幼師個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃反思和感言

尊敬領(lǐng)導(dǎo)： 我是XXX，是XX班的學(xué)生。

去年因在公眾場(chǎng)合吸煙被給與XXXXXXX處分。

之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是懵懵懂懂，思想認(rèn)識(shí)未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已

我沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)重要性，做人應(yīng)該內(nèi)誠(chéng)于心，外誠(chéng)于人。

但是這個(gè)處分給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到?jīng)]有規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處分下達(dá)以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤，查不足。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒，我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到追悔莫及，但我也深深明白到，人沒(méi)完人，每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身。

所以這一年來(lái)，我處處嚴(yán)格要求自己。

思想上，我重起反省自己，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體、關(guān)愛(ài)他人，多和優(yōu)秀同學(xué)接解、交流

我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，并且及時(shí)地改正了我的錯(cuò)誤，希望學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，撤銷(xiāo)對(duì)我的處分。

申請(qǐng)人：XXX 200X年X月X日 尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)： 我是機(jī)電學(xué)院XX級(jí)xx班的學(xué)生xx，我由于吸煙被給予XX處分。

吸煙的危害。

。

。

。

。

。

自己想 在被處分這段時(shí)間里我認(rèn)真反省，努力學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)的幫助和關(guān)心。

認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，思想有了提高，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步， 我的積極優(yōu)異的表現(xiàn)得到了老師同學(xué)的肯定。

按學(xué)校規(guī)定，及我在這段時(shí)間的優(yōu)異表現(xiàn)，特此向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)取消處分。

在犯了錯(cuò)誤之后，我找到了年級(jí)輔導(dǎo)員XX老師認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，接受了老師的批評(píng)指正，老師給予了引導(dǎo)，告訴我要注意遵守學(xué)校的規(guī)章制度， 不能事事都由著自己的性子來(lái)。

有很多社會(huì)上的不好習(xí)慣還不是作為學(xué)生就可以接觸的!并希望我能努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)好學(xué)生。

在受處分的這 段時(shí)間里我改正了我的毛病，努力學(xué)習(xí)，積極向上，平時(shí)樂(lè)于幫助同學(xué)。

希望領(lǐng)導(dǎo)老師審查。

并懇請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師準(zhǔn)予取消處分。

我將繼續(xù)用我的表現(xiàn)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、老師、家人 、同學(xué)的關(guān)心和支持。

此致 敬禮 學(xué)生：XX XX年X月X日

高三班主任老師寫(xiě)給家長(zhǎng)的感謝話和告別

轉(zhuǎn)載以下資料，僅供參考：　同學(xué)們，高三、高考，已經(jīng)不再是遙遠(yuǎn)的事情，不論你是否意識(shí)到，不論你在不在學(xué)習(xí)狀態(tài)，高考都在悄悄地逼近你。

請(qǐng)大家從現(xiàn)在開(kāi)始，把軌道切入高三，進(jìn)入高三、適應(yīng)高三，從心理到行動(dòng)，完成角色上的轉(zhuǎn)換。

　　高三是特殊的時(shí)期，天下高三一般黑，都會(huì)是腦神經(jīng)累得迷迷糊糊，生物鐘扭得亂七八糟，身心忙得疲憊不堪，每天感到天昏地暗。

告別了喜歡的籃球場(chǎng)，離開(kāi)了誘人的電視機(jī)，會(huì)有成打的試卷，成摞的草紙，使你整天背朝天棚，臉朝書(shū)桌的。

只要生命不息，就得奮斗不止；只要高考沒(méi)完，就得做題不停。

很苦，沒(méi)關(guān)系，這就是高三；很累，應(yīng)該的，這就是高三；不要命，這才對(duì)，這就是高三；想偷懶，沒(méi)機(jī)會(huì)，這就是高三。

選擇了高三，你就選擇了在風(fēng)雨中前行，放棄了艷陽(yáng)高照；選擇了高三，你就選擇了在崎嶇中攀登，放棄了平坦大道；選擇了高三，你就選擇了在失敗中前進(jìn)，放棄了溫暖舒適。

如果你做不到，那就請(qǐng)你選擇放棄，放棄高三，放棄高考。

人生就是一個(gè)不斷選擇與不斷放棄的過(guò)程。

同學(xué)們，你現(xiàn)在正在為自己的前途、命運(yùn)和發(fā)展做著準(zhǔn)備，國(guó)家給了你一個(gè)利用高考規(guī)劃自己人生的機(jī)會(huì)，你是要抓住并利用，還是逃避并放棄，選擇權(quán)就掌握在你的手中。

高三是大苦與大樂(lè)的結(jié)合點(diǎn)，惟有大苦，方能大樂(lè)。

看看我校歷屆高三學(xué)長(zhǎng)們吧：他們的眼神是疲憊的，但疲憊里有堅(jiān)定；他們的腳步是匆忙的，但匆忙里有沉穩(wěn)。

面對(duì)挫折，他們更坦然；面對(duì)進(jìn)步，他們更清醒。

為了心中的夢(mèng)想，心甘情愿地以苦為樂(lè)，在失敗與拼搏中成長(zhǎng)；為了胸中的理想，寧愿?jìng)劾劾郏膊慌吕щy阻擋。

看到他們，就會(huì)想到一句話——自己的命運(yùn)掌握在自己的手中。

同學(xué)們，面對(duì)人生，你會(huì)做出怎樣的選擇

剛邁入高三的同學(xué)們，一定會(huì)感受到高三氣氛的緊張，同學(xué)們的思想也會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)，我想主要會(huì)存在以下幾種狀態(tài)，請(qǐng)同學(xué)們自我對(duì)照，及時(shí)調(diào)整。

　　迷茫：始終無(wú)法清楚地認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀，處于無(wú)目標(biāo)、無(wú)計(jì)劃的狀態(tài)。

　　高爾基說(shuō)：一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才能就發(fā)展得越快，對(duì)社會(huì)就越有益。

　　尼采的話很有道理：“人需要一個(gè)目標(biāo)，人寧可追求虛無(wú)，也不能無(wú)所追求。

同學(xué)們，如果你不自己要去哪里，那么無(wú)論從哪個(gè)方向吹來(lái)的風(fēng)，對(duì)你來(lái)說(shuō)，都不會(huì)是順風(fēng)。

　　只有目標(biāo)明確，才會(huì)讓我們擁有了希望和執(zhí)著，就像是長(zhǎng)夜中遠(yuǎn)方的一盞明燈，讓我們知道自己的位置和方向。

目標(biāo)明確，才能讓我們有了明確的選擇，無(wú)論它有多高。

任何時(shí)候都要看準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)，用它來(lái)激勵(lì)自己，讓它作為一種永遠(yuǎn)的動(dòng)力。

比如說(shuō)你定一個(gè)喜歡住的城市，喜歡去的學(xué)校，喜歡學(xué)的專(zhuān)業(yè)，然后用這一年你去苦拼。

　　目標(biāo)既要有恒定性又要有漸進(jìn)性。

哪個(gè)是長(zhǎng)期目標(biāo)，哪些是短期目標(biāo)，要制定清楚。

我的大學(xué)是什么

每次考試我進(jìn)步幾名

同學(xué)們，你們要知道，長(zhǎng)期而遠(yuǎn)大的目標(biāo)就是靠著一個(gè)個(gè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而逐步實(shí)現(xiàn)的。

《韓非子·喻志》上說(shuō)：“天下之難事必作于易，天下之大事必作于細(xì)。

”意思是遠(yuǎn)大的目標(biāo)必須從小處做起才能實(shí)現(xiàn)。

毛澤東的軍事思想核心就是集中優(yōu)勢(shì)兵力，個(gè)個(gè)殲滅敵人。

雖然我們看起來(lái)比較弱，但我們集中優(yōu)勢(shì)兵力，一個(gè)一個(gè)消滅，就能實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

　　有了目標(biāo)就如蓋房子有了圖紙，接下來(lái)就是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。

古人說(shuō)：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

兵法上也講：謀動(dòng)而后行。

意思是做事情要成功，必須要有計(jì)劃性，否則就會(huì)失敗。

　　同學(xué)們，在你們樹(shù)立了一個(gè)遠(yuǎn)大的高考目標(biāo)后，接著就應(yīng)該制定一份詳實(shí)的計(jì)劃來(lái)保證這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　胡志紅，中國(guó)科學(xué)院首屆“十大女杰”，她認(rèn)為她的成功得益于一位前蘇聯(lián)生物學(xué)家，這位生物學(xué)家?guī)资耆缫蝗辗浅?yán)謹(jǐn)?shù)厣睿衙刻煲龅氖潞妥鲞^(guò)的事都有計(jì)劃地、完整地記錄下來(lái)。

目標(biāo)、計(jì)劃，充實(shí)、有序鑄就了生物學(xué)家和胡志紅的成功。

實(shí)際上很多同學(xué)都體驗(yàn)過(guò)計(jì)劃帶來(lái)的高效。

　　二、焦慮：許多的考試，許多的挫折與失敗；對(duì)自己過(guò)去的學(xué)習(xí)不滿意、后悔；迫切地想改變目前的狀態(tài)，但是卻不知道從何處做起；當(dāng)苦拚過(guò)一段后考試成績(jī)依舊，覺(jué)得付出了努力收效甚微，白付了辛苦，覺(jué)得生活欺騙了你；看到父母臉上的擔(dān)憂與關(guān)注，就會(huì)內(nèi)疚、有負(fù)罪感等等，導(dǎo)致許多同學(xué)整天緊張兮兮、煩惱不安，焦慮，浮躁。

　　我先給同學(xué)們講一個(gè)“猴子為什么沒(méi)變成人”的故事吧。

猴子想變成人，它知道要想變成人，一定要砍掉自己的尾巴，因?yàn)槿藳](méi)有尾巴。

于是猴子拿起刀，決定動(dòng)手砍掉尾巴，但動(dòng)手之前，猴子被三件事困擾住了：　　一是砍尾巴的時(shí)候會(huì)不會(huì)很疼

　　二是尾巴砍了以后身體還能不能保持平衡

能不能保持靈活性

能不能活的長(zhǎng)久

　　三是尾巴一生下來(lái)就和自己在一起，跟了自己很多年了，不忍心拋棄它。

自己能適應(yīng)沒(méi)有尾巴的生活嗎

　　同學(xué)們明白其中的道理了嗎?故事告訴我們：蛻變和完美需要痛苦的掙扎，恐懼和顧慮太多是前進(jìn)的大忌。

在破繭而出的前一刻，蝴蝶將經(jīng)歷畢生最大的痛苦和孤寂，只有那些能忍受到最后，不放棄的，才能最終領(lǐng)略朝陽(yáng)和甘露的美好，才能享受翩翩而飛的美妙。

同學(xué)們要想突破自我,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,必須先徹底斬?cái)嘧约旱摹拔舶汀?　　三、自卑：認(rèn)為自己的基礎(chǔ)差，腦袋笨，即使高三很刻苦，恐怕也無(wú)法有很大的突破。

何況高三還有來(lái)自老師、父母以及自身的壓力，有考試、成績(jī)、名次的壓力，自己覺(jué)得承受不起，非常缺少自信。

　　俗話說(shuō)：油無(wú)壓力不出，人無(wú)壓力不進(jìn)。

說(shuō)的就是這個(gè)道理。

就像水，如果沒(méi)有壓力就不會(huì)形成美麗的噴泉。

同學(xué)們適度的壓力是可行的而且是必要的。

《灌籃高手》中安西教練曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人心都死了，那么比賽就提前結(jié)束了。

”我們應(yīng)該相信“天生我才必有用”。

成才之路千萬(wàn)條，必定有一扇成功的大門(mén)會(huì)對(duì)你開(kāi)放。

同學(xué)們聽(tīng)說(shuō)過(guò)“生態(tài)位”理論嗎

任何生物都有自己的生存競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間。

關(guān)鍵是你要客觀的盡快找準(zhǔn)屬于你自己的生態(tài)位。

把自信帶進(jìn)每一天，用樂(lè)觀對(duì)待每一天。

甚至，面對(duì)自己的缺點(diǎn)，你都能機(jī)智風(fēng)趣地開(kāi)玩笑，那你就是一個(gè)非常自信、非常了不起的人。

鄧小平很矮，但是，他會(huì)說(shuō)“濃縮的都是精華”。

蘇格拉底在遭受了粗暴妻子的“河?xùn)|獅吼”與“一盆冷水”后，幽默地說(shuō)“我早知道打雷之后必定要下雨”。

敢于拿自己的缺點(diǎn)開(kāi)玩笑，是一個(gè)人自信和心理健康的表現(xiàn)。

不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，不去想前面的道路是平坦還是泥濘，充滿自信，腳步不停，一點(diǎn)點(diǎn)地努力，去靠近我們的目標(biāo)。

　　高三的學(xué)生應(yīng)該是這樣的：　　一、能持之以恒　　大哲學(xué)家蘇格拉底有一天給他的學(xué)生上課。

他說(shuō)：同學(xué)們，我們今天不講哲學(xué)，只要求大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，把手往前擺動(dòng)300下，然后再往后擺動(dòng)300下，看看誰(shuí)能每天堅(jiān)持。

過(guò)了幾天，蘇格拉底上課時(shí)，他請(qǐng)堅(jiān)持下來(lái)的同學(xué)舉手，結(jié)果，90%以上的人舉起了手。

過(guò)了一個(gè)月，他又要求堅(jiān)持下來(lái)的同學(xué)舉手，只有70%多的人舉手。

過(guò)了一年，他又同樣要求，結(jié)果只有一個(gè)人舉手，這個(gè)人就是后來(lái)也成為了大哲學(xué)家的柏拉圖。

甩手固然甩不出一個(gè)哲學(xué)家，但在那些人們看似平淡、枯燥的重復(fù)中，柏拉圖能認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、執(zhí)著追求、始終堅(jiān)持，相反那些目標(biāo)游移、耐不住寂寞、不能持之以恒的人是很難有大的作為的。

　　有一個(gè)法國(guó)謎語(yǔ)，也是一道的數(shù)學(xué)推理題，叫“荷花塘之謎”是這樣說(shuō)的：如果池塘中有一朵荷花，每天的面積擴(kuò)大兩倍，30天后就會(huì)占滿整個(gè)荷塘，那么第28天的時(shí)候荷塘里會(huì)有多少面積的荷花

我們可以算出來(lái)：從四分之一面積擴(kuò)大到整個(gè)面積需要兩天，也即第28天，荷塘里會(huì)有四分之一面積的荷花。

　　題目很簡(jiǎn)單，但它背后蘊(yùn)含的道理卻不簡(jiǎn)單。

對(duì)每一朵荷花而言，它們的變化速度是一樣的，在第29天到來(lái)之前，它們費(fèi)心盡力，也只完成目標(biāo)的四分之一；而最后的兩天卻如有神助，拓展了絕大多數(shù)。

　　其實(shí)我們生活中的許多事情的發(fā)展變化都是這個(gè)道理。

量的積累達(dá)到一定的程度才會(huì)發(fā)生質(zhì)變的飛躍的。

而這個(gè)量變的積累過(guò)程是艱苦的緩慢的，是一定要學(xué)會(huì)持之以恒、循序漸進(jìn)的，要遠(yuǎn)離淺嘗輒止，千萬(wàn)別奢望一步登天

越是接近頂峰，就越是困難重重；越是到了高三，學(xué)習(xí)就越不容易。

拿破侖有句名言：“當(dāng)最困難的時(shí)候，就是離成功不遠(yuǎn)了。

”第29天，也許是最困難的時(shí)候，但也正是離成功最近的時(shí)候，只有努力堅(jiān)持，只有對(duì)目標(biāo)鍥而不舍地追求，才能迎來(lái)荷花滿塘。

我們?cè)诰o張的備考中，要胸懷自己的目標(biāo)，憑每日細(xì)小的進(jìn)步和成功去創(chuàng)造高考的輝煌，駑馬十駕，功在不舍；牛步雖遲，可達(dá)千里

行百里路半九十，讓我們謹(jǐn)記：不要輸在第29天。

　　二、要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)　　高三這一年，注定是乏味的，勞累的，甚至是痛苦的。

到了高三才能真正體會(huì)到什么叫夜以繼日，什么叫收效甚微，什么是屢戰(zhàn)屢敗，什么是屢敗屢戰(zhàn)。

面對(duì)挫折，選擇放棄還是堅(jiān)定不移地繼續(xù)前行，取決于你對(duì)成功的向往與渴望，取決于你的執(zhí)著與頑強(qiáng)。

成功是蘊(yùn)含在失敗的苦悶和不懈奮斗的汗水中的。

在失敗面前要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，要有斗志和勇氣，才可以享受到真正的奮斗的樂(lè)趣。

我們要與自己的膽怯與懦弱、虛榮與懶惰戰(zhàn)斗。

我們每個(gè)人都有潛在的力量，只不過(guò)被時(shí)間埋沒(méi)，被意志影響，被習(xí)慣消磨了。

有這么一個(gè)故事：在大海上，有一片礁石，在礁石的背面，風(fēng)平浪靜，藏在其中的珊瑚蟲(chóng)顯得死氣沉沉，毫無(wú)生機(jī)，而且死亡率極高；在礁石的外面，巨浪翻滾，生存于此的珊瑚蟲(chóng)卻顯得生機(jī)勃勃，光彩奪目，并快速地生長(zhǎng)繁殖。

巨浪的沖擊無(wú)疑就是珊瑚蟲(chóng)生存的必要條件。

人在一定的程度上與珊瑚蟲(chóng)是一樣的，也需要沖擊、磨擦、鍛煉，高考是我們成長(zhǎng)道路上第一次大的考驗(yàn)，經(jīng)受住了這次考驗(yàn)，你也將像珊瑚蟲(chóng)一樣光彩照人。

高三會(huì)有許多不如意，同學(xué)們，當(dāng)你笑的時(shí)候,全世界的人都在和你一起笑；當(dāng)你哭的時(shí)候,全世界只有你自己在哭!歡樂(lè)可以同享,而痛苦必須你自己勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受，即使最?lèi)?ài)你的父母也替代不了你，也沒(méi)有辦法。

你一定要把它看成是歷練生命的機(jī)會(huì)，要義無(wú)反顧地迎上去。

只有走好高三，羽翼才能豐滿，才能振翅高飛。

　　三、懂勤奮刻苦　　最慢的學(xué)習(xí)方法，就是最快的學(xué)習(xí)方法；最笨的學(xué)習(xí)方法，就是最聰明的學(xué)習(xí)方法；最踏實(shí)的學(xué)習(xí)方法，就是最有效率的學(xué)習(xí)方法。

每天按照計(jì)劃去做，要始終嚴(yán)格要求自己，把規(guī)范當(dāng)作一種習(xí)慣。

要重視細(xì)節(jié)，最忌眼高手低，一看就會(huì)，一做就錯(cuò)。

　　俗話說(shuō)：熟能生巧。

想要考得好，就得多做題。

賣(mài)油翁的故事，同學(xué)們耳熟能詳，“此無(wú)它，唯手熟爾。

”貝克漢姆的球技很好，怎么練出來(lái)的呢

方法也很簡(jiǎn)單，就是在整個(gè)球隊(duì)集訓(xùn)完之后，他一個(gè)人再練半個(gè)小時(shí)，一腳一腳的沖著球門(mén)踢。

想取得成功，方法只有一個(gè)，就是一次一次反復(fù)地去做，一直做到嫻熟自如，沒(méi)有人比得上你，你就是領(lǐng)軍人物。

　　四、要講方法、摸規(guī)律　　用最短的時(shí)間做最多的事，并把它做好。

多錯(cuò)一道會(huì)做的題就等于浪費(fèi)了你雙倍的時(shí)間。

學(xué)習(xí)本身也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有方法可找，有規(guī)律可循。

經(jīng)過(guò)摸爬滾打，探索思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探求正確的方法。

掌握了方法，具備了能力，摸清了規(guī)律，就會(huì)提效率高，就能駕御知識(shí)，就一定會(huì)大有收獲。

這是學(xué)習(xí)的最高境界。

　　五、寧?kù)o才能致遠(yuǎn)　　高三是寧?kù)o而寂寞的，因?yàn)樯倭藲g聲笑語(yǔ)，少了豐富多彩，少了悠閑、逍遙和愜意，而這恰恰是我們需要的。

豈不聞：寧?kù)o致遠(yuǎn)，淡泊明志，專(zhuān)心致志，心無(wú)旁騖嗎

環(huán)境的安靜是我們讀書(shū)所需，心靈的安靜更是讀書(shū)所需。

更何況這種寂寞與安寧又是相對(duì)而言的。

在別人眼里你也許是寂寞的，但你身處其中，自有別人看不到的風(fēng)景：基礎(chǔ)的日漸扎實(shí)，知識(shí)的日趨豐富，能力的飛速提高，思維的縝密成熟。

紛亂的智慧之光得以聚焦，模糊的意識(shí)觀念日益清晰，混亂的知識(shí)結(jié)構(gòu)走向有序。

我們思考著，摸索著，撥開(kāi)了迷霧，漸漸的，眼前展開(kāi)了一個(gè)開(kāi)闊的天地，我們豁然開(kāi)朗。

胸中繪無(wú)限景致，心頭掛歡聲笑語(yǔ)。

還有什么比這更令人激動(dòng)、快樂(lè)和幸福的

只不過(guò)如今我們擁有的是與以往不同的深層次的快樂(lè)和幸福。

　　六、會(huì)適度休息　　起早不貪黑，貪黑不起早。

每天中午要睡一個(gè)午覺(jué)，雖然很奢侈，但是很有必要。

美國(guó)陸軍訓(xùn)練所有一句話，“記住你不是超人。

”我們同樣也要記住這一點(diǎn)，我們不是超人。

我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，應(yīng)該及時(shí)的休息，并且還要學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地休息。

英國(guó)的前首相丘吉爾，參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)，當(dāng)過(guò)戰(zhàn)地記者，學(xué)過(guò)油畫(huà)，指導(dǎo)英國(guó)人獲得了二戰(zhàn)的勝利，一年中寫(xiě)了許多的著作，獲得了兩次諾貝爾獎(jiǎng)。

問(wèn)他是什么能夠讓他的精力始終這么充沛，他回答：“能夠坐的時(shí)候我絕不站著，能夠躺著的時(shí)候，我絕不坐著。

”說(shuō)的就是要時(shí)刻的注意休息，以便自己在真正需要工作和學(xué)習(xí)的時(shí)候，全部的投入。

--------------------------------------------------------------------------------　　家長(zhǎng)朋友們，我也想對(duì)你們說(shuō)幾句：　　做為高三學(xué)生的家長(zhǎng)，僅用辛苦二字是不能說(shuō)盡我們?cè)诟呷@個(gè)特殊時(shí)期的所有努力和付出的。

想要讓你的努力和付出有所回報(bào)，有幾點(diǎn)請(qǐng)大家注意。

　　一、不要過(guò)度焦慮　　以往很多的家長(zhǎng)從孩子一進(jìn)入高三就如臨大敵，自己先就有了變化：有的變得比平時(shí)更嚴(yán)厲，有的變得比平時(shí)更親切，有的茶飯不思，有的夜不能寐。

家長(zhǎng)們怕孩子的成績(jī)大起大落使得自己的心中沒(méi)底，怕孩子失去信心自己不能使他振作，怕孩子生病浪費(fèi)時(shí)間，怕孩子情緒不好影響復(fù)習(xí)，怕孩子在這段日子里談戀愛(ài)，怕孩子到高三了還不上心、不著急，怕孩子考不上理想的大學(xué)，反正是整日地憂心忡忡，擔(dān)驚受怕，焦慮不安。

　　不知大家想到過(guò)沒(méi)有，我們的情緒可以直接傳染、影響到孩子的情緒

　　我曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查，孩子學(xué)習(xí)中面臨的真正壓力，恰恰就來(lái)自于關(guān)愛(ài)他們、呵護(hù)他們的父母。

　　許多時(shí)候，我們作為父母的，自覺(jué)不自覺(jué)地就成了孩子壓力的主要來(lái)源，在孩子準(zhǔn)備高考的過(guò)程中充當(dāng)?shù)牟皇且粋€(gè)減壓者，卻是一個(gè)施壓者，　　我們?nèi)说街心辏蠖际菃挝坏臉I(yè)務(wù)骨干，有自己的一份事業(yè)，同時(shí)也是家中的頂梁柱，既要照顧父母、子女，又要參加各種社會(huì)活動(dòng)，負(fù)擔(dān)重，壓力大。

　　盡管是這樣，也請(qǐng)家長(zhǎng)朋友們注意以下幾點(diǎn)：盡量不要過(guò)多地談?wù)撋鐣?huì)的陰暗面，會(huì)對(duì)孩子的心理造成很大的陰影，影響他們的世界觀，甚至使他們害怕進(jìn)入社會(huì)。

也不要在孩子面前爭(zhēng)吵，讓工作、家庭的一些事情、矛盾、不和諧音符影響到孩子。

我曾經(jīng)多次聽(tīng)到家長(zhǎng)朋友說(shuō)“我和孩子說(shuō)了，我和他爸之間的事是大人的事，不用他管，他只要安心學(xué)習(xí)就行了。

”這話看似合理，仔細(xì)想想，有誰(shuí)能做到

父母在一邊吵鬧打仗，孩子在一邊漠然置之，安心學(xué)習(xí)

互換角色，你能做到嗎

也不要因夫妻教育方法不一致而公開(kāi)爭(zhēng)吵，那樣會(huì)使孩子感到不安全和不知所措，在孩子面前，父母最好保持一致。

如果有不同意見(jiàn)，要避開(kāi)孩子進(jìn)行討論，不要讓他感到只有一個(gè)人說(shuō)了算，以防止一方不在場(chǎng)時(shí)，另一方說(shuō)話不起作用。

我們必須首先保證自己情緒的穩(wěn)定，用自己的積極樂(lè)觀去沖淡孩子心中的緊張不安。

希望大家給孩子多加動(dòng)力，少添包袱，力求為子女營(yíng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓孩子以愉快的心情、充沛的體力和旺盛的精力備戰(zhàn)應(yīng)考，希望我們巨大的努力和付出之后，能得到超值的豐厚的回報(bào)。

　　二、不要過(guò)度關(guān)心　　我在以前做調(diào)查，要高考了，“你最喜歡家長(zhǎng)說(shuō)的一句話是什么

”和“你最喜歡家長(zhǎng)做的一件事是什么

”絕大多數(shù)學(xué)生的回答是“什么也不要說(shuō)，什么也不要做。

”可見(jiàn)，孩子不歡迎我們的過(guò)度的關(guān)心。

　　我們盡量不要在孩子學(xué)習(xí)時(shí)輕手輕腳走進(jìn)他房間，一會(huì)送牛奶，一會(huì)送水果，借關(guān)心之名，行監(jiān)督之實(shí)。

我們家長(zhǎng)朋友們，心里真是糾結(jié)呀，孩子不學(xué)習(xí)吧，你生氣；孩子學(xué)習(xí)吧，一點(diǎn)燈熬油，你就心疼。

其實(shí)對(duì)孩子精神上的關(guān)心和物質(zhì)上的關(guān)照都要適度，無(wú)關(guān)原則的約束少一點(diǎn)，多余的關(guān)心少一點(diǎn)。

你望子成龍的心情迫切，可以理解，但無(wú)論你的心里多么迫切，你必須要裝出一副無(wú)關(guān)緊要、若無(wú)其事的樣子來(lái)。

最好是不即不離、若即若離。

不要主動(dòng)去過(guò)問(wèn)，當(dāng)孩子自己談到相關(guān)話題時(shí)要認(rèn)真地“察言觀色”，巧妙應(yīng)對(duì)。

家庭環(huán)境或氛圍的改變不要過(guò)多，反差不要太大，要營(yíng)造寬松、自然、愉快的家庭氛圍。

衣食住行都保持原樣就行，可以讓孩子在星期天適當(dāng)?shù)乜纯措娨暋⒙?tīng)聽(tīng)音樂(lè)或逛逛街。

有些家長(zhǎng)朋友不明白，讓孩子所有的活動(dòng)都集中到學(xué)習(xí)上其實(shí)沒(méi)有好處。

學(xué)習(xí)不僅僅是看書(shū)，休息也不僅僅就是睡覺(jué)。

讓孩子在學(xué)習(xí)之余做一些力所能及的活動(dòng)，比如掃地、洗碗、洗衣服，不僅可以讓孩子的大腦得到適當(dāng)?shù)木徑夥潘桑覍?duì)孩子的成長(zhǎng)發(fā)育有好處。

我們要把焦慮的心情轉(zhuǎn)化成有效的行動(dòng)，幫助孩子切實(shí)地提高成績(jī)，要和孩子保持一定的距離，若即若離。

需要你時(shí)很快就能出現(xiàn)在他身邊，不需要時(shí)，幾乎感覺(jué)不到你的存在。

這就是“投其所好”，就是“順?biāo)浦邸薄?/p>

這是一種學(xué)問(wèn)和技巧，需要大家在實(shí)踐中逐漸去摸索。

　　三、不要進(jìn)行過(guò)度的家教、補(bǔ)習(xí)　　高三階段，我們要正確看待孩子考試的分?jǐn)?shù)。

不惜血本地請(qǐng)名師做家教、開(kāi)小灶，這樣不僅擠占了孩子自由消化復(fù)習(xí)的時(shí)間，而且有揠苗助長(zhǎng)之嫌；不僅浪費(fèi)了時(shí)間、金錢(qián)，還容易讓孩子形成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣——上課不認(rèn)真聽(tīng)講，反正也有人給補(bǔ)習(xí)，極容易形成惡性循環(huán)。

孩子考試成績(jī)不好，會(huì)上火著急，我們要做的不是急著補(bǔ)習(xí)，而是要和孩子一起查找原因，是情緒過(guò)于緊張，是考試題目過(guò)難，還是復(fù)習(xí)計(jì)劃有偏差

是基礎(chǔ)知識(shí)不到位，是考試技巧沒(méi)掌握，還是學(xué)習(xí)沒(méi)有努力

如果你不心平氣和地和孩子分析考不好的原因，并從中發(fā)現(xiàn)不足，制訂下一階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

反而不是有病亂投醫(yī)，就是大驚小怪，失望傷心，生氣責(zé)罵，這些無(wú)疑都是火上澆油、雪上加霜，落井下石。

如果真想要幫孩子忙就要幫到正地方。

　　四、不要期望值過(guò)高　　有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值過(guò)高，不顧考生的現(xiàn)實(shí)的成績(jī)和智力的差別，總想著讓孩子成為狀元、進(jìn)名牌高校，為家長(zhǎng)長(zhǎng)臉，為家族爭(zhēng)光。

目標(biāo)過(guò)高，超過(guò)了孩子的實(shí)際水平，使孩子覺(jué)得考不上名校就是無(wú)能，無(wú)形中給孩子造成了極大的心理壓力，挫傷了孩子的自信心。

作為家長(zhǎng)，我們要了解孩子的實(shí)際水平，不要給孩子過(guò)高的預(yù)期，要守住一顆最可貴的平常心。

　　五、不要盲目攀比　　有些家長(zhǎng)朋友總是認(rèn)為孩子的成績(jī)不夠優(yōu)秀，可能考不上理想的大學(xué)，就經(jīng)常把親友同事家的名列前茅的孩子拿來(lái)刺激自己的孩子，以為這樣會(huì)有好效果。

豈不知，這樣效果更糟。

所以不要總對(duì)孩子說(shuō)別人家的孩子學(xué)習(xí)如何好、如何勤奮、如何有出息的話，這樣會(huì)有意無(wú)意地給孩子造成壓力，增加孩子的逆反心理，使孩子從內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)高考產(chǎn)生恐懼、厭惡，更加不利于復(fù)習(xí)和考試。

要多進(jìn)行縱向的孩子自己跟自己的比較，努力發(fā)現(xiàn)孩子每時(shí)每刻的進(jìn)步，同時(shí)幫助孩子分析自身的長(zhǎng)處和缺陷，以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短、鼓舞士氣的效果。

　　六、不要嘮叨不休　　有些家長(zhǎng)朋友整天把高考掛在嘴邊，無(wú)休止地嘮叨，整天用“要為父母爭(zhēng)口氣”之類(lèi)的話刺激孩子。

不時(shí)督促孩子，要抓緊時(shí)間做作業(yè)；一天到晚，在孩子耳朵邊嘮叨要刻苦呀、努力呀；整天磨叨孩子這么不聽(tīng)話呀；千百次地說(shuō)考不上大學(xué)沒(méi)有出息呀；無(wú)數(shù)次地比誰(shuí)家孩子比你學(xué)習(xí)好呀；甚至有的家長(zhǎng)還踩凳子、趴門(mén)縫偷看孩子是不是在學(xué)習(xí)。

你讓孩子一天到晚，聽(tīng)到的都是類(lèi)似的話，做的都是讓孩子極其反感的事，這種做法，這種不信任，只能是影響孩子的心情，讓他不能好好學(xué)習(xí)。

甚至還會(huì)造成雙方面的矛盾，孩子和家長(zhǎng)，一個(gè)是青春期，一個(gè)是更年期，盡量不要發(fā)生沖突、碰撞，那無(wú)異于火星撞地球，后果很?chē)?yán)重。

　　對(duì)孩子表達(dá)關(guān)心也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不要沒(méi)完沒(méi)了的嘮叨，也不要老在孩子身邊晃來(lái)晃去，要適時(shí)適度，可以選擇在他們休息、放松、心情比較好的時(shí)候再表達(dá)。

囑咐一件事最好不要重復(fù)兩遍以上，否則既沒(méi)有實(shí)際效果，又會(huì)給孩子以不被信任的感覺(jué)，只會(huì)對(duì)孩子的生理和心理造成不良影響。

平時(shí)也要有意識(shí)地杜絕嘮叨，不要過(guò)多地干涉孩子的行為，要給他們一個(gè)比較寬松的心理及生活的環(huán)境。

　　七、不要缺少溝通和交流　　我們要學(xué)會(huì)平等地和自己的孩子進(jìn)行交流和溝通。

家長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)到和自己的孩子談心的重要性。

有調(diào)查結(jié)果顯示，目前只有38%的家長(zhǎng)能夠經(jīng)常和自己的孩子在一起，并且具有比較多的語(yǔ)言交流。

此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果還顯示，能夠經(jīng)常和父母談心和溝通的孩子，心理大都比較健康，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)也比較理想。

相反，缺少和父母交流的孩子，學(xué)習(xí)成績(jī)就比較差，也比較容易出現(xiàn)心理上的疾病。

　　家長(zhǎng)多呆在家里，是為給孩子創(chuàng)造更多和家長(zhǎng)接觸、交談、溝通的機(jī)會(huì)。

絕不是在家里陪讀，更不是監(jiān)督。

應(yīng)講究家庭民主，盡量用孩子的眼光看問(wèn)題，盡量尊重孩子的選擇和意見(jiàn)。

有不同看法，在孩子冷靜下來(lái)之后，再溝通解決。

多和孩子共進(jìn)晚餐，談?wù)撚淇斓脑掝}，忙里偷閑，抽出一點(diǎn)時(shí)間陪孩子走進(jìn)大自然，帶孩子到戶外踢踢球，散散步，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，以此來(lái)緩解孩子的壓力和疲勞。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)上不能代替孩子，就在生活上、精神上多關(guān)心幫助孩子，節(jié)假日、星期天、孩子放學(xué)以后，家長(zhǎng)最好都能夠呆在家里，家里客人要少些，應(yīng)酬也要適當(dāng)減少，把和親朋好友打牌、聊天等暫時(shí)放一放，甚至連自己最喜歡的電視節(jié)目也得放一放，給孩子創(chuàng)造一個(gè)最好的學(xué)習(xí)空間和環(huán)境，與孩子同甘共苦，用你的心，時(shí)時(shí)陪著孩子，讓孩子感覺(jué)到艱苦的學(xué)習(xí)之路有父母在陪伴，讓孩子覺(jué)得他在我們的心中是第一位的，使孩子心情愉快地面對(duì)每一天的學(xué)習(xí)。

　　八、要有積極的鼓勵(lì)和正面的評(píng)價(jià)　　如果我們總是認(rèn)為孩子是錯(cuò)誤的、不對(duì)的，會(huì)使他感覺(jué)自己很無(wú)能。

要學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。

即使他錯(cuò)了，我們可以提醒他，讓他知道你相信他有能力做的更好。

不要用“你老是這樣，從沒(méi)做好過(guò)”這類(lèi)的話指責(zé)他。

當(dāng)孩子認(rèn)識(shí)到自己也同樣很優(yōu)秀，他內(nèi)心成才成功的欲望被激起時(shí)，能學(xué)不好嗎

孩子們并不在乎我們給他買(mǎi)了多少好吃的，多少好穿的，有時(shí)候我們一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，一個(gè)慈愛(ài)的眼神就會(huì)使他們很滿足，從而充滿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

因此要多給向高考沖刺的孩子們些鼓勵(lì)，多給他們一些良性的心理暗示。

心理學(xué)告訴我們，心理暗示的力量，真的不可忽視。

　　美國(guó)有一個(gè)心理研究組織做了這樣的實(shí)驗(yàn)：安排一些志愿人員，先測(cè)量了他們的握力平均為101磅，然后將他們催眠，暗示他們現(xiàn)在軟弱無(wú)力渾身沒(méi)勁。

經(jīng)過(guò)這樣的催眠后，再測(cè)他們的握力，發(fā)現(xiàn)他們的平均握力居然只有60磅了。

　　但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每人都是大力士，強(qiáng)壯無(wú)比。

如此之后，他們的平均握力竟然可以達(dá)到140磅。

　　我還看過(guò)這樣一個(gè)故事：有幾個(gè)大學(xué)生與一名年輕人開(kāi)玩笑,把他的雙手和雙腳捆著,再把眼睛蒙住，然后抬到一段已經(jīng)廢棄不用的鐵軌上。

當(dāng)時(shí)，這名青年并不知道自己臥伏的鐵軌已經(jīng)廢棄。

而此時(shí)遠(yuǎn)處正好有一列火車(chē)呼嘯而來(lái)，又飛馳而去，青年掙扎了兩下，便不再動(dòng)彈了，當(dāng)那幾個(gè)大學(xué)生給他松綁時(shí),發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)斷了氣。

　　可見(jiàn)如何給予孩子正面而積極的暗示，也是我們做家長(zhǎng)的研究課題，做好了，一定可以幫助他們達(dá)成他學(xué)業(yè)和人生的目標(biāo)

　　我們家長(zhǎng)朋友們還要注意：對(duì)孩子不能過(guò)分表?yè)P(yáng)，也不能過(guò)分批評(píng)；不能過(guò)分民主，也不能過(guò)分專(zhuān)制；不能對(duì)孩子總發(fā)脾氣，也不能從來(lái)不責(zé)罰孩子。

不能總是按照一成不變的方式來(lái)管教孩子，方法也要與時(shí)俱進(jìn)。

　　同學(xué)們，向你們的家長(zhǎng)道一聲感謝吧。

有家人陪伴你走過(guò)難忘的高三，是一種幸福、是一種財(cái)富。

你的爸爸媽媽可能沒(méi)有子女高考的經(jīng)驗(yàn)，他們不一定能做到最好，但他們一定會(huì)盡力做好。

高三這一年，如果你的感覺(jué)是身心疲憊，他們的感覺(jué)同樣是心力交瘁。

他們用的肩膀和胸膛替你們承擔(dān)重?fù)?dān)、遮擋風(fēng)雨，你們也應(yīng)該用自己的肩膀或胸膛去承受他們偶爾的脆弱與無(wú)助。

　　同學(xué)們，向你的同學(xué)道一聲加油吧。

獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋又寡聞。

一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。

要想成功，單靠自己的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

這條路上你會(huì)遇到同行者，但不會(huì)有人只為了陪伴你而同行。

大家應(yīng)在學(xué)習(xí)上互相幫助，互通有無(wú)，發(fā)揮群體的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)大兵團(tuán)作戰(zhàn)。

只有這樣，才能共同提高。

高三這一年少不了競(jìng)爭(zhēng)，但別在這份競(jìng)爭(zhēng)里摻雜進(jìn)傾軋和詆毀，要在高三這一年結(jié)下最純潔的友誼，因?yàn)樗鞘澜缟献钫滟F的。

同學(xué)們，向你的老師道一聲辛苦吧。

因?yàn)槲覀兿铝诉@樣的決心：我們將忠于職守，以校為家；精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作；統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)步驟；統(tǒng)一資料，共享資源；刻苦鉆研，潛心備課；關(guān)注動(dòng)態(tài)，采集信息；搜集資料，交流心得；齊抓共管，縮小差距；言傳身教，以身作則；循循善誘，潤(rùn)物無(wú)聲；鞠躬盡瘁，蠟燭成灰。

　　我們師生同心，即使是黃土我們也要把它變成金。

　　同學(xué)們，其實(shí)高三就是一種精神，就是一種狀態(tài)，你們要以咬定青山之志，以飽滿的精神、激昂的斗志，以強(qiáng)烈的亮劍的精神、帶著拚殺的渴望，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的銳氣，跑步進(jìn)入高三。

同學(xué)們，在新的起點(diǎn)上，你們奮勇向前，一定會(huì)將一路荊棘踏出一路的芬芳。

　　最后用一句話來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：同學(xué)們，高三實(shí)在太短暫了，我們沒(méi)有辦法去做有價(jià)值的事，我們只能用它來(lái)做最有價(jià)值的事。

足浴新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)

第一節(jié) 文藝管-理-員培訓(xùn)辦法主要職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)文體活動(dòng)、早會(huì)的組織和安排、員工生活具體職責(zé)：一、早會(huì)管理

【第1句】：協(xié)助店長(zhǎng)安排早會(huì)提前一周安排下周早會(huì)內(nèi)容，填寫(xiě)早會(huì)計(jì)劃表(見(jiàn)附件)，包括時(shí)間、日期、主持人、早會(huì)專(zhuān)題與主講人，早會(huì)內(nèi)容應(yīng)集激勵(lì)性、知識(shí)性、趣味性于一體，可安排以下幾類(lèi)內(nèi)容(1) 激勵(lì)早會(huì)：以能激發(fā)員工積極向上、樂(lè)觀、自信、堅(jiān)韌不撥、努力工作為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)名人典故、勵(lì)志故事、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式激勵(lì)員工，建議每周一舉行。

(2) 歡樂(lè)早會(huì)：為克服每周三、四所產(chǎn)生的員工工作倦怠感，可通過(guò)室內(nèi)外團(tuán)隊(duì)或個(gè)人游戲，或唱歌、跳舞等形式，舒緩工作壓力、忘卻煩惱，活動(dòng)形式可參閱游戲集錦(隨后下發(fā))，更鼓勵(lì)各店鋪?zhàn)晕覄?chuàng)造好的活動(dòng)方式，建議每周三或四舉行。

(3) 知識(shí)早會(huì)：良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及一定的相關(guān)知識(shí)會(huì)使員工服務(wù)客戶時(shí)更有信心，更容易贏得客戶的信賴(lài)，其內(nèi)容包括：中西醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、足部按摩原理、手法應(yīng)用以及與健康有關(guān)的內(nèi)容(如美容、養(yǎng)顏、養(yǎng)生、食補(bǔ)等內(nèi)容)，或是客戶感興趣的內(nèi)容(如汽車(chē)、服飾、美食、運(yùn)動(dòng)、笑話等)，建議每周三、五舉行。

(4) 訓(xùn)練早會(huì)：此種早會(huì)是為了讓員工熟練運(yùn)用日常所學(xué)知識(shí)，可以通過(guò)1分鐘演講、案例分析、角色扮演、研討會(huì)、辯論會(huì)等各種形式來(lái)進(jìn)行，建議每周二、四進(jìn)行。

(5) 戶外早會(huì)：為展示企業(yè)形象，提高店鋪知名度，鍛煉員工適應(yīng)能力，戶外早會(huì)是個(gè)很好的形式，形式可以是出操訓(xùn)練、隊(duì)列行走、戶外集體活動(dòng)、早會(huì)展示。

星期日建議不安排早會(huì)，管-理-員未制定早會(huì)計(jì)劃，制定計(jì)劃但不執(zhí)行的樂(lè)捐5元。

【第2句】：訓(xùn)練早會(huì)主持人與主講人(1)早會(huì)主持人：負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)早會(huì)流程組織早會(huì)，主持人必須提前一天做準(zhǔn)備：熟記早會(huì)流程，并與店長(zhǎng)及早會(huì)專(zhuān)題主講人溝通，以便配合，控制好早會(huì)時(shí)間。

對(duì)主持人的要求：店內(nèi)所有員工都可承擔(dān)，但必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，要做到禮儀到位、精神抖擻、聲音宏亮、流程熟練、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、措辭得當(dāng)，達(dá)不到以上要求，前兩次警告，第三次取消主持資格。

對(duì)主持人的選拔：所有管-理-員必須受訓(xùn)，再?gòu)膯T工中公開(kāi)選拔一批，最終所有員工都必須受訓(xùn)，輪流主持，訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)以店鋪早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程為準(zhǔn)(后附)，訓(xùn)練時(shí)間以當(dāng)次參訓(xùn)人員全員實(shí)際演練過(guò)關(guān)為準(zhǔn)，不過(guò)關(guān)者堅(jiān)決不用。

(2)早會(huì)主講人：負(fù)責(zé)按照早會(huì)預(yù)定的主題主講，主持人必須提前一天準(zhǔn)備，撰寫(xiě)演講題綱，文體管-理-員有權(quán)審查題綱，并要求其試講。

沒(méi)有準(zhǔn)備及試講不合格的主講人不得上臺(tái)主講，三次不合格者，取消主講資格。

主講人的選擇：以店鋪管理團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀員工為主，由服務(wù)管-理-員配合店長(zhǎng)、店助或老師進(jìn)行培訓(xùn)，考核合格的主講可晉升為店鋪兼職講師，享受專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)。

二、主辦店鋪專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議

【第1句】：店鋪月度表彰會(huì)店鋪月度表彰會(huì)為每月1日，對(duì)上月工作中的優(yōu)秀員工與團(tuán)隊(duì)的表彰(優(yōu)秀員工：卡票前三名、點(diǎn)號(hào)前三名、小組第一名，獎(jiǎng)金額度待定，完成超額的獎(jiǎng)勵(lì)另定，優(yōu)秀員工相片要上光榮榜。

)會(huì)前準(zhǔn)備：(1)從銷(xiāo)售管-理-員處獲得卡票、點(diǎn)號(hào)各前三名名單、業(yè)績(jī)，小組第一名的業(yè)績(jī)。

(2)從吧臺(tái)申領(lǐng)獎(jiǎng)金，并封好。

(3)準(zhǔn)備會(huì)議所需音樂(lè)，并將音響設(shè)備調(diào)試好。

(4)提前通知頒獎(jiǎng)嘉賓給誰(shuí)頒獎(jiǎng)，獎(jiǎng)什么。

(5)提前布置頒獎(jiǎng)場(chǎng)地。

(6)提前編寫(xiě)頒獎(jiǎng)會(huì)流程及說(shuō)詞。

會(huì)中主持：(1)主持人可以是文體管-理-員，也可是其它合格員工。

(2)精神飽滿，面帶笑容，聲音宏亮的主持會(huì)議，并注意調(diào)節(jié)會(huì)議氛圍，掌控會(huì)議時(shí)間。

(頒獎(jiǎng)會(huì)會(huì)議流程示范稿后附，可參考)會(huì)后工作：(1)會(huì)后場(chǎng)地的清理、清掃(可指定人員)。

(2)優(yōu)秀員工照片上光榮榜(每月3號(hào)前)。

【第2句】：店鋪月度聯(lián)歡會(huì)及慶生會(huì)此會(huì)定為每月15日(發(fā)薪日)，以水果餐的形式為過(guò)生日的員工慶賀，以及歌、舞表演、游戲等內(nèi)容。

會(huì)前準(zhǔn)備：(1)從吧臺(tái)處獲取當(dāng)月過(guò)生日名單，并購(gòu)買(mǎi)生日禮物(2)從吧臺(tái)處領(lǐng)取水果餐費(fèi)(按店鋪人數(shù)，每人 元的標(biāo)準(zhǔn))(3)提前準(zhǔn)備游戲、歌舞所需道具(不能產(chǎn)生費(fèi)用)(4)提前布置場(chǎng)地、音樂(lè)準(zhǔn)備(生日歌、歌曲、伴唱碟)會(huì)中主持：(1)慶生會(huì)：壽星上臺(tái)，全體唱生日歌，由店鋪管理層頒發(fā)生日禮品，壽星進(jìn)行才藝表演。

(2)聯(lián)歡會(huì)：以游戲、歌舞等形式進(jìn)行，例如：成語(yǔ)接龍、歌曲接龍、擊鼓傳花、數(shù)七、兔子舞等團(tuán)隊(duì)游戲，希望各店鋪能不斷創(chuàng)新，并互相交流。

(3)聯(lián)歡中，應(yīng)注意安全，以免員工受傷，并要注意保護(hù)店內(nèi)物品，如有損壞照價(jià)賠償，無(wú)法落實(shí)當(dāng)事人的由全體員工均攤。

會(huì)后：場(chǎng)地的清理及清潔第二天不舉行早會(huì)，員工延遲到11點(diǎn)半報(bào)到。

【第3句】：舉辦迎新會(huì)及歡送會(huì)(1)迎新會(huì)：新員工到店第二天必須舉辦迎新會(huì)，否則樂(lè)捐2元，流程如下：①全體員工拍手高唱?dú)g迎歌，列隊(duì)歡迎新員工②新員工自我介紹(姓名、來(lái)自哪里、工作經(jīng)歷、個(gè)人喜好)③店鋪員工自我介紹，從店長(zhǎng)、店助開(kāi)始，說(shuō)詞為：您好，我是水沐足韻**店高級(jí)按摩師XXX，然后說(shuō)上一段祝福的話。

(2)歡送會(huì)：凡開(kāi)除、勸退或工作不到一日的員工或暫時(shí)請(qǐng)假的員工不舉行歡送會(huì)，符合條件的員工可獲店鋪紀(jì)念品一份。

歡送會(huì)不規(guī)定具體形式，各店可自行決定。

店長(zhǎng)要安排人員協(xié)助離職人員收拾行李、送站、購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

三、新員工培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：新員工入店三天內(nèi)必須參訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：店鋪企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)情況介紹、店鋪規(guī)章制度、店鋪服務(wù)產(chǎn)品等培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：新員工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)熟練掌握以上內(nèi)容，并由店長(zhǎng)領(lǐng)班檢查，第一次不合格者警告一次，第二次不合格者，文體管-理-員及新員工早會(huì)為全體員工表演節(jié)目。

懲 罰：管-理-員未在新員工入店三天內(nèi)進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)的，扣除管-理-員補(bǔ)助。

附件：

【第1句】：店鋪早會(huì)計(jì)劃表新亭路店虛擬(一周)

【第2句】：每月舉行頒獎(jiǎng)會(huì)(示范稿)

【第3句】：店鋪早會(huì)標(biāo)流程店鋪早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程一、點(diǎn)名，要求聲音洪亮，回應(yīng)迅速。

二、整理著裝，跨立：“親愛(ài)的兄弟姐妹們!大家早上好”三、(早會(huì)正式開(kāi)始)：“各位同仁早上好(鞠躬)，我是水沐足韻*X級(jí)按摩師，今天的早會(huì)由我主持，今天是X月X日，星期X”四、晨會(huì)第一項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)分享，昨日出卡的有XXX\\\/X千元，現(xiàn)在掌聲有請(qǐng)XXX上臺(tái)分享五、晨會(huì)第二項(xiàng)，掌聲有請(qǐng)店長(zhǎng)做工作報(bào)告及營(yíng)業(yè)分析六、晨會(huì)第四項(xiàng)，早會(huì)專(zhuān)題，今天的早會(huì)專(zhuān)題是XXX，由XXX主講，掌聲有請(qǐng)七、請(qǐng)問(wèn)店助、管-理-員及各位員工是否有事……今天的早會(huì)到此結(jié)束，明天的早會(huì)由XXX主持，請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備，“加油、或是其他口號(hào)”一二，解散。

我原店鋪(零促銷(xiāo))頒獎(jiǎng)會(huì)流程(示范稿)會(huì)議時(shí)間：1月3日上午11：00營(yíng)業(yè)前，歷時(shí)一小時(shí)參會(huì)人員：全體員工及特邀公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議流程主持人：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家早上好!(鞠躬)我是鄭州店的經(jīng)理華新奇，今天的會(huì)議由我主持。

請(qǐng)全體起立，現(xiàn)在我宣布：頒獎(jiǎng)會(huì)正式開(kāi)始第一項(xiàng)：齊唱《感恩的心》。

第二項(xiàng)：親愛(ài)的兄弟姐妹們……送走了我們一月份的零促銷(xiāo)樣板店，渡過(guò)了春節(jié)，我們的零促銷(xiāo)戰(zhàn)役打得如火如荼，我們的業(yè)績(jī)也是節(jié)節(jié)高攀，我們迎來(lái)了春意濃濃的三月，也是決定我們店鋪成敗和考驗(yàn)我們的時(shí)刻到了，我們即將調(diào)整我們的價(jià)格。

在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)及店長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體38名員工的共同努力下，我們?cè)诙路菹搏@豐收。

與一月份相比，我們上客量基本持平，現(xiàn)金收入增加近15萬(wàn)元，達(dá)到

【第38句】：5萬(wàn)，我們用無(wú)可爭(zhēng)辨的事實(shí)再一次證明了：我們是樣板店，我們是最好的，是最棒的，讓我們用暴風(fēng)驟雨般的掌聲鼓勵(lì)我們自己。

俗話說(shuō)的好：火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是需要榜樣的，在我們團(tuán)隊(duì)就有這樣一批人，他們憑借過(guò)硬的技術(shù)、用心的服務(wù)，通過(guò)不懈的努力，贏得了客戶的信賴(lài)，取得了驕人的戰(zhàn)績(jī)。

下面要頒發(fā)的是個(gè)人卡票獎(jiǎng)：首先有請(qǐng)我們本月的卡票季軍***，卡票36500元(鼓掌)，有請(qǐng)本月卡票亞軍***，卡票28000元(鼓掌)，最后讓我們用最熱烈的掌聲有請(qǐng)冠軍得主****登臺(tái)，卡票52000元。

下面有請(qǐng)公司**總、技術(shù)管-理-員**、銷(xiāo)售管-理-員**為他們頒獎(jiǎng)。

接下來(lái)，有請(qǐng)三位每人發(fā)表一分鐘的獲獎(jiǎng)感言(鼓掌)……好，請(qǐng)退場(chǎng)。

接下來(lái)要頒發(fā)的是點(diǎn)號(hào)獎(jiǎng)，點(diǎn)號(hào)代表了客戶對(duì)我們技術(shù)、服務(wù)的認(rèn)同，是客戶忠誠(chéng)度的最好體現(xiàn)，大家猜猜我們二月點(diǎn)號(hào)冠軍是誰(shuí)?……對(duì)，是**，89個(gè)，有請(qǐng)。

亞軍是誰(shuí)?……錯(cuò)了，是**，88個(gè)，離第一名只差一個(gè)，實(shí)在太可惜了，第三名是我們的男孩**，67個(gè)。

下面有請(qǐng)**總、店長(zhǎng)、領(lǐng)班為他們頒獎(jiǎng)……同樣也請(qǐng)每位用一分鐘發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(鼓掌)……好，請(qǐng)退場(chǎng)。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，不但需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，還需要團(tuán)隊(duì)每一位成員互相支持、互相幫助、共同努力去達(dá)成目標(biāo)，現(xiàn)在就有這樣一個(gè)小組，他們不但個(gè)個(gè)出卡，而且人人有點(diǎn)號(hào)，卡票和點(diǎn)號(hào)的前三名中，他們就占據(jù)了3名，他們就是——雄鷹組，有請(qǐng)雄鷹組全體人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(鼓掌)，有請(qǐng)公司王總為冠軍組頒獎(jiǎng)……請(qǐng)冠軍組組長(zhǎng)**為大家分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。

按照我們事先的約定，排名最后一名的小組要表演節(jié)目的，雖然精英組達(dá)成了考核目標(biāo)，但還是中了標(biāo)，下面有請(qǐng)精英組的帥哥、美女為我們表演熱辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)下面有請(qǐng)我們康定路店的領(lǐng)頭人，我們的店長(zhǎng)為我們做一月份工作總結(jié)及二月份工作安排。

接下來(lái)讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)公司王總為我們做總結(jié)性發(fā)言(鼓掌)。

(結(jié)束語(yǔ))：豐收的二月已經(jīng)過(guò)去，三月的號(hào)角亦已吹響，讓我們大家攜起手來(lái)，向著我們的目標(biāo)，向著我們的夢(mèng)想——成為鄭州最好的店鋪奮勇前進(jìn)。

最后，我建議讓我們共同高歌一曲《團(tuán)結(jié)就是力量》來(lái)結(jié)束我們今天的頒獎(jiǎng)會(huì)。

鄭州市********會(huì)所一月表彰會(huì)到此結(jié)束，謝謝!以上為表彰會(huì)說(shuō)詞范例，各位管-理-員及主持人可根據(jù)不同月份不同情況，適當(dāng)做出調(diào)整，不必拘泥于此。

參考會(huì)議用曲：會(huì)前：①解放軍進(jìn)行曲 ②運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲③卡門(mén)序曲 ④其它登臺(tái)音樂(lè)會(huì)中：①團(tuán)結(jié)就是力量 ②感恩的心③從頭再來(lái) ④眾人劃漿開(kāi)大船⑤朋友 ⑥我真的很不錯(cuò)第二節(jié) 銷(xiāo)售管-理-員崗位職責(zé)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的組織、策劃、落實(shí)，保障營(yíng)業(yè)任務(wù)的完成;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;銷(xiāo)售輔導(dǎo)、訓(xùn)練。

具體職責(zé)：一、 店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施

【第1句】：每次店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)之前，銷(xiāo)售管-理-員要與店長(zhǎng)，店助共同策劃、制作宣傳海報(bào)，宣傳單，布置店鋪環(huán)境，營(yíng)造競(jìng)賽氣氛。

【第2句】：制定當(dāng)月促銷(xiāo)話術(shù)，并組織各小組提前背誦，演練，并在指定時(shí)間內(nèi)過(guò)關(guān)，主持過(guò)關(guān)的只限店長(zhǎng)、店助、卡票管-理-員，過(guò)關(guān)以實(shí)戰(zhàn)演練的方式一對(duì)一進(jìn)行。

【第3句】：注重營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的分析，總結(jié)，關(guān)注活動(dòng)前后主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化，并向店長(zhǎng)提出合理化建議二、 業(yè)績(jī)分析與追蹤

【第1句】：每日記錄當(dāng)日出卡個(gè)人的卡票、點(diǎn)號(hào)及小組業(yè)績(jī)，及時(shí)登錄到業(yè)績(jī)榜上，并通知第二天的早會(huì)主持人。

【第2句】：根據(jù)業(yè)績(jī)，統(tǒng)計(jì)出個(gè)人及小組周冠軍，月個(gè)人業(yè)績(jī)及點(diǎn)號(hào)各前三名，月績(jī)優(yōu)小組

【第3句】：根據(jù)各小組及個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)落后的小組及個(gè)人進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。

三、 銷(xiāo)售輔導(dǎo)、培訓(xùn)

【第1句】：充分利用早會(huì)、下午會(huì)、小組會(huì)、晚會(huì)時(shí)間對(duì)員工從銷(xiāo)售的態(tài)度、知識(shí)、技巧、習(xí)慣四方面進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)。

【第2句】：每周至少做一次關(guān)于銷(xiāo)售的早會(huì)，可采用如下形式：。

員工工作幸福感作文

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的深入，企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)時(shí)都在接受挑戰(zhàn)，鋼鐵企業(yè)尤為明顯，金融危機(jī)以后形成的高產(chǎn)量、高庫(kù)存、高成本和低需求、低出口、低價(jià)位、低效益的“三高四低”現(xiàn)狀始終“套牢”著鋼材市場(chǎng)，南鋼和眾多鋼企一樣，都面臨著訂單、成本、效益、淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型等多方面的壓力。

在如此激烈的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，南鋼員工也明顯感覺(jué)工作節(jié)奏越來(lái)越快了，工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高了，工作任務(wù)越來(lái)越多了，加之物價(jià)的上漲、生活的壓力等，員工承受的心理壓力越來(lái)越大。

這些壓力如不能得到有效釋放，很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒，危害員工的身心健康，個(gè)別的甚至?xí)斐晒ぷ魃系闹卮笫д`，影響企業(yè)的整體工作績(jī)效。

為了更好地實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo)，筆者對(duì)南鋼員工心理壓力形成的原因、減輕心理壓力的疏導(dǎo)機(jī)制、提升員工幸福感等方面進(jìn)行了初淺的探討。

　　一、心理壓力過(guò)大的危害　　沒(méi)有壓力，人則會(huì)懈怠，適當(dāng)?shù)膲毫Γ艜?huì)使人保持較高的工作積極性，產(chǎn)生較高的工作績(jī)效，但是長(zhǎng)期的過(guò)高壓力，負(fù)面影響比較多。

長(zhǎng)期處于職業(yè)倦怠或心情壓抑，將破壞員工的精神和身心健康，引起相應(yīng)的肌體反應(yīng)（如內(nèi)分泌失調(diào)、失眠等），引發(fā)心理問(wèn)題甚至身心疾病，給工作、學(xué)習(xí)和生活造成不良影響。

《中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)的企業(yè)員工“有時(shí)出現(xiàn)或經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占

【第70句】：5%，“疲憊不堪”的占

【第62句】：7%，“心情沮喪”占

【第37句】：6%，“疑慮重重”占

【第33句】：1%，“挫折感強(qiáng)”占

【第28句】：6%，“悲觀失望”占

【第16句】：5%。

另外，員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對(duì)企業(yè)造成的影響日漸受到廣泛關(guān)注。

更嚴(yán)重的是，近年，高校教授猝死、高薪白領(lǐng)早逝、富士康跳樓事件、華為員工自殺事件等報(bào)道屢見(jiàn)報(bào)端，令人扼腕。

　　筆者近期也對(duì)身邊的銷(xiāo)售員工進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的調(diào)研，有86%的員工“感到工作壓力大”，89%的員工表示“工作感到疲憊”，92%的員工“常覺(jué)得時(shí)間不夠用”，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、復(fù)雜的人際關(guān)系、買(mǎi)方市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)、難以順利達(dá)成的指標(biāo)、家庭生活的壓力、出差頻繁、缺乏關(guān)懷等，都使得員工的心理壓力很大，一些員工身體處于“亞健康”狀態(tài)；一些員工的不良情緒影響了工作績(jī)效；還有一些員工家中甚至出現(xiàn)了離婚危機(jī)等。

　　因?yàn)閴毫Φ貌坏脚沤夂褪鑼?dǎo)，損害的不僅僅是個(gè)體，而且會(huì)破壞組織的健康，比如職業(yè)枯竭高發(fā)、離職率增加、工作效率低下、焦慮癥。

員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對(duì)企業(yè)造成的影響越來(lái)越多地受到長(zhǎng)期關(guān)注，由于心理壓力而怠工、缺勤、跳槽或轉(zhuǎn)行都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

只有幸福感強(qiáng)的員工，才能全身心地投入工作，創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)“員工快樂(lè)、企業(yè)快樂(lè)、用戶快樂(lè)”。

來(lái)自哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，員工滿意度提高5％，會(huì)連帶提升

【第11句】：9％的外部客戶滿意度，同時(shí)也可以使企業(yè)效益提升

【第2句】：5％。

可見(jiàn)，企業(yè)若能有效提高員工的職業(yè)幸福感，就能提高工作效率，從而更好地保持企業(yè)的快速、健康、和諧發(fā)展。

　　二、職業(yè)幸福感與員工心理援助計(jì)劃概述　　中國(guó)已有一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力與情緒管理的重要性，一些企業(yè)也正逐漸邁開(kāi)員工援助計(jì)劃的腳步，幫助員工提升職業(yè)幸福感。

EAP是“Employee Assistance Program”三個(gè)單詞首字母的縮寫(xiě)，通常翻譯為“員工幫助計(jì)劃”或“員工心理援助計(jì)劃”。

EAP是由企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員為員工及其家庭成員提供心理援助，利用心理學(xué)的知識(shí)，改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，達(dá)到消除癥狀、治療心理疾病。

EAP心理疏導(dǎo)的過(guò)程就是不斷消除內(nèi)心不和諧的因素，解決員工心理和行為問(wèn)題，達(dá)到提高員工工作績(jī)效，改善企業(yè)管理的目的。

EAP也是許多企業(yè)借此向員工表示企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，提高企業(yè)公眾形象的重要手段。

　　EAP最早起源于19世紀(jì)末西方；20世紀(jì)50年代，美國(guó)開(kāi)始為二戰(zhàn)老兵實(shí)施EAP；20世紀(jì)60年代，EAP轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)力提升項(xiàng)目，開(kāi)始被企業(yè)廣泛采用，并逐步走向成熟；20世紀(jì)80年代以來(lái)，EAP 開(kāi)始在全世界范圍迅速推廣。

目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中有90％以上的企業(yè)引進(jìn)了EAP。

有眾多調(diào)查表明，實(shí)施EAP項(xiàng)目不僅可以改善員工心理素質(zhì)和健康，而且還給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)方面的效益。

美國(guó)哈佛大學(xué)人力資源管理心理學(xué)研究專(zhuān)家對(duì)全美國(guó)大中型企業(yè)實(shí)施EAP效應(yīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)施EAP項(xiàng)目可以為企業(yè)節(jié)省大量費(fèi)用支出。

大約每1美元EAP費(fèi)用支出可以節(jié)省5-16美元開(kāi)支。

美國(guó)通用汽車(chē)公司的EAP計(jì)劃實(shí)施后，每年為公司節(jié)約37000萬(wàn)美元開(kāi)支，平均每名員工節(jié)省3700美元費(fèi)用。

美國(guó)一家擁有7萬(wàn)員工的信托銀行引進(jìn)EAP之后，僅僅一年，它們?cè)诓〖俚幕ㄙM(fèi)上就節(jié)約了739,870 美元的成本。

Marsh & McLennon 公司對(duì)50家企業(yè)做過(guò)調(diào)查，在引進(jìn)EAP之后，員工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生產(chǎn)率提高了14%。

Motorola日本公司在引進(jìn)EAP之后，平均降低了40%的病假率。

　　2001年3月，EAP正式進(jìn)入中國(guó)，誕生了第一個(gè)完整的EAP項(xiàng)目——聯(lián)想客戶服務(wù)部的員工援助計(jì)劃，該項(xiàng)目由北京師范大學(xué)心理系博士張西超主持。

首先對(duì)員工進(jìn)行了心理狀況調(diào)查、研究和診斷，對(duì)員工心理進(jìn)行全面而深入地了解，并提出了相應(yīng)的組織管理建議。

隨后開(kāi)展大量的宣傳活動(dòng)以及咨詢式培訓(xùn)、各種專(zhuān)題小組咨詢，引起管理者和員工很大反響。

這之后，EAP項(xiàng)目開(kāi)始在國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)中迅速發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在的中國(guó)移動(dòng)也是較為領(lǐng)先的。

應(yīng)該說(shuō)，EAP對(duì)員工有明顯的益處，它使得員工工作情緒優(yōu)化，提高了工作積極性，增強(qiáng)了自信心， 減少了工作事故，降低了缺勤，克服抽煙、酗酒等不良嗜好。

EAP對(duì)于企業(yè)的益處更是重要，具體表現(xiàn)為：提高組織的公眾形象、樹(shù)立組織關(guān)心員工的形象、提高組織績(jī)效、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn)、吸引及保留員工、減少員工抱怨、節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開(kāi)支、 減少醫(yī)療費(fèi)用支出、降低管理人員負(fù)擔(dān)、 提高員工士氣、提高生產(chǎn)力和工作效率、提升工作間的合作關(guān)系等多方面。

　　三、職業(yè)幸福感的影響因素　　幸福是人們對(duì)于生活和職業(yè)的主觀體驗(yàn)，是依人們自己的主觀感覺(jué)而轉(zhuǎn)移的。

收入水平與幸福感之間并不是直線關(guān)系，而是曲線關(guān)系。

大量實(shí)證研究表明，在眾多發(fā)達(dá)國(guó)家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。

人們的幸福感主要與人們需求和期望值有關(guān)，幸福感會(huì)隨著人們的需求變化而不斷變化，例如，在饑餓時(shí)，能讓他吃上飽飯，他就會(huì)感到幸福；在貧窮時(shí)，錢(qián)夠花，就會(huì)感到幸福；當(dāng)物質(zhì)極大豐富的時(shí)候，即使再如何增加經(jīng)濟(jì)收入，他也不會(huì)感到幸福，這時(shí)就需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值，需要成就感。

現(xiàn)在的幸福感主要取決于五個(gè)方面：　　一是工作崗位的變化。

企業(yè)改革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、技術(shù)改革、崗位調(diào)整、人員分流等均會(huì)帶來(lái)工作崗位和職責(zé)的變化，大家對(duì)工作能否適應(yīng)、能否勝任和駕馭，這些直接影響職工的心情。

有些員工會(huì)面臨新崗位、新工種、新技能、新的人際關(guān)系的挑戰(zhàn)，因而感受到了崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力，產(chǎn)生了從未有過(guò)的緊迫感、壓力感和危機(jī)感。

　　二是新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用。

現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)更新十分快，日新月異，新技術(shù)新設(shè)備應(yīng)用對(duì)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性、對(duì)生產(chǎn)組織模式、組織管理等方面的要求都達(dá)到極高的程度。

為適應(yīng)新要求，各崗位人員必須接受培訓(xùn)，在短時(shí)期內(nèi)強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能和應(yīng)急處置能力，這一切對(duì)員工來(lái)講，無(wú)疑構(gòu)成巨大的心理壓力。

　　三是高速度、快節(jié)奏帶來(lái)的壓力。

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密銜接，工作流程緊湊，稍有疏漏就可能釀成大禍。

一些崗位不能有一點(diǎn)點(diǎn)分神，不得有絲毫疏忽，如南鋼的冶煉軋鋼操作工、生產(chǎn)調(diào)度指揮人員，關(guān)鍵崗位的作業(yè)人員的精神緊張和疲勞程度，都是非常大的。

同時(shí)，為了完成任務(wù)，大家都是在加班加點(diǎn)，早來(lái)遲走和雙休日也上班已是普遍現(xiàn)象，長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作也使得員工焦躁和煩悶。

　　四是職業(yè)發(fā)展的壓力。

現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展、薪酬待遇與業(yè)績(jī)?nèi)繏煦^，同崗可以不同酬，各崗位之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力，渴望升遷或是提高待遇都需要具備更多的優(yōu)勢(shì)，要能保持在同事中的出類(lèi)拔萃，這些都是無(wú)形的壓力。

　　五是家庭幸福也會(huì)影響到工作上的情緒。

家庭生活和諧美滿，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、戀愛(ài)等方面的挫折和問(wèn)題，便會(huì)格外感覺(jué)悲觀失望，情緒低落。

目前消費(fèi)品物價(jià)上漲過(guò)快、房?jī)r(jià)高位、子女就業(yè)艱難等讓很多員工感到家庭經(jīng)濟(jì)生活壓力偏大。

　　四、實(shí)施員工心理援助計(jì)劃的方法和步驟　　將心理幫扶工作納入思想政治工作范疇。

把心理健康教育和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于企業(yè)的思想政治工作中，企業(yè)的工會(huì)工作者和其它思想政治工作者要由政治宣傳員向心理咨詢師角色轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容要由“教育人”向“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變。

過(guò)去，員工往往是處于被教育者的位置上，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體的無(wú)條件服從，現(xiàn)在我們必須服務(wù)于人的基本需要，從了解需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)入手，及時(shí)主動(dòng)地給有心理困惑、心理障礙的員工以必要的援助，幫助員工正視心理壓力，挑戰(zhàn)心理壓力并有效地緩解心理壓力。

對(duì)每一名思想政治工作者進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家傳授心理輔導(dǎo)技巧和溝通方法，學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)，讓大家知道在員工遇到一系列困惑時(shí)，知道如何去疏導(dǎo)和交心談話。

目前寶鋼半數(shù)黨支部書(shū)記已通過(guò)考核，成為心理輔導(dǎo)師，他們還匯編了《員工心理疏導(dǎo)案例集》，相互交流。

一般心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)主要是七種方法，一是回避法——幫助員工轉(zhuǎn)移注意力，盡可能躲開(kāi)導(dǎo)致心理困境的外部刺激；二是變通法——變惡性刺激為良性刺激，運(yùn)用酸葡萄與甜檸檬效應(yīng)。

三是轉(zhuǎn)視法——幫助員工換個(gè)角度看問(wèn)題，橫看成嶺側(cè)成峰，從而使消極情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為積極情緒體驗(yàn)，走出心理困境；四是換腦法——換一種認(rèn)知解釋事物，更新觀念，重新解釋外部環(huán)境信息，減少或消除心理認(rèn)知與心理體驗(yàn)的矛盾沖突；五是升華法——讓員工積極的心理認(rèn)知固著，把挫折變成財(cái)富。

改變消極的心理狀態(tài)；六是補(bǔ)償法——改弦易轍不變初衷，失之東隅收之桑榆；七是求實(shí)法——幫助員工切合實(shí)際調(diào)整目標(biāo)，修正目標(biāo)。

　　從企業(yè)文化建設(shè)著手，營(yíng)造寬松活躍、富有激情的工作氛圍。

“君使臣以禮，臣事君以忠”。

一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，將大大的提高員工的愉悅度。

從文化的角度進(jìn)行價(jià)值觀、人生觀的教育和引導(dǎo)，幫助員工樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)廣闊的胸襟和灑脫的人生態(tài)度，將員工從錙珠必究的惡劣情緒中解救出來(lái)。

溝通與理解是每個(gè)人內(nèi)心的渴望，每月召開(kāi)管理者見(jiàn)面會(huì)，了解員工的不滿情緒，管理者直接關(guān)注、關(guān)心員工的狀態(tài)，多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)傾聽(tīng)，多一點(diǎn)理解。

每個(gè)人都有希望得到贊賞的心理，我們不完全依賴(lài)于經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，有時(shí)非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)也能帶來(lái)事半功倍的效果，及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)、免費(fèi)的體檢療養(yǎng)，帶薪休假、意外的禮物等等，都增強(qiáng)了員工的收獲感和自信心。

同時(shí)，工會(huì)組織也可以時(shí)常組織一些聯(lián)歡活動(dòng)、磨煉意志的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、技術(shù)練兵活動(dòng)、集體郊游、社團(tuán)活動(dòng)等，讓員工充分陶冶情操、展現(xiàn)自我、愉悅身心，減輕來(lái)自各方面的心理壓力。

　　創(chuàng)建公平公開(kāi)的企業(yè)環(huán)境，員工感到平等和自由。

員工援助計(jì)劃不僅僅是心理上的幫助，更重要的是行動(dòng)上的幫助，要求企業(yè)給員工創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境，把員工“知道率”、“滿意率”和“參與率”作為檢驗(yàn)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

設(shè)計(jì)與改善員工的工作環(huán)境，一方面是改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，工作場(chǎng)所的面積、形狀、陳設(shè)、通風(fēng)、采光、溫度、濕度等與員工工作心理感受有密切關(guān)系的環(huán)境進(jìn)行改善，提高員工工作安全和健康條件。

另一方面是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、職業(yè)生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除問(wèn)題的誘因。

要繼續(xù)做好廠務(wù)公工作，最大限度地公平對(duì)待每一位員工，從制定政策到具體操作，從全局平衡到局部調(diào)整，都應(yīng)把這個(gè)因素考慮在內(nèi)，在重大決策上公開(kāi)意圖、在具體操作中公開(kāi)過(guò)程、在選人用人上公開(kāi)招聘，在薪酬福利上公開(kāi)方案，使得考核評(píng)價(jià)體系，培訓(xùn)發(fā)展體系，薪酬福利體系公開(kāi)透明，員工得以安心、快樂(lè)的工作。

　　建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，使員工看到未來(lái)。

自從傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的終身雇傭關(guān)系被打破后，員工生存的唯一之道就是不斷地發(fā)展、提升。

因此，員工在賺取收入的同時(shí)，能否發(fā)展提高，成為最為關(guān)注的問(wèn)題。

要讓員工工作得更快樂(lè)，最重要的是讓他們看到“我的未來(lái)在哪里”，有無(wú)良好職業(yè)發(fā)展前景是員工能否快樂(lè)工作的關(guān)鍵因素之一。

企業(yè)應(yīng)為員工搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái)，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和勝任模型，牽引員工不斷的努力提高。

同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部為員工提供課程、導(dǎo)師、輪崗等多種發(fā)展所需的資源，建立職業(yè)規(guī)劃體系，設(shè)立技術(shù)、專(zhuān)家、行政等多通道發(fā)展路徑。

　　做好員工的期望值管理。

高期望值對(duì)幸福感是一個(gè)主要的威脅。

期望值和實(shí)際成就之間的差異也會(huì)影響人們的職業(yè)幸福感，高期望值與個(gè)人實(shí)際差距過(guò)大會(huì)使人喪失信心和勇氣；期望值過(guò)低則會(huì)使人厭煩，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，設(shè)定合理的期望值。

根據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論，我們知道在企業(yè)中存在著令員工滿意和不滿意的兩種因素，分別是激勵(lì)因素和保健因素。

那些使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容相聯(lián)系，稱(chēng)為激勵(lì)因子，如成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等，當(dāng)它充分時(shí)能激勵(lì)員工產(chǎn)生滿足；那些使員工對(duì)工作感到不滿意的因素主要與工作環(huán)境相聯(lián)系，稱(chēng)為保健因子，如人際關(guān)系、工作環(huán)境、公司政策、管理措施、工資、福利等，它不充分時(shí)將使員工不滿意。

這里面的因素，有些是企業(yè)需要改進(jìn)的，有些是需要引導(dǎo)員工的。

如員工的職業(yè)晉升機(jī)會(huì)是人人都想得到的，都想向高崗位級(jí)別發(fā)展，但企業(yè)合理的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型或橄欖形，所以不可能所有人都處于高崗位級(jí)別，況且人與人的能力客觀上是有差異的。

因此，需做好員工期望值的管理，引導(dǎo)員工制定合理的期望值。

理想和現(xiàn)實(shí)之間總歸會(huì)有所差距，有差距才有未來(lái)，在GE的EVP項(xiàng)目中， “輕松工作”“放眼未來(lái)”就是關(guān)鍵詞。

　　提高員工的自我情緒管理能力。

可以開(kāi)通員工QQ談心室、西祠討論版、領(lǐng)導(dǎo)郵箱、心理咨詢電話和心理咨詢郵箱等多條溝通渠道，為受心理問(wèn)題困擾的員工提供多條幫助路線，并且保障了員工的私密性。

時(shí)常為員工發(fā)放“心理保健卡”，加大心理知識(shí)的普及和宣傳，讓員工了解自身心理發(fā)生變化的規(guī)律以及心理調(diào)適方法，在遇到心理壓力時(shí)能恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我調(diào)適，通過(guò)情緒轉(zhuǎn)移、自我宣泄、改變認(rèn)知、尋求支持等方式將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。

定期對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、心理行為訓(xùn)練，引導(dǎo)員工實(shí)事求是、講究理性的科學(xué)思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習(xí)慣；引導(dǎo)員工運(yùn)用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，多溝通，消除誤會(huì)等等。

　　幫助員工樹(shù)立積極向上的心態(tài)，提高快樂(lè)指數(shù)。

境由心造，奧格·曼迪羅在《羊皮卷》中指出：我們生活中有90%的事是正確的，有10%是錯(cuò)誤的。

要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。

快樂(lè)是一種積極的心態(tài)，化繁為簡(jiǎn)的要訣是減少無(wú)端的聯(lián)想和后悔心理，就事論事；心理制衡的重點(diǎn)是不能不對(duì)比，也不能泛對(duì)比。

“將啼饑者比，則得飽者自樂(lè)；將號(hào)寒者比，則得暖者自樂(lè)；將疾病者比，則康健者自樂(lè)。

”如此一比，則越比越快樂(lè)。

這與我們的諺語(yǔ)“知足者常樂(lè)”是一個(gè)道理。

因此，要引導(dǎo)員工在追求職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中，要有“過(guò)程第一、結(jié)果第二”的積極心態(tài)，享受追求目標(biāo)的過(guò)程，不要對(duì)結(jié)果過(guò)于執(zhí)著。

　　有效的進(jìn)行職業(yè)幸福感的管理，不僅能使個(gè)人更快樂(lè)，而且能使企業(yè)在有限資源的情況下進(jìn)行更理性、更科學(xué)的管理和決策，使員工“工作，快樂(lè)，并幸福著”，最大限度地提升員工的職業(yè)幸福。

進(jìn)行員工進(jìn)行滿意度調(diào)查和幸福指數(shù)調(diào)查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

　　五、南鋼實(shí)施EAP的建議　　一是在研發(fā)、銷(xiāo)售、主要一線等壓力大的崗位開(kāi)展試點(diǎn)，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)并逐步推廣。

　　二是采用兩種模式相結(jié)合。

內(nèi)部式，即企業(yè)雇傭?qū)T或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)EAP；外部式，即以簽署協(xié)議方式外包專(zhuān)業(yè)EAP公司服務(wù)；內(nèi)外部結(jié)合式，就是內(nèi)部專(zhuān)員處理日常事宜，如有階段性大項(xiàng)目則外包專(zhuān)業(yè)公司處理。

快速培養(yǎng)自身的心理咨詢師，并深入學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

　　三是進(jìn)行員工進(jìn)行滿意度調(diào)查和幸福指數(shù)調(diào)查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

調(diào)查可以采取電話、問(wèn)卷等方式，并做好保密措施。

　　四是實(shí)踐以上所提的八條建議，也可以不斷創(chuàng)新和豐富內(nèi)容。

　　五是在理念和標(biāo)識(shí)上也要提倡快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。

工作場(chǎng)所去掉一些警戒性的口號(hào)，改用溫馨和善意的標(biāo)識(shí)。

　　六是對(duì)項(xiàng)目中的重要樣本進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤式心理輔導(dǎo)。

　　看上去員工援助計(jì)劃大部分的服務(wù)屬于日常工作和生活范疇的援助，事實(shí)上，在正常社會(huì)、自然環(huán)境下，員工心理健康同樣是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的大事。

企業(yè)給員工以幸福的滿足，員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn)，這是人企關(guān)系理想的良性互動(dòng)。

因此，提高員工的“幸福感”應(yīng)成為企業(yè)管理者的重要目標(biāo)和神圣職責(zé)。

保險(xiǎn)公司晉升主管感言心語(yǔ)。

一起共事多年，你始終展示忠誠(chéng)、勤奮、朝氣、樂(lè)觀的個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)。

離別之際，請(qǐng)接受我們的祝福

希望將來(lái)的你繼續(xù)秉持做人做事的準(zhǔn)則，在新的單位、新的崗位上取得不凡成績(jī)，開(kāi)拓一片屬于自己的新天地

去天堂了，這里太累了，”父母到底該如何愛(ài)自己的子女

孩子說(shuō)：媽媽?zhuān)胰ヌ焯昧耍@里太累了

震驚了全國(guó)父母

成功是什么

有錢(qián)、有名、有權(quán)、有勢(shì)

并不是所有人都期望得到這些。

這個(gè)女孩心里也許根本看不起你們所謂的成功，但正因?yàn)樗母改赣心銈冞@種思想所以導(dǎo)致了最后的悲劇。

她不夠堅(jiān)強(qiáng)嗎

21年

最美好的21年里，就像是被喂豬一樣填塞知識(shí)。

幾個(gè)人能堅(jiān)持21年

說(shuō)自己成功的人又有幾人做到了

何況那只是你們自以為的成功。

有一個(gè)億，你開(kāi)懷大笑，暢談人生，衣錦還鄉(xiāng)，可在有些人眼里只是一個(gè)小目標(biāo)。

這算什么

說(shuō)明成功是沒(méi)有盡頭的，只是有些人適時(shí)的給自己的成功劃傷了句號(hào)。

望著更高的枝丫，他們不羨慕也不悔恨，“成功”或“失敗”，到死的那天，也不過(guò)只占棺材那么大塊地方。

我也不是提倡所有人都“無(wú)為”，但是有為的事請(qǐng)讓那些有能力的人去做，想她這種明明沒(méi)有“成功”能力的; ; ; ;望女成鳳、望子成龍是做家長(zhǎng)的共同心愿，但你為孩子選擇的路能使孩子幸福嗎

抱著已經(jīng)冰冷的女兒，素素的媽媽劉毓精神徹底崩潰。

把一個(gè)“笨”女兒送進(jìn)全國(guó)知名學(xué)府，再讓她進(jìn)入大連知名的律師事務(wù)所，母親付出了多少心血啊

可女兒畢業(yè)才一年，就用這樣的方式回報(bào)母親的深恩

優(yōu)秀夫妻，不惜一切讓女兒智起來(lái)已經(jīng)50歲的劉毓，是同齡人中為數(shù)不多的全日制本科畢業(yè)生，畢業(yè)后留校任教，因教學(xué)成就突出，一路獲得破格提升，35歲那年就晉升為教授。

她擔(dān)任大連某大學(xué)工商管理系副主任，是該校當(dāng)時(shí)最年輕的教授和中層干部。

愛(ài)人梁軍是公務(wù)員，如今已身居高位。

夫妻倆的事業(yè)成就讓許多人羨慕甚至嫉妒。

1984年，劉毓生下女兒，取名梁素素。

她對(duì)丈夫說(shuō)，咱們家的孩子一定要比別人家的優(yōu)秀。

然而，女兒的表現(xiàn)卻讓劉毓大跌眼鏡：1歲7個(gè)月了，別人家的孩子已經(jīng)想跑的時(shí)候，素素還走不穩(wěn)。

除了走路不行，素素的言語(yǔ)能力也發(fā)育遲緩，別人家的孩子已經(jīng)會(huì)喊“阿姨、婆婆”了，素素連“爸爸、媽媽”也不會(huì)說(shuō)。

女兒的表現(xiàn)讓劉毓很窩火。

真正讓劉毓失望是從素素上小學(xué)開(kāi)始的。

每次考試，那些稍稍需要?jiǎng)有┠X筋的試題，素素總是得不到分。

為了讓女兒聰明起來(lái)，劉毓成了各種腦保健品的忠實(shí)擁躉，每天逼著素素吃各種補(bǔ)品。

不過(guò)，學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有上去，孩子卻早熟起來(lái)，小學(xué)四年級(jí)就有了初潮。

最后，還是醫(yī)生朋友強(qiáng)烈建議，劉毓才停止了對(duì)女兒的“健腦工程”。

但她并沒(méi)有因此停止對(duì)女兒“優(yōu)秀工程”的打造，她把女兒的業(yè)余時(shí)間安排得滿滿的，請(qǐng)了各科家教對(duì)女兒進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。

請(qǐng)家教的結(jié)果很顯著，小學(xué)五年級(jí)第一學(xué)期，素素破天荒地考了個(gè)班級(jí)第一。

素素被老師當(dāng)作班級(jí)里的“黑馬”選去參加全區(qū)的智力競(jìng)賽。

競(jìng)賽中，素素居然一次搶答器都沒(méi)有按上，因?yàn)樗€沒(méi)聽(tīng)懂題，其他的同學(xué)就已經(jīng)知道答案了。

在后來(lái)寫(xiě)的一篇日記里，素素回想起這件事心里感慨萬(wàn)分：我反應(yīng)慢，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)里總是拖后腿的那一個(gè)。

可是，媽媽不愿意承認(rèn)這一點(diǎn)，她總認(rèn)為她和爸爸都是精英，按照基因遺傳，我怎么可能不聰明

所以，父母能干并不一定是好事，我不快樂(lè)，他們也活在辛苦當(dāng)中。

霸王硬上弓，書(shū)呆子上了名校1997年夏天，素素好不容易上了初中，劉毓用盡家里所有的積蓄，為素素請(qǐng)來(lái)大連市數(shù)一數(shù)二的各科家教老師。

到了最后，素素被訓(xùn)練成只要一看到試題的前半部，就知道這道題的解題思路。

所以，每次考試，素素都能取得班級(jí)前五名的成績(jī)。

劉毓總算滿意了。

她在拿到女兒成績(jī)單的那一刻，對(duì)素素說(shuō)：“你的聰明真是被媽媽強(qiáng)行挖掘出來(lái)的。

”2000年，素素考入大連第二十四中學(xué)。

上高中的第一次月考，素素居然門(mén)門(mén)不及格。

為此，班主任老師和劉毓進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)話。

當(dāng)老師不經(jīng)意地說(shuō)有人懷疑素素是通過(guò)知道考題的方式考入第二十四中學(xué)時(shí)，劉毓暴跳如雷：“我可以根據(jù)這句話告你誹謗

”說(shuō)著，她硬是把老師拖到校長(zhǎng)室，一番唇槍舌劍，最后素素班主任向劉毓道了歉。

劉毓借機(jī)向校長(zhǎng)提出：“這樣對(duì)素素有成見(jiàn)的班主任，不適合做我女兒的老師。

這件事我可以不向教委反映，前提是把素素調(diào)到高一（六）班。

”高一（六）班是尖子班，就這樣，本來(lái)就跟不上進(jìn)度的素素被調(diào)到了尖子班。

不到一個(gè)星期，向來(lái)對(duì)媽媽言聽(tīng)計(jì)從的素素告訴媽媽?zhuān)骸拔乙藢W(xué)。

”劉毓一聽(tīng)，眼珠子都要瞪出來(lái)了。

素素卻相當(dāng)堅(jiān)定：“老師講的東西，我根本就聽(tīng)不懂。

高中的課程對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真是太難了。

我想上職校學(xué)護(hù)工，將來(lái)到養(yǎng)老院工作。

”素素的話差點(diǎn)兒沒(méi)把劉毓噎死。

梁軍試圖說(shuō)服劉毓尊重孩子的選擇，可是劉毓的反應(yīng)相當(dāng)強(qiáng)烈：“比咱素素差一萬(wàn)倍的孩子都能上大學(xué)，她怎么就不能

我告訴你梁軍，除非我明天就死了，否則，我一定要素素上大學(xué)，而且是名校

”蒼天不負(fù)有心人，2003年，素素考入中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院。

拿到錄取通知書(shū)那天，劉毓大哭一場(chǎng)。

梁軍更是對(duì)劉毓感激不盡：“如果不是你，女兒就廢了。

”拔苗助長(zhǎng)，注定苗毀人亡大學(xué)的生活為素素開(kāi)啟了另外一扇窗，她希望沒(méi)有媽媽的安排，盡情享受大學(xué)生活。

可是，現(xiàn)實(shí)很快撲滅了素素的希望。

第一個(gè)學(xué)期結(jié)束，素素是全班唯一一個(gè)高數(shù)沒(méi)及格的人。

于是，素素的大學(xué)生活過(guò)得依然如高中般，除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。

她在日記里用“可憐”來(lái)形容自己和媽媽?zhuān)郝斆鞯膵寢屔藗€(gè)不聰明的孩子，不肯接受現(xiàn)實(shí)，可憐。

不聰明的孩子有個(gè)聰明的媽媽?zhuān)话蚊缰L(zhǎng)，可憐。

大四吃散伙飯的時(shí)候，素素喝了很多酒，輪到她發(fā)表畢業(yè)感言時(shí)，她的發(fā)言讓很多同學(xué)紅了眼圈。

“畢業(yè)了，大家最高興的是終于可以走向社會(huì)，自力更生了。

而我最高興的是，終于可以不用學(xué)習(xí)了。

這16年的讀書(shū)生涯太累了，累得我很多次都不想活了……”劉毓托了各種關(guān)系，將素素弄進(jìn)大連一家專(zhuān)事海事官司的律師事務(wù)所。

素素的師父是業(yè)界十分有名的律師，對(duì)下屬的要求非常嚴(yán)格。

上班第一天，師父交給素素一個(gè)任務(wù)，給加拿大一個(gè)客戶發(fā)郵件告知官司進(jìn)展，并讓對(duì)方提供一份新資料。

這任務(wù)對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，或許是小事一樁，可是對(duì)素素來(lái)說(shuō)，實(shí)在有些為難。

因?yàn)樗庹Z(yǔ)水平一般，《海事法》又非她大學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)，郵件中的很多用語(yǔ)她都沒(méi)有把握。

見(jiàn)師父很忙，素素就向別的同事求助，可是得到的回復(fù)是：“我很忙，你應(yīng)該知道自己的事要自己做。

”晚上，師父回來(lái)了，素素只好實(shí)情相告，師父當(dāng)時(shí)就有些生氣：“你做不了，為什么不求助別人

你知道耽誤一天，得損失多少傭金

”當(dāng)素素告訴師父同事不肯幫忙時(shí)，師父更火了：“你平時(shí)不注意交往，人家憑什么幫助你

是不是還要我教你如何向別人求助

”素素的眼淚再也止不住了，她能感覺(jué)到很多同事都在外面向屋里觀望，一個(gè)念頭在素素腦子里產(chǎn)生：?jiǎn)挝焕镌僖膊粫?huì)有人看得起她了。

回到家里，素素對(duì)媽媽說(shuō)：“媽?zhuān)也幌朐谶@個(gè)單位做了，我根本勝任不了。

”劉毓一聽(tīng)就火了：“你堂堂一個(gè)中國(guó)政法大學(xué)畢業(yè)生，才工作一天，就說(shuō)這樣的話，不覺(jué)得丟臉嗎

”像以往一樣，素素就是有一萬(wàn)個(gè)不愿意，也不得不服從媽媽的安排。

2007年12月25日，事務(wù)所舉行圣誕Party，許多人都將其視為展示才華、增強(qiáng)人脈的機(jī)會(huì)，都拿出各種看家本領(lǐng)。

可是，當(dāng)主持人點(diǎn)到素素時(shí)，她尷尬地站在臺(tái)上，實(shí)在想不出自己有什么特長(zhǎng)可以展示，最后，她給大家背了一首唐詩(shī)才解了圍。

素素明顯感覺(jué)到，打那天開(kāi)始，她徹底淪為公司里可有可無(wú)的人。

“可有可無(wú)”地活著還有什么意義

她再次想到辭職，想去鄉(xiāng)村小學(xué)做一名教師。

但媽媽再次斷了她的念頭：“留在一個(gè)好單位，你才可以找一個(gè)條件好一些的對(duì)象。

你放心，只要你不辭職，礙于你爸的情面，這個(gè)公司永遠(yuǎn)不可能把你掃地出門(mén)。

”終于，在一個(gè)下午，素素從單位21樓飛身而下，當(dāng)場(chǎng)身亡。

幾天后，劉毓才在自己的郵箱發(fā)現(xiàn)素素自殺前發(fā)來(lái)的一封郵件，內(nèi)容很簡(jiǎn)短：爸爸媽媽?zhuān)乙恢毕Ｍ梢猿蔀槟銈兿Ｍ页蔀榈哪欠N人，可是，我始終成不了那種人。

我很累，我一直活在不屬于自己的圈子里，別人的優(yōu)秀都是用來(lái)突出我的愚笨。

太累了，就想休息，或許在天堂可以找到我的同類(lèi)，不聰明，但活得很快樂(lè)。

這些文字，讓劉毓久久無(wú)法平靜。

接受筆者采訪時(shí)，這位母親含淚說(shuō)：“我把家丑外揚(yáng)，只是想用女兒的生命換來(lái)其他家長(zhǎng)的警醒。

土耳其有句諺語(yǔ)：上帝為每只笨鳥(niǎo)都準(zhǔn)備了一根矮樹(shù)枝。

這是從素素日記里看到的一句話。

可是，我偏偏讓她去夠那根本不屬于她的高枝兒，結(jié)果，她最終從不屬于她的高處摔了下來(lái)。

回頭想想，我不就是希望她幸福嗎

用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，什么成績(jī)、名校，一點(diǎn)都不重要。

吃糠咽菜的生活，只要她喜歡，又有什么不好呢

該如何愛(ài)我們的子女

這對(duì)母女的故事讓我們很痛心，逝去的女兒，悲愴的母親……到底該如何愛(ài)我們的子女呢

為什么每次都要等到后悔才明白呢

我女兒今年十歲，我也很關(guān)心她的學(xué)習(xí)，不惜每天提前下班回去輔導(dǎo)作業(yè)，但是我對(duì)她考試成績(jī)和有沒(méi)有三好學(xué)生獎(jiǎng)狀之類(lèi)的并不關(guān)心，我只是覺(jué)得只要她所學(xué)的都會(huì)都懂了，考試不及格也無(wú)所謂，在很多需要選擇的時(shí)候我都是跟她說(shuō)“你自己的路由你自己選擇，我不會(huì)支配你只會(huì)給你建議”