會議之前的四大禮儀知識
①會議的'籌備。
圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議規(guī)模、時間、議程等組織落實(shí)。通常要制定預(yù)案、組成班子、明確分工、責(zé)任到人。
②通知的擬發(fā)。
擬寫通知要完整規(guī)范,標(biāo)題、主題、會期、出席人員、報到時間、報到地點(diǎn)以及與會要求等要點(diǎn)要全面明確;通知的下發(fā)要及時,不能延誤;如有必要,應(yīng)提前收集報名。
③文件的起草。
會議的文件材料,包括議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、《會議須知》等,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。
④常規(guī)性準(zhǔn)備
一是會場布置。包括選擇場地,安排桌椅,調(diào)試檢查照明、攝影、照相、錄音、通風(fēng)和多媒體等設(shè)備。
二是與外界溝通。包括聯(lián)系新聞單位進(jìn)行報道,通知公安部門協(xié)助安全保衛(wèi)。
三是用品的采辦。包括記錄本、筆、文件袋、座位簽、飲料等等。
會議前的會議禮儀要點(diǎn)
請你回顧一下自己的工作狀態(tài),除了在自己工位上的時間、電話溝通的時間會多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當(dāng)中應(yīng)該注意哪些禮儀。
按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內(nèi)部會議。公司外部會議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會、研討會、座談會等。
內(nèi)部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結(jié)會、表彰會,以及計(jì)劃會等等。
我們以外部會議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會議分成會議前、會議中、會議后。
會議前
在會議前的準(zhǔn)備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
when-會議開始時間、持續(xù)時間
where-會議地點(diǎn)確認(rèn)
who-會議出席人
what-會議議題
others-接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等
when-時間,你要告訴所有的.參會人員,會議開始的時間和要進(jìn)行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。
where-地點(diǎn),是指會議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進(jìn)行。
who-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。
what-會議的議題,就是要討論哪些問題。
others-會議物品的準(zhǔn)備,就是根據(jù)這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會議前的會議禮儀
①會議的籌備。圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議規(guī)模、時間、議程等組織落實(shí)。通常要制定預(yù)案、組成班子、明確分工、責(zé)任到人。
②通知的擬發(fā)。擬寫通知要完整規(guī)范,標(biāo)題、主題、會期、出席人員、報到時。。。
①會議的籌備。圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議規(guī)模、時間、議程等組織落實(shí)。通常要制定預(yù)案、組成班子、明確分工、責(zé)任到人。
②通知的擬發(fā)。擬寫通知要完整規(guī)范,標(biāo)題、主題、會期、出席人員、報到時間、報到地點(diǎn)以及與會要求等要點(diǎn)要全面明確;通知的下發(fā)要及時,不能延誤;如有必要,應(yīng)提前收集報名。
③文件的起草。會議的文件材料,包括議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、《會議須知》等,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。
④常規(guī)性準(zhǔn)備
一是會場布置。包括選擇場地,安排桌椅,調(diào)試檢查照明、攝影、照相、錄音、通風(fēng)和多媒體等設(shè)備。
二是與外界溝通。包括聯(lián)系新聞單位進(jìn)行報道,通知公安部門協(xié)助安全保衛(wèi)。
三是用品的采辦。包括記錄本、筆、文件袋、座位簽、飲料等等。
會議之前的禮儀
在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。
【第1句】:會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會
議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的'規(guī)模、時間、議程等組織落實(shí)。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。
【第2句】:通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請函件。基層公務(wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。
其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點(diǎn)以及與會要求等七項(xiàng)要點(diǎn)組成。擬寫通知時,應(yīng)保證其完整而規(guī)范。
其二,及時送達(dá)。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時送達(dá),不得耽擱延誤。
【第3句】:文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報到時就要下發(fā)。
【第4句】:常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時,往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。
其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。
其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報。
其三,會議用品的采辦。有時,一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補(bǔ)充、采購。
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