學習銷售管理的收獲與體會

項目管理需要的知識，是一個體系的知識，包括項目管理本身的知系，以及項目管理要應用到的領域所需要的知識體系，然后就是管理的技能，當時最重要的，是軟技能，也就是人際關系技能。

　　管理的核心：人。

　　管理的四大要素：　　

【第1句】： 選擇正確的人　　

【第2句】： 為他們分配正確的工作　　

【第3句】： 保持他們的積極性　　

【第4句】： 幫助團隊凝聚起來并保持團隊的凝聚力。

【第1句】： 選擇正確的人　　首先要學會看人。

雖然我不是人力資源專家，但是我清楚一個軟件項目的成功所需要的成員素質，主要就是溝通能力和責任心。

　　由于工作需要，我面試過一些人，有畢業生以及有工作經驗的，有各個大學的，大專生和本科生。

我就開始學習如何考察一個人是否符合團隊需要。

　　一般來說，面試的時候，問題有職業生涯規劃是什么，未來期望在公司獲得什么樣的成長，對軟件工程的認識，對自己的職業技能的描述，這都是常規問題。

比較重要的是，我對每個人都會問，是否有團隊開發項目的經驗，不過大多數都沒有。

而且在大學期間，有完整作品的學生也比較少，大多數是作業。

一個人的氣質類型都不太一樣，有說話比較快的，也有說話慢條斯理，有自信心滿滿的，也有膽小的。

管理要根據每個人的不同性格特征來進行管理才能獲得成功，所以管理人員必須研究人的心理學。

　　初步面試完畢，進入試用，就要考察他的主動性。

《把信送給加西亞》里面說到，別人沒有叫我們就主動去想事情做，那樣獲得的回報是令人敬佩和羨慕的，別人叫一次我們就去做，那樣獲得的回報是可觀的，別人叫兩次我們才去做，那樣獲得的回報是社會平均水平，別人叫三次才去做，獲得的回報是微薄的，別人叫了多次才去做，那樣不僅僅沒有回報，反而會被人責罵。

但是最終結果都要去做事情，我們何不主動些呢

　　有些人就等著分配任務，然后完成任務，領工資，根本沒有去為公司著想，為自己著想，這種人只能永遠被人利用。

有些人會想辦法改進，并且經常有好的創意，這種人最終會獲得成功，因為他主動了。

我們選擇的人要選擇比較主動，能夠及時領悟公司的任務并且及時去做甚至改善的人。

所以選擇人是一門學問。

【第2句】： 為他們分配正確的工作　　分配工作是很容易的，但是要做到正確分配工作就有學問了。

　　我進行分配任務的時候，剛開始是任由他們自己決定要做什么，然后我再綜合的進行一個整理，后來發現這樣子任務并不能分配的較為合理。

接著就是我自己給員工分配任務，后來發現，這樣子分配的任務員工有些接受不了，例如時間，技術難度等等，員工往往會有情緒。

　　所以總結了以往的經驗，分配任我采取了宏觀控制加上微觀調整。

首先我要明確的知道每個員工的各項知識技能水平。

我制作了知識技能水平考核表，以此來把握每個人的技術水平，接著，根據項目縱向劃分成各個模塊，模塊的大小以及數量是有講究的。

每個人都負責從表現成到數據訪問層的編寫，這樣做好處第一是可以讓大家把握自己項目的框架，培養員工的項目管理基本知識，第二是避免按層次劃分中出現的互相扯皮現象，比較適合于創業型企業的中小項目。

然后根據員工以往的項目經驗，讓每個員工談談對各個模塊的認識，以此來推薦他做什么模塊。

員工對感興趣的模塊會說的比較多，比較有見解。

接著再根據他們的以往的編程經驗，速度，定出兩周內要完成的任務，不能定太多周，因為項目剛剛開始時無法預知進度的。

　　分配正確的任務的要點，就是最好要先集體說明一下項目的各種需求，讓每個員工知道這個項目的規劃。

接著要單獨的和每個員工談話，讓他做喜歡的工作。

如果出現沖突，我就在中間起協調作用，讓大家分別談談對項目的了解和建議，以便知道某個人想做這個模塊的動機是因為認為比較簡單想讓自己的工作輕松一些，還是認為比較難有挑戰性，想挑戰自己的技術高度。

接著再根據他以往的項目經歷，來說服他做他擅長的模塊，以便提高項目的成功率。

因為項目管理中很重要的一個原則是，一個成員做的工作，應該是重復過去成功的項目經驗，而不是挑戰他的技術高度，否則對項目是有害的，會導致項目失控。

也就是說他個人的技術水平可能得到提升了，但是這是以項目作為他的試驗品為代價的，這個人的提高只能在下一個項目中體現出來，正所謂前人栽樹后人乘涼。

　　分配任務的時候要非常謹慎和小心，因為往往公司員工比較不敢對領導提出異議，所以就會造成任務完成質量不高或者不能按時完成，使項目管理無法按計劃進行，這是我最深刻的體會。

在團隊成型初期，我們必須按照一定的難度和數量來分配，并給予足夠的技術支持和幫助，在做的過程中要不斷跟蹤，等到團隊成熟以后，對項目進度的管理將會越來越順利，越來越準確。

【第3句】： 保持他們的積極性　　首先，人的積極性是個很有趣的東西，把握拿捏不好分寸，就會影響到一個人做事情的積極性。

　　在這里我引用一段很經典的X,Y理論： 　　X,Y理論可以用來分析一個經理的管理行為，如果這個經理的思想是X理論的思想，那么他就會采取比較強硬的措施，例如軍隊式的管理方法。

這種經理就會用各種嚴格的規章制度來強迫人們進行工作，觸犯了規章制度就會受到經濟上的懲罰。

我認為這種管理方式只適合一些標準化操作程度比較高的企業，對于軟件行業來說，人才得到了極大的重視，近期人才流動性較大，員工的個性也比較強烈，無法應用這種強硬的措施。

　　人較低需求層次是生存，高層次是自我實現，在軟件行業中，生存已經不是問題，每個人都抱著自我實現的目標而奮斗，所以我認為在軟件行業中采用Y理論比較適合，即一定要讓員工參與到決策中。

舉個例子，有一個員工曾經向我抱怨，沒有讓團隊的人參與一些事情的決策，他覺得不像團隊，做事情效率比較低下。

所以要讓大家有積極性，就要讓人感覺，這個項目是大家努力的結果，是大家團結的結果，而不是某一個技術牛人的結果。

　　我曾經在項目管理中采用了兩種方法，一種是比較自由的方式，就是劃分好模塊，規定好一些項目規范以及界面規范，至于需求等等實現等等由大家一起自由發揮，結果效果一般。

第二種就是完全由我控制，我規定好需求，規定好界面，甚至細化到每天要做什么，結果更加失敗，員工感覺沒有自由了。

程序員和藝術家一樣，既要有條條綱綱的限制，又要有一定的自由空間，所謂帶著枷鎖跳舞就是這個意思。

所以作為項目經理必須把握好管理的松緊度，根據員工個性的不同來拿捏分寸，這需要經過一定時期的積累和磨練才能夠爐火純青，畢竟，管理也是藝術，需要悟性，不是從書本上就能夠學得到的，要讓如此復雜的人保持積極性，管理人員要付出更多的努力。

【第4句】： 幫助團隊凝聚起來并保持團隊的凝聚力　　光光人的積極性還不夠，每個人的用力方向還必須一樣才能發揮團隊的能量，團隊是有一個生命周期的，分別是形成，躁動，穩定，表現。

我在大學期間建立的團隊就經歷了這些階段。

那么在項目管理者面臨的問題就是，如何使團隊順利經歷這幾個階段，盡快達到表現階段。

　　當團隊形成的時候，一切都是新鮮的。

我們團隊嘗試性的做一些任務，尋找哪些人比較合群，并且了解大家的性格以及特長。

因為團隊形成的時候，大家的工作熱情比較高漲，但是容易出現焦慮，因為在團隊中，他們的定位都不明確，所以作為團隊的管理者在這個階段應該做的是建立團隊文化，例如團隊名稱，口號等等，甚至連什么時候開會，什么時候往也要事先有個規劃，然后讓團隊的人之間互相充分的了解，然后做一些合作的工作來讓大家了解在這個團隊里面應該如何進行溝通協作。

接著當團隊的目標和結構慢慢的清晰了以后，隊員們開始躁動，開始關心自己的職責和權利，例如自己在團隊里面負責什么模塊等等，項目經理就要在這個階段解決和協調隊員之間的種種沖突，制定好規章制度和一些做事情的流程，并且傾聽隊員的不滿。

　　然后團隊漸漸穩定，生產力不斷提高，項目和隊員的能力穩步增長，目標清晰，成員之間已經形成一個整體，那么到這個階段項目經理就比較輕松了，只要進行一些團隊之間的關系處理，以及讓大家進行一些重大決策就可以了。

最后一個階段就是表現階段，那么這個階段我認為是豐收階段，團隊成員配合已經到達非常默契的程度，基本上不需要頻繁的交流，一切都有現成的流程，效率空前的提高。

我經歷的團隊中最后達到這個階段，開發效率令人感到非常滿意，僅僅用了兩個多月就完成了一個與我們以前快1年的項目差不多復雜的東西。

　　所以項目經理的職責就是在團隊的各個階段為團隊保駕護航，保證大家的凝聚力，讓團隊的成員時刻充滿責任感和自豪感。

　　總結　　管理人員處于團隊的中心，對管理人員本身的素質要求都比較高，而且管理人員與其他人員之間的關系也尤為復雜，屬于圓心和圓周的關系，一旦處于圓周的人想靠近或者疏遠管理人員，那么管理就不能圓滿，管理人員對待所有人應該都是平等的，包括績效考核，表揚與批評，個人關系等等。

如果出現不平等就會有流言蜚語出現。

　　管理有很多工具和方法，這些都是通過學習的，唯有對人的管理，是屬于軟技能，需要一定的經驗和悟性，需要管理人員對日常的小事情進行思考，總結，對自己處理事情的方法要進行合理性的評估，對每個人的個性要充分了解，對不同的人要用不同的管理技巧，不能搞一刀切。

總之管理是為目標服務的，只有項目成功了，管理人員就是成功的，項目經理必須為這個項目負責

項目管理心得體會

項目管理心得體會　　經過二郎山項目、鷓鴣山項目和水界等項目的項目管理工作實踐，對項目管理的各方面事務感觸頗深。

在此，我將這多年的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領導多多斧正。

　　一． 管理時間就是管理自己，高效利用時間　　每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。

但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。

每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。

平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。

對于項目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。

在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。

這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。

這樣就很好的把握和做到--工作時效。

　　二． 分清各項工作的輕重緩急　　輕重緩急對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。

就好比用戶要一個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。

做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

　　三． 不斷規范和調整制度，沒有規矩不成方圓　　談到管理，就一定要從規范入手。

規范是我們日常工作的行為準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。

它的實施者既是所有領導，又是全體員工。

只是各個崗位所規范的內容不同罷了。

萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。

正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有后續的所有工作內容。

你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作，讓大家都按這個規定來做。

以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好

任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規范這件事情，規范也就使每個人有了行為的準則。

　　四． 提高會議效率，事前告訴大家會議的內容　　工作中的很多問題都是在會議中解決的。

會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。

我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。

如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。

往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向；再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

　　五． 統計數據，針對數據進行分析，分析結果加以應用，最后不忘評估、驗證成果。

　　統計數據簡單的說就是一個工作量化。

是總結工作最直接、最明了的方法之一。

統計對于各塊的工作都很重要，沒有數據的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數據就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點加以改進。

對于基層的管理人員來說數據的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的數據分析后一定要應用，只作分析不加以應用等于白搭，反而增加了工作量。

有的會說，我應用了但效果不大，問題就是應用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數據沒有應用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢

因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。

　　六． 愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任　　1）愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景，公司現在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。

因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關，不管愿景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。

　　2）尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。

工作之余都談到溝通很關鍵，企業領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言也不太敢發言，所以最后的結果常常就是大家都不發言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領導看著現場所有人，臉上一副「說話呀

」的樣子。

這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道

」、「請你不要找我麻煩

」、「該死

怎么這么準，剛好問到我了

」的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數的時候，你很難獲得到他們的回應，如果現場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見，就已經算是不錯的狀況了。

　　3）溝通--「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進展。

如果在一個團隊里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團隊里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。

只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。

主管或領導立場要堅定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了；銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領導沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。

　　七． 定目標，嚴格執行、考核、監督　　一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。

合適的目標對每個人、對企業都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作；企業每年都會穩步的積累和發展。

定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例

目標就要靠人來執行，執行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監督。

日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數據進行評估和考核，監督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。

　　八． 人不要會什么，關鍵在于你會學什么　　在學校不管你學習什么專業，80%的學生找不到和自己本專業相同的工作，多數都是改行，有的從事本專業臨近的工種，有的甚至與本專業搭不上邊。

從事本專業的人未必就有好的成就，從事非專業的人也有很多人打出一片天空。

因此人不要會什么，關鍵在于你會學什么。

　　九． 培養人才資產：選、養、育、用、留。

　　關鍵在于留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣；能力的體現就是知識內涵，價值觀主要表現在技能和態度。

知識又分為：內隱知識和外顯知識（內隱知識：平常看不到學不到的，要靠個人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學得到的東西）。

平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

　　十． 成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設　　隨著其他公司技術能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。

平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發揮他們的優勢，挖掘潛能，根據每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有競爭力了……

求一份學習全面質量管理后的體會心得，300到500字

質量管理對于我們經濟管理專業的學生來說是一門非常重要的課程，但我覺得質量是全人類關心的事情，而且質量是貫穿整個企業運行的載體，產品的質量是企業的生命和核心之所在，嚴格要求產品質量是每個企業的重中之重。

人們越來越重視產品的質量，特別是食品安全，食品質量安全關系到我們每一個人的身體健康，生命安全及社會經濟。

但是最近出現的一系列關于食品安全的事件已經表明我國對于食品質量安全的關注程度不夠，我國食品行業在原料供給、生產環境、加工、包裝、貯存運輸及銷售等環節的質量安全管理，都存在嚴重的不合理性。

特別是最近出現的牛奶含三聚氰胺的事件，是對中國的整個乳制品行業的致命打擊，同時讓消費者對所謂的免檢、名牌產品持懷疑的態度，對食品安全失去了信心。

短短的一周實習很就過去了，這次的實習收獲不少，希望學校能多提供一些寶貴的實習機會給我們廣大學生，但是同時也存在一些不足。

從客觀條件來說，質量管理較好的實習模式是親自到企業去看看生產、觀摩企業是怎樣具體的進行產品質量控制的，我們進行問卷調查，只是停留在理論層面，沒有真正的實踐操作；從我們自身來說，調查的是北華大學的學生，這個特殊的群體，本身不具備很強的代表性，同時調查的數量也不夠。

產品管理 課程的感悟與收獲怎么寫 多一點 謝謝~~~

通過產品管理課程學習，我對產品管理有了較多的了解，收益很大，感悟深刻，只有今后不斷的加強學習,努力的將理論知識與工作實踐相結合，讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。

課程具有很強的操作性和實踐性，通過老師的輔導，以及我們自身對產品管理平時的學習，能更好的掌握企業產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道。

有效的開展人力資源戰略與企業的產品管理部門和客戶的關系，及資源怎么樣去更加合理的配置，掌握企業的產品的創新、發展特點和風險、及市場的戰略意義。

本次學習使我提高產品管理水平，降低企業產品市場風險和經營風險，并最終提高企業的效率。

在學習中正確認識到產品管理的性質、任務極其對象，全面了解產品的體系、結構，對企業產品有一個總體的新認識。

掌握產品管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發展的新理論和新思想。

學習使我明白，企業產品緊密聯系市場及其他協作部門，提高分析具體案例的能力，解決更多的實際問題，課程中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。

掌握課程的核心內容，為企業的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。

我覺得企業的產品管理，簡單點可以分為兩個方面工作和人。

而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。

根據企業的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與產品管理者一起高效率，實現企業發展目標和工作活動過程。

學習管理學的心得體會,1000字左右

《管理學》學習心得體會通過對《管理學》這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。

管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規劃。

學習了管理學后才開始明白，管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成為現代社會最重要的一項活動。

而且隨著社會的發展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。

因此，對于企業而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業的發展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發展；對于國家而言，管理的好與壞響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。

綜上所述，在競爭激烈的互聯網時代，企業要發展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。

在21世紀，管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”，二者不可缺一。

如果想要成為一名優秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢

第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。

即首先確定組織的目標，制定戰略，以及開發分計劃以協調活動；其次決定需要做什么，怎么做

安全心得體會

安全心得體會800字安全事故學心得體會下面是我結合我司近全事故的體會：一、加強安全管理每一次安全事故的發生都是由麻痹大意造成的。

要從以前發生的安全事故中吸取經驗教訓，不斷加強對現場安全工作的管理，杜絕此類事故再次發生；要充分發揮公司安全員和班組安全員作用，對現場安全隱患進行定期、不定期排查，做到安全隱患及時發現，及時處理；安全責任人要加強對生產現場的巡察工作，對違章操作進行嚴肅處理和糾正，加強安全規章制度和操作規程的學習，提高員工執行力，增強員工責任感，把安全工作落到實處，確保安全生產的良好秩序。

二、杜絕“三違”行為“違章，麻痹，不負責任”，三違行為就是野蠻行為，不樹立牢固的安全意識，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發生可乘之機。

作業人員嚴重的違章，是導致事故發生的主要原因，操作行車前不進行遙控器和行車的比配確認，遠距離操作行車，都嚴重違反安全操作規程。

要加大對“三違”行為的查處，堅持開展班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應做到時時監督，時時提醒，發現不安全因素，及時制止；把安全工作落到實處，堅決杜絕安全事故的發生。

三、強化安全意識、加強技能培訓要組織好員工的技能培訓工作，不斷提高員工的操作技能和職業素質；加強設備認知培訓，讓員工了解設備的基本原理和構造，增強其對操作規程的進一步理解；加強安全培訓，讓員工在通過不斷的安全學習中進行反思，從中吸取經驗教訓，強化安全意識，增強責任感。

事故通報的學習與分析，其目的旨在于警世及教育我們，幫助我們查找自己工作中的不足。

我會在以后的工作中不斷學習，提高自己的安全管理水平，做到安全無小事。

安全心得體會800字二：關于安全生產心得體會（949字）如果說企業的存在是為了追求效益，那么安全生產就是企業最大的效益，所以安全生產是立業之本。

對于廣大企業職工來說，對安全生產的重視是我們的責任和義務，保證自己在正常生產的同時不受到傷害，是對企業負責，更是對自己和家庭負責。

從進入企業的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關，可見安全生產對于企業的重要性。

安全生產是每一個企業員工的護身符。

誰違反了，就等于飛蛾撲火。

安全也是一把雙刃劍，遵守它的規則它就會保護你，違反他的規則他就會讓你付出血的代價。

違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。

那么為什么又常有違章的事發生呢

我想有一個關鍵的問題長困擾著我們。

那就是：我們總是相信自己所謂的經驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規守紀的行為，最終，一足失成千古恨

每個人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。

當我們注視這設備正常運行的時候，當我們看著場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的松懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發生。

其實安全事故往往都是些完全可以避免的事件，安全事故也往往是發生在那些我們認為本不該發生的地方，事實證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發生的重要因素，所以工作的同時我們一定要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前一定要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對任何存在危險的不安全因素都要小心對待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產是我們工作的基石，更是我們生活的保障。

許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過于把慎密的思想落實到嚴謹的行為中，謹于思慎于行。

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。

只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識，增強安全責任心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛-圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。

安全心得體會800字三：安全生產月學習心得體會（945字）安全是社會文明和進步的重要標志，是堅持以人為本安全理念的必然要求，是堅持人與自然和諧發展的前提條件，是鋼鐵生產企業生存發展的基本要求，特別對于我們水電氣管理部門來說，安全是永恒的主題。

我從一開始工作就在柳鋼動力廠的煤氣公司工作，民用煤氣管理行業是一個特殊的行業，安全包含的意義尤為深刻。

我們天天都在煤氣管理崗位工作，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業發展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個柳鋼職工都能感受到這份責任的重大。

在年復一年的工作中，我耳濡目染了許許多多的安全生產事例，我深深感受到安全所帶來的深刻含義。

安全就意味著責任，一個人的安全不僅是對自己負責，更多地是對關心你的家人負責；安全又等同于效益，我們更能體會到安全生產帶給我們鋼鐵企業的勃勃生機。

如果說還有什么可以和幸福等同的話，我會毫不猶豫地回答——安全

雖然是兩個普通的字眼，但卻涉及到我們每個人。

如今，我在水電氣管理部門工作，更能感受到安全責任的重大，水電氣管理工作聯系著千家萬戶人民群眾的幸福生活，安全更是我們平時工作的重中之重，是我們一切工作的核心，也是我們責任的核心，我們必須樹立“沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有一切”的觀念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應盡的首要責任。

所以在工作中，我們的首要責任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識，有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識；其次，要嚴格遵守各項操作規程，嚴格按安全流程辦事，保證不出現違規操作；再次，要有過硬的安全基本技能，有安全應急能力，要通過不斷的練習各類應急預案，不斷提高自己的安全技能，提高處理突發事件的能力，熟悉安全設備的特性和使用方法，練好基本功。

當前，“安全生產月”主題活動已經全面展開，我決心在這次活動中，認真學習安全理論，積極參加安全討論，加強安全技能訓練，使自己的安全水平有更大提高。

我為安全獻一策作為一名抄表工，我對領導提出以下建議：

【第1句】：對用戶使用水電氣情況進行定期檢查，并做好相應記錄，防患于未然，杜絕違規使用水電、煤氣行為。

【第2句】：通過發放宣傳資料、由抄表員向用戶宣講等宣傳形式普及水電氣安全使用常識，重點宣傳違規使用水電、煤氣行為的危害性，增強用戶的安全意識，有效遏制事故的發生。

安全心得體會800字四：安全生產心得體會（969字）安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。

電力安全涉及到各行各業千家萬戶，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。

電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我從事電力工作以來最大的感受。

為了確保用電安全，為了規范電力市場，我們電力職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道“水火無情”，但如果對安全麻痹大意，電就象一個殺手。

我更想說的是，工作在生產一線的工人責任重大，我們每一個人都關系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶

我真心期望，每一位電力工人，在工作的時候，千萬要當心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護好自己，杜絕一切悲劇發生，工作前一定要進行“三措一點”分析，千萬不要違章作業，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來”，因為安全責任重于泰山。

公務員之家版權所有 六月，是全國的安全生產活動月，可見安全的重要性，安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容，也是實踐“三個代表”重要思想的內在要求。

大力倡導安全文化，提高全員安全防范意識，加強安全生產宣傳教育工作，營造良好的安全生產環境氛圍。

從樹立“以人為本”的安全理念出發，利用廣播、電視、等新聞媒體，宣傳安全生產法律、法規和電力知識，達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，進而提高全員安全生產防范意識。

“人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全，做到 “不傷害他人，不傷害自己，不被別人公務員之家版權所有傷害”，也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保電力設備和電力職工的安全，還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。

安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識，把安全提到講政治的高度來認識。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。

近年來，電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。

但安全生產的現實提醒我們，安全生產管理工作還有許多的不足和漏洞，我們每一個電力職工都不能高枕無憂，一定要不斷地加以改進。

電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私……安全心得體會800字五：交通安全心得體會（916字）很多人都會知道，當一個農民在生命快要結束的那一瞬間，他會默默無聞地忙著播種收割；當一個醫生在生命快要結束的那一瞬間，他會急著去救治躺在醫院的病人；當一個老師在生命快要結束的那一瞬間，他會認認真真地教育每一個學生，賦予每一個學生，這才是盡職盡責，而當一個在路上行走或開車的人，在生命快要結束的那一瞬間，會想起什么呢

班會課上，老師給我們上了一節生動有趣而受益匪淺的課。

同學們都非常專心致志，有時[捧腹大笑，有時深表同情。

首先，老師讓我們看了一些關于交通的知識，哪些我們應該做的，哪些我們不應該做的。

其中有一些很滑稽的動畫，接著，老師設計了一個簡單實際的小游戲，他先說出一些交通安全中存在的情況，再讓我們判斷是對還是錯，如果這道題是對的話就要擺出一個錯誤的手勢，反之就擺出一個正確的手勢，有些同學因為反應遲鈍，一時做錯了，同學們都笑了起來。

下一個節目，老師讓我們看了一場短劇——《流淚的花季》，里面的主角都是一些傷殘的小孩子，有的小孩子因為爸爸媽媽出了車禍而從此失去了世界上最親愛的人，有的小孩子因為去幫爸爸買煙而在過馬路的時候被大貨車撞傷了腿，有的小孩子因為他們的爸爸媽媽都準備要結婚了，但由于一時失誤而被車撞死了，導致雙方的子女都有年老的爺爺奶奶供養….一次又一次的交通安全失誤,都使小孩子們的幼小心靈受到巨大的創傷,他們的人生道路才剛剛開始,就因為一場事故,在他們心中留下了深深的傷痕,上天對他們是如此的不公平,不公平……在現實生活中,有些安全事故是可以避免的,生命只有一次,我們不可以讓它因為自己的不小心而失去,這樣很不值得,一些平常很注意任何事,做事非常有原則的人,也許他們的警惕性會比較高,但也不可以隨便了事,因為這樣的人往往會以為自己一定會沒事,卻”聰明反被聰明誤”;一些平時對交通安全極度不留意,不關心的人,也許他們的交通意識比較淡薄,但到了適當時候,他們可能會變得十分小心,因為這樣的人知道”一失足成千古恨”.總之,無論什么時候,只要我們一出家門口,就要小心謹慎,左望右望,人人都知道”馬路如虎口”,我們千萬不要忽視它.為了自己的安全,為了不讓家人擔心,為了社會的秩序井然,請大家認真遵守交通規則,做好自己,造福社會。

管理人員心得怎么寫

點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發人對真善美的追求。

所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，要真實地對待自己，說真話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人。

所謂善，就是要有一顆善良之心、仁愛之心，不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業、愛國家，關心人、關心集體、關心大局。

所謂美，即對美好的理想、愿望、事物和事業的追求。

真善美的完美結合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。

人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在于如何誘導。

以下就管理人員的品質修養談談個人的點滴體會，以起到拋磚引玉的作用。

目的與責任我國改革開放以來，經歷了一個管理系統迅速發展的年代。

各種從國外引進的管理系統層出不窮，從TQM到ISO、ERP，隨著INTERNET的出現，變革更是成為時尚。

在招聘管理者時，種種管理新名詞也成為考察的重點。

正如柯維所說：我們已經陷入了對捷徑和技巧的追求而忽視了企業基本的素質與管理職能審視。

管理有個主要目的：使企業持續下去。

這毫無疑問，但要以何種方法呢

以下這個故事可以提供答案。

有一天，一家公司的總裁在城中一家餐廳吃午飯。

飯吃到一半，他發覺有四個熟悉的聲音由隔壁的廂房傳出。

那些人的討論相當熱烈，他忍不住偷聽。

他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門。

總生產工程師說：“沒人能跟我比。

對一家公司的成功，貢獻最大的部門就是生產部門。

如果你們沒有像樣的產品，那等于什么也沒有。

”銷售經理搶著說：“錯了

世界上最好的產品一點用都沒有，除非你有強大的銷售部門把它賣出去。

”主管公司內部及公共關系的副總裁也有意見：“如果公司內外的你們沒有良好的形象，慘敗是絕對的。

沒人會向一家他不信任的公司買產品。

”“我認為你們的觀點都太狹窄了”主管人力資源的副總裁展開攻擊：“我們都知道公司的力量在于它的員工。

去掉強有力而且工作意愿高的員工，公司立刻陷于停頓。

”四位雄心勃勃的年輕人繼續討論，為他們的部門力爭。

直到總裁吃完午飯，他們的討論仍未結束。

他離開餐廳時順便在那間廂房門口停一下。

“諸位，”他說：“我忍不住聽了你們的討論，很高興你們能為自己的部門感到自傲，不過我不能不說，經驗告訴我，你們沒一個說得正確。

在任何公司里，沒有哪個部門能對公司的成敗負責。

如果你追究到問題的核心，你會發現管理一家成功的公司就像玩特技的人維持五個球在空中。

其中四個球是白的，一個寫著‘產品’，另一個寫著‘銷售’，第三個寫著‘企業與公共關系’，第四個是‘員工’。

除了這四個白球，還有一個是紅球，它上頭寫的是‘利潤’。

在任何時候，玩特技的人一定要記住：無論發生什么事，絕不能讓紅球掉到地上。

”這么多年我看那么多的人在學管理、講管理、研究管理，巴不得把全世界的管理思想和方法都學來，但是學了那么多依然沒有很好的發揮，為什么

就僅僅是因為觀念沒有改變

我是誰

我代表著什么

我的目的是什么

作為管理者應當清楚地知道：你的能力是公司的財產，也是你發展的基礎。

我們每天要面對的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切。

你可以向過去學習，但活在過去是不明智的。

我們有很多是無法改變，但我們可以改變自己。

人生最珍貴的禮物就是把握此刻，明天的成功才是我們的目標。

承諾與細節承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應當主動及時地向你所承諾的人溝通，從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。

“把信送到加西亞”這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質或行為習慣之一。

承諾也意味應當有遠大志向。

堅信“志當存高遠”，但更新細節定成敗——我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員，卻有截然不同的成就，這主要區別于他們對管理事業的激情與執著的追求。

一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。

管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。

要解決它

而且要馬上解決，無論是對是錯。

讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。

做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。

一樣事情不做到十全十美，絕對不能放松的。

如果每一位員工能夠在平常總對自己提問：“我還需要什么設備

需要什么工具

還有什么更好的辦法

是什么原因

會產生什么結果

該如何改進

”，那么，我們將成就一個多么偉大的團隊

大道理容易明白，但具體到每一件事又應該怎樣

給我最大的啟發是“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，這就是最大的承諾。

改進作業，就是要在現有的設備條件下考慮最好的作業方法，重要的首先不是制造工具(設備)，而是考慮工作方法

要成為成功者，最重要的是堅持我也行的信念。

當然，承諾并不是隨意下定決心、盲目求信。

我們應該學會確認事情本質的技巧，管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾，一個不能實現的承諾對失望者來說是一個大蹂躪，這是管理人員絕對不能犯的過錯。

一個機構的力量不在于“我”，而在于“我們”。

說“我盡了最大的努力”是沒有什么用處的，該做的就必須得做好。

仔細分析一下問題，決定怎么解決它，然后再付諸行動。

別問任務的大小，只要善盡責任，必能成功。

“一針及時可省九針”，事前管理比事后管理來得重要。

凡事要馬上辦。

員工要三倍的努力，負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人! 如果一個單位，應該用五個人而用了十個人，結果不是五個人沒事做，是十個人都死了

九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是堅持到最后。

大意往往是成功最大的敵人， 用手做的事用腳做了，(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。

不用應該使用的方法，想走快捷方式， 就會產生問題。

“多聽則明，多看則清，多思則真，多干則成”。

用大腦去指揮身體，絕不能讓身體去指揮大腦。

管理人員的根本，不是財富、不是地位，而是責任心。

行動比言語更重要

去關注正在做的事情或者是被認為無關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。

溝通與協調 溝通絕非簡單聽、說、寫，而是全身心傾情的聆聽、反應、理解，并有效準確地讓別人理解你。

有多少情況，盡管所追求目標是一致，但卻可以形成水火不相容的局面

例如我們日常管理的ABC分類，某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了，以致辦事效率低下，很多問題無法及時解決。

是什么原因

是因為沒有拿掉心中的“我以為???”的自傲，存在著本位主義、教條主義和形而上學，從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。

溝通的有效性關鍵取決于是否真正關心、真正理解和準確的判斷，而技巧只是一種輔助性的。

作為一名優秀管理人員，有必要與每一位下屬進行“海闊天空”的1：1的談話，簡單回顧所做的事情，結果評估；花大部分時間討論未來的計劃；最后一定要有時間讓下屬談他（她）最想談的事情，任何題目、只要有幫助更好地了解他（她），從而幫助他（她）成功。

給人一條魚，不如給人一條魚竿。

向前看，誰也無法改變已經過去的事情。

做事不求多，但求效果好。

別率意行事，做事不要只觸及皮毛，對工作不能馬虎了事，應當全力以赴。

好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變為現實，否則只不過是空想而已。

信息是力量。

我們應當盡可能讓所有的人掌握他們為做好工作而必須具有的信息，這樣他們可以及時作出判斷，采取措施。

每當你擁有或尋求到信息時，應當問“誰需要這種信息，從而可以把工作做得更好

”主動分享你所擁有的信息，主動尋找你所缺少的信息。

和諧與團隊 中國儒家思想的精髓提倡“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人，才能成為一個有影響力的人，而作為一個優秀管理者，更應當通過“個人影響力”而非“職位影響力”來感召你周圍的群體達到組織的目標。

西方管理學將人劃分為：X型：人是懶惰的，盡可能逃避責任，需要嚴厲鞭策；Y型：人是勤奮的，愿意承擔責任，勿須揚鞭自奮蹄；Z型：人是混合的，既有休閑傾向，也愿意做貢獻，只要有良好的工作“軟環境”與有效的激勵機制。

我個人傾向于“Z理論”，認同“人之初性本善”，并盡最大可能幫助組織的其他成員成功。

當然，要有鐵的證據證實個別員工違反組織原則或紀律，也將堅決按制度辦事。

和諧具體表現為你的親合力，并運用這種力量營造起來的組織氛圍。

在這里，員工能夠不受猜疑我們的動機，不用做過多的解釋，很容易達成共識，為實現共同目標同心協力、同甘共苦。

這種情形似曾相識，“陶令不知何處去，桃花源里可耕田”

是的，這正是陶淵明所描寫的“桃花源”。

我們知道，任何事物都不能至善至美，但是你心中有這種“善”，有這種“美”的追求，你的隊伍則會朝這一方向邁進。

（不要總把“不是我的錯，是因為他……，我沒有辦法，是因為……”掛在嘴上）。

不要總是接受幫助，而要提供幫助。

幸福存在你的心中，存在于你對自己的看法和你所做的事。

和諧也意味著將不同特點或個性的人有效地形成合力大的團隊。

一名優秀的管理者，最重要的一項任務即“任人唯賢”，發現、選擇、培養其部屬的長處或才干，提供必要的支持，使其才干轉化為生產力。

也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點，也許傾畢生精力也改變不了他（她），為什么不發揮他（她）的長處呢

這一道理誰都明白，但捫心自問，你每天真的這樣做嗎

結果與勇氣我的管理信條是：以最簡單最有效的過程\\\/方法去取得最好的效果，同時，在大多數情況下保持愉悅的心情。

有效的管理者，永遠是結果導向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結果為出發點和終止點。

這樣，既可以消除或減少組織內的“閑言碎語”，又可以引導組織追求更加卓越的結果。

作為管理者，還應當使組織中的每一個人都養成這么一種習慣：我能為企業做什么貢獻

當然，管理者或企業應當確保優秀的有貢獻的員工得到物質和精神方面的認可。

這樣才能充滿生機，蓬勃發展。

一種人想盡一切辦法做對事情，另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情，真心的勸戒后者“多一些開明，少一些精明”。

任何事都起于管理，止于管理。

為了有效地工作，管理必須責任分明。

哈瑞?杜魯門當美國總統的時候，他在橢圓辦公室掛了一個牌子：“責任止于此處”。

每位管理者應該接受這句座右銘。

任何主意都是一錢不值，除非你有勇氣來堅持它。

管理者的素質之一是魄力，有的時候我們甚至可以說是勇氣。

有面臨變革進行自我否定的勇氣，有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣，有迎著困難舍我其誰的勇氣。

記得在網上看到過這樣一句話：如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業績，觀察一下你自己，別光是觀察其他。

責任一定要隨著管理而停止推諉。

如果不能夠使它停止，遲早它會把你擊倒。

是啊，有效的管理者，會為事情的結果負起個人的責任的。

在競爭激烈的今天，讓我們時刻記住這樣的寓言吧：每天早上，一只非洲羚羊醒來，她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就會被吃掉；每天早上，一只非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快，否則他就會餓死；不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就開始奔跑吧。

企業管理培訓心得體會怎么寫

搞好精益班組管理，為企業創造效益——精益學習心得體會我有幸參加了包頭精益班組管理培訓班，在為期5天的培訓時間里，在公司的精心組織和各位老師們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益非淺。

作為一名班組長，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。

班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。

所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

作為公司最基層的管理者—個班組長，通過五天的學習，感觸頗深。

一、溝通因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。

通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

二、支持在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。

通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

四、堅持