【第1句】：【創業文案】【沒有猶豫的權利】經理人在新創事業里做決策，比在熟悉企業里更需要自信。要把生意談成，并不光是你愿意飛到遠方去談生意就行。大多數從主管變身成為創業家的人都不了解，在一切上軌道的公司里作決策，與在新創公司里作決策，是截然不同的兩回事。
【第2句】：【員工瞎忙的8大病因】許多中小型成長企業往往有這樣的怪現象出現：企業內幾乎每個人都忙不過來，但就是整體效率低下！為什么？【第1句】：流程不完善；【第2句】：制度不支持；【第3句】：監管不到位；【第4句】：技術不匹配；【第5句】：員工素質不高；【第6句】：主管能力有限；【第7句】：文化導向有誤；【第8句】：企業戰略有問題。
【第3句】：樹立目標的核心問題在于：你目前是誰？你的老板？要用多長時間成為？目標定位不同，則個人的成長路徑選擇、達成目標的實施手段以及個人的精力付出等方面一定會有很大不同。
【第4句】：一個毫無經驗的社會新鮮人，對于應征職務的工作性質、內容，也應該有一些基本的認識與了解。企業當然可以容忍新鮮人缺乏經驗，但是沒有準備、一問三不知的人，似乎也意味著將來在工作上缺乏責任感。
【第5句】：【實習生被拒絕的N個理由】1：沒能通過實習單位的考核，決策權在于你的直屬上司，而非HR。所以，向直屬上司打聽實習考核標準是最好的方法；2：沒能和領導或同事搞好關系，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關系；3：沒有獲得相關證書；其他理由：到處找借口、沒有責任感。
【第6句】：不少人相信不想當將軍的士兵不是好士兵這句話。現實生活中，將軍的位置很少，如果大家的目標都是最高層，那么，這種主觀愿望就會與客觀條件產生差距，使你在執行計劃時，產生許多挫折。
【第7句】：互聯網帶來無限信息的同時也讓人陷入兩個錯覺，一是覺得看過的知識就是已經掌握的知識，二是覺得始終都有大量的未看過的知識有待補充。這將導致知識管理第一階段——知識的收集與整理——被無限延長。久而久之，知道的遠遠大于做到的。
【第8句】：【推銷與營銷區別】1，推銷是見到客戶就說業務，營銷則先問需求；2，推銷更重視產品并將買賣放首位，營銷更關注客戶特點并始終經營客戶感覺；3，推銷是見到客戶就捕魚，不論魚大魚小，營銷則根據魚的特點先織網，再捕魚；【第4句】：推銷是拿著產品跟著客戶跑，營銷則用整合營銷方案吸引客戶并做顧問。
【第9句】：年輕人要擁有一顆積極、主動的心，要善于規劃和管理自己的事業，為自己的人生做出最為重要的抉擇。因為沒有人比你更在乎你自己的事業，沒有什么東西像積極主動的態度一樣更能體現你自己的獨立人格。
【第10句】：【創業貼士】據說，大學生100%想創業！3%付諸實踐！3%取得成功！6個建議：【第1句】：準備商業策劃（重點在盈利模式和營銷方案）【第2句】：組建核心團隊【第3句】：尋求資金支持【第4句】：擴大社交人脈（多參加討論、會議、演講）【第5句】：調查市場環境（競爭對手）【第6句】：請教成功前輩（尤其是具體操作）
【第11句】：【HR可能看重新人的哪幾個素質？】【第1句】：穩定自己的情緒，沉著理智。【第2句】：不置可否地應答，同樣討好。【第3句】：管緊自己的嘴巴，三思后答。【第4句】：留足進退的余地，隨機應變。【第5句】：圓好自己的說辭，滴水不漏。【第6句】：不拘一格的思維，歪打正著。【第7句】：擺平自己的心氣，委婉機敏。【第8句】：面對"刁難"巧"較量"，針鋒相對。
【第12句】：【如何讓員工心懷夢想】1）目標必須具體鮮明：即使半夜叫醒員工他也能回答；2）必須堅持不懈談論組織夢想，要說到被當成廢話為止；3）要對每個人傳達企業夢想，尤其是基層員工，而非只同自己最接近的同事交流；4）員工酬勞一定要和實踐企業的夢想掛鉤，別拿面包總會有糊弄人。-杰克.韋爾奇
【第13句】：高標準精細化零缺陷高標準，精細化，零缺陷，是企業對職工的基本要求，也是職工基本的工作態度。高標準是前提條件，精細化是基本要求，零缺陷是終極目標。三者環環相扣，缺一不可。
【第14句】：【臉型看性格】【第1句】：圓字臉~性格明朗愉快，不自私，講義氣，心地善良，對人沒惡意。【第2句】：田字臉~辦事有耐性，有持之以恒的決心，中年可望富貴。【第3句】：申字臉~這種人辦事有魄力，不會說假話，不會拍馬屁，適合公檢法或是軍營工作。【第4句】：目字臉~做事有干勁，工作不服輸，能夠知難而進，多數會創業。
【第15句】：【營銷失敗原因】①經驗主義,不創新死路一條②復雜做人內耗等于坐以待斃③期望太高,走馬燈換將未必成氣候④創意脫離受眾,惟美主義難接受⑤高高在上,廣告如何落地促銷⑥盲目跟風,只知皮毛不知肉⑦短線思維,一錘子買賣早夭折⑧脫離市場⑨檢討品牌營銷傳播未必需整合⑩小小成績延伸品牌何必過急。
【第16句】：在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
【第17句】：【管理的六必談和六必訪】【第1句】：與新入職員工談；與離職員工談；與崗位變動員工談；與犯錯誤員工談；與被處罰后員工談；與思想出現波動員工談；【第2句】：員工重大疾病住院必訪；員工家有生育必訪；員工受意外傷害必訪；員工家有紅白喜事必訪；員工家有重大變故必訪；員工家庭不和睦時必訪。
【第18句】：【溝通技巧：遇到客戶抱怨怎么辦？】高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：【第1句】：發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；【第2句】：表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨；【第3句】：有錯,為事情道歉,沒錯,為心情道歉；【第4句】：承諾將立即處理，積極彌補；【第5句】：提出解決方法及時間表,請對方確認；【第6句】：做事后的滿意度確認。
【第19句】：【壞情緒別傳染】一父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上正好一輛卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。——這就是心理學上著名的踢貓效應，別輕易把你的壞情緒傳染給身邊的人。。
【第20句】：人與人的差距，無論是工作還是學習，都是在于他們如何利用周末和晚上的時間。那些電腦桌面混亂(缺乏文件管理系統)而且液晶屏幕骯臟不時刻清洗的人，往往是做不好工作。
【第21句】：要常常去問領導這樣處理對不對的問題。那是因為公司的政策和方向也在不斷調整中。往往這時領導都自顧不暇，他不一定有時間來管你，所以就需要主動找上門。
【第22句】：捆綁成功人的創業模式創業成功的一個有效秘訣就是跟對人，跟成功的人做事。有一個關于個人財富的統計，一般你所擁有的財富是你身邊朋友的平均值。大家看到，窮人有的都是窮朋友，富人有的都是富朋友。在你有個人創業打算后，就要找出一個成功的人，想方設法地結交他。不管困難也好，屈辱也好，跟定他。
【第23句】：【銷售高手六大天賦】進攻犀利，工作容易出成果；視野開闊，工作上能縱觀全局；表達能力強，工作上溝通無障礙；抗挫折能力強，工作上越挫越勇；積極主動，工作上不用監督；心里素質好，工作上能應對復雜局面——這種人更適合開發新市場新客戶，做銷售的成功概率也會更高！
【第24句】：大連的海產品品種繁多。有味道鮮嫩的淺海的黃魚，黑魚，有黃渤海交界處的刀魚，有大連特有的鲅魚，有味道可口的海膽，海蠣子，還有營養價值很高的螃蟹，大蝦。
【第25句】：【創業者必看：你需要的不是錢而是商業模式】就像做菜，你要做得好看還要好吃。如果你弄一籃子蔬菜，不作任何加工，那不叫商業模式，頂多可稱為商業機會。商業模式可以包裝商業機會，并把它變成一套運營體系，變成一套運營方法
【第26句】：服務業員工一般工作6個月就走入定型期，習慣養成、技能成型，定型前有6關鍵期：培訓新鮮期（培訓初期）、技能培養期（中期）、實戰期（后期）、上崗適應期（上崗第一個月）、挑戰期（前三個月）、成長期（前6個月），任何一時期失敗，都會導致定型失敗，這6時期管理需專人專項、對管理團隊專門考核
【第27句】：【職業經理人應明白】【第1句】：不要尋求絕對的公平，吃虧真的是福；【第2句】：讓你的能力大于你的職位，老板會看到；【第3句】：不要打企業財務的主意，小錢趕走大財富；【第4句】：不要輕易評價別人；【第5句】：總是抱怨環境而跳槽的人，應自檢；【第6句】：團結一切可以團結的人，包括敵意者；【第7句】：舉賢不唯親，不避親，客觀看待家族企業管理。
【第28句】：【經濟學課堂】教授在課堂上講：一根筷子能折斷，十雙筷子難折斷。21世紀是英雄退位、團隊進位的年代，擁有人群和市場為王。1+1=2叫數學；1+1=11叫經濟學；11+1=1叫領導學；如果你能做到1+1=111，讓自己呈幾何級數裂變，你就鐵定能成為行業老大。。
【第29句】：學之貴在用，用之貴在靈。學之不用不如不學，用之不靈不如不用。因為不靈活運用，不但不起好作用，還常常起很壞的作用。中國革命早期的一些領導人，照搬蘇聯社會主義革命成功的經驗，不與中國革命的具體實踐相結合，使中國的社會主義革命走了很多的彎路，給中國人民造成了很大的傷害。
【第30句】：全球的眼光要先把該做的做好。開始做自己最容易做好的，最喜歡做的事情。別找一個特別大，企業永遠做一個該做的事情，別去垮到政府該做的事情，那會很累。
【第31句】：青本來是子衡花錢請來陪客戶的三陪小姐，事成之后她又和子衡云雨了一番，沒有經過這種場面的子衡，開始是又驚又怕又興奮。但經過丹青的開導，他也不由笑起自己以前是多么的枉此一生。
【第32句】：【創業文案】很多創業團隊的悲劇往往都是在創始人之間不停的爭吵產生的，他們對創業方向從開始就沒有達成共識，只是在表面上【想到一塊去了】，而一起創業的【多年的同事】和【多年的朋友】未必能在創業上有擔當。除此之外，創始者還可能招聘了不合適的員工，最后導致事情難以推進。
【第33句】：對于個人來講，我沒有遠大的理想，我思考的是這兩、三年要干什么，如何干，才能活下去。我非常重視近期的管理進步，而不是遠期的戰略目標。活下去，永遠是硬道理。
【第34句】：【創業文案】很少人愿意為大公司拼命，因為大公司無法準確測量每個員工的貢獻。團隊越大，個人的回報就接近于整體的平均值。而在一個幾人的小公司，如果都是明星陣容，而且人人持股，那每個人就會發揮出潛能。因此SteveJobs說，創業的成敗取決于最早加的那十個人。
【第35句】：他們必須是能夠團結絕大多數人一道工作的無產階級政治家。不但要團結和自己意見相同的人，而且要善于團結那些和自己意見不同的人，還要善于團結那些反對過自己并且已被實踐證明是犯了錯誤的人。但是要特別警惕像赫魯曉夫那樣的個人野心家和陰謀家，防止這樣的壞人篡奪黨和國家的各級領導。
【第36句】：銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當的時候積極主動。
【第37句】：#現代產業論七#建設現代產業發展環境是當務之急。1．培育行業領袖型企業。2．完善產業配套能力，延伸產業鏈。3．建立技術創新與產品更新體系。4．建立人才培養與供應能力。5．構建現代服務體系，如金融、物流、專業中介等。
【第38句】：【企業CEO其實就需要干兩件事】第一，雇人；第二，找錢。大部分創業者都喜歡事無巨細，這肯定是不行的。毛澤東，槍不會打，彭德懷打的比他好；家也不會管，周恩來管的比他好。用他人之所長，如果有這種容人之量，人才的問題就解決了。
【第39句】：評價中心是組織選拔管理人員一項人事評價過程，不是空間場所、地點,它由多個評價人員，去針對特定的目的與標準,使用多種主客觀人事評價方法,對被試者的各種能力進行評價.為組織選拔、提升、鑒別、發展和訓練個人服務。
【第40句】：【創業文案之黑馬】全球商業歷史，尤其是IT產業的歷史，基本上就是黑馬成長的歷史。很多企業是在不受人關注的時候成長起來的。黑馬不受關注是一件好事，這是一種奢侈，也是一種幸福。
【第41句】：【麻將牌里的管理哲學】【第1句】：缺少的才是最好的。【第2句】：別人的廢牌也許就是你的好牌。【第3句】：先贏是小贏，后贏是大贏。【第4句】：看到別人和，千萬別動怒，別人氣，你不氣，心平氣和就是牌技。【第5句】：想做長遠，別出老千。
【第42句】：【與客戶一見鐘情】銷售是當今社會中最刺激的行業之一。一個成功的銷售要做到：1）熟知你的產品和與之競爭的產品。2）從銷售情況和銷售策略著手。3）關注最有潛力的客戶。4）搞清客戶不感興趣的原因。5）為以后的銷售活動做鋪墊。成功銷售的過程是：同流（同行交流）→交流→交友→交心→交易。
【第43句】：你不能要求一個終年為生存而拼搏的企業，還能有高等培訓機構的資質。所以企業對精神需求的忽視，幾乎可說是必然的。大家冷淡你是正常的，要大家喜歡你則是需要理由的。
【第44句】：【高效能人士的7個習慣】1主動積極（個人愿景的原則）；2以終為始（自我領導的原則）；3要事第一（自我管理的原則）；4雙贏思維（人際領導的原則）5知彼解己（移情溝通的原則）6統合綜效（創造性合作的原則）7不斷更新（平衡的自我更新的原則）
【第45句】：【轉移囤貨】一老板玩小三玩膩，而小三漸漸大齡，逼婚不成索要千萬賠償。老板冥思苦想，計上心來。他以提高文化水平為由，花十萬元讓她上了EMBA班。班上老板如云，小三一下子迷倒了全班男生。沒兩個月，小三就不理老板了。啟示：營銷學有一種手段叫轉移不良囤貨，最有效的轉移方式是各方都能獲益。
【第46句】：【創始人該關心什么】①這個事能不能持續地賺錢。②我有沒有定價權?③客戶能不能持續地成交。④我具備哪些能力，缺什么，我的團隊需要哪些人。⑤是否能有敏感性和前瞻性。⑥行業與格局。⑦你的規模、盈利和定價權之間怎么做平衡。⑧自己和前面幾家的差距有多大?
【第47句】：【商業模型應該包括些什么？】一個有效的商業模型需要有三種能力：一是創造價值的能力，二是有效交付價值的能力，最后是保留價值的能力。商業模型工具里面基本是問九個問題：1）核心價值；2）關鍵資源；3）關鍵活動；4）關鍵伙伴；5）客戶分類；6）客戶關系；7）渠道；8）收入來源；9）成本架構。
【第48句】：【創業文案】所謂的團隊，不是簡單用情來維系的，它首先是利益共同體，其次是事業共同體，并最終達到命運共同體。在利益、事業的層面，成員之間、成員與團隊之間的利益沖突在所難免。化解這些沖突的方法，固然需要情商，但如果沒有游戲規則作基礎，情商的調節就是有有限度的、脆弱的、難以持久的。
【第49句】：【營銷故事—老鼠和狗】老鼠準備偷肉吃，驚動了桌邊的狗。老鼠同狗商量：我可以弄幾塊肉給你，咱們共享美味。狗嚴辭拒絕：要是主人發現肉少了，一定懷疑是我偷吃，那時我就會成為案板上的肉。營銷啟示：不要與企圖打倒自己的對手合作，當他們給你一點利益時，你也許失去的是更大的利益。。
