員工轉正工作總結

在公司實習期結束后，我很榮幸地通過了轉正考核并成功轉正。這段時間的工作讓我受益匪淺，讓我更好地了解了公司文化和職業要求。

一、工作收獲

在實習期間，我主要從事客戶服務方面的工作，負責接聽電話、處理郵件以及協助客戶解決問題。通過這些日常工作，我掌握了如何高效溝通、如何處理復雜情況的技巧，并且得到了同事們的信任和認可。除此之外，我還學會了使用公司內部軟件和系統，對于公司的產品和服務有了更深入的理解。

二、自我評價

1. 個人優點

首先是我的溝通能力，在與客戶交流時可以清晰明確地表達自己的意見，并且能夠耐心傾聽客戶反饋并積極協助他們解決問題。

其次是我的學習能力。在實習期間，我不斷學習新知識并將其應用到日常工作中。同時也積極尋求同事的幫助，在不斷探索中逐漸提升自己。

最后是我的團隊合作精神。在團隊中，我能夠盡快適應環境，并且愿意主動承擔任務并與同事們協力完成目標。

2. 待提高之處

雖然在實習期間取得了一定成績，但仍需要進一步改進自己：

首先是英語水平方面需要提高。由于公司業務涉及海外市場，英語成為必備技能之一；其次是時間管理方面需要加強，在處理多項任務時需要更好地安排時間和優先級。

三、未來計劃

接下來，我將繼續發揮個人優勢并改進不足之處，在今后的工作中更加努力地為公司做出貢獻，并積極參與相關培訓和學習活動以提升自身素質。

總之，在這段時間里我收獲頗豐，感謝公司對我的信任和支持！