(一)提高后勤管理水平
質量管理體系是在全面質量管理基礎上發展的.質量管理新模式,是被國際社會普遍認可的先進的管理方法,它體現著世界各國多年來管理理論研究的成果和成功實踐經驗,體現了質量管理的基本規律。其“過程控制”的管理思想促使組織采用“過程方法”,即認為全部管理過程,都是“策劃、實施、檢查、處理”的過程,控制住了質量過程,也就控制住了過程的結果,從而使產品質量有了預期而可靠的保證。因此公司引入質量管理體系標準,將使后勤管理實現制度化、標準化、科學化,實施有序高效管理,充分利用資源,有效降低成本,提高管理效能。
(二)有利于促進各項工作的動態管理和持續改進
質量管理體系標準顯著的特征之一就是持續改進,即圍繞公司的質量方針和質量目標建立起文件化的管理體系,采用“過程方法”對各項管理活動進行管理和控制。通過定期進行內部審核和管理評審,接受年度監督審核和每3年一次的復評,實施動態管理,確保后勤質量管理體系文件化程度的要求與后勤管理的過程及活動相適宜,使各項管理工作得到監控,使文件切實能夠為后勤管理過程帶來增值,達到持續改進的目的。
(三)有利于提高后勤的競爭力
質量管理體系標準是一個科學管理平臺,認證是一種出具證明的活動,是一種擔保。在很大程度上公司建立起質量管理體系并進行認證就是一項轉變思想觀念,放棄粗放式管理,優化整合資源,健全管理過程,實施監控修正的管理改革。認真建立了質量管理體系,通過了認證就標志著實施了規范化的科學管理,提高了后勤隊伍的素質,增強了管理效能,切實改善并穩定了產品質量,并能持續提高管理水平,降低服務成本,提高師生滿意度,提高后勤的美譽度、知名度及含金量,增加對人才的吸引力和形成良好的人才成長環境,最終將持續提高后勤的發展能力。
【第2句】:貫標工作對大家的要求
管理體系的建立是一項綜合性的工作,也是一項全員參與的管理工作。在公司整個貫標工作中要求各部門一定要樹立全公司一盤棋的思想,協調一致,密切配合,使貫標工作真正落到實處。為了使這項工作能順利進行,公司貫標辦已經制定了嚴格的考核制度,對此次貫標工作的所有部門進行考核。這就要求全公司都要高度重視這項工作,主要負責人要親自抓好這項工作。我再談幾點要求:
【第1句】:預知困難。貫標工作是一項復雜的系統工程,從今天的動員大會到認證通過要歷時半年多時間,期間要完成體系的策劃,文件的編制、培訓,文件的發布運行實施,內部審核,改進,管理評審,認證審核等重要環節。就文件的編制就有管理手冊、程序文件、作業文件這樣三個金字塔一樣的配套層次。我們要共同研究制定公司的質量方針、目標,要檢驗我們的管理機構、管理職責的劃分以及相互協調的程度。我們要根據公司的管理實際和規章規范要求,理順管理的程序和制度,把一些關鍵的管理環節用記錄控制起來,作到有章可循,有據可查。我們的一些基本管理制度和標準規范還較缺乏,員工對制度規范的認識理解、執行標準的自覺性還存在許多的不足。因而,我們一定要有充分的思想認識,從工作啟動開始就把工作抓實抓細。
【第2句】:加強領導
貫標“企業化”運行機制的要求,也是公司自身發展的要求,貫標工作是公司今年的重點工作。公司經理辦公會上已經作了部署,統一了思想,明確了工作要求。我們不但要一次通過認證,還要借此機會來規范和提升企業管理,積累經驗,為今后的工作打下更牢固的基礎。
【第3句】:全員參與
體系認證工作是一項系統工程,不是緊靠公司決策層就能完成的工作,而是上下同心,全員參與,充分發揮每一位員工的聰明才智,才能真正地使公司建立的管理體系得已運行、實施,并不斷地改進,取得良好的效果。這項工作我們不能走形式,大家要牢固樹立“公司興、我興”,而且這項工作能使大家受惠的意識。
【第4句】:認真貫徹
質量管理體系能否在我公司實際工作中得到有效的貫徹執行,關鍵是全體員工對標準和體系文件的理解和認識,因此,做好對全員的培訓是提高員工素質的有效措施。為此我們聘請到了蘭州XX公司協助我們進行文件編寫、標準培訓、體系運行培訓指導、內部審核、管理評審等體系建立實施的全過程指導咨詢工作。我們一定要組織好各種培訓,把培訓作為提供員工質量意識,理解標準掌握體系文件的有效形式,貫標辦一定要做好培訓的組織實施和考核,對不參加、不合格的人員要給予處罰。除了公司統一組織的培訓外,各部門都要按照實際需要,根據不同的崗位要求,制定出自己的培訓計劃。目的是通過培訓,提高全體員工的質量意識和貫徹認真執行體系文件要求的自覺性。
同志們,今天公司的貫標工作就正式啟動了。有夢想,就要放飛,有夢想,就有希望。我相信只要公司上下統一思想、統一認識、統一行動,一定能夠很好的完成這項工作,公司一定能夠盡快進入規范化、標準化和現代化的發展軌道。
謝謝大家!
學院后勤總部工作計劃
【第1句】:指導思想:
20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
【第2句】:工作目標:
【第1句】:以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
【第2句】:以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和11xx名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
【第3句】:以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
【第4句】:以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
【第3句】:主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
【第1句】:認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
【第2句】:按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的'員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
【第3句】:制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
【第4句】:倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰2004年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
【第5句】:定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
【第6句】:穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
【第1句】:將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
【第2句】:進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
【第3句】:狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
【第4句】:加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
【第5句】:進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
【第1句】:把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
【第2句】:建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
【第3句】:加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
【第4句】:開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
【第5句】:繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
【第6句】:積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規范教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
【第1句】:嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規范,并定期進行檢查。
【第2句】:發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
【第3句】:提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
【第4句】:加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
【第5句】:積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
【第1句】:牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
【第2句】:堅持與學生系統聯系制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
【第3句】:定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
【第4句】:加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,并組織演練。
【第5句】:配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
【第6句】:注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
學院開學的致辭
和煦的春風正吹拂著神州大地,衷心祝愿我們的祖國繁榮昌盛,祝愿我們學院明天更加美好!祝福大家在新的一年里,身體健康,闔家幸福,萬事如意!以下內容是小編為您精心整理的學院開學的致辭,歡迎參考!
學院開學的致辭一
老師們、同學們、朋友們:
艱苦卓絕酬壯志,躍馬揚鞭又一程!懷著對XX年的美好回憶和無限留戀,XX年的春天正向我們昭示著無限的喜悅和嶄新的希望。值此之際,我們謹代表學院黨委、行政向全院9000多名師生員工表達新年的問候與祝福,向所有關心支持河池學院事業發展的各級領導、社會各界人士、廣大校友表達誠摯的`謝意,并致以最美好的新春祝福!
過去的一年,是學院改革發展的關鍵之年,是學院各項工作取得長足進步的一年。學院認真學習黨的xx屆五中全會、全國第十八次高校黨建工作會議和全國全區教育工作會議精神,充分發揮教職員工的聰明才智,凝心聚力,搶抓機遇,銳意進取,埋頭苦干,不斷完善辦學條件,努力提高辦學水平,深化內涵發展,學院各項事業健康快速發展。教學科研邁上新臺階。開展教學質量年活動,積極迎接教育部本科教學工作水平合格評估,成效喜人。漢語言文學專業被國家教育部、財政部批準為第六批高等學校特色專業建設點,實現了國家級特色專業建設點零的突破;有6個一級學科被自治區學位委員會列為XX-2022年碩士學位授權點建設學科;應屆畢業生考取碩士研究生明顯超過歷屆;有3個項目獲得國家社科基金和國家自然科學基金立項;學院學報獲得“全國高校優秀社科期刊”榮譽稱號。人才及師資隊伍建設得到加強。召開人才工作會議,落實人才強校戰略,師資結構得到優化。校園文化建設成績斐然。今年,學院榮獲“全國藝術教育先進單位”稱號;我院運動員在廣西少數民族傳統體育運動會上取得優異成績;劉三姐大學生藝術團被評為“廣西高校十佳社團”,并在廣西首屆大學生戲劇展演活動中獲得一等獎。校園基礎建設穩步推進。學院標志性工程圖書館大樓順利竣工,東區教學樓即將交付使用,大學生活動中心、新學生食堂、標準田徑運動場、學生公寓樓、校園路橋改造工程等項目全面啟動。師生員工生活條件不斷得到改善。教職工安居工程積極推進;學生資助工作順利開展;畢業就業工作成效喜人;安全穩定工作扎實進行。校地合作不斷深化。學院樹立以服務求支持、以貢獻謀發展的理念,加強與地方政府、企業合作力度,探索“產學研”新渠道,增強服務地方經濟社會發展的能力。黨建工作扎實開展。積極開展黨組織建設年、工作落實年、學習型黨組織建設、“結對共建先鋒同行”和創先爭優等五項活動,充分調動基層黨組織和黨員干部的積極性、主動性和創造性。
即將到來的XX年,是國家“xx”規劃的開局之年,新的起點,新的目標,新的任務,我們將在上級黨委和政府的領導與關懷下,在社會各界的關心與支持下,繼續推進學院的大建設、大發展、大提高,順利迎接教育部本科教學工作合格評估,以優異的成績迎接中國共產黨九十華誕!
和煦的春風正吹拂著神州大地,衷心祝愿我們的祖國繁榮昌盛,祝愿我們學院明天更加美好!祝福大家在新的一年里,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
學院開學的致辭二
親愛的同學們:
感謝您滿載希望走進華天……
感謝你的親友對你的選擇給予幫助與支持!
人生是個過程,每一個過程都是一個精美的小珍珠,回顧一生,把小珍珠串起來就是一串精美的項鏈。
在這里,敦促所有的老師和學生熱愛母校,寬以待人,嚴以律己,助人為樂。永遠不要忘記自己對社會的責任,對國家的義務。
人的一生除了賺很多錢,還要想方設法幫助那些不是因為自己的原因,而被生活遺棄的善良人。我們應當達濟天下,對他們負義不容辭的責任。
我們是祖國的未來,社會的棟梁。
我們沒有理由不愛你們,沒有理由不呵護你們。但是,人有時會在有力所能及的情況下往往會留下那么一點點的遺憾,望還在追求完美的同時給那么一點點的支持和理解,因為,有時遺憾也是一種美。
一點小小的理解,一句小小的問候,一個甜甜的微笑。有時就會帶來一份巨大的感動。人的欲望有時很大也很小。
親愛的同學們,讓我們熱烈的擁抱吧!真情的互動吧!珍惜好時光學習吧!展開自己理想的翅膀騰飛吧!
學院宣誓:
華天以飽滿的熱情,科學的方法;以公平,良知,法律,道德的準則,去履行自己的使命。我們決勝千里,奏響中國高等教育的最高音!鑄就東南沿海對臺高等教育第一品牌!
學院院長的致辭
親愛的同學們:
感謝您滿載希望走進華天……
感謝你的親友對你的選擇給予幫助與支持!
人生是個過程,每一個過程都是一個精美的小珍珠,回顧一生,把小珍珠串起來就是一串精美的項鏈。
在這里,敦促所有的老師和學生熱愛母校,寬以待人,嚴以律己,助人為樂。永遠不要忘記自己對社會的責任,對國家的義務。
人的一生除了賺很多錢,還要想方設法幫助那些不是因為自己的原因,而被生活遺棄的善良人。我們應當達濟天下,對他們負義不容辭的責任。
我們是祖國的未來,社會的棟梁。
我們沒有理由不愛你們,沒有理由不呵護你們。但是,人有時會在有力所能及的情況下往往會留下那么一點點的'遺憾,望還在追求完美的同時給那么一點點的支持和理解,因為,有時遺憾也是一種美。
一點小小的理解,一句小小的問候,一個甜甜的微笑。有時就會帶來一份巨大的感動。人的欲望有時很大也很小。
親愛的同學們,讓我們熱烈的擁抱吧!真情的互動吧!珍惜好時光學習吧!展開自己理想的翅膀騰飛吧!
學院宣誓:
華天以飽滿的熱情,科學的方法;以公平,良知,法律,道德的準則,去履行自己的使命。我們決勝千里,奏響中國高等教育的最高音!鑄就東南沿海對臺高等教育第一品牌!
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