能淺談一下對導(dǎo)游工作的感受和看法嗎
隨著我國旅游事業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)游人員的需求也加大,特別是一些著名的旅游城市.總體來看,導(dǎo)游人員的薪酬待遇方面都較為優(yōu)厚,因此是比較吃香的職業(yè).當(dāng)然作為一個(gè)旅游領(lǐng)域?qū)iT為顧客講解、引導(dǎo)的人才,是必須掌握一定的知識和技能的.最基本的是要通過全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度,拿到導(dǎo)游證.在中國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)的導(dǎo)游人員都必須取得導(dǎo)游證.所以,所謂的導(dǎo)游人員,一般是指依法取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員.除了通過這個(gè)基本的考試,導(dǎo)游人員還需具有一定的人文自然專業(yè)知識,了解必要的風(fēng)土人情和習(xí)俗等等,以便在帶團(tuán)的過程中能夠有針對性地講解和介紹.作為導(dǎo)游人員還必須遵循導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例.例如導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),必須經(jīng)旅行社委派等等. 導(dǎo)游人員就是要經(jīng)常性地帶隊(duì)出團(tuán),個(gè)人私人時(shí)間較少,大多數(shù)都要和游客打交道.導(dǎo)游在帶隊(duì)的過程中還有考慮到游客人身財(cái)產(chǎn)安全問題,因此責(zé)任重大.作為一個(gè)稱職的導(dǎo)游人員,應(yīng)該充分地完成旅游團(tuán)交給的任務(wù)以外,還能得到游客的好評.也就是說,導(dǎo)游人員不但要有認(rèn)真地工作態(tài)度,而且要懂得全心全意為游客著想.因?yàn)閷?dǎo)游的付出都與游客有關(guān),而且導(dǎo)游的工作直接和游客相聯(lián)系,游客開不開心,直接影響著導(dǎo)游的工作的順利進(jìn)
關(guān)于學(xué)習(xí)旅游文化選修課后感受
選修了旅游文化門課,對我今后的出了很大的好處,這門課是一個(gè)文化導(dǎo)游,引導(dǎo)我在旅行的時(shí)候不忘去體驗(yàn)和感受當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣?/p>
作為一個(gè)旅行愛好者,而且正處于人生中最美好的大學(xué)時(shí)光,我有很多時(shí)間和機(jī)會(huì)去親近那些想去的地方。
選修了這門課像是一次3D的旅行,有老師帶領(lǐng)著我們?nèi)ツ切┤ミ^的或者沒去過的地方。
感受著各種各樣的文化,飲食文化,茶文化,建筑文化,風(fēng)俗文化,語言文化等等。
其次,旅游文化學(xué)這門課對我們有很多益處,它對我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,很開心選修了這門課。
老師上課很投入,講起課來津津有味,很認(rèn)真,每節(jié)課講的內(nèi)容都很新穎獨(dú)特。
課堂上,有時(shí)還有不失幽默的提問。
老師很嚴(yán)謹(jǐn),對于遲到或沒到的同學(xué)有著不同的要求。
旅游是人類的一種學(xué)習(xí),無數(shù)自然與人文歷史之趣、之奧、之謎,吸引著我們?nèi)ゲ粩嗵剿鳎糜文苁谷祟惈@得知識、增長見識,開闊眼界,增加對人生的體驗(yàn)和感悟。
最后希望老師仍能以飽滿的熱情去做一個(gè)旅游文化學(xué)的傳播者,把文化的氣息傳播給更多對旅游有著憧憬的同學(xué)們。
導(dǎo)游難考不
要看你是哪里的吧福建是考導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游服務(wù)和政策法規(guī)等,是筆試然后口試就是導(dǎo)游詞啊什么的了口試有一小本問題集,考官都是問小本子里頭的問題啦至于娛樂、八卦那些,其實(shí)是具體導(dǎo)游的時(shí)候才用得著的
我要參加河北省的導(dǎo)游面試,很緊張,不知道怎么弄 具體的流程我知道了 但是還是有諸多問題想請教各位達(dá)人
【第1句】:景點(diǎn)講解包括歡迎詞,景點(diǎn)介紹,歡送詞。
一共是六分鐘。
歡迎詞一分鐘到一份半就可以了。
歡迎詞包括自我介紹,表示歡迎,介紹司機(jī)和車,這個(gè)具體網(wǎng)上都有,不知道您是要參加哪的面試,有三個(gè)是共講的,西柏坡、清東陵、趙州橋。
導(dǎo)游詞網(wǎng)上的都是老導(dǎo)游詞,如果你要導(dǎo)游詞的話我可以給你西柏坡的最新年導(dǎo)游詞。
建議你你導(dǎo)游詞不用準(zhǔn)備多么有文采的,他主要考的不是你的文采,是 你的表達(dá)方式。
建議你你找一兩個(gè)小故事不用被就能說出來的那樣的,這個(gè)可以避免你因?yàn)榫o張而把導(dǎo)游詞忘了。
【第2句】:景點(diǎn)延伸題就是關(guān)于景點(diǎn)的其他的小知識,建議您在考試前把景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都看一遍應(yīng)該就差不多,題目沒有固定的,都是老師隨便提的。
這些問題回答不出來也沒問題,不占多少分,也就五分左右。
但是不會(huì)就很誠實(shí)的告訴老師你不會(huì),千萬不要編,這個(gè)可不是筆試,不是能碰的,如果不確定就說不確定。
【第3句】:就是考察你一個(gè)人的反應(yīng)能力和普通話能力,當(dāng)然有文采肯定會(huì)好一些。
前兩年在考試之前都會(huì)把題目公布出來,但這兩年就是臨時(shí)抽,有大概15分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。
不過如果在你之前比如說你考試前一天有人考的話問問他們,那會(huì)就已經(jīng)貼在墻上了。
無非就是我為什么要當(dāng)導(dǎo)游啊,我的家鄉(xiāng)啊還有就是我最喜歡的一個(gè)人啊之類的。
補(bǔ)充一下: 三個(gè)面試?yán)蠋熞粋€(gè)是各個(gè)高校的老師,一個(gè)是旅游局的人,一個(gè)是旅行社的經(jīng)理負(fù)責(zé)人什么的。
每個(gè)人對考生的要求是不一樣的。
老師就希望你導(dǎo)游詞背的熟練些,旅行社的就希望你靈活些。
不過一般面試河北過級率都在90%以上,一些地方還是100%。
只要你不是特別過分和結(jié)巴的話都能過。
如果你表現(xiàn)好的話旅行社的經(jīng)理可能還會(huì)留你電話什么的。
面試注重著裝和禮儀,不要濃妝艷抹和穿奇裝異服,總體給人感覺是簡潔大方。
再告訴你一個(gè)竅門,因?yàn)槊刻炖蠋煻际锹犕欢螌?dǎo)游詞都快煩死了,你可以給他們唱首歌或者講個(gè)笑話。
但都要是積極健康的。
看你這么重視這個(gè)考試,肯定能過的
加油
旅游管理專業(yè)一般要考哪些證
旅游管理專業(yè)的人應(yīng)該擁有這些證書:第一導(dǎo)游證,第二酒店經(jīng)理職格證,第三,旅游計(jì)調(diào)師證,第四,駕證。
中級餐飲證、人力資源師、營養(yǎng)師、旅游咨詢師都可以考一下。
相比較以后工作而言,在學(xué)校考證是明智的選擇,首先時(shí)間比較充裕其次,學(xué)校考證多些通過率,一旦上了社會(huì)很多都會(huì)很難。
人力資源證,經(jīng)濟(jì)師考了就很好。
即使不做導(dǎo)游,如果精力足夠也可以考導(dǎo)游證,多少會(huì)長見識,以后出去玩還可以省門票呢。
如果是女生的話,還可以考個(gè)高級文秘,并不是說當(dāng)秘書助理什么的,只是在大點(diǎn)的企業(yè)有這么個(gè)證是個(gè)很好的擇業(yè)口,路子廣些。
旅游感想 英語作文
關(guān)于數(shù)學(xué)的感想作文:最近,我看了一本有關(guān)數(shù)學(xué)的書刊,剛拿到這本書,可愛的封面便深深的吸引了我,我懷著愉快的心情讀完了這本書.數(shù)學(xué)書里,印象最深刻的要數(shù)“別扭國奇遇記”,里面主要講述了:小明是個(gè)粗心大王,在做數(shù)學(xué)題目的時(shí)候,由于他的粗心鬧了很多笑話,以至于老師在發(fā)下來的卷子上打了很多紅叉叉.原來,小明在卷子答案上填著:一個(gè)蘋果重200(千克),一張郵票面積1(平方米),床長2(分米),一列火車每小時(shí)150(米),教室長8(米)……看來小明的確夠粗心的,這天,小明忽然看見自己的課桌上由一個(gè)火柴棒大小的人,還沒等他開口,小人便拉著小明的手,坐火車去游樂園玩.好不容易坐上火車,這火車咋開的這么慢呀!小明覺得很奇怪,就去問司機(jī),司機(jī)說:不是你寫的嗎,我可是按照你寫的速度開的.“是呀,是呀,都是你犯粗心,要不然我的身高也不會(huì)這么矮……”小人也在一旁委屈的說道.終于,火車到站了,小明迫不及待的走出車廂,“哎呦!”一個(gè)200千克重的蘋果重重的砸在了小明的腦袋上.小明正想發(fā)火,可是一轉(zhuǎn)念:這不是自己犯的錯(cuò)誤嗎?哎……接下來,他又陸續(xù)遇見了其小無比的教室,超大的郵票……小明在心里暗暗發(fā)誓,以后一定要改掉粗心的壞毛病。
原來我想粗心沒什么大不了,反正自己也會(huì),下次注意就行了.但是我看小明的故事后,感到粗心的害處還真多。
推薦于 2024-11-22查看全部3個(gè)回答學(xué)習(xí)軟件哪個(gè)軟件好
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小學(xué)6年級數(shù)學(xué)輔導(dǎo),教師輔導(dǎo),個(gè)性化輔導(dǎo)小學(xué)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),高端在線輔導(dǎo),學(xué)習(xí)更有效,專業(yè)師資線上線下無縫連接,24小時(shí)教師答疑小學(xué)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)免費(fèi)試聽,滿意再報(bào)名。
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學(xué)而思網(wǎng)校高一數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)反思,16年教研沉淀,高互動(dòng)趣味課堂,讓孩子愛上學(xué)習(xí)!廣告2024-11-08數(shù)學(xué)的感悟100字作文大全我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚曾這樣說過:“宇宙之大,粒子之微,火箭之速,化工之巧,地球之變,生物之謎,日月之繁,無處不用到數(shù)學(xué)。
”是啊,特別是二十一世紀(jì)的今天,數(shù)學(xué)的應(yīng)用更是無處不在。
例如世博會(huì)的場館多么宏偉壯觀,才華橫溢的建筑設(shè)計(jì)師們需要精確計(jì)算建筑的高度,寬度,長度,還要計(jì)算它的角度,需要運(yùn)用到幾何等。
這如果沒有了數(shù)學(xué),能建造出來嗎
數(shù)學(xué)是神奇的,數(shù)學(xué)知識是無窮無盡的,數(shù)學(xué)公式是非常奇妙的,而數(shù)學(xué)思考題則可以挖掘出我們的智慧。
“數(shù)學(xué)是科學(xué)的皇后”,她的美麗與神秘吸引著很多人在不斷去探索數(shù)學(xué)的奧妙41贊·446瀏覽2024-10-10有關(guān)數(shù)學(xué)興趣小組的心得體會(huì)作文100字時(shí)光若白駒過隙,忽然而逝。
一個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)興趣小組活動(dòng)結(jié)束了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、保證學(xué)生參加活動(dòng)的時(shí)間。
我校將每大周的周三定為興趣小組活動(dòng)時(shí)間。
為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,作為興趣組的組織者,我嚴(yán)格要求學(xué)生準(zhǔn)時(shí)來到活動(dòng)的地點(diǎn),沒有特殊情況不能請假。
這樣確保了活動(dòng)的延續(xù)性,學(xué)生學(xué)到的知識是連貫的,從而能夠順利地完成教學(xué)任務(wù),讓每個(gè)同學(xué)最大限度的收益。
二、培養(yǎng)學(xué)生參加活動(dòng)的興趣。
興趣是最好的老師,如果沒有興趣,何來成果而言。
為了確保學(xué)生的活動(dòng)興趣,我采取了一系列行之有效的措施。
比如,走趣味數(shù)學(xué)的路線,指導(dǎo)學(xué)生多觀察周圍發(fā)生的事物進(jìn)行數(shù)學(xué)訓(xùn)練。
還有快樂數(shù)學(xué)是我一向堅(jiān)持的一條訓(xùn)練路線。
幾年下來,我感覺開展快樂數(shù)學(xué)最大的好處就是,使學(xué)生在不知不覺中,邊玩邊提高了數(shù)學(xué)的能力,學(xué)得輕松自在,是提高學(xué)生數(shù)學(xué)興趣的一大法寶。
5贊·558瀏覽2024-03-24求100字的如何在初中學(xué)好數(shù)學(xué)的感想自科學(xué)教育類芝麻團(tuán) 2024-02-11 數(shù)學(xué),就像一座高峰,直插云霄,剛剛開始攀登時(shí),感覺很輕松,但我們爬得越高,山峰就變得越陡,讓人感到恐懼,這時(shí)候,只有真正喜愛數(shù)學(xué)的人才會(huì)有勇氣繼續(xù)攀登下去,所以,站在數(shù)學(xué)的高峰上的人,都是發(fā)自內(nèi)心喜歡數(shù)學(xué)的。
記住,站在峰腳的人是望不到峰頂?shù)摹?/p>
3贊·536瀏覽2024-10-10數(shù)學(xué)試卷的感想,50至100字
在我把問題簡單化,有這樣一個(gè)簡單的數(shù)學(xué)試卷,也都是學(xué)前班的學(xué)生都能做的,5道題目及答案如下: 1+1=2 1+2=3 1+3=4 1+4=5 1+5=7 看完這5道題目及答案你第一眼看到的是什么
不用說,肯定會(huì)問:“1+5為什么會(huì)等于7啊”,不錯(cuò),第五題確實(shí)答錯(cuò)了。
話說回來,把這看作一份100分的試卷,這樣的結(jié)果我會(huì)得80分,可以說是非常優(yōu)異的成績,可是為什么就因?yàn)槟?0%的錯(cuò)誤而忽視了我80%的成就
故事的哲理:很多人都在細(xì)心地尋找著別人的缺點(diǎn),卻很少有人用心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。
要用心來發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),別老看著別人的缺點(diǎn),這樣久了,你也會(huì)具備別人的優(yōu)點(diǎn),反之,你會(huì)擁有越來越多的缺點(diǎn)
1贊·39瀏覽數(shù)學(xué)小故事加100字感想生活中的數(shù)學(xué) 我曾看見過這樣的一個(gè)報(bào)道:一個(gè)教授問一群外國學(xué)生:“12點(diǎn)到1點(diǎn)之間,分針和時(shí)針會(huì)重合幾次
”那些學(xué)生都從手腕上拿下手表,開始撥表針;而這位教授在給中國學(xué)生講到同樣一個(gè)問題時(shí),學(xué)生們就在想套用數(shù)學(xué)公式來計(jì)算。
評論說,由此可見,中國學(xué)生的數(shù)學(xué)知識都是從書本上搬到腦子中,不能靈活運(yùn)用,很少想到在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)、掌握數(shù)學(xué)知識。
奧運(yùn)會(huì)期間,我的姨媽去了一次香港。
她一回來我就纏著姨媽問去香港的情況。
我問:“你們的團(tuán)一共有多少人
” “人嘛,還可以,是一個(gè)大團(tuán)。
” “到底有多少人啊
別賣關(guān)子了。
” 姨媽慢條斯理地說:“你算一下我門團(tuán)的人數(shù)不就行了嗎
” “你說吧。
” “如果我把我的團(tuán)平均分成4組多出1人,再把每小組平均分成4份,結(jié)果又多出1人,再把分底的4小組分成4份,結(jié)果又多出1人,當(dāng)然也包括我們的導(dǎo)游,請問我們至少有多少人
” 我馬上開始了思考,我很快算出了答案:“至少85人。
” 姨媽高興的說:“一點(diǎn)不錯(cuò),就是85人,請問你是怎么算出來的
” “人數(shù)最少的情況下是最后1次4等分時(shí),每人1份,由此推理得到:第3次之前有1×4+1=5(人),第2次分之前有5×4+1=21(人),第1次分之前有21×4+1=85(人)。
” “好。
” “那你們有男女各多少人
” “男55,女30。
我們那時(shí)只有11人,7人,5人的房間了,你想我們怎么住
而且必須男女分開,也不能有空床位。
” 經(jīng)過苦思冥想,我終于得出最佳方案:男的2間11人房,4間7人房,1間5人房;女的1間11人房,2間7人房,1間5人房。
題目做成了,雖然復(fù)雜了點(diǎn),但心里還是十分高興。
所以我們要善于發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)問題。
學(xué)數(shù)學(xué)就是為了能在實(shí)際生活中應(yīng)用,數(shù)學(xué)是人們用來解決實(shí)際問題的,其實(shí)數(shù)學(xué)問題就產(chǎn)生在生活中。
比如說,上街買東西自然要用到加減法,修房造屋總要畫圖紙。
類似這樣的問題數(shù)不勝數(shù),這些知識就從生活中產(chǎn)生,最后被人們歸納成數(shù)學(xué)知識,解決了更多的實(shí)際問題。
數(shù)學(xué)聊齋:算 24 之不可能問題與難題 算24, 是很多人都知道的一種用撲克牌玩的游戲。
每張牌代表一個(gè)的正整數(shù)。
(為了簡單起見,可以將J,Q,K及``大小王’’ 去掉,并約定A代表1。
) 參加游戲的4個(gè)人每人出一張牌,4張牌就代表了4個(gè)正整數(shù)。
四個(gè)人就開始競爭,看誰最先將這4個(gè)正整數(shù)通過加減乘除算出24來,而且每個(gè)整數(shù)恰好用一次。
所用的數(shù)學(xué)知識雖然只是簡單的算術(shù),但要算得又快又正確也不容易。
并且還有很多難題出現(xiàn)。
例如,如果4個(gè)數(shù)是1,1,1,1,你能算出24嗎? 這個(gè)題目很難,所有的數(shù)學(xué)家都算不出來。
你會(huì)不會(huì)因此而拼命地算這道題,希望有朝一日將這道題算出來,將所有的數(shù)學(xué)權(quán)威都打倒
只要你具有一點(diǎn)算術(shù)常識,就能看出用四個(gè)1按上述規(guī)則算出24是不可能的。
因此你也不會(huì)白費(fèi)力氣去算這道“難題”。
這不是難題,而是不可能問題。
其實(shí),現(xiàn)在有很多“民間數(shù)學(xué)家”拼命想解決的問題,比如用尺規(guī)作圖三等分任意角、找出5次以上的一般代數(shù)方程的求根公式、等等,也和這個(gè)問題一樣是不可能問題。
只不過這些問題的不可能性不容易看出,而是前輩數(shù)學(xué)家用較高深的數(shù)學(xué)知識才證明出來的。
不過,既然已經(jīng)證明了,就不再是難題,而是已經(jīng)解決了的問題。
又例如,4個(gè)數(shù)是5,5,5,1,讓你算24,你能算出來嗎
還有,如果4個(gè)數(shù)是3,3,7,7,或者4,4,7,7,或者3,3,8,8,你能算出來嗎
也許,經(jīng)過努力之后你仍然算不出來,于是你相信它們都是不可能算出的。
不過,如果你看見這樣的答案:5 x (5 –1\\\/5) =24,就知道用5,5,5,1算24不是“不可能問題”,至多只能算是一個(gè)“難題”。
其實(shí),這個(gè)難題也不太難。
只要你解除思想束縛,不要求中間每一步的計(jì)算結(jié)果都是整數(shù),而允許出現(xiàn)分?jǐn)?shù),就能自己湊出答案來。
不過,這樣“湊出來”的答案讓人感到是偶然的巧合。
能不能有一個(gè)更自然的思考方法呢? 先用 5,5,1算出24:5 x 5 – 1 =24。
還剩下一個(gè)5沒有用上。
我們對 5 x 5 –1 進(jìn)行恒等變形,利用乘法對于加法的分配律將兩項(xiàng)的公因子5提到括號外: 24 = 5 x 5 – 1 = 5 x (5 – 1\\\/5) 這樣60贊·3,258瀏覽2024-11-24幼兒園中班數(shù)學(xué)教學(xué)_3-10歲兒童數(shù)學(xué)啟蒙在線學(xué)習(xí)_在家隨時(shí)學(xué)幼兒園中班數(shù)學(xué)教學(xué)數(shù)學(xué)課程,老師在線小班直播教學(xué),數(shù)學(xué)思維在家就能學(xué),媽媽更放心!幼兒園中班數(shù)學(xué)教學(xué)數(shù)學(xué)在線直播課程,全面提升孩子的數(shù)學(xué)思維能力和專注力!北京心更遠(yuǎn)科技發(fā)展..廣告 怎么樣學(xué)奧數(shù)_兒童數(shù)學(xué)思維在線課程_限時(shí)免費(fèi)試聽火花思維,教育行業(yè)一線團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)高效教育課程,高品質(zhì)小班在線教學(xué),讓孩子愛學(xué)習(xí),會(huì)思考,100%原創(chuàng)課件,全程專屬班主任跟進(jìn)服務(wù),讓家長更放心!北京心更遠(yuǎn)科技發(fā)展..廣告 01:29考研數(shù)學(xué)很復(fù)雜,這些你知道嗎
麥大叔·0播放“窮死不耕丈人田”后面還有一句,究竟說了什么,可謂是至理名言
下一句是“餓死不進(jìn)蘿卜園”。
因?yàn)樘}卜吃多了對身體不好,而且去偷蘿卜有傷骨氣,所以人們才由此俗語。
古人6條回答·2,714人在看西藏大學(xué)怎么樣
西藏大學(xué)也就是有個(gè)211的頭銜所以才被眾人所熟知,若是你打算長期在這里發(fā)展,那么西藏大學(xué)是你不錯(cuò)的選378條回答·188,995人在看一個(gè)數(shù)學(xué)冷笑話引發(fā)了科學(xué)家怎樣的探究
數(shù)學(xué)研究其實(shí)一點(diǎn)都不神秘。
專業(yè)數(shù)學(xué)家做的研究工作固然難度很高,不是一般人能夠做到的,但這不等于我們不能做一點(diǎn)數(shù)學(xué)研究——前提是,不要期望它給你“帶來一朝成名天下知”的現(xiàn)實(shí)好處。
不僅是數(shù)學(xué),在任何學(xué)1,651人在看·22贊謝霆鋒不知道妹妹生子,放任父親謝賢跟前妻復(fù)合,這一家子都怎么了
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導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)
導(dǎo)游是旅游業(yè)中最積極、最活躍的元素。
對旅游者來說,導(dǎo)游就是帶領(lǐng)旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。
而同時(shí),導(dǎo)游又是實(shí)踐性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作,作為一名稱職的導(dǎo)游員,除了需要強(qiáng)烈的服務(wù)意識之外,還應(yīng)掌握帶團(tuán)程序與服務(wù)內(nèi)容,特別是帶團(tuán)過程中的技能,技巧,是搞好導(dǎo)游服務(wù)的至關(guān)重要的事情。
名人效應(yīng) 如今絕大多數(shù)人都信服名人效應(yīng)。
因?yàn)閷?shí)踐已經(jīng)證明領(lǐng)袖人物、知名專家、學(xué)者、英雄模范等人物的言行是具有影響力的。
聰明的商家也深知名人效應(yīng)的作用,找名人為其產(chǎn)品作廣告,大大提高這些產(chǎn)品的知名度,從而使產(chǎn)品銷量大增。
正因?yàn)槊诵?yīng)如此神奇,所以導(dǎo)游員要在效應(yīng)兩字上做文章。
在具體講解時(shí)應(yīng)該做到以下幾條:
【第1句】:要感動(dòng)別人,首先自己要感動(dòng)。
在運(yùn)用名人效應(yīng)法時(shí),既要通過名人的言行,也要通過名人的感人事跡,使游客真正感受到名人的偉大之處一段名言、一個(gè)故事,都要重點(diǎn)突出其閃光點(diǎn),如能加上親身的感受,就會(huì)收到更佳的講解效果。
【第2句】:著重突出名人的閃光點(diǎn)。
在介紹或講解名人事跡時(shí)要做到實(shí)事求是,不要為了藝術(shù)效果而有意編造故事,更不要聽見風(fēng)就是雨,把別人講過的故事不加核實(shí)和研究就拿來作為自己的講解導(dǎo)游詞。
這樣,也許名人效應(yīng)在你的講解中損壞了自身的形象。
為此,導(dǎo)游員要努力提高自身的知識水平,不斷地在學(xué)習(xí)素材上下功夫,特別要結(jié)合景點(diǎn)挖掘名人那些被人們不注意的小事情、小故事,做到出奇制勝。
其次,要運(yùn)用好名人效應(yīng)法首先在自己語言表達(dá)上要有講究,言語要精練生動(dòng),講解層次要分明有序,其“閃光點(diǎn)”要吸引人、教育人。
【第3句】:嚴(yán)防“出軌”。
在運(yùn)用名人效應(yīng)法的同時(shí),要特別注意和防止負(fù)面效應(yīng)的影響。
有些導(dǎo)游員為了顯示自己“博學(xué)多才”,常常在講解名人業(yè)績的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有幾個(gè)老婆啦,又有什么風(fēng)流逸事啦,以后又有幾個(gè)孩子啦,等等,更有些導(dǎo)游員把正面宣傳和花絮故事變成了三七開。
這種做法不是我們所說的名人效應(yīng)法。
我們的任務(wù)是講解好名人的業(yè)績,千萬不要沖淡這個(gè)主題,不要滑邊、出軌。
以身說法 所謂以身說法法是指導(dǎo)游員用自己親身經(jīng)歷的事實(shí)為例證,針對游客進(jìn)行講解的方法。
以身說法法在導(dǎo)游帶團(tuán)過程中起著很大的作用,它不僅可使游客頗受教育,而且還能使導(dǎo)游員談?wù)動(dòng)H身感受和說說心里話。
同時(shí),游客也比較容易接受和喜歡。
運(yùn)用以身說法法的基礎(chǔ)和前提必須是導(dǎo)游員親身經(jīng)歷或感受較深的事實(shí)。
如果沒有深切的感受還是不運(yùn)用該法為好,勉強(qiáng)和附會(huì)只能引起游客的誤解和錯(cuò)覺其次,導(dǎo)游員把事實(shí)經(jīng)歷以及感受要有一番精心的取舍,這樣才能有個(gè)充分的準(zhǔn)備,達(dá)到預(yù)期的效果。
再其次,導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時(shí)既要介紹景點(diǎn)的情況,又要結(jié)合自己談體會(huì)。
在許多情況下,導(dǎo)游員往往忽略了自己的親身體會(huì),因此,將兩者相結(jié)合的做法效果會(huì)更好。
又因該法本身具有可靠性,加上講解的素材是旁人不可替代和彌補(bǔ)的,因此更具有說服力。
還有,導(dǎo)游員面對游客的感情變化,可以談?wù)勛约侯愃朴慰偷母星轶w驗(yàn),既可引起游客的思想啟迪,更可使對方得到感情深化。
總而言之,以身說法法在眾多導(dǎo)游講解藝術(shù)中占據(jù)十分重要的位置,導(dǎo)游員也應(yīng)充分運(yùn)用這一簡便的“武器”為自己服務(wù)。
擬人比喻 所謂擬人比喻法,是指導(dǎo)游員把不屬于人的事與物比作人,通過比較恰當(dāng)?shù)谋扔鳎x予這些事與物于人的思想感情和行為,使之形象鮮明生動(dòng)、通俗易懂,產(chǎn)生風(fēng)趣幽默感。
運(yùn)用擬人比喻法能創(chuàng)造出旅游團(tuán)隊(duì)里的活躍和諧氣氛,引出游客們豐富的想像力,從中得到啟發(fā)和知識。
比如,導(dǎo)游員常把寺廟中的菩薩,比作有血有肉有感情的人,說他們仿佛從遙遠(yuǎn)的天宮一個(gè)個(gè)地回到了人世間,并且接受人間的香火。
運(yùn)用擬人比喻法還可以為團(tuán)隊(duì)旅游過程中那些不盡如人意的方面進(jìn)行疏導(dǎo),從而取得游客的諒解,化解消極和不滿情緒。
比如“老外”在園林中不慎碰傷額頭,導(dǎo)游員一方面安撫游客,另一方面風(fēng)趣地說:“這假山真可惡,該死
不過您看,它已低下頭向您賠禮道歉哩。
”游客聽后不好意思地笑了,心中的不悅也消失了一半。
擬人比喻法還可通過導(dǎo)游員恰當(dāng)?shù)谋扔鳌⒖鋸垺⒃⒁夂拖笳鞯龋畹亟衣逗团u團(tuán)隊(duì)生活中不通情理的事情和現(xiàn)象,使游客在輕松和微笑中得到啟迪。
它不僅含有諷刺的意味,而且是一種幽默含笑的批評。
在使用擬人比喻法時(shí),導(dǎo)游員要十分注意比喻內(nèi)容的自然性和貼切性,切忌為招笑而失去和降低自己的人格,為取得廉價(jià)的笑聲而流于庸俗,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。
要知道游客的笑是他們思想感情豐富多彩的反映,其形式也是笑姿百態(tài)、笑聲各異的。
老舍先生說得好:我們要避免為招笑而招笑,而以幽默的哲人與藝術(shù)家自期,在談笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的語言發(fā)出智慧與真理的火花來。
擬人比喻關(guān)鍵在“擬”字,千萬不可拿人取笑,特別是自己服務(wù)的對象,因?yàn)椴划?dāng)?shù)臄M人會(huì)刺傷游客的自尊心和感情。
例如,以景點(diǎn)圖案擬人,把老壽星比擬額頭高的游客,把瘦猴子比擬較瘦小的游客,把翠竹比擬身材瘦長的游客等等,這樣的擬人是不文明的表現(xiàn),也是一種瞧不起及不尊重游客的反映。
順便指出的是擬人切忌粗話臟話,當(dāng)然,有時(shí)粗俗低級的比喻和丑陋的奇聞趣事也會(huì)引人發(fā)笑,但不能給人以美的享受,也不能在笑聲中得到啟迪和知識,更不能讓人接受。