【第1句】：【創(chuàng)業(yè)能力搜羅】【第1句】：解決問題時(shí)的逆向思維能力；【第2句】：考慮問題的換位思考能力；【第3句】：強(qiáng)于他人的總結(jié)能力；【第4句】：簡潔的文書編寫能力；【第5句】：信息資料收集能力；【第6句】：解決問題的方案制定能力；【第7句】：超強(qiáng)的自我安慰能力；【第8句】：崗位變化的承受能力！（你占了幾條？）

【第2句】：【創(chuàng)業(yè)管理】作為管理者，誰都希望自己能做出最好的選擇，最有利于企業(yè)的決策。可是，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)做到這一點(diǎn)似乎很難，而且，很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)目前在能夠選擇的范圍之內(nèi)，沒有最好的決策，于是，只好無奈地選擇等待。其實(shí)，最好的決策就是現(xiàn)在開始，因?yàn)椋鹊搅四阋詾榈淖詈脮r(shí)機(jī)時(shí)，機(jī)會(huì)早已經(jīng)遠(yuǎn)離你了。

【第3句】：【產(chǎn)品經(jīng)理最易犯8種錯(cuò)誤】1）分不清客戶需求和產(chǎn)品需求；2）分不清技術(shù)創(chuàng)新和客戶價(jià)值；3）分不清顧客和使用者；4）分不清產(chǎn)品功能和用戶受益；5）分不清好產(chǎn)品和好商業(yè)模式；6）分不清令人激動(dòng)的功能和好用功能；7）分不清完成的產(chǎn)品和可銷售的產(chǎn)品；8）分不清產(chǎn)品發(fā)布和產(chǎn)品成功。

【第4句】：【面試技巧攻略：察言觀色巧妙與HR過招】【第1句】：求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)，身著正裝，體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視。【第2句】：自我介紹環(huán)節(jié)，要把握好時(shí)間，最好在3-5分鐘之間，明確內(nèi)容，組織好語言。【第3句】：在面試時(shí)需注意不要有小動(dòng)作。【第4句】：面試是一個(gè)雙向選擇的過程，求職者也可以向?qū)Ψ教釂枴?/p>

【第5句】：我的第一任老板對(duì)于錢很計(jì)較，對(duì)此最難以忍受的人必然是最計(jì)較的員工，也是最在乎錢的員工。他人品那么差還有那么多客戶和朋友，還那么有錢，這說明他人沒問題，有問題的可能是我們。為什么我能忍受，因?yàn)楸绕鹩?jì)較錢，我更想得到的是資源，而他對(duì)于這方面卻很大方。

【第6句】：【司機(jī)與老板】一老板經(jīng)營有術(shù)，財(cái)源滾滾，新招來的司機(jī)更是帥氣忠誠、聰明過人，在完成本職工作時(shí)不忘學(xué)習(xí)經(jīng)營與管理經(jīng)驗(yàn)。因勞累過度，老板英年早逝。老板兒子年幼，年輕貌美的妻子看上了老板司機(jī)，與之結(jié)婚并力薦他當(dāng)上公司董事長。此人感嘆：我只為老板打工三年，老板卻已整整為我打工三十年！

【第7句】：你不同意離婚，我沒有再提一切都是為了孩子，家原生父母孩子才是完美的組合，是給你機(jī)會(huì)，希望你好好珍惜，人是有忍耐限度的，你沒錢沒房沒給我婚禮我跟著你借錢吃苦創(chuàng)業(yè)，你出軌你家人你傷害我，我都忍了，希望你還有點(diǎn)良知。好好對(duì)我和兒子。

【第8句】：如果你是位人事部經(jīng)理,你應(yīng)該從候選人所在部門的其他人那兒問問他的情況.同時(shí)考慮一下這個(gè)人在同樣的環(huán)境下是否能比別人做得更好,候選人也應(yīng)就他們的績效表現(xiàn)提供更多的信息。

【第9句】：中國的民營企業(yè)，要不要放棄家族管理模式，我認(rèn)為還處于一個(gè)過渡期。企業(yè)家要有一定的社會(huì)責(zé)任，不應(yīng)該過早地退休。第一代創(chuàng)始人要做到老，經(jīng)過第二代的積累，第三代、第四代逐步可能喪失興趣了，那時(shí)候放手的時(shí)機(jī)也到了。

【第10句】：貿(mào)易的存在除了創(chuàng)造繁華和就業(yè)，最大作用是服務(wù)人類的需要。企業(yè)是為股東謀取利潤的，但應(yīng)該保持固定文化，這里經(jīng)營的其中一項(xiàng)造詣，是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展最好的道路。

【第11句】：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)來自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的精神，而更加重要的是要讓領(lǐng)袖的這種精神成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的靈魂與信仰，只有這樣的團(tuán)隊(duì)才能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中取勝。

【第12句】：【創(chuàng)業(yè)文案】創(chuàng)業(yè)初期，一定要學(xué)習(xí)如何做老板，因?yàn)槟銢]有做過老板，缺乏老板能力，所以要學(xué)習(xí)如何做老板，其實(shí)很多經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)初期，是排斥老板能力的，并且以自己經(jīng)理人的經(jīng)營管理能力自居，創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)管理不重要，甚或說經(jīng)營能力也不重要，重要的是營銷能力和做老板的基本能力。

【第13句】：【什么是工作情商？】【第1句】：自我情緒覺察能力：如生氣時(shí)能立刻意識(shí)心情變化及失態(tài)。【第2句】：情緒管理能力：出現(xiàn)負(fù)面情緒能有效進(jìn)行管理，如壓力及憤怒管理，抗挫樂觀等。【第3句】：理解他人能力：有能力換位思考，理解他人的想法感受。4人際互動(dòng)能力：沖突管理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)合作等，促進(jìn)人際雙贏達(dá)成公司績效。

【第14句】：【企業(yè)家的5大職位】1）首席愿景官：規(guī)劃和描述公司愿景；2）首席數(shù)字官：將目標(biāo)落實(shí)為數(shù)字，層層分解；3）首席人才官：招募，但主要是培養(yǎng)人才；4）首席服務(wù)官：管理本質(zhì)是服務(wù)；5）首席現(xiàn)金官：掌握好現(xiàn)金流，不出現(xiàn)斷裂。

【第15句】：【玩饑餓營銷的四大原則】饑餓營銷的四個(gè)原則：①前提：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；②基礎(chǔ)：強(qiáng)大的品牌；③關(guān)鍵：消費(fèi)者的心里因素；④保障：有效的宣傳造勢(shì)。在買方市場(chǎng)中，其運(yùn)作和效果有一定的積極意義，企業(yè)在考慮饑餓營銷的優(yōu)缺點(diǎn)和適用原則的基礎(chǔ)上結(jié)合自身產(chǎn)品及品牌的具體情況來決定。

【第16句】：【創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該掌握的6個(gè)公關(guān)技巧】【第1句】：你的產(chǎn)品要先做好準(zhǔn)備。首先最重要的是，你要提前做好準(zhǔn)備。【第2句】：自己要先搞清楚：你是誰?【第3句】：創(chuàng)造一個(gè)你的故事，用來分享。【第4句】：確保首席執(zhí)行官/創(chuàng)始人引人注目。【第5句】：從一開始就制定一個(gè)社交媒體推廣計(jì)劃。【第6句】：聘用合適的人或公關(guān)公司來操作~。

【第17句】：確認(rèn)自己一定能夠做到的事情你才可以承諾，但不要夸大其辭，哪怕合約讓你的律師看過了，公證處公證了都不要輕易相信，甚至當(dāng)客戶把錢已經(jīng)匯入你指定的賬戶后，你都必須確認(rèn)這筆錢你能不能拿出來、能不能動(dòng)。

【第18句】：公司人事部并不是你的傾談對(duì)象，人事部的首要任務(wù)不是去幫助雇員，而是保護(hù)公司利益不受雇員損害。可能很多人認(rèn)為人事部門是自己的朋友，你不能連對(duì)公司、對(duì)老板的真實(shí)態(tài)度都會(huì)告知于人事部門。

【第19句】：在公司的組織制度上就需要為員工參與管理提供方便，需要進(jìn)一步激勵(lì)員工工作的主動(dòng)性,為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利，讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策，讓員工對(duì)自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。

【第20句】：【關(guān)于客戶洽談】【第1句】：多提問，多挖掘?qū)Ψ叫枨螅诰蛟缴睿蛻粲X得你越了解他；【第2句】：不要輕易給對(duì)方所謂答案，答多錯(cuò)多，因?yàn)槟銓?duì)對(duì)方行業(yè)、領(lǐng)域、數(shù)據(jù)了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；【第3句】：重點(diǎn)闡述你可以給客戶帶來什么價(jià)值，能幫客戶解決什么問題，而不是說自己多牛多偉大。

【第21句】：評(píng)價(jià)中心是組織選拔管理人員的一項(xiàng)人事評(píng)價(jià)過程，不是空間場(chǎng)所、地點(diǎn)。它由多個(gè)評(píng)價(jià)人員，去針對(duì)特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)，使用多種主客觀人事評(píng)價(jià)方法，對(duì)被試者的各種能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，為組織選拔、提升、鑒別、發(fā)展和訓(xùn)練個(gè)人服務(wù)。

【第22句】：一個(gè)人越好，他犯的錯(cuò)誤就越多——因?yàn)樗麜?huì)努力嘗試更多的新東西。我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。否則，他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者。

【第23句】：一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果聚精會(huì)神只做一件事，做好的可能性就比較大；如果東也想做，西也想做，不能做到專一、專注、專心、專業(yè)，到頭來，每個(gè)領(lǐng)域都可能只是個(gè)二流角色，弄不好還會(huì)淪入三流、末流。迄今為止，做企業(yè)成功的招數(shù)很多，但有一條肯定屢驗(yàn)不爽：聚焦，聚焦，再聚焦！

【第24句】：管理簡單看，就是管人+理事。管人簡單看，就是俘虜人心。理事簡單看，就是流程控制。很多老板不是不懂這個(gè)道理，只是沉不下心，把精力放在了能出短期效益的事情上，比如應(yīng)酬客戶。結(jié)果導(dǎo)致自己很累，同時(shí)企業(yè)無法壯大。

【第25句】：薪酬戰(zhàn)略模糊是多數(shù)企業(yè)在薪酬管理上所犯的通病，也是導(dǎo)致其他關(guān)鍵點(diǎn)失控的根源。薪酬戰(zhàn)略明確了薪酬管理的目標(biāo)，你要明確了薪酬管理的內(nèi)外部制約因素，是企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與運(yùn)行的基本原則與綱要。

【第26句】：員工違紀(jì)，本應(yīng)按照制度進(jìn)行處罰，但是由于一些企業(yè)管理者害怕得罪人，相互推諉，公說公有理，婆說婆有理。從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來看，員工的直屬上司，人力資源部（或行政部、辦公室）相關(guān)崗位都可以對(duì)員工違紀(jì)進(jìn)行處罰。

【第27句】：自我微觀管理者們總是讓他們待辦事項(xiàng)列表不斷延長,一直延長到任何人都不可能完成列表上所有的事情為止.治療的方法就是去思考你想要的結(jié)果而不是你應(yīng)該完成的任務(wù).

【第28句】：其實(shí)時(shí)間沒什么好管理的，因?yàn)槊刻於际?4個(gè)小時(shí)，你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭(zhēng)食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃，絕對(duì)不要效法慢郎中那樣去"以債養(yǎng)債"，否則你到最后你加班到三更半夜也是還不清。

【第29句】：【總裁識(shí)人術(shù)】：【第1句】：看一個(gè)男人的品位，要看他的襪子。【第2句】：看一個(gè)人的性格，要看他的字寫得怎樣。【第3句】：看一個(gè)人的氣血，要看他的頭發(fā)。【第4句】：看一個(gè)人的心術(shù)，要看他的眼神。【第5句】：看一個(gè)人的身價(jià)，要看他的對(duì)手。【第6句】：看一個(gè)人的底牌，要看他身邊的好友。【第7句】：看一個(gè)人的胸襟，要看他如何面對(duì)失敗及被人出賣。

【第30句】：客服行業(yè)需要客服人員遵守服務(wù)規(guī)范和流程，如何讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣？1從新員工抓起2習(xí)慣不能太費(fèi)力3習(xí)慣口訣化4建立量化目標(biāo)衡量習(xí)慣養(yǎng)成情況5勤于反饋6引起員工重視。如何引起員工重視？1金錢影響2團(tuán)隊(duì)壓力3測(cè)驗(yàn)考試4直接上司重視5上兩級(jí)管理者重視6簡單易記信息7環(huán)境暗示

【第31句】：我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一家公司的員工表現(xiàn)出了驚人的一致性，無論是他們的氣質(zhì)、言行還是年齡、態(tài)度。那是因?yàn)槠髽I(yè)的集體價(jià)值觀是一層很好的評(píng)估工具，它會(huì)自動(dòng)將不相同的人排除在外。如果你是一個(gè)激情澎湃、追求卓越的人，卻發(fā)現(xiàn)這家公司給你一種沉寂到可怕的感覺，那么你應(yīng)該認(rèn)真考慮考慮。

【第32句】：【人生感悟】【第1句】：人生就是逆流而上的孤舟，你停下了就會(huì)倒退。【第2句】：人生就是浩瀚的宇宙，你總是有那么多的捉摸不透。【第3句】：人生就是奮斗，勤奮與懶惰一路上總是糾結(jié)不清。【第4句】：人生就是銷售，大部分人都不會(huì)賣到好價(jià)錢。【第5句】：人生就是一次旅行，背著快樂與痛苦的包袱朝著死亡的目標(biāo)前行。

【第33句】：【創(chuàng)業(yè)仿生學(xué)：蜘蛛】創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)習(xí)蜘蛛的織網(wǎng)精神，能夠吸引比自己強(qiáng)大的人才。劉邦的三不如理論：夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。

【第34句】：銷售是創(chuàng)新意識(shí)思想的果實(shí)，但一般的創(chuàng)意都很脆弱，不要讓創(chuàng)意平白飛掉，要隨時(shí)記錄下來，設(shè)法將靈感明確、具體，并定期復(fù)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)及完善你的創(chuàng)意。

【第35句】：如果你不知道注重細(xì)節(jié)從哪里開始訓(xùn)練，那就從保持自己的整潔入手。無論是服裝，還是桌面，都要整潔。因?yàn)樵诳蛻舻难壑校瑢?duì)一個(gè)不整潔的人是不能委以重任的，一個(gè)連干凈都不在意的人是不會(huì)在意任何細(xì)節(jié)的。

【第36句】：【創(chuàng)業(yè)的路徑】第一種沿著傳統(tǒng)路徑開始，在做的過程中不斷優(yōu)化和突出自己優(yōu)勢(shì)；另一種模式是上來就創(chuàng)新，甚至是顛覆性創(chuàng)新。我倒認(rèn)為第一種容易成功，但可能不會(huì)巨大成功；第二種極有可能夭折，但一旦成功，爆發(fā)力巨大無比。成功與否先決條件是創(chuàng)業(yè)者本身特質(zhì)。

【第37句】：【非常現(xiàn)實(shí)的一段話】創(chuàng)業(yè)后你就活明白了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，最先買你貨的是陌生人；從不買你貨的是熟人；最先和你保持距離的是你幫助過的人；最先拒絕給你幫助的是好友；最看不好你的是親戚。某天你發(fā)達(dá)了，每次聚會(huì)你請(qǐng)大家吃喝玩樂時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了陌生人不在，其他的人都在。這就是現(xiàn)實(shí)。

【第38句】：【管理之道】管理必讀：【第1句】：高層管理者做正確的事，中層管理者正確的做事，基層管理者把事做正確；【第2句】：六大導(dǎo)向工具：定人、定量、定責(zé)、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定檢；【第3句】：底薪讓員工吃好、績效讓員工快跑、福利把員工留好；【第4句】：把復(fù)雜的東西簡單化，把簡單的東西條理化，把條理化的東西標(biāo)準(zhǔn)化

【第39句】：【當(dāng)你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)便意味著】【第1句】：沒有了穩(wěn)定的收入；【第2句】：沒有了請(qǐng)假的權(quán)利；【第3句】：沒有了得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。然而卻更意味著：【第1句】：收入不再受限制；【第2句】：時(shí)間運(yùn)用更有效；【第3句】：手心向下不求人，想法若不同，結(jié)果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。

【第40句】：【管理者善用的雙刃劍】一個(gè)人的缺點(diǎn)往往暗示著他的優(yōu)點(diǎn)：【第1句】：與其討厭一個(gè)人的急性子，不如欣賞他的行動(dòng)力！【第2句】：與其討厭一個(gè)人的強(qiáng)勢(shì)，不如欣賞他的決斷力！【第3句】：與其討厭一個(gè)人說話繞彎，不如欣賞他的思維縝密！【第4句】：與其討厭一個(gè)人行動(dòng)緩慢，不如欣賞他的包容和淡定！（)

【第41句】：創(chuàng)業(yè)初期假如即面臨著好景氣，往往就會(huì)喪失了警覺性，因而忽略了管理上的重要性；假如初期并不怎么順利，或許反而會(huì)更加努力經(jīng)營，時(shí)時(shí)保持著警覺性不致掉以輕心，這對(duì)應(yīng)付未來的挑戰(zhàn)，極有助益。

【第42句】：薪酬待遇是企業(yè)管理工作中的重頭戲。然而，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多民營企業(yè)在制定新酬制度時(shí)，往往要么隨心所欲，要么顧此失彼，要么面面俱到……總之，不能很好地去利用薪酬這個(gè)無形的杠桿來撬動(dòng)員工這個(gè)車輪。

【第43句】：【職業(yè)生涯規(guī)劃六部曲】【第1句】：客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位；【第2句】：評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)；【第3句】：擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑；【第4句】：制定行動(dòng)策略，高效行動(dòng)(區(qū)分輕重緩急，學(xué)會(huì)時(shí)間管理和應(yīng)對(duì)干擾),【第5句】：與時(shí)俱進(jìn)，靈活調(diào)整，不斷修正和反饋；【第6句】：每天要求自己做到"四個(gè)一點(diǎn)":學(xué)習(xí)、思考、應(yīng)用、創(chuàng)新。

【第44句】：【創(chuàng)業(yè)文案】由于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)注意力集中在業(yè)務(wù)增長上，很多企業(yè)忽視對(duì)人才的培訓(xùn)。這種人力資源環(huán)境，使得許多創(chuàng)業(yè)員工由于疲于工作，常常覺得兩腦空空，心力不足。這必然導(dǎo)致許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)入高速成長期后，老員工的素質(zhì)難于應(yīng)付企業(yè)新的增長和發(fā)展，企業(yè)不得不高薪引進(jìn)人才。

【第45句】：【商業(yè)管理者必讀的10部書】一、《卓有成效的管理者》；二、《只有偏執(zhí)狂才能生存》；三、《二十二條商規(guī)》；四、《惠普方略》；五、《韋爾奇自傳》；六、《從優(yōu)秀到卓越》；七、《活法》；八、《跨越文化浪潮》；九、《管理行為》；十、《馬奇論管理》。

【第46句】：一切都會(huì)好起來的，即使不是在今天，總有一天會(huì)的。忍不了痛苦，就見不到幸福。追求是一種目標(biāo)，是一種理想，還能是一種永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的幻想，追求無所謂高低貴賤。人生何曾沒有過理想、沒有過幻想？不管理想、幻想能否實(shí)現(xiàn)否，生活不能沒有目標(biāo)，不能沒有追求。

【第47句】：【什么是人才？】人才是利潤最大的商品！第一種人才：你創(chuàng)造的價(jià)值，大于你所接受的報(bào)酬——充分展現(xiàn)了你的才能。第二種人才：你被給予的報(bào)酬，大大低于你所創(chuàng)造的價(jià)值——屈才了！二者唯一的區(qū)別是他們的管理者：前者是老總，后者是老板兒。

【第48句】：創(chuàng)業(yè)文案一、首先一定要建立、運(yùn)營第一家店，并根據(jù)其寫成一個(gè)傻瓜手冊(cè),做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了，首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。二、如果沒有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)，否則你必輸無疑。

【第49句】：【高績效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)不放過】【第1句】：找不到問題的根源不放過；【第2句】：找不到問題的責(zé)任人不放過；【第3句】：找不到問題的解決方法不放過；【第4句】：改進(jìn)方法落實(shí)不到位不放過；【第5句】：問題責(zé)任人和員工沒有受到教育不放過；【第6句】：沒有長期的改進(jìn)措施不放過；【第7句】：沒有建立檔案不放過。