班主任與家長的溝通技巧

班主任與家長之間的溝通是很重要的，溝通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果溝通不好，家長會非常不滿意，到時班主任的工作就不能正常地開展。我覺得班主任和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門學問的學習和掌握一些技巧，那么班主任的工作就會事半功倍，取得意想不到的效果。那么如何與家長溝通呢？

第一：尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。班主任在與家長的談話中，始終能反映或體現老師對學生是：“一切為了學生”、“為了學生一切”。體現他把孩子交給你放心，家長非常信任你！由于家長和教師扮演著不同的社會角色，處于不同的社會環境，他們在經歷、經驗、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。這種經驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。不能一見面就告狀，埋怨數落家長。要善于傾聽，多數班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發泄完了，結果，使家長產生逆反心理，與教師對著干。事實上，我們能夠從家長身上得到大量信息，也能從家長的厚望中激起從事教育事業的崇高感和責任心。很多家長又能從老師身上汲取教育的知識技能和為教師的師德精神所感動。這樣，教師與家長結成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

第二：要善于與不同類型的家長溝通。與學校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復雜的，其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析，對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關系等做到心中有數。對待不同層次的家長，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長取得溝通。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。例如：對于那些對孩子失去信心而放任孩子的家長，班主任要及時將學生的點滴進步反映給家長，激發他們對孩子的信心；對因離異而不管孩子的家長，要勸他們不要因個人恩怨而影響孩子，幫助他們在孩子的教育上盡到自己的義務和責任。要正確地評價學生。（班主任 www.banzhuren.cn）首先肯定學生的主流，避免挫傷學生及家長的自尊心。教師與家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，可以先請家長談學生在校外的表現，而后教師談學生在校內的表現。肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。應該極力避免在與家長的交談過程中，由于學生所出現的問題，產生老師和家長相互責備對方“沒有教育好學生”的心理阻礙，導致搞僵關系。其次要樹立正確的“學生觀”，客觀地、全面地評價每一個學生，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學生。再次要講究方式，在共同語言上多交流，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。因為家長都有一個“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯的。假如，我們教師在家長面前盡說學生這不好那也不好，把學生看扁了，會嚴重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學生也還有他的閃光之處。

我班的段治宇同學，在學校經常和同學打鬧，課堂上也經常調皮搗蛋，讓代課老師頭疼不已。回到家里，作業經常不做，挨老師批評當做家常便飯，一掉頭，照樣我行我素。家長更是軟硬兼施，來軟的，他置若未聞，來硬的，他“堅強不屈”，家長慢慢地也有了不正確的想法，認為自己的孩子不可救藥，也準備放棄教育。“哀莫大于心死”。怎么辦呢？必須與家長溝通，我多次與家長交談，再三強調：“教育和培養孩子是你們應盡的責任和義務，你們絕對不能放棄！”并在家長面前肯定段治宇的進步，表揚他的優點，例如：愛勞動，語文學得還可以，腦子聰明，記東西記得快。而且非常熱愛班集體，這樣達成共識，逐步幫助學生及其家長建立自信。我多次找段治宇談話，給他自信、教他自尊，在班里一看到他的一丁點好的表現就在班里當同學們的面表揚，而且還讓他擔任體育委員，這樣孩子自信多了，學習也比以前認真了，大多數時間能完成家庭作業，背書的表現尤為突出，同學們也慢慢地改變了對他的看法，愿意和他一起玩了。

第三：與家長溝通，要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術，多數學生在學校作了錯事之后是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解，所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。

總之，班主任和家長的溝通需要技巧，班主任和家長良好關系的建立需要靠老師的責任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對學生正確評價的基礎上。