禮儀培訓觀后感
禮儀培訓的感想——XX前段時間,XX項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。
這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。
通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。
現淺談一點自已的體會。
一、 禮儀是一種對待人生的態度。
通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。
這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。
其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。
結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。
不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。
工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。
可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。
在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。
在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。
為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。
用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。
與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。
學習商務禮儀后的收獲跟感想
學習商務禮儀的心得體會篇一:學習商務禮儀心得禮儀,是一個人內在修養和素質的外在體現。
學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。
生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。
學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發現,原來要真正做到優雅并不是那么容易的。
一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。
雖說現今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。
然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。
學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。
通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發著一種優雅。
這時,我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。
比如著裝,
學習禮儀的意義和感想800字大學生作文
建議你看看禮儀老師的視頻,你就知道如何培訓員工良好的儀態形象了
像《職場形象禮儀》王云,這個課程就蠻不錯的
你可以去看看,王云老師很專業
員工培訓心得體會范文
首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。
所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業單位、社區,大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關系。
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。
因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。
如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。
一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
二、不文明行為也是國恥。
在一個國家中個人是主體。
對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個國家的整體素質才能提高。
在現實生活中,我們也無不遺憾的發現,在物質文明高度發展的今天,我國公民的文明素質卻出現了一些問題。
我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。
這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區垃圾遍地,便自發地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。
再來看看孩子們,現在的孩子都是在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學校的形象。
三、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
【第1句】:社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。
我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。
這些無非都是“不拘小節”的行為所致。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。
所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。
注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
【第2句】:講究禮儀,注重細節。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。
如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。
因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。
當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。
當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
當我們和同事相處的時候,總會埋怨同事的“不拘小節”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。
當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候,站在晃晃悠悠的車上,總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
【第3句】:為人師表,身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養成良好的教師禮儀習慣,需要大家共同的努力。
重視禮儀教育,提高教師的素養,這是時代的呼喚,也是社會的要求。
作為教師的我們是傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。
語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段,我認為我們作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。
欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。
因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養,將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。
禮儀是細節,禮儀也是一張名片。
作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。
我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創建和諧社會貢獻一份力量。
四、實驗證明。
我們每個人從他來到這個世界的那一刻起,就需要別人的愛撫、安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠友情和相互幫助。
當我們快樂時,需要和別人分享,有痛苦煩惱時,需要向別人傾訴;有了困難時需要別人的幫助。
同樣在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷、容得下不同的意見,對人友愛、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑。
得理讓人,失理道歉,真誠地與人相處,與人為善,相互尊重,相互信任。
有時一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情,一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離,一聲‘對不起’能化解劍拔弩張的沖突,一個‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風。
讓我們都行動起來吧,讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語,讓我們每一個人都用友好、誠懇的態度待人,用熱情、大方的舉止處事,給他人帶來愉快和諧,讓社會充滿愛的溫馨,讓文明禮貌之花在我們的社會競相綻放吧! 從實踐中我們可以證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。
如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。
而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。
同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會有兩種截然不同的效果。
五、心得體會。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。
這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”! 生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世。
讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的公民。
利用自己短暫的生命,創建一個美好的社會。
上完禮儀課后的感受 100字左右
學習社交禮儀的收獲與心得通過一學期的學習,我學到了許多禮儀的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。
禮儀,是一個人內在修養和素質的外在體現。
學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。
生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。
學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發現,原來要真正做到優雅并不是那么容易的。
一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。
從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。
加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,<\\\/b><\\\/b> 不逢場作戲,言行不一。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。
比如著裝,在不同的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。
得體大方的衣著,同樣能展現個人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
對于我們自己應該更加深刻的了解,哪些地方需要改進,哪些地方需要加強。
我們與人聊天,給對方明信片,打電話,都應該尊重對方,這樣會獲得對方的尊重。
在日常生活中,我們也要把我們所學的應用到實踐中,在我們找工作面試時,面帶自信的微笑,坐姿和一些手勢應用得當。
任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。
學習禮儀的心得體會(微笑,坐,站等)(400字左右)
在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。
有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。
”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。
良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。
禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。
禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。
因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。
縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。
在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。
要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。
學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。
平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。
適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。
適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。
特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。
另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。
在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度。
孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。
”強調的正是守信用的原則。
守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。
二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。
故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。
我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。
寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。
寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。
總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。
作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。
適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。