軟件實(shí)施感言

由 雕龍文庫 分享時(shí)間：2024-03-12 14:07:35 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

軟件開發(fā)工作感想

項(xiàng)目管理心得體會　　經(jīng)過二郎山項(xiàng)目、鷓鴣山項(xiàng)目和水界等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐，對項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。

在此，我將這多年的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。

　　一．管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間　　每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。

但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。

每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。

平時(shí)大家會說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。

對于項(xiàng)目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。

在安排工作上要求本部門各級員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。

這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。

這樣就很好的把握和做到--工作時(shí)效。

　　二．分清各項(xiàng)工作的輕重緩急　　輕重緩急對于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。

就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。

做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

　　三．不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓　　談到管理，就一定要從規(guī)范入手。

規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。

它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。

只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。

萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。

正如我們?nèi)粘９ぷ鳎銢]有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。

你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。

以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好

任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。

　　四．提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容　　工作中的很多問題都是在會議中解決的。

會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。

我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。

如果我們在會議之前把要開會的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。

往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時(shí)候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向；再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

　　五．統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評估、驗(yàn)證成果。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單的說就是一個(gè)工作量化。

是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。

統(tǒng)計(jì)對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點(diǎn)加以改進(jìn)。

對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。

有的會說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗(yàn)證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗(yàn)證，怎么會知道我們的分析是對的呢

因此分析-應(yīng)用-驗(yàn)證，三者一個(gè)都不能少。

　　六．愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任　　1）愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵(lì)。

因?yàn)檫@些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注，我們跟同事開會的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。

　　2）尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。

工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀

」的樣子。

這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道

」、「請你不要找我麻煩

」、「該死

怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了

」的樣子，所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。

　　3）溝通--「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。

如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。

只要打破不說話的幾個(gè)因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。

主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個(gè)人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了；銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。

　　七．定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督　　一件事情的好與壞如何去評價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。

合適的目標(biāo)對每個(gè)人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作；企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。

定目標(biāo)對我們每個(gè)人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例

目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。

日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。

　　八．人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么　　在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。

從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。

因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。

　　九．培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。

　　關(guān)鍵在于留，留有3個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣；能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。

知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識（內(nèi)隱知識：平常看不到學(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西）。

平常總是要經(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

　　十．成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)　　隨著其他公司技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了……

如何將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中的學(xué)習(xí)心得或思考

通過學(xué)習(xí) 《信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)應(yīng)用》課程我更加充分的到信息技術(shù)在學(xué)科中的重要作用，信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用心得。

下面我談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。

從教學(xué)整體上看，多媒體技術(shù)豐富了教學(xué)內(nèi)容，提高了教學(xué)效果，擴(kuò)大了教學(xué)規(guī)模，促進(jìn)了教學(xué)現(xiàn)代化發(fā)展；從教學(xué)系統(tǒng)上看，多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用引起了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式等一系列變化，導(dǎo)致了教學(xué)思想、教學(xué)觀念，甚至教學(xué)體制在一定程度上的變化。

現(xiàn)代信息技術(shù)還沒有很好地融入教學(xué)領(lǐng)域，對于計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的理解還不夠透徹，單純強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代信息技術(shù)要為教學(xué)服務(wù)，而沒有研究現(xiàn)代信息技術(shù)的基本內(nèi)涵，所以造成只強(qiáng)調(diào)教育技術(shù)有形的媒體技術(shù)，而不重視教育技術(shù)無形的系統(tǒng)技術(shù)，忽視了數(shù)據(jù)處理及媒體資料利用等功能，違背了教學(xué)規(guī)律。

因此正確理解信息技術(shù)的內(nèi)涵，把信息技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，使信息技術(shù)充分發(fā)揮作用，提高教學(xué)效率，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，甚至在信息技術(shù)的支持下改革現(xiàn)有的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)觀念，是一個(gè)極為重要的課題。

這也就是課程整合的問題，即信息技術(shù)與各學(xué)科課程教學(xué)的整合。

　　信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢，信息技術(shù)與其它學(xué)科的整合將成為我國面向21世紀(jì)學(xué)校教育教學(xué)改革的新視點(diǎn)。

信息技術(shù)給美術(shù)教學(xué)提供了大量信息和多種手段，為我們美術(shù)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式等都提供了更深更廣的可挖掘潛力。

新的美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)又為我們提出了嶄新而豐富的總目標(biāo)。

因此，美術(shù)教師必須將先進(jìn)的教育思想和方法與信息技術(shù)相結(jié)合，更好地達(dá)到美術(shù)教學(xué)的根本目的，在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，激發(fā)創(chuàng)造精神，發(fā)展美術(shù)的實(shí)踐能力，提高美術(shù)素養(yǎng)，陶冶高尚的審美情操，不斷地完善人格。

　　一、利用信息技術(shù)中的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí)活動。

　　隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代教學(xué)媒體普遍運(yùn)用于美術(shù)教學(xué)將成為新世紀(jì)美術(shù)教育最具特色的一道風(fēng)景線。

尤其是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI)，它不僅刺激人的視覺和聽覺，變抽象的說教為形象的演示，而且能有效地喚醒人的興趣、情緒和思維，營造美的氣氛使學(xué)生受到美的感染，從而最大限度地作用于人。

教學(xué)課件是運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的重要手段。

教學(xué)課件不但包含文字和圖形圖象，還能呈現(xiàn)音頻、動畫、視頻等。

利用多媒體課件的交互性，為個(gè)性化、自主化、交互式的學(xué)習(xí)提供了實(shí)施的舞臺，使生動活潑、積極主動地學(xué)習(xí)得以進(jìn)行，使終生教育、持續(xù)發(fā)展的構(gòu)想得以實(shí)現(xiàn)。

利用信息技術(shù)，美術(shù)教師通過制作課件，可以將知識的表達(dá)多媒體化。

美術(shù)教師應(yīng)多從課堂上師生的互動考慮，根據(jù)需要把一部分教學(xué)內(nèi)容制成課件。

也可以利用身邊的所有美術(shù)資料，如錄像、圖片等進(jìn)行整理傳輸?shù)接?jì)算機(jī)上轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息。

　　二、利用網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)的過程，充分發(fā)揮學(xué)生的主體精神，著重培養(yǎng)學(xué)生美術(shù)欣賞的最基本方法，不斷提高學(xué)生的欣賞和評述能力。

對九年級的學(xué)生，突出引導(dǎo)他們學(xué)會在網(wǎng)上瀏覽欣賞適合自己的藝術(shù)作品，學(xué)會在網(wǎng)上收藏自己喜歡的優(yōu)秀作品，反復(fù)感受、認(rèn)識和理解，具體內(nèi)容如《民間藝術(shù)作品》、《中國建筑介紹》、《中國優(yōu)秀雕塑作品》、《精美的郵票》等和通過一系列的瀏覽、收藏，再運(yùn)用語言、文字、繪畫等方法表達(dá)自己的感受，真正達(dá)到培養(yǎng)欣賞與評述能力的目的。

　　學(xué)生通過網(wǎng)上教學(xué)資源，通過網(wǎng)絡(luò)，可以彼此交流觀點(diǎn)、共享信息，相互進(jìn)行觀察、比較、分析、評價(jià)等活動，既有利于學(xué)生對問題的理解，知識的掌握應(yīng)用，又利于培養(yǎng)學(xué)生的互助品格，心得體會《信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用學(xué)習(xí)心得》()。

應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源，查閱豐富的美術(shù)信息，開闊視野，展示他們的美術(shù)作品，進(jìn)行交流，使美術(shù)課堂知識在網(wǎng)絡(luò)中延伸、拓展。

在講授《面具》一課時(shí)，學(xué)生們通過搜索，小組討論交流，知道了面具的歷史、種類、制作方法，欣賞到充滿時(shí)代氣息的精美面具，網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生在廣泛的文化情景中認(rèn)識面具藝術(shù)，使學(xué)生的審美欣賞能力得到提升，這也是新課標(biāo)中對美術(shù)價(jià)值的要求之一。

　　三、利用信息技術(shù)，提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。

　　結(jié)合信息技術(shù)教育，在美術(shù)教學(xué)中，發(fā)展學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，綜合性的提出是美術(shù)課程改革突破的重點(diǎn)與難點(diǎn)，體現(xiàn)了美術(shù)教學(xué)真正實(shí)施素質(zhì)教育的教育原則。

綜合性即美術(shù)教學(xué)與其他學(xué)科的聯(lián)系結(jié)合，同時(shí)也與現(xiàn)實(shí)社會，現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來的美術(shù)實(shí)踐活動。

與信息技術(shù)教育進(jìn)行整合、既豐富了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的途徑，大大促進(jìn)了美術(shù)教育的發(fā)展。

如結(jié)合語文詩歌單元的學(xué)習(xí)，在電腦中用美術(shù)的手法表達(dá)詩句意象，制作解讀詩歌意境的詩配畫嘗試，如用Painter、Photoshop制作“竹鎖橋邊賣酒家”等，有些作品還被語文老師所采納用于教學(xué)；利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)課上所學(xué)的Powerpoint制作校園風(fēng)景的幻燈片；利用平面設(shè)計(jì)軟件制作化學(xué)實(shí)驗(yàn)圖解、模型，物理物體受力分析示意圖等等，把各科學(xué)習(xí)融入到美術(shù)課堂中來，愉快的多途徑的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生活躍思維，開拓大腦，增加學(xué)習(xí)興趣，交叉鞏固了學(xué)科知識，提高了綜合實(shí)踐能力。

　　美術(shù)教學(xué)與信息技術(shù)教育的整合，使美術(shù)課堂教學(xué)讓人耳目一新，具有新的突破。

使教學(xué)化難為易，化復(fù)雜抽象為直觀形象。

同時(shí)也為學(xué)生提供包括視覺、聽覺、觸角等多樣化的外部剌激，為學(xué)生提供了更多的認(rèn)知和學(xué)習(xí)途徑。

在有限的時(shí)間里，加大教學(xué)密度，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高課堂效率，同時(shí)通過投影屏幕，豐富直觀的感性認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力，加強(qiáng)了記憶力，開闊學(xué)生的視野，發(fā)散了學(xué)生的思維，也豐富了想象。

但是在信息技術(shù)運(yùn)用于美術(shù)教學(xué)的同時(shí)，仍有一些不可忽視的問題，如師生在網(wǎng)絡(luò)上的直接交流仍需加強(qiáng)；學(xué)生的自主參與意識不強(qiáng)，自我約束能力較差的學(xué)生容易失控；資源的大量、多樣化容易掩蓋分析思考過程；一些基礎(chǔ)知識容易被忽略等。

　　四、信息技術(shù)教育的迅速發(fā)展，對師資提出了新的要求。

教師要具有運(yùn)用現(xiàn)代信息工具的能力，在現(xiàn)代信息環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)和科研的能力，即教師的整合能力。

主要包括：

【第1句】：不斷更新的信息技術(shù)知識技能。

【第2句】：辯證的信息技術(shù)教育價(jià)值觀和良好的信息技術(shù)使用習(xí)慣。

【第3句】：信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)能力。

教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力是信息技術(shù)整合能力系統(tǒng)的核心，主要包括：根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)確定綜合教學(xué)目標(biāo)的能力；分析把握學(xué)習(xí)者特征及學(xué)習(xí)者已有知識經(jīng)驗(yàn)的能力；對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)以及各內(nèi)容之間相互關(guān)聯(lián)的能力；根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的要求，針對學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和發(fā)展需求，論證信息技術(shù)的潛能和不足，選用合適的信息技術(shù)，并確定信息技術(shù)應(yīng)用方式的能力；綜合考慮各種因素確定教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)和學(xué)習(xí)活動的能力；合理處理和應(yīng)用教學(xué)資源的能力。

【第4句】：信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的教學(xué)設(shè)施能力。

例如：能利用信息技術(shù)管理學(xué)生在信息技術(shù)環(huán)境中的學(xué)習(xí)活動，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)最優(yōu)化的能力等。

【第5句】：信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的教學(xué)評價(jià)能力。

6．信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的自我發(fā)展能力：教師應(yīng)能利用結(jié)合校本的“整合”實(shí)踐中，通過對教學(xué)活動的自我評價(jià)和反思以及系統(tǒng)科學(xué)的研究，不斷提高自己的“整合”能力，并利用信息技術(shù)及有關(guān)資源促進(jìn)持續(xù)的專業(yè)能力發(fā)展和終身學(xué)習(xí)。

　　信息技術(shù)輔助教學(xué)并與其他學(xué)科整合已是現(xiàn)代化教學(xué)方式之一，它亦是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢。

但是信息技術(shù)與學(xué)科整合要想有機(jī)結(jié)合并且深入發(fā)展下去，還需要一定的時(shí)間及多種必要的條件。

我們教育者必須努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)和現(xiàn)代教育技術(shù)，讓信息技術(shù)在教育領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用

景區(qū)服務(wù)培訓(xùn)后的感言和建議 300字

此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。

使我受益匪淺，感想頗多。

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理眾多創(chuàng)新知識結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)空間體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次迅速騰達(dá)加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)