做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

護士長工作季度計劃篇一

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，做醫(yī)院護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任醫(yī)院護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床醫(yī)院護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任醫(yī)院護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強專科業(yè)務(wù)知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護理水平。

設(shè)計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

護士長工作季度計劃篇二

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學習 意識和愛 崗敬業(yè)精神。

3、加強“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。

4、強化相關(guān)護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。

5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。

1、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

2、認真做好基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。

5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

1、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：

(1)嚴格交___，責任到人。

(2)做好長期臥床病人的交___。

(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。

(1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄。

(3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。

3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達到一個新的水平。

4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%

__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

護士長工作季度計劃篇三

在這辭舊迎新之際，我們護士部回顧以往的工作，發(fā)現(xiàn)在取得成績的同時還是存在一些不足的，所以，特制訂了下一年的工作計劃。

1、切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注意與醫(yī)生的溝通，還要注意好與病人的溝通。

2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，違反準則著一定嚴格懲戒，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

6、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

8、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

9、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

10、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

護士長工作季度計劃篇四

一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復(fù)雜病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。

加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施20____年將是接受挑戰(zhàn)的一年，20____年業(yè)務(wù)完成達137%，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

護士長工作季度計劃篇五

1。強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。互相學習促進，并作記錄。

2。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式。

3。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1。增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2。對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。

1。對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2。在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3。科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

（1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。

（2）認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

1、護理會議制度。

1）科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

2）護理早會。

a。由護士長主持，時間10—15分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行；

b。夜班護士報告夜班的工作情況；

c。護士長總結(jié)護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；

d。護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平；

e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

2、護理查房制度。

1）科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。

2）常規(guī)查房

a。一般護理查房：每周一次，由護士長進行。

b。護士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。

c。節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1—2次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救。

3、護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

4。病區(qū)管理制度。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

1。基礎(chǔ)護理合格率100%。

2。急救物品完好率達100%。

3。護理文件書寫合格率≥90%

4。護理人員“三基考核合格率達100%。

5。一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

護士長工作季度計劃篇六

新的一年，新的改進，也是新的亮點。我曾經(jīng)努力過，以后我會遵循醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精神，遵循一科一識的理念，服從護士長的領(lǐng)導(dǎo)，配合護士長的工作，做好每一項工作，服務(wù)好門診，為醫(yī)院的整體建設(shè)做貢獻。

在__，我想提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為診所服務(wù)。變以前的被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力做到收發(fā)貨物主動積極熱情，無誤，及時溝通存在的問題，解決并落實，規(guī)范和細化各項工作規(guī)范。消毒滅菌準確徹底，不拖延。都說素質(zhì)決定能力。我應(yīng)該積極提高自己的素質(zhì)，加強學習，爭取進步。認真學習醫(yī)院的管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。

(a)學習管理規(guī)范

認真學習醫(yī)院管理規(guī)范，逐句分析學習，不懂就提問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責和應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。

(二)接受最新知識，提高專業(yè)素質(zhì)

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學習科室內(nèi)的業(yè)務(wù)，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，做好每一項工作。

(三)積極熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

“主動、及時、準確”為患者服務(wù)。按照標準進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期向患者咨詢，更周到地為每一位患者服務(wù)。

(4)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象

加強基本技能培訓(xùn)，包括思想政治、專業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床技能等。提高自身思想政治素質(zhì)，學習文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。

(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習

加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多閱讀護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動向。

(二)加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，客服心里有障礙。定期或不定期總結(jié)工作，遇到困難可咨詢其他有經(jīng)驗的護士。

(3)做好基礎(chǔ)護理

規(guī)范護理工作，保持病床清潔、無異味、無污漬，保持物品整齊，確保輸液滴劑按照醫(yī)囑煮熟，經(jīng)常巡視輸液患者，善于觀察病情，及時解決問題。

以上是我個人__年的工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到預(yù)期目的。在新的一年里，我會更加努力，認真負責地對待每一份工作，更好地為每一位患者服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力量。

護士長工作季度計劃篇七

icu是危重患者、先進醫(yī)療設(shè)備和急救技術(shù)知識集中的治療單位。所以，在icu無論是新畢業(yè)的護士還是具有一定臨床工作經(jīng)年的護士除了具備普通護理知識、技術(shù)外還要掌握專科的專業(yè)知識，以確保患者得到及時，有效、有針對性的治療和護理。一年內(nèi)新畢業(yè)護士：

1、知曉icu護士職責

2、知曉icu考勤、請假、獎罰制度

3、知曉icu儀器設(shè)備管理制度

4、知曉icu藥品物品管理制度

5、知曉icu護理查對制度

6、知曉icu交接班要求

7、知曉icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運要求

8、知曉icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求

9、新住院患者的家屬告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號碼

1、掌握循環(huán)系統(tǒng)檢測技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)、尿量。

2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：呼吸頻率、節(jié)律、幅度、末梢血氧飽和度

3、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：格拉斯哥評分、瞳孔的觀察

4、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：尿液量、色、性質(zhì)

5、掌握消化系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：胃液量、性狀、顏色，胃潴留物的量、性狀、顏色；大便量、性狀、顏色

1、掌握正常心電圖識別：

2、掌握異常心電圖識別：室早、室顫

3、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)

4、掌握人工氣道護理：氣囊護理技術(shù)、經(jīng)人工氣道內(nèi)的吸痰技術(shù)、人工氣道固定、人工氣道濕化技術(shù)

5、掌握肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機排痰技術(shù)

6、掌握超聲霧化機、氧射流霧化吸入方法

7、口咽通氣道防治技術(shù)

8、掌握簡易呼吸器使用技術(shù)

9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)

10、掌握中心靜脈壓測量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)、

11、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)

12、外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)

13、掌握輸血技術(shù)

14、掌握放置胃管技術(shù)

15、掌握胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)

16、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)

17、皮膚壓瘡危險因素評估

18、掌握真空采血技術(shù)、血氣標本采集

19、掌握經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)

20、掌握痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取

21、床單位終末處理

22、掌握晨晚間護理操作

23、掌握六部洗手方法

24、特護記錄單書寫、出入量計算方法

1、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法

2、掌握泵入藥物藥量的計算方法

3、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）

4、了解常用藥物的藥理及不良反應(yīng)

1、掌握除顫儀的使用方法

2、掌握麻醉劑的使用方法

3、掌握多功能監(jiān)護儀的使用方法：報警范圍的調(diào)節(jié)、通道的選擇、有創(chuàng)壓力的標名及標尺選擇

4、掌握呼吸機管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放

5、掌握注射泵安裝使用方法

6、掌握血糖儀的使用方法

7、掌握靜脈輸液泵的使用方法

8、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法

9、掌握血氣分析機的使用方法

10、掌握出凝血的儀器使用

11、掌握降溫毯的使用

12、了解心電圖機的使用

1、經(jīng)口氣管插管的配合

2、氣管切開的配合

3、中心靜脈置管的配合

4、麻醉機（簡易呼吸器）加壓給氧的配合

1、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用

2、掌握按醫(yī)囑治療給藥

3、掌握處理臨時醫(yī)囑的方法

1、掌握腎功能指標

2、掌握血氣分析

3、掌握凝血指標

4、掌握血常規(guī)指標

一年內(nèi)新畢業(yè)護士：一周

1、知曉icu護士職責（要求入科一周時曉）

2、掌握六部洗手法（要求入科一周時掌握）

二周

1、知曉icu考勤、請假、獎罰制度（求入科二周時知曉）

2、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、尿量（要求入科兩周時掌握）

一個月

1、知曉icu儀器設(shè)備管理制度（要求入科一個月時掌握）

2、掌握icu交接班要求（要求入科一個月時掌握）

3、新住院患者的家屬的告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號碼（要求入科一個月時掌握）

4、床單位終末處理（要求入科一個月時掌握）

5、掌握血糖儀的使用方法（要求入科一個月時掌握）

二個月

1、知曉icu藥品物品管理制度（要求入科兩個月時知曉）

2、掌握icu護理查對制度（要求入科兩個月時掌握）

3、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：呼吸頻率、末梢血氧飽和度（要求入科兩個月時掌握）

4、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：格拉斯哥評分、瞳孔的觀察（要求入科兩個月時掌握）

5、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：尿液量、顏色、性狀（要求入科兩個月時掌握）

6、掌握消化系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：胃液量、顏色、性狀，胃潴留物的量、性狀、顏色;大便量、性狀、顏色（要求入科兩個月時掌握）

7、掌握正常心電圖識別（要求入科兩個月時掌握）

8、口咽通氣道放置技術(shù)（要求入科兩個月時掌握）

9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)（要求入科兩個月時掌握）

10、掌握危重病人晨晚間護理操作（要求入科兩個月時掌握）

三個月

1、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)（要求入科三個月時掌握）

2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)：節(jié)律、幅度（要求入科三個月時掌握）

3、掌握異常心電圖識別：室早、室顫（要求入科三個月時掌握）

4、掌握危重病人超聲霧化機、氧射流霧化吸入方法（要求入科三個月時掌握）

5、掌握簡易呼吸器使用技術(shù)（要求入科三個月時掌握）

6、危重病人外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)（要求入科三個月時掌握）

7、掌握輸血技術(shù)（要求入科三個月時掌握）

8、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)（要求入科三個月時掌握）

9、特護記錄錄入、出入量計算方法（要求入科三個月時掌握）

10、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法（要求入科三個月時掌握）

11、掌握注射器泵安裝使用方法（要求入科三個月時掌握）

12、掌握血氣分析機的使用方法

13、掌握出凝血的儀器使用

14、掌握降溫毯的使用

15、單人經(jīng)口氣管插管的配合

16、掌握處理臨時醫(yī)囑的方法

四個月

1、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)

2、掌握靜脈輸液泵的使用方法3、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法

五個月

1、掌握人工氣道護理：氣囊護理技術(shù)、經(jīng)人工氣道內(nèi)的吸痰技術(shù)、人工氣道固定、人工氣道濕化技術(shù)

六個月

1、掌握危重病人肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機排痰技術(shù)

2、掌握中心靜脈壓測量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)

3、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)

4、掌握危重病人放置胃管技術(shù)

5、掌握危重病人胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)、

6、皮膚壓瘡危險因素評估（要求入科六個月時掌握）

7、掌握危重病人真空采血技術(shù)、血氣標本采集（要求入科六個月時掌握）

8、掌握危重病人經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)（要求入科六個月時掌握）

9、掌握危重病人痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取（要求入科六個月時掌握）

10、掌握泵人藥物藥量的計算方法（要求入科六個月時掌握）

11、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）（要求入科六個月時掌握）

12、掌握除顫機的使用方法（要求入科六個月時掌握）

13、掌握麻醉機的使用方法（要求入科六個月時掌握）

14、掌握多功能監(jiān)護儀的使用方法，報警范圍的調(diào)節(jié)、通道的選擇、有創(chuàng)壓力的標名及標尺選擇（要求入科六個月時掌握）

15、掌握呼吸機管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放（要求入科六個月時掌握）

16、了解心電圖機的使用（要求入科六個月時掌握）

17、單人中心靜脈置管的配合（要求入科六個月時掌握）

18、單人麻醉機（簡易呼吸器）加壓給氧的配合（要求入科六個月時掌握）

19、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用（要求入科六個月時掌握）

20、掌握按醫(yī)囑治療給藥（要求入科六個月時掌握）

21、掌握腎功指標（要求入科六個月時掌握）

22、掌握血常規(guī)指標（要求入科六個月時掌握）

八個月

1、掌握常用藥物的藥理及不良反應(yīng)（要求入科八個月時掌握）

2、單人氣管切開的配合（要求入科八個月時掌握）

3、掌握凝血指標（要求入科八個月時掌握）

十個月

1、掌握icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運要求（要求入科十個月時掌握）

2、掌握icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求（要求入科十個月時掌握）

3、掌握血氣分析（要求入科十個月時掌握）

備注：

1、入科時進行統(tǒng)一培訓(xùn)，以便大家盡快熟悉icu的工作

2、護士長進行護理管理的授課

3、隔周一下午由教學老師對新畢業(yè)護士進行培訓(xùn)

4、臨床帶教老師按教學目標對新護士進行培訓(xùn)

5、隔周二下午由高年資護士授課（每名護士的課程都經(jīng)過科內(nèi)的考核并不斷更新）

6、輪流在科內(nèi)進行護理查房

7、參加醫(yī)院的繼續(xù)教育講課

8、參加醫(yī)院的新護士培訓(xùn)

9、參加外科的新護士培訓(xùn)

10、每日科內(nèi)進行護理查房

11、每個月對新護士進行測評，根據(jù)測評成績對其進行針對性培訓(xùn)

12、入科第十一個月和第十二個月對新護士進行考核

13、根據(jù)新護士的考核成績對培訓(xùn)計劃不斷調(diào)整

護士長工作季度計劃篇八

為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會滿意度，并為icu護士創(chuàng)造簡便___的工作、學習環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下：

一、鞏固icu危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改善、不斷提高的根本目標。

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導(dǎo)改善為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改善的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

繼續(xù)實行上級護士負責指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改善措施。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo)，并及時改善和完善。

確定每月最終一日作為護士質(zhì)量標準學習日，確保人人掌握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改善方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并構(gòu)成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

二、改善學習方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學習，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練，提高疾病護理技能。

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不一樣病種。

全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學習并做記錄，納入考核資料。

制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃，將三基和專科理論按資料分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。

每月一次按時組織全體護士學習icu專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。

成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核資料，每人每月3項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽。

根據(jù)科室工作情景，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。

三、強化護理安全意識，加強全員安全教育，繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念。

堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以安全警示。

制定職責制度、應(yīng)急預(yù)案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學習討論，敘說心得。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的資料，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。

四、配合醫(yī)療工作，學習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目，進取在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。

結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。

進一步完善crrt護理新技術(shù)，加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。

繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。

制定論文寫作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

五、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”，要求每位護士年初制定個人學分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育，爭取20__年底自考本科學歷達6名，科內(nèi)全體護士均到達大專及以上學歷。

3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。

4、重視專科護理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作本事。

6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。

7、針對icu無陪護、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難。

8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的icu護士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。

9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出1名16、護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立icu護士服務(wù)品牌形象，帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量。

護士長工作季度計劃篇九

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理

保證護理安全，下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度，把各項質(zhì)量控制分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

提高全科護士的整體素質(zhì)，制定科室護士培訓(xùn)計劃，著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護理記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學習，對危重患者及時組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重，質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作，嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作。

3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃。

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后__護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

責任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

認真學習收費標準，由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

護士長工作季度計劃篇十

我在醫(yī)院工作也有三年了，在新的20__年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對自己嚴格要求。我會對自己的護士工作訂立計劃。以下是我的護士工作的計劃：

我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高，所以在今年會有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓(xùn)，不管是護士的禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務(wù)。

我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標了，今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

4月18日上午，汪溪街道組織召開了千名干部下基層活動座談會，認真謀劃活動開展相關(guān)事宜。會議由黨工委書記王國洲同志親自主持，各聯(lián)村組長和抽調(diào)人員參加了會議。 會上，辦事處主任隗建明同志介紹了汪溪街道20__年以來的工作情況、“十二五”發(fā)展設(shè)想和20__年重點工作的安排；王國洲同志宣讀了《汪溪街道開展千名干部下基層活動實施方案》（草案），并征求參會人員意見，完善了活動內(nèi)容，明確了工作任務(wù)。

抽調(diào)下基層工作組組長王華茂同志作了重點發(fā)言。首先，他針對此次活動談了三點感受，一是市委高度重視此項活動；二是汪溪班子熱情，用心良苦，實施方案針對性強，同時有所側(cè)重；三是大家比較有緣，工作隊員要團結(jié)一心，共同完成活動各項任務(wù)。其次，他回顧了市委孫書記重要講話精神，并指出，一是服從黨工委的領(lǐng)導(dǎo)，擺正自己的位置；二是工作隊員做到“三進”，達到“三同”；三要嚴格考勤，干部每月在基層工作時間不少于22個工作日，要安排好輪休；四是工作隊在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實行工作任務(wù)包保責任制。工作隊員要做好日志，迎接考核。第三，他提出了五項建議，一是建立會議制度，各工作隊隊長列席黨工委會議、黨政聯(lián)席會議；工作隊員列席干部例會；實行工作隊長周一例會制度，工作隊員月會議制度。二是建立嚴格考勤制度，各隊長按周報考勤表，月考勤表經(jīng)黨工委書記、工作組組長簽字后，報市活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。三是成立臨時黨支部。四是加大宣傳報道，推進工作，各工作隊每周至少上報一篇信息。五是遵守原則，盡量不增加基層負擔。最后，他對工作隊提出，一要走好群眾路線；二要注重形象；三要和聯(lián)村、村兩委干部團結(jié)協(xié)作，共同搞好工作。要做市委相信的干部，做群眾滿意的干部。

王國洲同志作了總結(jié)講話：一是成立街道干部下基層活動領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，明確人員分工職責；二是對保障工作條件做了安排；三是原則上同意王華茂同志的建議，抓好具體落實；四是決定4月20日上午召開街道干部下基層活動動員大會。

20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù)，在這一年里，無醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認真思考及時總結(jié)，將從以下幾點著入手，以便今后能更好的工作，請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。

一、政治思想方面

在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。

1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

2、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。

二、業(yè)務(wù)方面

口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理，同時積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績。

展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。

(一)進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率，開展新項目。

口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主，約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上，從患者就診率上突破，加大宣

傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿意。

積極開展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術(shù)，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。

口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。

(二)加強科室內(nèi)部管理，完善組織紀律，加強考勤建設(shè)，增強人員團結(jié)，積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

(三)進一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者，以及家屬溝通，建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度。

(四)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務(wù)人員教育，加強醫(yī)患雙方溝通，極力避免醫(yī)療糾紛。

(六)強化學習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座，加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn)，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動態(tài)，新經(jīng)驗，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù)，開展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。

三、繼續(xù)教育方面

教學工作

1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

a、有計劃做好外出進修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

b、加強科室內(nèi)外學術(shù)活動、交流的重要性。

2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理。

a、進一步加強組織紀律性的管理。

b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度，現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理

完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒，使安全護理警鐘常鳴。

2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處，定期和不定期檢查。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。

5、加強對重點人員的管理，新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險能力。

6、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心

提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，做好健康教育，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

三、建立檢查、考評、反饋制度

定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評，考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

四、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1、每周四晨提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。

2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃，單月月初進行理論知識學習，月底考試，雙月月初進行操作培訓(xùn)，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。

3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項，使每個護士都能熟練掌握。

4、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案，每季度進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。

一、加強護士在職教育，進步護理職員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能練習與考核工作

1、重點加強對新進院護士、聘請護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每一年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講求實效，不流于情勢，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操縱考試一次，理論考試二次。

4、強化相干知識的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加能人文知識的學習，進步護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動，制定練習方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出往、請進來的方式學習護士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié)。展開護士禮節(jié)比賽活動，利用5、12護士節(jié)期間掀起學禮節(jié)、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，進步專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。同時，有計劃的選送部份護士外出進修、學習，進步學術(shù)水平。

二、加強護理管理，進步護士長管理水平

(一)、年初舉行一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展看和護士長感情溝通交換等、

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護、理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、增進護士長間及科室間的學習交換，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交換會，鑒戒進步護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量進程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，特別是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)題目，解決題目的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部職員常常深進各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的題目，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)分歧格的護理文書不回檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

護士長工作季度計劃篇十一

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從”三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。

(3)采取各種形式的學習培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(2)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

5、定期滿意度調(diào)查

每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施

每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術(shù)、護理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平、公開原則，科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護理人員，并給予獎勵，以調(diào)動護士積極性，從而達到提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的目的。