【第1句】：席間，他喝了不少酒，恍惚中，感覺煙似乎也喝了不少。反正，不知道怎么回事，在大家領導負責送美女回家的笑鬧聲中，最后，只剩下了他們倆。不知道怎么回去的，不知道發生了什么，只記得醒來是在煙家里。默默離去，兩人很默契地你不問，我不說。

【第2句】：【李開復：畢業生擇業的考慮】1）這份工作是否有興趣和天賦？2）你是否認可并尊敬企業文化？3）你是否尊敬領導，并認為可以從他身上學到很多？4）公司是否提供培訓，學的是否你最想要需要的？（比如說：到大公司學習創業不如進創業公司），5）你的工作是否公司里面的核心業務？6）待遇、公司品牌等。

【第3句】：【創業文案】【如何培養忠實顧客】何為忠實顧客？關鍵是你的服務要讓對方感到與自己的付出等值甚至超值，服務與被服務者之間產生出一種情感維系。這樣顧客不但自己要再次光臨修鞋店，還會帶來他所熟悉的人們，遂派生出眾多定向消費的忠實顧客。一旦需求像雪球一樣越滾越大，你想不發也難。

【第4句】：【評判企業文化工作好壞的標準】【第1句】：理念樹立方面（是否清晰有力，能否繼往開來支撐公司戰略等）；【第2句】：傳播機制方面（是否將理念外化于形、融入制度，建立傳播機制）；【第3句】：傳播效果方面（員工的認知度、認可度、認同度-行為與文化的一致性）；【第4句】：文化傳承方面（員工是否樂于在司內、司外宣傳）。

【第5句】：【創業老板不能犯的錯誤】哥們式合伙，仇人式散伙。股份制企業中最常見模式是公司創辦之初，朋友合伙以感情和義氣去處理相互關系，制度和股權或者沒有確定，或者有而模糊。企業做大后，制度變得重要，利益開始惹眼，于是排座次、分金銀、論榮辱，企業不是劍拔弩張內耗不止，便是梁山英雄流云四散。

【第6句】：【HR：如果只能有一條選人的標準，你認為是什么？】一項心理學的調查顯示，一個人是外向還是內向，嚴厲還是隨和，開放還是保守，以及情緒是否穩定，都跟一個人做出的業績無關。唯一和業績有關的個性特征是，一個人是否有責任心。

【第7句】：【化解經理人五大難題】【第1句】：社交能力：跟不同風格的人和諧共事，每周跟團隊聚餐，不必成知心朋友；【第2句】：決策能力：觀察老板如何做決策，讓團隊成員參與；【第3句】：職業倦怠：承擔更多職責和更開創性的項目；【第4句】：收入：不輕易跳槽，在原公司尋求提高技能，屆時跳也不晚；【第5句】：升職：切實反省自己長短板。

【第8句】：【創業：治企之道】企業之治根本在人。企業治人有霸道和王道之說。霸道就是以力量壓制人，即以力治人。王道就是以仁義治人，即以德服人。企業經營中，王道與霸道并行不悖，對于破壞秩序的行為必須使用暴力予以鏟除，但要長治久安和基常青就必須實行王道。奧妙在于：用霸道的力量來保障王道的實施。

【第9句】：【好下屬需要培養】【第1句】：機會教育:針對下屬出現問題予以現場指導；【第2句】：即時激勵:員工賣力，干的有成效，更多的時候要去表揚，要去鼓勵；【第3句】：適時授權:雙贏的決策，不要總是放不下心；【第4句】：參與式管理:管理者更多應該是教練、輔導員的角色，讓每一位成員都積極參與進來、集思廣益取長補短。

【第10句】：【商場哲語】【第1句】：真正的領導不在于統帥了多少君子，而在于駕馭了多少小人。【第2句】：把彎路走直的人是聰明的，他找到了捷徑；把直路走彎的人是豁達的，他多看了幾道風景。【第3句】：每個人出生時都是原創，但絕大多數人漸漸活成了盜版。【第4句】：人生就像開飛機，飛多高不是關鍵，關鍵是落地一定要穩當。

【第11句】：【學會示弱】【第1句】：太強勢，不管出發點是不是好，定會受傷害，這種傷害幾乎無法挽回，很多人遍體鱗傷，因為不懂得示弱。【第2句】：示弱其實很簡單，在關鍵時聽從別人意見，關注感受，情商管理得體，讓人合作有安全感。【第3句】：示弱不是妥協，是更快達到目標，是偉大的。學會示弱，做熟透稻谷。

【第12句】：【創業家的氣質】【第1句】：對事業有超乎利潤之上的追求,承受挫折與寂寞；【第2句】：將企業視為一生的追求，不以短期套現為目的；【第3句】：把滿足客戶需求作為第一目標，而非投資人的利益與需求；【第4句】：堅守行業的本質與規律，清醒的理解創新的邊界；【第5句】：善于發現商業模式的關鍵點，不斷打磨。【第6句】：享受創業的過程。

【第13句】：只要你想，你就能產生影響力，但你怎么想就另當別論了。你不必成為一名發明革命性產品的夢想家或是一位精神領袖。有時，一個人的影響力實際上在于你對另一個人的生活產生的影響。

【第14句】：【騎車教會我如何創業】創業有一個要點是：踏頻，指的是腳踩踏板的頻率。有人問我騎自行車的關鍵是什么？是力量大還是快？當踏頻跟呼吸、心跳保持好節奏時，再遠的路都能騎完。創業路也一樣，你要享受得了下坡、平路，還要享受上坡，這樣才是享受真正的創業。~?

【第15句】：【創業團隊應如象棋，勁往一處使！】象棋中沒有閑子，每個棋子都有自己明確的職責，或負責進攻或負責守衛，或負責配合，總是各司其職，各負其責，沒有一個是濫竽充數的。象棋棋子一致對外，從不搞窩里斗，不做自相殘殺的事，心往一處想，勁往一處使，共同對敵，毫不含糊，團結力量大。

【第16句】：人的能力從學習力分聰明和愚蠢，行動力分勤奮和懶惰。【四個特質組合為四種人】1聰明＋勤奮，這類人會成為社會或公司主要骨干。2愚蠢＋懶惰，這類人只做普通型工作。3聰明＋懶惰，這類人最后能成為老板。4愚蠢＋勤奮，這類人會異想天開卻不合實際具破壞性。要想成為聰明＋懶惰，必須先成為聰明＋勤奮。

【第17句】：剛剛從大學畢業的福特，曾經到一家汽車公司應聘，一起參加應聘的幾個人學歷都比他高，福特面試成功的機率很小。當福特敲門走進董事長辦公室的時候，發現門口地上有一團紙，他很自然地彎腰把它撿了起來，然后扔進了垃圾簍里。

【第18句】：從職業經理人的角度來說,雖然做到很關鍵，但是想到也同樣很重要。戰略管理學家魏斯曼說:一個問題的解決總是依賴于與問題相鄰的更高的一級。就是問題決不可能在它出現的那一層面得到解決。

【第19句】：【激勵的奇跡：羅森塔爾效應】心理學家羅森塔爾考查某校，隨意找了18人寫在一張表格上，并認真對校長說：這18名學生經過科學測定全都是高智商人才。校長不知道真相，但后來18人都做出了非凡的成績。這就是期望心理中的共鳴現象。在管理中，領導對下屬要投入感情和希望，下屬就得以發揮自身的價值。

【第20句】：【怎么對付愛抱怨的同事？】老板根本不知道這個項目有多難。最后期限太不現實了。客戶快把我逼瘋了。什么，又要加班嗎？信息技術部（或者人力資源部）的蠢貨又壞事了。如果你的辦公室里總是有這樣煩人的抱怨，別著急：【第1句】：保持清醒。【第2句】：敬而遠之。【第3句】：和平共處。【第4句】：金蟬脫殼。

【第21句】：對于下屬和同事，比你有能力的人要暗中打壓和利用，不要和這種人的關系太好，否則在別人眼里你只是供人對比的綠葉。比你差的下屬和同事你則可以去團結，當他們的意見領袖。

【第22句】：年少的時候，自己無憂無慮，而自己的父母也隨著自己的快樂而開心，在成長中守護著那片屬于自己的天地，卻無法用青春來擬補父母的命脈，曾經犯下錯，而父母一笑而過，而自己成人后再次犯錯，父母擔憂，而外面的人卻來管理自己。

【第23句】：【馬斯洛理論】豬八戒的需求是生理，沙僧的需求是安全，白龍的需求是歸屬，唐僧的需求是榮譽，孫悟空的需求是實現自我價值。他們取經目的不同，價值觀不同，所以一路行為就很好理解：八戒偷懶、沙僧撮合、白龍無聞、唐僧哭啼、悟空拼命。《西游記》的五人團隊分別代表了馬斯洛五個層次的需求。

【第24句】：創業之初，無法給職工像樣的待遇，設備又差，也沒有什么得意的技術。在這樣一種什么物質條件都不具備條件下，要讓大家一起去拼命地干活，必須以創業時的“血盟”精神作為企業經營的基礎。

【第25句】：中國需要很多作家、運動員、明星、政治家，但我覺得更需要很好的企業家，企業家對中國社會形成主流的商業文明有很多責任，所以我的理想做一個令人尊重的民營企業。如果民營企業不能夠令人尊重，就會影響到整個社會對商業文明的判斷。

【第26句】：【什么是執行的團隊？】執行團隊兩大特征：信仰一致，利益一致。四大要素：【第1句】：負責任的領導。【第2句】：高效率的員工。【第3句】：講合作的文化。【第4句】：保證結果的機制。機制包括：決策機制、利益機制、監督機制、獎罰機制、協作機制、改進機制等。從決策到執行，從執行到改進，都要制度化、標準化、流程化、規范化。

【第27句】：職業和創業不是一件事。如果只是從事一人份職業，你只需做好本職工作，還是有很多時間自由支配。但是創業不一樣，創業需要承擔很多責任，也意味著要犧牲。

【第28句】：【營銷名言】【第1句】：少說產品誕生過程，多了解客戶需求，多說一些產品能為客戶做什么。【第2句】：80%購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%推銷員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。【第3句】：推銷時心理健康就是敢于重復。【第4句】：只要重復足夠遍數，就能征服客戶。【第5句】：永遠不要接受對方第一次開價或還價！

【第29句】：把錢省下來，等待退休后再去享受。結果退休后，因為年紀大，身體差，行動不方便，哪里也去不成。錢存下來等養老，結果孩子長大了，要出國留學，要創業做生意，要花錢娶老婆，自己的退休金都被要走了。

【第30句】：隨著社會的發展與進步，個人就業形式、投資渠道逐漸多樣化，許多員工除固定工作外還在公司之外有一項或幾項兼職，有時還會以股民、炒房者、直銷員、保險代理人的身份出現在公司，一心二用甚至多用，每天忙得焦頭爛額，放在本職工作上的時間及其有限。這樣的員工根本就不可能得到老板的肯定與認可。

【第31句】：【貝勃規律】第一次刺激能緩解第二次的小刺激，人們一開始受到的刺激越強，對以后的刺激也就越遲鈍。這就是貝勃規律。例如去年某企業先爆出大裁員的消息，讓員工們先接受最大的心理沖擊，然后慢慢地鎖定目標一個個進行操作，將本來可能出現的危機和糾紛消化于無形。這是一個最狡詐的管理定律。

【第32句】：創業文案之【性格本不同，何必太偏執】古希臘戴爾被伊神托所的入口出寫著醒世語：認識自己。有的人適合于創業，有的人不適合，性格即命運.所以創業前人必須清楚的認識自己，不能夠固執的認識別人能夠創業成功，自己也不會失敗.縱身躍入商海，從此踏上不歸之路。

【第33句】：【打造創業團隊的執行力】一、具備相關領域的知識；二、應對快速增長的組織準備；三、要有打敗惡意競爭者的經驗；四、持續的風險管理；五、創業團隊最好具有不同尋常的經歷；六、創業者要建立和保持強大的員工隊伍。

【第34句】：【員工為什么那么在乎錢？】員工在乎錢完全是企業培養出來的。何謂薪酬？薪，是物質薪水；酬，是情感報答。兩者什么最重要？情感。一家公司如有薪無酬，企業跟員工只有錢的關系，比如實施計件工資，獎勵、處罰都通過錢兌現，而沒有文化、榮譽和愛，員工就必然表現為利益至上，格外在乎錢。

【第35句】：發生問題不要埋怨客觀，還要多從主觀上找原因。埋怨別人不了解自己的人，首先自己就不了解別人。埋怨組織領導不相信自己的人，首先是自己不相信組織領導。

【第36句】：【海底撈煩惱2】師傅培養徒弟動機何在？簡單：門店越成功，越多徒弟出去開分店，師傅就能變成區經理。徒弟間也互相管理，利用舉報制度。人性化管理其實是人性管理。有趣地方在于：海底撈越來越大，開始引入指標管理，結果人性管理慢慢消失，危機浮現，海底撈做大，創新也變成考核指標，真正創新反而少了。

【第37句】：【喬布斯的發展理念】【第1句】：蘋果是一家將復雜技術變簡單的公司，我們的目標是站在科技與人性的交匯處。【第2句】：成功沒有捷徑，必須把卓越轉變成你身上的一種特質。【第3句】：別問消費者想要什么，企業的目標是去創造那些消費者需要但表達不出來的需求。【第4句】：熱忱是勝利的秘訣，熱忱的人將會擁有更多如愿以償的機會。

【第38句】：企業最大的成本就是，沒有訓練好的員工，那些不會做銷售的員工。所以實現企業利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。

【第39句】：更糟糕的是，如果你恢復從小被培訓的零和思維，想把別人比下去，那你就沒有希望了。因為，我們重視的不僅僅是創新、成果，更需要團隊合作的精神。

【第40句】：【成功十商】【第1句】：德商:品格比才能重要。【第2句】：智商:學習比天生重要。【第3句】：情商:管理好情緒最關鍵。【第4句】：逆商:勝利屬于強者。【第5句】：膽商:該出手時就出手。【第6句】：財商:理財的本領。【第7句】：心商:心態決定命運。【第8句】：志商:小志小成，大志大成。【第9句】：靈商:成功關鍵靠頓悟。【第10句】：健商:身體是本錢。

【第41句】：創業者對機會的評價來自于他們的初始判斷，而初始判斷通常就是假設加簡單計算。牛根生在談到牛奶的市場潛力時說：民以食為天，食以奶為先，而我國人均喝奶的水平只是美國的幾十分之一。也許這就是他對乳制品機會價值的直觀判斷。這樣的判斷看起來不可信，甚至會覺得有些幼稚，但卻是有效的。

【第42句】：受到無理的責罵，你會淡然一笑；不會再去怨恨這個社會的不公，反而去努力適應這個社會；精神生活空虛，反而越來越注重物質生活；看到拍領導馬屁的人，自己不再討厭；覺得自尊再也不是什么值錢的東西等等——恭喜你，你可以在這個社會上混了。

【第43句】：【現代企業職位新解】總是在裁人，簡稱總裁；老是板著臉，所以稱老板；總想監視人，所以叫總監；經常沒道理，就叫經理；讓領導秘密舒服，稱為秘書。

【第44句】：【創業的三要素】【第1句】：建班子。核心在決策機制，建班子要很有戰斗力，要很和諧。【第2句】：定戰略。創業要過三關產品關、市場關、管理關，核心解決的就是產品。定戰略是做減法。【第3句】：帶隊伍。帶隊伍就是帶自己的影子，你要習慣當大哥，當大哥的核心是愿意承擔責任。

【第45句】：創業文案之【業有千百行，千萬別錯入】創業千百萬不能單純的相信無論做什么生意，只要努力去做，一定會賺錢.有很多行業的生意.再努力也不來錢.這不是沒有運氣的問題，而是由整個宏觀形勢和產業結構所決定的。

【第46句】：一般這種所謂的大客戶，嬸嬸絕對是十二分的笑臉迎接的，果然他們挑了很多不同的款式，清一色的大紅色系列，也不像那些大媽一樣會斤斤計較價錢，就是搭配好了最后讓嬸嬸幫忙打包。

【第47句】：【培養團隊融洽關系五技巧】【第1句】：贊美：理性的認可是激勵的一劑良藥；【第2句】：鼓勵直接表達：助于培養成員的主見意識，增強自主能動性；【第3句】：互相信任：推進團隊前進的潛在動力；【第4句】：批評對事不對人：公私分明，在感性中將問題最小化，結果最優化；【第5句】：重視問題：問題是向導，重視問題就是尋找答案的第一步。

【第48句】：【柳傳志論人才】人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業最終是大贏家。企業需要各種各樣的人才，但最主要的是三種人才：【第1句】：能獨立做好一攤事的人；【第2句】：能帶領一班人做好事情的人；【第3句】：能審時度勢，具備一眼看到底的能力，制定戰略的人。

【第49句】：【HR到底是為老板說話還是為員工說話】看起來高傲的職業一直很寂寞，HR就是這樣，由于處于員工與老板之間，地位很尷尬，為此很多事情如果處理不當會讓雙方都不滿意。職業修養對HR來說就是廢話，只能說這樣的職業修煉HR什么樣的能力。