歡送實習老師的歡送會結束語

親愛的老師、同學： 大家下午好

今天，大家的臉上依然洋溢著笑容，只是笑聲里多了一份依戀； 今天，教室里依然充滿著歌聲，只是歌聲里流露出一絲不舍。

因為，今天我們要歡送相處了一個月的新老師。

這一個月的時間，我們覺得好長好長，因為新老師帶給我們的是受用不盡的知識與歡樂； 這一個月的時間，我們覺得好短好短，因為歡樂的時光總是顯得那么短暫。

師恩難忘，難忘師恩，親愛的老師，請帶走我們的歌聲，留下您的微笑吧

愿我們成為永遠的朋友。

親愛的老師，請您別忘了您曾經有過那么一群活潑可愛的學生。

親愛的同學，請你別忘了我們曾經有過那么好的老師。

親愛的老師，請您不要難過，我們會時刻想著您 親愛的同學，請你不要傷心，無論老師走到哪里，他們永遠是我們的老師，分別是暫時的，相信我們還會再見面。

今天，為了歡送新老師，我們全班同學特地演唱一首歌《老師最理解我》，親愛的老師，希望能以此表達我們對你們的殷殷祝福和無盡的感激。

再見了

老師

舉行歡送會送別學生去實習 班主任要講話 不知道說些什么求一篇發言稿

各位領導及帶教老師，上午好

今天，很有幸和大家一起討論帶教工作，我的發言包括2方面。

一、嚴格按帶教計劃帶教按照護生的實習教學大綱，結合科室的實際工作，制定切實可行的專科帶教計劃。

我科的帶教計劃按4周進行，在進行?？茙Ы坦ぷ鞯耐瑫r，都要強調基礎理論及基本技能的帶教，嚴格無菌觀念及三查七對，真正做到放手不放眼。

第一周 同學對科室環境、工作秩序等都比較陌生，因此要給同學們一個熟悉科室環境、人員和適應工作秩序的過程。

入科第一天，我會向同學們詳細介紹科室的環境，包括治療室、辦公室、化療室、衛生間、開水間、更衣室、病房床號順序、科室帶教老師、各個班次的工作時間、主要工作職責等，把護生分配給每位帶教老師。

由于臨床工作的銜接性，需要同學們盡快適應科室工作，以保證科室護理工作的順利進行。

譬如化療藥物的輸入，在新生入科的前3天，我們把每一瓶化療藥物的標簽上都注明是化療藥、滴速、輸入順序等，以便同學們更好的掌握。

當她們對科室的環境和基本工作熟悉后，再檢查她們對基本理論、基本技能的掌握情況，譬如生命體征的測量與記錄要點，從而對前面科室的帶教工作進行查漏補缺。

然后對護理部制定的本輪基本操作進行帶教，第一周結束，總帶教老師已經可以準確的喊出每位同學的姓名，并且建立了一定的感情基礎，對每位同學的學習態度也有所了解。

在第一周的基礎上，重點帶教各種給藥方法，，包括皮下、皮內、肌肉、靜脈、中心靜脈給藥、癌癥疼痛的三階梯療法、常用化療藥物的應用、等基本給藥法及?？平o藥法的理論及操作要點，同時進行集中講課一次，課后召開護生座談會一次，征集同學們對科室帶教工作的意見和建議，并把合理化的意見以書面形式反饋到各位帶教老師，以便改進帶教的不足。

講課內容與前2周帶教內容一致。

結合病房實際工作，給予操作技術帶教，譬如我科常見的清潔灌腸、吸氧等，在進行每項操作前，先提問同學們該項的操作要點及注意事項，給予相關理論知識的指導，然后在進行實際操作，起到鞏固理論，強化操作技能的雙重效果。

通過前2周的帶教，護生對科室工作已經相當熟悉，第三周則偏重專科帶教，提問、操作、講課內容均體現出腫瘤化療的?？评碚摷皩I技能，，安排一次?？萍膊∽o理的講課，教每位護生手寫一份護理病歷，從中讓同學們熟悉病情觀察、病史采集、護理評估的方法及要點，提問相關知識，在書寫護理病歷的基礎上，布置一次?？谱o理查房，給同學們充分的準備時間，及時進行督促檢查和指導，通過護理查房，同學可以熟悉護理評估的方法、掌握疾病護理常規、患者的護理問題、相關因素及護理措施等，查房時間安排在第4周進行。

到了第四周，同學們的工作成績已經得到老師和患者的認可，在前三周帶教的基礎上，進入基本操作和?？撇僮鞯臋z驗階段，分別進行一次?？撇僮骺荚嚕静僮骺荚嚕屠碚撛嚲砜荚嚒?/p>

試卷內容涵蓋基本理論和?？评碚?。

各項考試要求90分以上，90分以下者補考。

通過考試可以強化護生的理論和操作技能的學習。

二 帶教體會作為帶教老師，要做到言傳身教，我們首先要做到以身作則，自己正確的操作方法才能教好實習同學。

在實習生操作過程中，指導老師要嚴格做到放手不放。

強調護生操作準確和規范，并及時給予指導，幫助她們快速提高操作能力。

有教無類，因材施教。

雖然我們制定了統一的帶教方案，但是不一定適合于每一位同學，對于學歷不同、接受能力、理解能力不同的護生，要給予因人施教。

帶教老師要對小組里的每位護生有針對性的指導，譬如有的同學理論基礎較好，可以讓她帶動理論基礎差的護生促進理論的掌握，對于心理素質差的學生，可以讓操作能力比較強的同學多帶動其學習，強化她的動手能力，改善其心理素質。

而對于勞動記錄差的護生，可以讓組長和其他自覺比較好的同學帶動她，改掉不良習慣，而對于個別不準備從事護理工作，應付實習的同學，可以在帶教專業知識方面適當降低，但是要求她不能影響其她同學的學習積極性，必須嚴格遵守勞動紀律。

做為帶教老師，我們始終要用心工作，用情帶教。

除了在工作中指導，也要關心了解護生的生活。

給她們提供一些建議，必要時能給她們一些幫助，以便能安心的實習。

既要尊重她們，又要及時指出她們語言和行為的不足，譬如與患者的溝通技巧，與老師和同學之間的溝通技巧等，都要做到適時教育，情景教育，許多護生樂于接受老師的合理化指導，改掉一些不恰當的言行，提高了自身素質，老師看到自己帶教的學生在不斷進步，也很有成就感。

和同學們天天工作在一起，幾周的相聚之緣，凝結的是感情，我們老師始終把自己的同學看做終生的朋友，或者是自己疼愛有加的孩子，老師要做她們的代言人，盡可能的給予她們學習上的幫助和成長方面的關心，她們個個都有優點，而且可愛好學，所以每組同學輪轉走后，我都會感到失落和牽掛，盡管留下手機號碼，qq號碼，可以經常交流，，但是仍然念念不忘她們的可愛可親。

帶教護生，對于帶教老師工作和學習也是督促，和護生之間也是相互學習的過程，我就從同學們身上學到許多知識，譬如word 文檔的建立 幻燈片的制作、以及文檔和幻燈之間的轉化、電子郵件的收發等，都是從護生們那兒學會的，而且當時即用于護生的教學講課之中，我把所有的講課內容、考試內容、操作內容等帶教相關的理論都做成幻燈片，存放于自己的優盤，又復制于科室電腦桌面，以供臨床教學的方便使用，科室的各位帶教老師都可以打開幻燈進行教學講課以及考試、操作培訓等，很方便，可以說是取之于學生，用之于學生。

我十分感激我帶教過的每一位護生，是她們給予了我學習的動力，是她們讓我感受到青春的朝氣，是她們增強了我工作的成就感。

帶教工作的完成需要科室每一位帶教老師的共同努力，還要依靠科室護士長的大力支持，以及護理部制定的嚴格的實習帶教制度，近2年來，由于我院各級護理管理老師對實習工作的重視，使得我們醫院的實習帶教工作質量明顯提高，從護生的勞動紀律，著裝儀表，學習態度，學習風氣，無不顯示出積極向上的良好態勢，護理隊伍的提高有利于我院的長遠發展，而醫院的發展也會對護理工作提出更高的要求，從而需要帶教老師不斷充實自我，完善自我，不斷提高自己的帶教水平。

。

總之，帶教工作是每位老師的義務，帶教老師應該盡心盡力。

在日后工作中，我會不斷努力，將帶教工作做得更好，培養出更多更合格的接班人。

足浴新員工培訓計劃書

第一節 文藝管-理-員培訓辦法主要職責：負責店內各項文體活動、早會的組織和安排、員工生活具體職責：一、早會管理

【第1句】：協助店長安排早會提前一周安排下周早會內容，填寫早會計劃表(見附件)，包括時間、日期、主持人、早會專題與主講人，早會內容應集激勵性、知識性、趣味性于一體，可安排以下幾類內容(1) 激勵早會：以能激發員工積極向上、樂觀、自信、堅韌不撥、努力工作為出發點，通過名人典故、勵志故事、團隊活動等多種形式激勵員工，建議每周一舉行。

(2) 歡樂早會：為克服每周三、四所產生的員工工作倦怠感，可通過室內外團隊或個人游戲，或唱歌、跳舞等形式，舒緩工作壓力、忘卻煩惱，活動形式可參閱游戲集錦(隨后下發)，更鼓勵各店鋪自我創造好的活動方式，建議每周三或四舉行。

(3) 知識早會：良好的專業知識及一定的相關知識會使員工服務客戶時更有信心，更容易贏得客戶的信賴，其內容包括：中西醫基礎知識、足部按摩原理、手法應用以及與健康有關的內容(如美容、養顏、養生、食補等內容)，或是客戶感興趣的內容(如汽車、服飾、美食、運動、笑話等)，建議每周三、五舉行。

(4) 訓練早會：此種早會是為了讓員工熟練運用日常所學知識，可以通過1分鐘演講、案例分析、角色扮演、研討會、辯論會等各種形式來進行，建議每周二、四進行。

(5) 戶外早會：為展示企業形象，提高店鋪知名度，鍛煉員工適應能力，戶外早會是個很好的形式，形式可以是出操訓練、隊列行走、戶外集體活動、早會展示。

星期日建議不安排早會，管-理-員未制定早會計劃，制定計劃但不執行的樂捐5元。

【第2句】：訓練早會主持人與主講人(1)早會主持人：負責按照標準早會流程組織早會，主持人必須提前一天做準備：熟記早會流程，并與店長及早會專題主講人溝通，以便配合，控制好早會時間。

對主持人的要求：店內所有員工都可承擔，但必須經過嚴格訓練，要做到禮儀到位、精神抖擻、聲音宏亮、流程熟練、用語標準、措辭得當，達不到以上要求，前兩次警告，第三次取消主持資格。

對主持人的選拔：所有管-理-員必須受訓，再從員工中公開選拔一批，最終所有員工都必須受訓，輪流主持，訓練標準以店鋪早會標準流程為準(后附)，訓練時間以當次參訓人員全員實際演練過關為準，不過關者堅決不用。

(2)早會主講人：負責按照早會預定的主題主講，主持人必須提前一天準備，撰寫演講題綱，文體管-理-員有權審查題綱，并要求其試講。

沒有準備及試講不合格的主講人不得上臺主講，三次不合格者，取消主講資格。

主講人的選擇：以店鋪管理團隊及優秀員工為主，由服務管-理-員配合店長、店助或老師進行培訓，考核合格的主講可晉升為店鋪兼職講師，享受專業講師培訓。

二、主辦店鋪專項會議

【第1句】：店鋪月度表彰會店鋪月度表彰會為每月1日，對上月工作中的優秀員工與團隊的表彰(優秀員工：卡票前三名、點號前三名、小組第一名，獎金額度待定，完成超額的獎勵另定，優秀員工相片要上光榮榜。

)會前準備：(1)從銷售管-理-員處獲得卡票、點號各前三名名單、業績，小組第一名的業績。

(2)從吧臺申領獎金，并封好。

(3)準備會議所需音樂，并將音響設備調試好。

(4)提前通知頒獎嘉賓給誰頒獎，獎什么。

(5)提前布置頒獎場地。

(6)提前編寫頒獎會流程及說詞。

會中主持：(1)主持人可以是文體管-理-員，也可是其它合格員工。

(2)精神飽滿，面帶笑容，聲音宏亮的主持會議，并注意調節會議氛圍，掌控會議時間。

(頒獎會會議流程示范稿后附，可參考)會后工作：(1)會后場地的清理、清掃(可指定人員)。

(2)優秀員工照片上光榮榜(每月3號前)。

【第2句】：店鋪月度聯歡會及慶生會此會定為每月15日(發薪日)，以水果餐的形式為過生日的員工慶賀，以及歌、舞表演、游戲等內容。

會前準備：(1)從吧臺處獲取當月過生日名單，并購買生日禮物(2)從吧臺處領取水果餐費(按店鋪人數，每人 元的標準)(3)提前準備游戲、歌舞所需道具(不能產生費用)(4)提前布置場地、音樂準備(生日歌、歌曲、伴唱碟)會中主持：(1)慶生會：壽星上臺，全體唱生日歌，由店鋪管理層頒發生日禮品，壽星進行才藝表演。

(2)聯歡會：以游戲、歌舞等形式進行，例如：成語接龍、歌曲接龍、擊鼓傳花、數七、兔子舞等團隊游戲，希望各店鋪能不斷創新，并互相交流。

(3)聯歡中，應注意安全，以免員工受傷，并要注意保護店內物品，如有損壞照價賠償，無法落實當事人的由全體員工均攤。

會后：場地的清理及清潔第二天不舉行早會，員工延遲到11點半報到。

【第3句】：舉辦迎新會及歡送會(1)迎新會：新員工到店第二天必須舉辦迎新會，否則樂捐2元，流程如下：①全體員工拍手高唱歡迎歌，列隊歡迎新員工②新員工自我介紹(姓名、來自哪里、工作經歷、個人喜好)③店鋪員工自我介紹，從店長、店助開始，說詞為：您好，我是水沐足韻**店高級按摩師XXX，然后說上一段祝福的話。

(2)歡送會：凡開除、勸退或工作不到一日的員工或暫時請假的員工不舉行歡送會，符合條件的員工可獲店鋪紀念品一份。

歡送會不規定具體形式，各店可自行決定。

店長要安排人員協助離職人員收拾行李、送站、購買車票。

三、新員工培訓培訓時間：新員工入店三天內必須參訓。

培訓內容：店鋪企業文化相關內容：企業文化、企業情況介紹、店鋪規章制度、店鋪服務產品等培訓標準：新員工必須在規定的時間內熟練掌握以上內容，并由店長領班檢查，第一次不合格者警告一次，第二次不合格者，文體管-理-員及新員工早會為全體員工表演節目。

懲 罰：管-理-員未在新員工入店三天內進行跟蹤培訓的，扣除管-理-員補助。

附件：

【第1句】：店鋪早會計劃表新亭路店虛擬(一周)

【第2句】：每月舉行頒獎會(示范稿)

【第3句】：店鋪早會標流程店鋪早會標準流程一、點名，要求聲音洪亮，回應迅速。

二、整理著裝，跨立：“親愛的兄弟姐妹們!大家早上好”三、(早會正式開始)：“各位同仁早上好(鞠躬)，我是水沐足韻*X級按摩師，今天的早會由我主持，今天是X月X日，星期X”四、晨會第一項，經驗分享，昨日出卡的有XXX\\\/X千元，現在掌聲有請XXX上臺分享五、晨會第二項，掌聲有請店長做工作報告及營業分析六、晨會第四項，早會專題，今天的早會專題是XXX，由XXX主講，掌聲有請七、請問店助、管-理-員及各位員工是否有事……今天的早會到此結束，明天的早會由XXX主持，請提前做好準備，“加油、或是其他口號”一二，解散。

我原店鋪(零促銷)頒獎會流程(示范稿)會議時間：1月3日上午11：00營業前，歷時一小時參會人員：全體員工及特邀公司領導會議流程主持人：尊敬的各位領導、各位同仁，大家早上好!(鞠躬)我是鄭州店的經理華新奇，今天的會議由我主持。

請全體起立，現在我宣布：頒獎會正式開始第一項：齊唱《感恩的心》。

第二項：親愛的兄弟姐妹們……送走了我們一月份的零促銷樣板店，渡過了春節，我們的零促銷戰役打得如火如荼，我們的業績也是節節高攀，我們迎來了春意濃濃的三月，也是決定我們店鋪成敗和考驗我們的時刻到了，我們即將調整我們的價格。

在公司總經理室的指導下，在分管領導及店長正確領導下，在全體38名員工的共同努力下，我們在二月份喜獲豐收。

與一月份相比，我們上客量基本持平，現金收入增加近15萬元，達到

【第38句】：5萬，我們用無可爭辨的事實再一次證明了：我們是樣板店，我們是最好的，是最棒的，讓我們用暴風驟雨般的掌聲鼓勵我們自己。

俗話說的好：火車跑的快，全憑車頭帶，一個團隊是需要榜樣的，在我們團隊就有這樣一批人，他們憑借過硬的技術、用心的服務，通過不懈的努力，贏得了客戶的信賴，取得了驕人的戰績。

下面要頒發的是個人卡票獎：首先有請我們本月的卡票季軍***，卡票36500元(鼓掌)，有請本月卡票亞軍***，卡票28000元(鼓掌)，最后讓我們用最熱烈的掌聲有請冠軍得主****登臺，卡票52000元。

下面有請公司**總、技術管-理-員**、銷售管-理-員**為他們頒獎。

接下來，有請三位每人發表一分鐘的獲獎感言(鼓掌)……好，請退場。

接下來要頒發的是點號獎，點號代表了客戶對我們技術、服務的認同，是客戶忠誠度的最好體現，大家猜猜我們二月點號冠軍是誰?……對，是**，89個，有請。

亞軍是誰?……錯了，是**，88個，離第一名只差一個，實在太可惜了，第三名是我們的男孩**，67個。

下面有請**總、店長、領班為他們頒獎……同樣也請每位用一分鐘發表獲獎感言(鼓掌)……好，請退場。

一個好的團隊，不但需要一個好的領導，還需要團隊每一位成員互相支持、互相幫助、共同努力去達成目標，現在就有這樣一個小組，他們不但個個出卡，而且人人有點號，卡票和點號的前三名中，他們就占據了3名，他們就是——雄鷹組，有請雄鷹組全體人員上臺領獎(鼓掌)，有請公司王總為冠軍組頒獎……請冠軍組組長**為大家分享他們成功的經驗。

按照我們事先的約定，排名最后一名的小組要表演節目的，雖然精英組達成了考核目標，但還是中了標，下面有請精英組的帥哥、美女為我們表演熱辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)下面有請我們康定路店的領頭人，我們的店長為我們做一月份工作總結及二月份工作安排。

接下來讓我們用熱烈的掌聲有請公司王總為我們做總結性發言(鼓掌)。

(結束語)：豐收的二月已經過去，三月的號角亦已吹響，讓我們大家攜起手來，向著我們的目標，向著我們的夢想——成為鄭州最好的店鋪奮勇前進。

最后，我建議讓我們共同高歌一曲《團結就是力量》來結束我們今天的頒獎會。

鄭州市********會所一月表彰會到此結束，謝謝!以上為表彰會說詞范例，各位管-理-員及主持人可根據不同月份不同情況，適當做出調整，不必拘泥于此。

參考會議用曲：會前：①解放軍進行曲 ②運動員進行曲③卡門序曲 ④其它登臺音樂會中：①團結就是力量 ②感恩的心③從頭再來 ④眾人劃漿開大船⑤朋友 ⑥我真的很不錯第二節 銷售管-理-員崗位職責主要職責：負責店內各項銷售活動的組織、策劃、落實，保障營業任務的完成;業務數據的統計分析;銷售輔導、訓練。

具體職責：一、 店內促銷活動的實施

【第1句】：每次店鋪促銷活動之前，銷售管-理-員要與店長，店助共同策劃、制作宣傳海報，宣傳單，布置店鋪環境，營造競賽氣氛。

【第2句】：制定當月促銷話術，并組織各小組提前背誦，演練，并在指定時間內過關，主持過關的只限店長、店助、卡票管-理-員，過關以實戰演練的方式一對一進行。

【第3句】：注重營業數據的分析，總結，關注活動前后主要經營指標的變化，并向店長提出合理化建議二、 業績分析與追蹤

【第1句】：每日記錄當日出卡個人的卡票、點號及小組業績，及時登錄到業績榜上，并通知第二天的早會主持人。

【第2句】：根據業績，統計出個人及小組周冠軍，月個人業績及點號各前三名，月績優小組

【第3句】：根據各小組及個人的銷售業績，及時對業績落后的小組及個人進行針對性的輔導。

三、 銷售輔導、培訓

【第1句】：充分利用早會、下午會、小組會、晚會時間對員工從銷售的態度、知識、技巧、習慣四方面進行輔導、培訓。

【第2句】：每周至少做一次關于銷售的早會，可采用如下形式：。

暑假輔導班快結束了想在結束那天講些感謝老師的話和對學生的忠告

尊敬的、親愛的同學及所有的工作人員們：首先，大家說一聲：辛苦了

本次暑期輔歷時xx天，在這期間，我們大家都付出了很多。

作為這個暑假輔導班的主辦人，我真誠地感謝在座各位的支持與配合。

在上課期間，我們的老師們精心地準備了每一節課，爭取用最好的方式為同學們提升學習成績讓同學們開心，讓家長們放心。

而我們的同學們也用積極認真的學習態度回報了老師的辛勤勞動。

學習過程中，老師與同學們教學相長，共同度過了一個愉快的暑假。

今天，是這個暑期輔導班的最后一天，也是我們即將與同學們告別的日子。

在此，我衷心地祝愿孩子們的學業有成，前程似錦

額，差不多就這樣吧……一時間不知道該怎么寫了……嘻嘻

在超市去感受服務，寫出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任務

“信譽愛護的眼睛一樣，對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”，這樓員工每天早晨都要大讀的誓言，是時刻銘記在心中的口號和信念，，該如何做怎樣才算體現出了“”和“溫暖”呢這是每位基層不同崗位的員工應該思考的問題。

伴每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時之渴的瓶裝水，也有供顧客細心選購的精美禮品，這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤忙碌著，她們每天做著應該做的事情，在平凡的崗位上重復著簡單的工作，這服務行業，驚人的事跡，值得贊頌的功德。

然而，服務是服務，對大樓員工來說絕不應停止于理念的認識，不停止于技巧，服務對百大食品超市的員工來說，體現在面對顧客時的每細節。

在食品超市，為顧客提購物籃，替顧客搬貨送貨是最常見的事，前幾天來了一對老年顧客，大概六十多歲的年紀，老太太走路顫微微的，老先生不時地伸出手攙扶她，促銷員郭艷麗趕緊迎了上去，微笑詢問老先生需要幫忙，說要買面，要康師傅牌的不辣的面，恰巧面暫時缺貨，老先生著急了，說在外地上學的小孫子最喜歡吃面了，明天他就要回來，買怎么行疼孫之情流露無遺，郭艷麗心想，兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西，如愿，將會多么失望。

于是，就給介紹同樣知名的今麥郎牌面，平時觀察，今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅，家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面，沒想到郭艷麗剛一開口，老先生連連擺手，說從來沒聽說過牌子，是正規廠家的產品有生產日期到底辣不辣買錯了怎么辦郭艷麗一聽是的顧慮，就給老人講解起來，老人眼神不好，郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解是彈面，彈面就面，艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面，有一句廣告詞“彈的好，彈的妙，彈的味道呱呱叫”，老先生一下樂了，說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把貨架上現五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。

這時，艷麗老太太好象很累的樣子，扶著柜臺不敢走動，一問才知，老太太的右腿不慎摔斷過一次，臥床兩年了，才剛剛能走路，艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉來轉去，原來他的一百塊錢還買夠，又不知該買，郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品，就去收款臺幫忙裝袋了。

不一會兒，郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動不便的老太太。

“你們買這么多東西能拿動嗎住的地方遠不遠”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。

老人一聽問，好像頓時充滿了希望，高興地說：“你是能幫忙送送呀我正發愁呢，家不遠的，就在服裝公司里面。

”艷麗一聽明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你們去。

”一路上，艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴，心里別提有多高興了。

老人走路慢，艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的逛過百貨大樓了，老太太腿腳不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿終于能走了，是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。

兩位老人回憶起身體結實的時候逛大樓的情形，不禁來了興致，繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓，毫不掩飾對大樓的深厚感情，說沒想到，多少年了，大樓的服務仍然這么好，這么熱情周到，實在不容易呀，啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。

艷麗把老人的東西提上三樓，趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太，像叮囑家的老人一樣叮囑，以后想來百貨樓了，就常來轉轉，別一次性買這么多東西了，注意的身體要緊。

慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟，非要她回家喝口水再走。

艷麗說我正在當班，久留，婉言謝絕了，她想的是趕緊回到的工作崗位上，趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。

的事真的很小，微道，的小事又，舉不勝舉，有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情，有多少新鄉的普通市民對百貨樓報有殷切的希望，能留住老顧客，迎來新顧客，將百貨樓以誠信文化為的服務理念和精神發揚光大，將百貨樓高質量的服務和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象人心，難道不靠這天天都小事，難道不就靠像郭艷麗具備耐心細心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何都瑣碎，對食品超市的員工來說，熟知每商品的價格和特點都很不容易，還要忙著上貨理貨，夏季來臨，食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉一大車，人說過累，爬高上低，爭著干重活累活，是郭艷麗，但事實上，郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。

在將大樓的指示和精神理念的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕某人，以大樓的利益為的利益，將每天的宣誓詞到行動中的絕某人，而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。

思想決定著，細微之處見真情，在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中，那些優質服務的閃光點，豈止是月評三件好事能說得完的又豈止是郭艷麗能代表得了的有理由相信，百大食品部的工作，以大樓先進的理念作指引，在的帶領下，將地跨越優質服務的新臺階。

第二篇：2024年暑假大型超市服務員實習體會 在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。

人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。

知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止... 有句話說得好：實踐是真理的試金石。

學校是學習理論知識的好環境，社會則是我們實踐的場所。

這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實踐的單位。

常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。

百聞不如一試。

對此，我也想親身經歷一次，所以，我和另一舍友便以一個打工者的身份，以增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。

這次的社會實踐收獲可不少。

頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經招滿就是回去等消息。

經過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市某得一職服務員。

雖然很辛苦，很不好受，可這些經歷在書上是沒得學的。

善于與他人溝通，是作為服務員所必須進行的一項工作。

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。

如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。

以前工作的機會少之又少，即便是去年暑假在醫院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。

在百匯超市工作時，因為是服務員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。

與同事間的溝通也同樣重要。

別人給我意見，我就得認真聽取，耐心、虛心地接受。

自信也是在社會立足所必需的。

開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態在搗蛋。

感覺困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。

自己怯弱、自悲就這樣表露出來。

戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。

要對自己的能力做出肯定。

這是找工作時舍友給我的忠告。

在多次面試中，明白了自信的重要性。

沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是我的能力不比別人差。

社會工作經驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。

作為服務員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。

作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。

有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。

以牙還牙是萬萬不可行的。

為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。

只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。

因為真誠、微笑、溫和就是服務員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業護士與患者間的溝通橋梁。

: 在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。

人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。

知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。

有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機了，里邊的一些數據也差點丟失，幸好在學校我有認真學習計算機，運用自己所有的知識讓電腦恢復了正常的運作。

讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的方面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

第三篇：犀牛腳超市工作心得體會 這是我第一次實踐。

之前都沒有工作經驗，也不知道會發生什么事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。

說是一次實踐，其實更像是一次假期工。

再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優先權利在里面。

不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。

初到超市時，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經歷過什么真正意義上的工作。

跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。

不過我愛和陌生人聊天的優點體現出來了，經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。

快速的適應任何工作環境，我覺得這是以后工作都必須的吧

盡管如此，之中還是還有困難的，因為在超市里工作的員工中大多數是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經提前畢業的自由工人，而更多的是一些已經結婚了的工人。

共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點困難。

地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。

剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手，來到超市了解情況后讓自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用場的時候。

我的主要工作是監督下一層的員工，監視顧客，提供咨詢，接聽電話，早上開門，晚上關門，守護超市財物，維護超市日常設備等等。

相對來說是很輕松的，但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學校學來的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應。

我也不知道在如此無聊的環境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。

也許是老板是我親戚的原因，我才得到如此輕松的工作。

輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺得鍛煉的機會就少了，這是我擔心的，畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的，輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。

年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯，總是心太急

其實真正做好每份工作是沒那么容易的，輕松的工作更是需要耐心，這些在工作的最后讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。

輕松不代表容易，當店里的電腦出現故障后我當讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的，因為我在學校做網管，對電腦一般問題了如指掌。

到后面出現了一些比較難搞的問題出來，連我都無能為力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點用自己的錯誤方法來解決，差點造成無法挽回的結局。

還好自己聯系老師，響老師咨詢了這個問題，才得以解決。

從那次以后我感到自己的技術是多么的欠缺，后悔做網管的時候不捉住機會多學有用的技術。

不過現在后悔還來得急

除了這些還有一些要學習的地方，像如何對待客人，對待客人的時候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。

大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營，否則哪一環節出錯就會導致相應的損失，這都是不值得的。

輕松的工作不到一個月就結束了，那是因為過了年后客戶的數量恢復到往常，生意的數也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，于是提前五天結束了，不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。

工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣，而且幸運的看到，黃圣依在那里拍戲。

美麗的海灘，涼爽的海風，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到后面的逐漸適應，給了我一次真正的工作經歷。

這次工作經歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。

離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個歡送會歡送我離開，歡送會上我表達了我對他們的感謝

雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。

這次社會實踐里我學到了很多，不管什么性質的工作，我們都應該用最短的時間去適應它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。

而且要團結互助，團隊精神很重要。

要跟工作人員多交流，互相學習。

不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表容易的工作，有時也會有難的。

凡事不要自做主張，除非你有一定把握。

要懂得相信別人，別人才會更信任你。

第四篇：金威超市長鋼店：交流服務心得談體會銷售經驗樹信心 5月20日，超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。

來自各部門的60余名員工代表參加了座談會，副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。

服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措，通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。

繼有了第一次座談會的經驗積累，本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發言都做了充分的準備，會場上表現得積極主動，大家暢所欲言，現場氣氛活躍。

“微笑使者”張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況，提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值，通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識，最終促成銷售的方法；“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進行了分享和討論，讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備，注意關注細節，了解顧客的需求對促成銷售的重要性；非食品部李晨旭把自己從優秀員工成長為三星級員工的經歷概括為“不懈的努力和堅持”，工作中保持緊迫感的理由是“因為這使我充實”，樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理；男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻，闡述了及時同廠家溝通，保證貨源充足的重要性。

星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失，鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發、受益匪淺。

員工交流結束后，郭副總對本次座談會進行了總結：一、以案例講解的形式，生動又有說服力；二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵；三、以溝通交流保貨源，保證銷售需要；四、以陳列商品求創新，吸引顧客關注；五、以主動服務迎接顧客，給顧客溫馨的感覺。

接下來，秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求：一、超市向百貨員工學服務，百貨向超市員工學奉獻，兩業態員工要取長補短、增進了解、相互學習；二、廣大員工要不斷豐富商品知識，為銷售工作的扎實開展奠定基礎；三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力，進一步提升主動服務意識，處處做好表率作用。

會議最后，張主任就近期長鋼店連續召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神，做部門銷售、服務工作的帶頭人，并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學趕幫超”工作的要求：比技能、比服務、比銷售；學本領、學經驗、學狀元；趕時間、趕機會、趕進度；幫差組、幫后進、幫同事；超先進、超同期、超。

勉勵大家扎實做好本職工作，同心協力、共度難關。

服務品牌、星級員工座談會上，大家暢所欲言，談出了服務心得和銷售感想，領導點評進一步指明了方向。

全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念，在爭當銷售狀元，爭創一流服務的大潮中激流勇進，為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。

第五篇：超市服務員暑期實踐總結 我是一個在農村長大的孩子，家里雖然沒有很優越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。

雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。

因此，一直沒有同意我留在外面打工。

經過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。

其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。

也好在大學畢業前有一份打工的經驗，豐富大學生活。

暑期的中午，烈日當頭，酷熱難當，可這一切都不能動搖我要打工的決心

我找到了高中時的好友，一塊開始了我們的打工之旅。

剛開始時，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干。

可是經過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經驗者優先，有關負責人一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的。

”就這樣我們被別人忽悠了好多次，經歷了多次面試的失敗。

最后，我認真總結了自己失敗的原因。

主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質并沒有達到一定的水平；另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

吸取了前面多次的教訓，在接下來的面試中，由于我謙虛謹慎的表現，終于被一家超市的經理看中，選去那家很大的超市做服務員。

在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關系。

”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規定。

不過，在經歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環境。

雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。

當然，平靜的工作中也會有一段小插曲。

記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。

很不幸，，被值班的經理看到了。

結果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。

呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。

以后就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了

即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。

在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。

即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員，更多的還有下邊的體會。

一、不能破壞超市的規矩。

俗話說：國有國法，家有家規。

自然，那么大的一個超市也有它自己相應的規定。

超市對我們的規定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。

其中最最重要的是你的服務態度。

服務員對顧客的態度一定要超市服務心得體會(2) 親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。

顧客滿意了，才能開心的購物。

在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。

在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。

認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。

也許是因為我比較愛問問題，同事和領班都對我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學習。

同學聚會后離別傷感的話

【第1句】：歡樂的時光無法永留，依戀的身影終將遠去。

為了珍藏這美好的時光，留下難忘的記憶，組委會制作了這本紀念冊。

她不華麗也不嬌美，就像我們化校30

【第3句】：304班同學的情誼，淳樸而本色；她見證了2024年6月那個歡歌笑語的日子，那個讓我們期盼了三十年再相聚的美好時刻；她承載著我們濃濃的同窗友情，深深的師生情緣，她也將把這份沒有染塵的純潔情感永遠延續。

【第2句】：記憶似乎停留在了中，那種青春和朝氣又一次的來臨，我們不得不承認這個社會有點情比紙薄，人與人之間的交往越來越功利化，但今天的老不會摻雜任何一絲利益。

對于這次參加聚會的老同學們來說，取得什么成就并不重要，因為每個人都在不斷地以各種方式、方法來自身的存在和價值。

我們或許沒有必要去計較身份與地位的高低，也沒有必要去苛求財富的多少，只要珍惜這來之不易的彼此共處的時光就可以了。

【第3句】：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,不知不覺中校園一別已有三十多個年頭了，世間有這么一種情感，雖然不能時時相聚，但卻能一見如故，這就是同窗之情。

忘不了三十多年前那個七月流火的日子，依稀還記得那個告別的晚會，依稀還記得宿舍樓前那些整裝待發的行李，還有那分別時的擁抱和淚水，帶著年輕的夢想，帶著和同離別的傷感揮別了學校，踏上了社會，誰知這一揮就是三十多載。

幼兒園離職發言稿

尊敬的鎮領導、部隊接兵領導、新兵戰友們：你們好

我很榮幸能代表新兵們來談談我的感想

我們每個人都熱愛自己的祖國，都在為祖國的繁榮而奮斗著

作為新世紀的青年一代，肩上更是擔負著建設祖國明天的重任。

一個國家若沒有強大的國防，又何談經濟的發展呢

所以，國家安全是一個國家生存和發展的前提和基本條件。

在以經濟建設為中心，大力推進經濟和社會發展的同時，要切實加強國防建設和軍事建設。

只有這樣，才能確保國家安全，實現祖國統一，保證改革開放和的順利進行。

而征集新兵，向部隊輸送新鮮血液，則是加強國防和軍隊建設的一個重要方面。

這次，我應征入伍，正式成為由中國共產黨締造和領導的中的一員，感到十分榮幸和自豪。

我軍宗旨，決定了對外要抵御侵略，對內要維護社會正常的生活、經濟和工作秩序。

全心全意為人民服務是我軍的宗旨，哪里有危險，有困難，哪里就有人民解放軍。

無論是水災、風災、雪災，還是地上、地下、江河、阻擋不了人民解放軍搶險救災的步伐。

我們甘愿奮不顧身，以英勇頑強來捍為人民的利益

這一切，只因為國家培育了我們，這是每一個中華兒女對福母親應盡的義務。

當兵很光榮

因為有這個特別的機會不保衛祖國，報效祖國，建功立業

這不僅是我個人的榮耀，也是家人的榮耀，是全鎮鄉親們的榮耀

在即將遠征之前，就借今日別開生面的歡送會，我代表全體新兵向全鎮人民承諾：我們一定會謹記你們的教誨，在軍隊服從命令，聽從指揮，刻苦訓練，勤學本領，把吃苦在前，甘愿奉獻的思想牢牢扎根，不負國家和人民對我們的期望

請你們放心吧