銷售冠軍的銷售心得分享要怎么寫
銷售冠軍心得分享閱讀人數：4162人頁數：1頁
【第1句】： 勤奮很重要，從不感覺疲勞，盡量多多接待客戶，成交機會才會更多；
【第2句】： 認真用心接待每一批客戶，不輕易判斷客戶水不水，每一批客戶都帶他們走一圈，讓他們充分了解樓盤情況后，再回到售樓處幫他們分析，選擇適合他們自己的房子，而對于客戶來講，在他充分了解樓盤情況后，也能做出正確選擇，比如有的客戶開始想要180平米，看完一圈后發現200平米的更適合他；
【第3句】： 維系好老業主，儲存好他們的手機號，經常給他們發問候，祝福信息，打打電話問問近況，和業主建立長期關系，業主會很信任你，什么問題都會想到咨詢你，有朋友也肯定會介紹給你；
【第4句】： 沒有樣板房的情況下，就利用好自己的老業主資源，很多業主都已經裝修好入住了，有新客戶要買某種戶型時，就帶他去自己業主家看看業主家的裝修，真正去了后業主也會幫你說好話，容易讓新客戶心動；
【第5句】： 現場客戶很多的時候，我會同時帶
【第3句】：4批客戶一起去看樓，回來把它們分開坐，然后在他們中間來回跑動算價，逼定，故意緊張的跟每一桌說：“你再不定，隔壁我那客戶就要定了。
”客戶會被你感染，會有危機感和緊張感，就會定了；
【第6句】： 跟蹤客戶：定期，客戶一般不愿接售樓處的固定電話，最好用自己手機打電話給客戶，客戶就不會拒接，反而會覺得受尊重，跟你會聊得開些，問清客戶的擔憂，然后幫他分析；家里人沒來看過樓的客戶，就以活動為名義邀請他帶家人再次上門；
【第7句】： 關于談折扣，用得很好的一招就是跟客戶算傭金。
客戶要求再要個
【第9句】：8折或者把零頭抹掉，我就會跟他們說如果能幫忙我肯定會幫忙的，因為幫你們申請到這個優惠，對于我的傭金來說不受影響的，就少個10來塊錢，所以我真的盡力了。
客戶覺得我把傭金這么隱私的事情都和他們說，很可貴，就信任我，覺得我真的是盡力了，有時候客戶看到我跟他們算傭金，自己也會和我交流他收入多少。
請問公司獲得區域銷售第一名，怎么寫5分鐘的獲獎感言，急急，謝謝
各位領導，各事大家好： 今天榮幸獲取區銷售第一名，這個成多的是來自領導的教育和培育，在公司二年多來，來自同事們的熱情，同事們的幫助深深的感動了我，也是我工作的動力。
這也僅僅是個開始，我想在會有更多的奇跡。
公司就是為一些有夢想的人提供平臺，我在公司感覺更多的像個家庭一樣，才使我能夠放開思想，實事求是的解決，有計劃有目的的去開拓市場，去搶占先機。
我想在公司領導的全面治理下，在熱情同志們的氛圍下，我們公司的使命一定能實現，我們個人的夢想也一定能實現。
最后再一次謝謝大家
我想我會為公司的明天而更加努力。
獲得獎金之后的發言稿
感謝各位領導、還有同事（同學）們一直以來對我的關心和支持。
讓我在實踐中不斷地提升自我，一點一點地進步成長。
沒有你們的幫助，就不會有今天的我。
用盡千言萬語，也道不盡我心中那份深深的感激，我會把這份感激化作之后的行動來表達，敬請大家期待我日后的表現，謝謝
我是xxx,首先要感謝公司給了我這個展示自我與實現自己價值的平臺。
(名字與感謝) 作為一名剛剛大學畢業不久的新員工，能夠獲得公司優秀員工稱號，我很高興，也非常激動。
在此我想說，是公司領導關懷，是所有同仁對我的鼓勵，是客戶的支持，讓我今天能站在這個領獎臺，再次，我要向所有曾經幫助、支持過我的領導、同事、客戶深深鞠上一躬，謝謝你們!(歸功) 在過去一年里，我們浴血奮戰，我們相互鼓勵，我們全力以赴。
在我們全體同仁的共同努力下，終于達成了xx公司xx分公司xxxx目標。
我自己也成為了公司年終銷售冠軍。
(過去的經歷)今天，我有三個非常深刻的感受：第一、每一份私下的努力，都會獲得倍增的回收，并在公眾面前被表現出來。
第二、行動是成功之母，如果我們有好的想法，好的觀念不去行動，不去實施，都是空想。
第三、向不可能挑戰，只要我們具有明確的目標與超強的行動力，沒有達不成的目標。
(發表三點感言)我相信，只要我們全力以赴，在新的一年，我們一定可以創造新的奇跡。
珠寶店月工作總結會議
【珠寶店長月工作總結】工作總結今年二月份，我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊，盡 管我有近五年的珠寶銷售經驗，但進入一個專業銷售鉆石的公司工 作，還是讓我感覺到了工作的挑戰性。
我把自己重新做了定位，將自 己的行業經驗和賣場經驗重新整合， 結合王府井賣場的實際情況和客 情關系，像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。
我認為，過去 高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可， 如果在 新公司做出一番業績，需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久 心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作 上收獲了很多，也有很多的思考和體會。
臨近轉正時間，為了更好地 做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些 的建議。
一、兩個多月的工作情況 我是二月份進入我們公司的。
入職以前，我對王府井的商圈的 情況作了一番仔細的調查。
我發現王府井商場雖然交通便利，周圍人 口密度也大，但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。
主要的原因是這里 雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工，他們 在改革開放后的收入每況愈下，很多企業破產重組，家庭收入積累較 少，在奢侈品的消費上非常苛刻。
另外，一些新移民雖然買了房子， 但大多是年輕人， 房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很 謹慎。
還有，這里雖交通便利，但這里是個快速公交通道，很多人只是 路過這里，因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈，他們并不 在這里停留消費，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費群體， 給奢侈品的銷售帶來了很多困難。
基于以上情況，我入職后更加注重 提升自己的業務能力和銷售技巧。
主要是從以下方面做出努力
【第1句】：迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略 熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我 原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司， 公司非常注重對員工企 業文化的教育和熏陶， 使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的 有機組成部分自覺行動。
但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，只有 文化和公司本身融合與匹配程度的區別。
新的公司有新的文化理念， 我要盡快融入新公司的文化中， 克服老公司文化對自己認同新公司上 的影響。
通過學習，我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力 于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的 目標。
公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性，就像鉆石的每一面 都有不同的光澤一樣。
充分體現了崇高的人文精神和人性關懷，讓鉆 石充滿溫度，散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展， 通過與國際頂尖鉆石生產機構的 合作，已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式， 讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增 強了必勝的信心和強大的保障。
公司高起點整合資源，在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量 保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考，使 我們的公司的銷售策略非常明晰。
為我們的努力指明非常準確的目 標。
【第2句】：提升自己的銷售能力和技巧 作為一線銷售人員， 銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的 達成。
銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上，銷售人員要充分了解產品的性質和特征，賦予產品美 好的故事，讓顧客買產品的同時，獲得更多的精神超附加值，增加對 產品的認同度。
在情感體驗上，銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗，要近 乎癡迷的熱愛自己的產品，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩 戴鉆石的時候， 內心充滿溫暖， 充滿愛的力量， 增加對產品的忠誠度。
在行為表達上，銷售員要學會高超的產品展示技巧，要換位考慮 對方的佩戴需求并合理展示。
銷售顧問是消費者最好的鏡子，標準完 美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象， 促成購買并形成連 鎖購買效應。
為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法，會讓消費者成 為流動的宣傳員，讓你的產品無時無刻都在說話，從而增加產品的知 名度。
【第3句】：認真觀察消費者的消費心理 消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理 過程。
包括了對產品的直覺判斷和理性權衡，也包括產品咨詢、試戴 和購買全程的情感體驗。
這些微小的細節我們都必須察覺，及時發現 顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求并及時解決，這樣顧客就會 放心購買，減少顧客到別的單位對比，引發惡性競爭和跑單現象。
【第4句】：加強團隊合作與銷售配合 團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大， 尤其以女性銷 售為主的團隊里，團隊的整體心理相對復雜和微妙。
入職以來，我積 極與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標，自覺遵守各項規章制 度，做到以身作則。
與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到 的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。
當然還要合理擺正自己 的位臵，認真把崗位職責要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并 在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發展的一些建議 根據近幾年我對行業的理解和觀察，在總結自己工作的同時，盡 量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對公司決策有參考價 值。
【第1句】：賣場選擇和終端搶占 這幾年， 鄭州賣場的商業模式和布局發生了很大的變化， 整體 來說有如下一些特征（1）一些綜合老賣場遭遇困境，它們改制不成 功，效率低下，負擔沉重，但仍苦苦堅守。
這里主要的代表是百貨大 樓、金博大、華聯商廈、北京世紀聯華、商業大廈等等，這些商場多 集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈， 因為傳統的商業模式設 計已經跟不上時代步伐，購物環境老化，人員思想陳舊，影響了企業 發展； （2）一些新式的購物商場出現，但定位不準確，本土化不太成 功， 這里主要有沃爾瑪、 家樂福、 華潤萬家等。
他們進入鄭州的時候， 往往聲勢比較兇猛，但在后續的發展中往往對消費者把握、對供應商 管理不太到位、造成效率較低，賣場的發展速度越來越慢，甚至有的 出現關閉情況； （3）有一些的商場本土化較好，跟政府關系密切，進 入鄭州時進行了充分的市場調研和論證，現在發展勢頭很猛。
主要有 丹尼斯、 萬達商場、 大商和永輝， 前兩者定位較高， 后兩者定位較低， 他們幾乎成了鄭州的主流業態，吸引了大量的消費群體。
根據以往經 驗，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。
因此， 我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力，做到物盡其 用，人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較 稀缺，因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃，要有前瞻性，要 熟悉商場里面業務操作的技巧和關系，以便獲取有利的位臵。
還有， 關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局， 同時關注東區和南區 的發展情況并合理布局賣場，將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
【第2句】：銷售管理和業務培訓 銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。
一般商場終端的銷 售目標都是終端按照以往歷史銷售情況，結合當前情況上報銷售計 劃，然后公司根據情況調整計劃，最后確定銷售目標。
這樣制定方法 比較務實，也具有可操作性。
銷售目標的分解往往是一個很有技巧性 的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務都合 理，并且大家都很有信心，這樣才是成功的。
但事實上很多店長因為 一些主觀原因往往不能合理分配任務，造成旱澇不均，團隊不和諧、 互相猜忌、辭職離職頻發等問題。
當然，任務達成后的獎勵也是很必 要的，但這些獎勵也是店長具體分配，也需要很高的技巧，才能達到 獎勵的有效性。
業務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用，可 以采用經驗交流和內部充分溝通的方法來解決遇到的問題。
培訓的目 的是提高員工的綜合素質，更重要的是提升員工的視野，讓員工學習 新知識， 站在更高角度看問題。
優秀的員工就要有不一樣的思維模式， 這樣培養成的員工才有創造力。
【第3句】：假日促銷和日常跟單 銷售目標制定后， 利用節假日消費者集中購買進行促銷是很重要 的一項工作。
一般每次的促銷都要提前半個月設計方案，準備貨源和 促銷品，布臵終端展示區，對員工進行話語標準培訓等等。
這項工作 如果開展較好，往往能很容易超額達成銷售目標，但如果準備不好， 就會被對手搶占客源。
日常跟單是一項很細致的工作，根據以往顧客 信息和購買意愿，采取回訪，電話告知活動，飾品保養提醒等方法將 潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。
這需要設計很好的方 案，需要細心和耐心，既要用好公司提供的大的銷售政策，又要終端 在服務上大膽創新，這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。
以上是我兩個多月的工作總結和一些不成熟的建議，并根據自己 以往的經驗和思考談一些粗淺的認識。
我希望在多了解公司的基礎上 結合自己所在終端的實際情況， 在以后的工作中充分發揮自己的主觀 能動性， 把公司的工作做好， 并能為公司提供一些合理的建議。
銷售工作總結與計劃
銷售工作總結與計寫法一、成例分析：
【第1句】：老客戶何維系的；
【第2句】：新客戶是如發的，而且保持了他的穩定性。
【第3句】：投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的經驗三、出現了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
【第1句】：訂好年度大目標——比如：你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。
你想得到的，全都是你的目標。
不要怕寫出來。
寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。
因為你沒有方向。
【第2句】：將年度目標細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
【第3句】：從問題中總結出來的不足之處，新的一年如何來學習，補足。
最后，給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標，可以給自己獎勵一些什么。
銷售工作總結與計劃范文 更多克艘“總結王-zongjiewang”一 、本年度工作總結11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二．部門工作總結在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時[FS:PAGE]間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業務能力還有待提高 。
三．市場分析現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。
在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。
假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四．2011年工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
【第1句】：建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。
在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
【第2句】：完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
【第3句】：培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
【第4句】：在地區市建立銷售，服務網點。
（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時間，資金上的浪費。
【第5句】：銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。
提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
